Dernière mise à jour: 22/09/2021
Tech-Lab propose un Site (tel que défini ci-dessous) sur lequel les utilisateurs peuvent créer un compte pour accéder à des offres de réduction (les “Offres”), soit via des plans gratuits, soit via des plans payants (ci-après le(s) “Plan(s)”), utilisables sur des produits vendus par des tiers affiliés (les “Partenaires”) - (ensemble le(s) “Service(s)”).
Toutes les données personnelles collectées sur le site www.joinsecret.com (ci-après le “Site”) sont traitées par Tech-Lab (ci-après “Tech-Lab” ou “nous”), agissant en qualité de responsable de traitement, conformément aux exigences légales et, notamment, à la 'Loi Informatique et Libertés' du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016.
La présente politique de confidentialité (ci-après la “Politique”) a pour objet d'informer toute personne qui navigue sur le Site et/ou remplit les formulaires proposés sur le Site et/ou envoie à Tech-Lab des informations relatives au Site et aux Services (ci-après le ou les “Utilisateur(s)” ou “vous”) des engagements pris par Tech-Lab afin d'assurer la protection de ses données personnelles.
En particulier, nous vous fournissons des informations sur les données personnelles que nous collectons auprès de vous, sur la manière dont nous les utilisons, les divulguons et les protégeons et, enfin, sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits sur ces données.
Tech-Lab traite les données personnelles vous concernant et que vous nous avez fournies dans les contextes suivants :
- Lorsque vous naviguez sur le Site ;
- Lorsque vous vous inscrivez sur le Site / créez un compte ;
- Lorsque vous souscrivez à l'un de nos Plans payants et effectuez un paiement sur le Site ;
- Lorsque vous souhaitez accéder à une Offre soumise à des conditions d'éligibilité par un Partenaire et devez remplir avec nous un questionnaire à cet égard ;
- Lorsque vous ne vous opposez pas à recevoir nos newsletters et autres informations commerciales de notre part ;
- Lorsque vous souhaitez entrer en contact avec nous pour nous poser une question ou faire une réclamation (y compris via notre chatbot en ligne).
Dans ce contexte, Tech-Lab collecte et traite les données personnelles suivantes :
- Votre identité et vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, pays ;
- L'adresse de votre site web ;
- Vos identifiants : adresse e-mail et mot de passe ;
- Vos informations de paiement (c'est-à-dire la date d'expiration et les 4 derniers numéros de la carte de crédit) ;
- Toute condition d'éligibilité à laquelle une offre est soumise : l'URL de votre site internet, le modèle économique, la date de création de votre société, le contenu et l'historique de vos abonnements ;
- Le contenu et l'historique de vos souscriptions ;
- Les pages et sections du Site que vous avez visitées et autres informations relatives à votre navigation sur notre Site (voir la politique en matière de cookies);
- Toute autre information que vous nous fournissez directement et volontairement dans le cadre de votre utilisation de notre Site et du Service.
Le caractère obligatoire ou facultatif de toute information que vous devez compléter est généralement signalé par une mention “facultatif” (astérisque) dans les formulaires correspondants au moment où cette information est collectée. Tout manquement à remplir ces informations peut entraîner le refus par Tech-Lab de traiter votre demande.
Vous acceptez que les données personnelles que vous fournissez à Tech-Lab à votre sujet soient actuelles, exactes, complètes et sans équivoque.
L'objectif principal de la collecte de données personnelles par Tech-Lab est de vous offrir une expérience sécurisée, optimale, efficace et personnalisée.
Tech-Lab s'engage à collecter et traiter vos données personnelles de manière licite et loyale. Les traitements mis en œuvre par Tech-Lab poursuivent des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Les finalités associées à chaque base légale sont listées ci-dessous :
- Sur la base de l'exécution du contrat avec vous, nous traitons vos données personnelles pour la finalité suivante :
- - Vous fournir le Service, c'est-à-dire gérer votre compte, votre souscription à nos Plans, vos paiements, votre accès à nos Offres, votre respect des conditions d'éligibilité auxquelles une Offre peut être soumise, les communications/échanges de suivi avec vous.
- Sur la base de votre consentement, nous traitons vos données personnelles dans le but suivant :
- - Pour réaliser des analyses statistiques, développer le Site, optimiser votre navigation et vous offrir une expérience personnalisée : des cookies peuvent être placés sur le Site à ces fins - pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à notre politique en matière de cookies.
- Sur la base de nos intérêts légitimes commerciaux (assurer un service client de qualité et vous fournir un Service sécurisé et optimal), nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- - Pour vous envoyer des informations commerciales par e-mail (sur l'adresse e-mail que vous avez fournie dans le formulaire dédié aux newsletters sur le Site ou lors de la création de votre compte) sur notre Service, nos Offres et nos actualités.
