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Logiciels Expérience Client promo code – février 2025

Logiciels Expérience Client

Le logiciel d'expérience client est utilisé pour optimiser les interactions avec les clients et améliorer le service à la clientèle. Il aide les entreprises à suivre les commentaires des clients et à élaborer des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients. Ce type d'outil peut fournir des informations sur les préférences des clients, ce qui permet aux entreprises de créer des expériences personnalisées pour les clients. Il peut également être utilisé pour suivre les demandes des clients, gérer les billets de support client et analyser le comportement des clients. En fin de compte, le logiciel d'expérience client est conçu pour aider les entreprises à établir des relations avec les clients et à leur fournir le meilleur service possible.

53 produits disponibles

logo intercom

Intercom

Renforcez vos relations avec vos clients grâce à un système de messagerie en ligne.

4.4 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1411 membres
Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA Support Client

1 an gratuit sur le plan Advanced

Économisez jusqu'à $3 108

Intercom, notamment grâce à l'IA, vous aide à configurer facilement la bonne expérience de messagerie, y compris des bots, des e-mails, des messages ou même des centres d'aide, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

logo zendesk

Zendesk

Créez une suite de support pour le succès client qui soit accessible et disponible pour vos clients à tout moment.

4.1 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1462 membres
Support Client IA Expérience Client Support Client Gestion De La Relation Client (CRM)

6 mois gratuits

Économisez jusqu'à $50 000

Zendesk utilise l'IA pour garantir que vous pouvez être disponible sur n'importe quel canal, à tout moment, en répondant rapidement aux demandes de vos clients et en résolvant leurs problèmes.

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Zoho

Logiciel de gestion de la relation client tout-en-un

4.6 (21 avis)
2 promos disponibles | Utilisé par 390 membres
Gestion De La Relation Client (CRM) Expérience Client Gestion Des Prospects

2 500 $ de crédits pour 1 an

Économisez jusqu'à $2 500

La plateforme Zoho regroupe en un seul outil toutes les fonctionnalités dont votre startup a besoin pour gérer et optimiser les relations avec les clients au quotidien.

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Front

Rationalisez le travail d'équipe pour ravir vos clients.

4.6 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 139 membres
Expérience Client Support Client

6 mois gratuits sur le plan Croissance

Économisez jusqu'à $4 740

Front est une plateforme d'opérations clients conçue pour rationaliser la communication au sein des équipes, leur permettant de fournir un service exceptionnel à grande échelle. Elle combine l'efficacité d'un service d'assistance avec la familiarité de l'e-mail, offrant collaboration intégrée, visibilité et efficacité.

logo producter

Producter

Logiciel de gestion de produits

4.4 (14 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 50 membres
Expérience Client

6 mois gratuits

Économisez jusqu'à $234

La solution Producter vous aide à mettre en place une gestion de produit centrée sur le client. En collectant des commentaires, en gérant les tâches et en suivant la feuille de route via Producter vous gagnez en efficacité tout en améliorant la satisfaction client.

logo yext

Yext

Une plateforme de recherche intégrée au parcours client

4.3 (24 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 184 membres
Support Client Expérience Client

35,000$ de crédits

Économisez jusqu'à $35 000

Yext vous propose de fournir l’information adaptée sur chaque canal et pour chaque public. Vous pouvez ainsi très facilement intégrer des fonctionnalités de recherche avancée au cœur de votre business et proposer une expérience client unique, personnalisée et qualitative. 

logo amplitude

Amplitude

Plateforme d'analytique en ligne

4.4 (24 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 306 membres
Analyse De Données Expérience Client

25% de réduction sur le plan Growth pendant 1 an

Économisez jusqu'à $183

Amplitude analyse le comportement de vos utilisateurs en ligne, identifie les tendances et les modèles, et vous fournit tous les rapports et données nécessaires pour prendre les bonnes décisions commerciales.

logo gorgias

Gorgias

Plateforme de helpdesk e-commerce

4.4 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 67 membres
Support Client Expérience Client Support Client IA

2e et 3e mois d'abonnement gratuits

Économisez jusqu'à $1 800

Redonnez le sourire à vos clients. Avec Gorgias, améliorez l’assistance client de votre entreprise en accélérant la rapidité des réponses, en fournissant un service client qualitatif et en transformant votre support client en centre de profit incontournable.

logo webengage

WebEngage

Plateforme d’analyse et d’automatisation du marketing

4.6 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 132 membres
Expérience Client Expérience Client Marketing Automation Marketing Automation Gestion De La Relation Client (CRM) Gestion De La Relation Client (CRM)

25 000 $ de crédits

Économisez jusqu'à $25 000

WebEngage propose un programme pour accompagner le démarrage des startups. La plateforme vous aide ainsi à élaborer des bases solides en améliorant l’expérience client et en boostant votre taux de rétention pour construire une croissance sur la durée.

logo harvestr

Harvestr

Créez les meilleurs produits numériques, en remote.

4.7 (24 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 146 membres
Expérience Client Travail Collaboratif

50% de réduction sur le plan "Rise"

Économisez jusqu'à $300

Harvestr est une plateforme de gestion de produits qui vous aidera à mieux collaborer avec votre équipe et à prendre les bonnes décisions pour votre roadmap, afin de construire le bon produit sur la base des avis et des données des clients.

logo userback

Userback

Le feedback en toute simplicité

4.7 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 59 membres
Expérience Client

50% de réduction sur tous les plans annuels

Économisez jusqu'à $1 302

Les expériences de vos clients sont importantes pour le développement de votre entreprise. Userback fournit tous les outils dont vous avez besoin pour simplifier la collecte des commentaires de vos clients et apporter les changements nécessaires pour améliorer leurs parcours.

logo freshworks

Freshworks

Suite logicielle pour les équipes de vente, de marketing et de service client

3.8 (20 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 965 membres
Gestion Des Prospects Expérience Client Support Client IA

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

Freshworks utilise l'IA pour centraliser, partager et comprendre les données au sein de votre entreprise. En utilisant l'IA, vos équipes de marketing, de vente et de service client peuvent travailler sur les mêmes données afin d'offrir une expérience unique et personnalisée à chaque prospect et client.

logo tawk.to

tawk.to

Engagez-vous sans effort

5.0 (4 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 50 membres
Support Client Expérience Client

15% de réduction sur tous les add-ons payants

Économisez jusqu'à $150

tawk.to est un logiciel de chat en direct 100 % gratuit qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients en temps réel. Il propose une suite complète d'outils incluant le chat en direct, la billetterie et des fonctionnalités de base de connaissances pour améliorer le support client et l'engagement.

logo moengage

MoEngage

Plateforme d’engagement basée sur les données

4.5 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 28 membres
Expérience Client Marketing Automation Support Client IA

50% de réduction pour la première année

Économisez jusqu'à $5 994

Pour accélérer la croissance de votre entreprise, MoEngage propose un programme pour startups qui utilise l'IA. Cet outil est idéal pour exploiter l'IA afin d'augmenter l'engagement des clients et d'améliorer considérablement votre rentabilité.

logo clevertap

CleverTap

Plateforme tout-en-un d’engagement et de rétention client

4.6 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 32 membres
Support Client IA Expérience Client Expérience Client Marketing Automation Marketing Automation

50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an

Économisez jusqu'à $450

Pour booster vos performances marketing et accélérer la croissance de votre entreprise, CleverTap est idéal. Cette solution complète améliore l'engagement et la rétention grâce à des fonctionnalités pertinentes, des analyses avancées et des insights basés sur l'IA pour votre stratégie.

logo netcore cloud

Netcore Cloud

Personnalisez chaque interaction.

5.0 (4 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 51 membres
Expérience Client

30 000 $ de crédits

Économisez jusqu'à $30 000

Netcore Cloud est une plateforme d'expérience client et de personnalisation alimentée par l'IA, conçue pour permettre aux marketeurs de créer des connexions significatives avec leur public. Elle propose une suite complète de solutions, y compris l'engagement client, l'expérience produit, le marketing par e-mail, et plus encore.

logo freshmarketer

Freshmarketer

Suite d'optimisation de conversion tout-en-un

4.5 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 73 membres
Analyse De Données Expérience Client Analyse des données IA

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

Freshmarketer est un outil de conversion tout-en-un qui utilise l'IA pour des équipes marketing orientées vers les objectifs et des agences de marketing numérique travaillant à un rythme rapide.

logo devrev

DevRev

Brisez les silos, créez des produits et ravissez les utilisateurs

5.0 (3 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 26 membres
Support Client IA Développement IA Support Client Expérience Client

12 mois gratuits sur le plan Pro

Économisez jusqu'à $10 000

DevRev est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) alimentée par l'IA et dédiée à la collaboration entre développeurs, qui intègre de manière fluide le développement de produits, le support client et les opérations commerciales dans un espace de travail unifié.

logo snowcatcloud

SnowcatCloud

Infrastructure de données clients

4.7 (10 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 10 membres
Gestion Des Prospects Expérience Client

1 mois d'essai gratuit + 3 mois gratuits sur le plan Startup

Économisez jusqu'à $3 000

SnowcatCloud fournit une infrastructure permettant aux entreprises de développer des capacités axées sur le client grâce à la collecte de données et à la gestion de l'audience. Certifié SOC2 Type 2.

logo prodcamp

ProdCamp

Outil tout-en-un de gestion des commentaires

4.8 (9 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 52 membres
Expérience Client

1 an d'abonnement gratuit pour tous les plans

Économisez jusqu'à $1 188

Grâce à ProdCamp, récoltez, centralisez et analysez les témoignages clients pour réduire le taux de désabonnement, augmenter les ventes incitatives et les ventes croisées afin d’améliorer nettement votre rentabilité.

logo howuku

Howuku

Plate-forme tout-en-un pour identifier le comportement de vos utilisateurs

4.7 (16 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 105 membres
Expérience Client Analyse De Données Surveillance D'applications

50% de réduction pendant 12 mois

Économisez jusqu'à $600

Avec Howuku, vous pourrez analyser le comportement de vos utilisateurs lorsqu'ils sont sur votre site web, afin de pouvoir apporter les bonnes améliorations et augmenter les taux de conversion et la satisfaction des clients.

logo pivony

Pivony

Une plateforme no-code de Consumer intelligence

4.7 (10 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 54 membres
Expérience Client

6 mois gratuits sur le plan Basic

Économisez jusqu'à $510

Pour analyser et mieux comprendre le comportement client, Pivony est un allié de choix. Cette plateforme en ligne permet de réaliser une veille constante des attentes clients pour adapter votre offre de produits et services. Vous pouvez ainsi piloter votre entreprise plus sereinement et plus efficacement.

logo subscribers

Subscribers

Des notifications push plus intelligentes pour les ordinateurs de bureau et les téléphones portables

4.7 (3 avis)
Expérience Client

Subscribers exploite la puissance des notifications push web pour inciter les internautes à revenir plus souvent sur un site web tout en augmentant le potentiel de conversion de chaque visite. C'est comme le reciblage publicitaire sans les dépenses publicitaires.

logo dynamics 365

Dynamics 365

La solution tout-en-un pour la productivité et la croissance pour unifier votre entreprise

4.5 (19 avis)
Support Client IA Expérience Client ERP Gestion De La Relation Client (CRM)

Dynamics 365 est un logiciel de solution d'entreprise complet qui intègre plusieurs applications, notamment CRM et ERP, pour fournir aux entreprises des informations exploitables grâce à l'IA, rationaliser les processus, renforcer la productivité et améliorer l'engagement des clients.

logo trustpilot

Trustpilot

Votre guide pour une meilleure expérience d'achat

4.6 (14 avis)
Expérience Client Expérience Client

Trustpilot apporte de la valeur en offrant une plateforme permettant aux clients de partager leurs expériences et avis sur les entreprises, ce qui peut aider d'autres clients potentiels à prendre des décisions éclairées. Elle aide également les entreprises à construire la confiance et la crédibilité en mettant en valeur les avis positifs et en abordant les avis négatifs.

logo eber

Eber

Récompenser les relations avec les clients.

3.9 (15 avis)
Expérience Client

Eber est une plateforme dynamique de marketing de fidélisation offrant une suite complète d'outils conçus pour aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leurs relations avec leurs clients grâce à des programmes de fidélisation efficaces, à un marketing basé sur les données et à des canaux de communication rationalisés.

logo xoxoday

Xoxoday

Une suite entièrement intégrée de produits d

4.6 (24 avis)
Expérience Client Implication Des Employés

Notre mission est de placer la motivation humaine au centre de la croissance des entreprises grâce à la technologie. Notre solide infrastructure de récompenses et d'incitations fait de l'ensemble du processus un jeu d'enfant.

Glassbox Logo

Glassbox

Un aperçu à chaque interaction

4.8 (29 avis)
Expérience Client

Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.

Birdeye Logo

Birdeye

Transformer les commentaires des clients en opportunités de croissance

4.0 (19 avis)
Expérience Client Support Client IA

Birdeye apporte de la valeur ajoutée en utilisant l'IA pour aider les entreprises à gérer et à améliorer leur réputation en ligne, leur expérience client et leur chiffre d'affaires grâce à sa plateforme d'expérience client tout-en-un.

logo twilio

Twilio

Renforcez vos relations clients grâce au multi-canal

3.9 (29 avis)
Expérience Client Support Client

Twilio vous permet de communiquer plus facilement avec vos clients, quel que soit le canal qu'ils utilisent. Vous obtenez des données et communications unifiées à tous les niveaux de l'entreprise : marketing, ventes, service clients.

logo dixa

Dixa

Élever les interactions, un canal à la fois

(0 avis)
Support Client IA Support Client Expérience Client

Dixa est une plateforme d'expérience client qui vise à révolutionner la façon dont vous interagissez avec vos clients. La plateforme offre une solution unifiée pour gérer les communications avec les clients à travers divers canaux, y compris la voix, l'e-mail, le chat et les réseaux sociaux.

Influitive Logo

Influitive

Transformez vos clients en défenseurs

4.6 (19 avis)
Expérience Client

Influitive apporte une valeur ajoutée en favorisant l'advocacy et l'engagement des clients pour les entreprises. Leur plateforme permet aux entreprises de construire et de mobiliser une communauté d'ambassadeurs de marque, transformant les clients en de puissants avocats capables de générer des recommandations, des avis et d'autres activités marketing précieuses.

logo churn buster

Churn Buster

Fidélisez vos clients avec Churn Buster

4.6 (20 avis)
Expérience Client

Le puissant logiciel de Churn Buster permet aux entreprises de fidéliser et d'enchanter leurs clients en réduisant sans effort le taux d'attrition involontaire. Dites adieu aux pertes de revenus et bonjour à une croissance durable grâce à des solutions automatisées et basées sur des données.

pendo logo

Pendo

Donnez du pouvoir à votre expérience produit

4.3 (16 avis)
Expérience Client

Pendo est une plateforme d'expérience produit qui fournit des informations sur les utilisateurs, des outils de guidance utilisateur et de communication pour les équipes de produits numériques. Elle permet aux entreprises de comprendre et de guider les utilisateurs pour créer des expériences produit que les clients adorent. Les fonctionnalités incluent la messagerie in-app, le suivi du comportement des utilisateurs, la collecte de feedback et la prise de décision basée sur les données. Pendo est conçu pour améliorer l'engagement des clients et accélérer l'adoption des produits.

logo helpcrunch

HelpCrunch

Plateforme de messagerie client tout-en-un. Chat en direct, automatisation des e-mails, base de connaissances et plus encore.

4.6 (29 avis)
Support Client Expérience Client Gestion Des Prospects

Depuis 2016, HelpCrunch développe un produit pour aider les startups et les PME à se connecter et à communiquer avec leurs clients de manière moderne. 

tapmango logo

TapMango

Engagez-vous davantage, récompensez mieux

4.7 (19 avis)
Expérience Client

TapMango est une plateforme complète de fidélisation et de marketing client qui permet aux entreprises de gérer leur propre programme de fidélité interactif. Elle propose des fonctionnalités telles que des programmes de récompenses personnalisables, la commande mobile, des campagnes de marketing ciblées et des analyses clients. Le logiciel est conçu pour accroître l'engagement des clients, stimuler les affaires récurrentes et renforcer la fidélité à la marque.

logo braze

Braze

Engagez-vous de manière plus intelligente, croissez plus rapidement

(0 avis)
Expérience Client

Braze est une plateforme complète d'engagement client qui aide les entreprises à personnaliser leurs messages marketing sur mobile, web et plus encore, optimisant ainsi l'expérience client pour favoriser la fidélité et la croissance.

logo feedier

Feedier

La solution intuitive de mesure et amélioration de l'expérience

4.7 (10 avis)
Expérience Client

Valorisation des données de feedbacks pour détecter plus rapidement les insatisfactions, mieux les comprendre et les éliminer.

heap logo

Heap

Débloquer l'efficacité, un tas à la fois !

4.7 (29 avis)
Expérience Client

Heap est une plateforme d'analyse numérique qui capture et organise automatiquement les données comportementales des clients à partir de sites web et d'applications. Elle fournit des informations sur les interactions des utilisateurs, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. Les fonctionnalités incluent le suivi des événements, l'analyse de l'entonnoir et de la rétention, et la segmentation des utilisateurs. Elle est conçue pour aider à améliorer l'expérience client, augmenter l'engagement et optimiser les taux de conversion.

endorsal logo

Endorsal

Endorsal : Simplification des témoignages, Amplification de la confiance !

4.8 (29 avis)
Expérience Client

Endorsal est une plateforme numérique qui automatise la collecte et l'affichage des témoignages. Elle simplifie le processus d'acquisition des avis clients, facilitant ainsi la construction de la confiance et de la crédibilité pour les entreprises. Le logiciel offre également des fonctionnalités telles que les demandes automatiques d'avis, les widgets de témoignages pour les sites web, et la capacité d'importer des avis existants à partir d'autres plateformes. C'est un outil efficace pour améliorer la réputation en ligne et stimuler les ventes.

sematext cloud logo

Sematext Cloud

Votre solution d'observabilité tout-en-un !

4.7 (18 avis)
Expérience Client

Sematext Cloud est une solution d'observabilité complète pour les entreprises modernes. Elle offre une surveillance complète, une gestion des journaux et des analyses en temps réel, permettant aux utilisateurs de comprendre leur infrastructure, leurs applications et leurs services. Ses fonctionnalités incluent la surveillance des performances, la détection d'anomalies et les alertes.

logo xeno

Xeno

Votre nouvel outil en ligne service à la clientèle en ligne

4.6 (15 avis)
Support Client Expérience Client

Xeno est une messagerie conversationnelle, collaborative, multicanale et multilingue qui accélère vos ventes.

logrocket logo

Logrocket

Boostez votre code, éliminez vos bugs avec LogRocket !

4.7 (20 avis)
Expérience Client

LogRocket est un outil de gestion de performance d'application front-end (APM). Il fournit aux développeurs des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs applications web. Les fonctionnalités incluent la relecture de session, la surveillance des performances, le suivi des erreurs et l'analyse. Il aide à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement, améliorant l'expérience utilisateur et augmentant l'efficacité globale de l'application.

walkme logo

Walkme

WalkMe : Guidant Votre Voyage Numérique

4.5 (18 avis)
Expérience Client

WalkMe est une plateforme d'adoption numérique qui permet aux entreprises de simplifier l'expérience en ligne pour leurs utilisateurs. Elle fournit une assistance étape par étape, aidant les utilisateurs à naviguer efficacement sur les sites web, les applications ou les logiciels. Les fonctionnalités de WalkMe incluent l'intégration, le support de performance et l'analytique pour améliorer l'engagement et la productivité des utilisateurs. C'est un outil précieux pour la formation, le service client et la réduction des erreurs des utilisateurs.

logo froged

Froged

Plateforme d'engagement clients

4.4 (26 avis)
Expérience Client

FROGED va vous permettre d'améliorer la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités adaptées, tout en améliorant votre délai de rentabilisation.

logo userguiding

UserGuiding

L'accueil des utilisateurs sans code, simple et efficace.

4.6 (20 avis)
Expérience Client

Mettez en valeur votre produit en créant des visites guidées puissantes et donnez à votre utilisateur une meilleure compréhension de ce que vous faites le mieux.

delighted logo

Delighted

Delighted : Votre Satisfaction, Notre Succès !

4.8 (22 avis)
Expérience Client

Delighted est un logiciel convivial qui aide les entreprises à recueillir et analyser les commentaires des clients. Il utilise le système Net Promoter pour fournir des informations exploitables, permettant aux entreprises d'améliorer leurs produits ou services en fonction des besoins des clients. La plateforme propose des retours en temps réel, des enquêtes automatisées et des tableaux de bord personnalisables, ce qui facilite le suivi de la satisfaction client au fil du temps.

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Survicate

Naviguez vers le succès avec Survicate !

4.6 (19 avis)
Expérience Client

Survicate est un logiciel de feedback client qui aide les entreprises à comprendre les besoins et les attentes de leurs clients. Il propose des outils pour créer des enquêtes, recueillir et analyser les retours, et suivre la satisfaction client. Avec Survicate, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur des données, améliorer leurs produits ou services, et améliorer l'expérience client.

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HelpKit

Transformez vos pages Notion en puissants centres d'aide

(0 avis)
Expérience Client

HelpKit est une plateforme puissante qui permet aux entreprises de créer et de gérer des bases de connaissances directement au sein de Notion, permettant aux équipes de fournir un support client exceptionnel. 

qualityze suite logo

Qualityze suite

Qualityze Suite : Améliorer l'excellence, un processus à la fois !

4.8 (19 avis)
Expérience Client

Qualityze Suite est un logiciel de gestion de la qualité basé sur le cloud, conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus de contrôle de la qualité. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi des non-conformités, la gestion des audits, le contrôle des documents et la planification des actions correctives. La plateforme est évolutive, personnalisable et conforme aux normes industrielles telles que ISO 9001, FDA 21 CFR Partie 11, et plus encore.

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