- - Pour réaliser des enquêtes de satisfaction;
- - Pour traiter toute demande d'information de votre part et traiter toute réclamation;
- - Pour assurer le bon fonctionnement du Site (via des cookies essentiels non soumis à un consentement préalable) ;
- - Pour prévenir et lutter contre la fraude, y compris la gestion des conséquences de cette fraude ;
- - Pour établir toute preuve nécessaire à la défense de nos droits et à la gestion des pré-contentieux et des litiges;
- - Réaliser des statistiques et des analyses pour améliorer notre Service;
- - Pour gérer une fusion ou une acquisition de tout ou partie de Tech-Lab
- Sur la base de nos obligations légales, nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- - Pour gérer notre comptabilité et conserver tout document obligatoire dans ce cadre;
- - Pour gérer les réponses aux demandes officielles des autorités publiques ou judiciaires;
- - Pour gérer les droits des personnes concernées.
Tech-Lab conservera vos données personnelles pendant les périodes suivantes :
- Pour les données utilisées pour vous fournir le Service et gérer notre relation avec vous :
- - Pour toutes les données relatives à votre compte et à votre abonnement (sauf les données de paiement), y compris nos échanges avec vous dans ce cadre : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (nous supprimerons votre compte après 2 ans d'inactivité sur celui-ci, sauf opposition de votre part).
- - Pour vos données de paiement : jusqu'à la fin de votre abonnement à une Formule payante (y compris la durée initiale d'un an et toute durée de prolongation automatique), c'est-à-dire jusqu'à la dernière échéance de paiement. Vos données peuvent être conservées pendant une période supplémentaire de 13 mois après la date de débit ou 15 mois en cas de carte à débit différé afin de pouvoir faire face à toute réclamation.
- Lorsque des cookies ou autres traceurs non nécessaires au fonctionnement du Site sont placés sur votre appareil, ils sont utilisés/lus pendant 6 mois après votre consentement.
- Pour les données utilisées à des fins de marketing : 3 ans après le dernier contact avec vous.
- Pour les données utilisées dans le cadre de vos demandes ou réclamations : 5 ans après la demande / 5 ans après la clôture de la plainte.
- Pour les données utilisées pour prévenir et lutter contre la fraude : 1 an ou 5 ans en cas de fraude.
- Pour les données nécessaires à l'établissement de toute preuve en cas de litige : 5 ans après la fin de la relation contractuelle et/ou jusqu'à la fin de la procédure en cas de litige en cours.
- Pour les données utilisées pour réaliser des statistiques et analyses afin d'améliorer notre Service : 3 ans après le dernier contact avec vous.
- Pour les données utilisées pour les enquêtes de satisfaction : 3 ans après le dernier contact avec vous.
- Pour les données utilisées en cas de fusion/acquisition : jusqu'à la fin de cette fusion/acquisition.
- Pour les données utilisées pour la gestion de notre comptabilité : 10 ans.
- Pour les données utilisées pour gérer les réponses aux demandes officielles des autorités publiques ou judiciaires : jusqu'à la fin de la procédure initiée par l'autorité.
- Pour les données utilisées pour gérer les droits des personnes concernées : entre 1 an et 5 ans selon les données et le droit concerné.
Tech-Lab donnera accès à vos données personnelles à ses services internes sur la base du besoin d'en connaître.
Tech-Lab peut également donner accès à vos données personnelles à des prestataires de services pour effectuer des services liés au Site (hébergement, maintenance, traitement des paiements, protection contre les risques et les fraudes, chat bot) et pour effectuer des analyses de données et des services de campagnes marketing. Ces prestataires n'auront accès à vos données que pour réaliser ces services et sont tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que Tech-Lab qui reste responsable du traitement de vos données.
Tech-Lab peut également partager vos données pour se conformer à ses obligations légales, pour prévenir, détecter, enquêter et prendre des mesures contre toute activité interdite ou illégale, toute situation menaçant la sécurité ou tout autre droit et intérêt des Utilisateurs, de Tech-Lab ou de tout individu, et toute violation des Conditions Générales d'Utilisation du Site. Tech-Lab peut également transmettre vos données personnelles pour répondre à des procédures judiciaires ou administratives de toute nature, à des décisions de justice ou à des mesures d'exécution demandées par les autorités compétentes. Dans tous ces cas, vos données peuvent être transmises à des avocats, des conseillers et des autorités. Tech-Lab peut enfin partager vos données à une société tierce dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition de tout ou partie de Tech-Lab par cette société tierce.
Veuillez noter que Tech-Lab ne transférera pas vos données personnelles à ses partenaires. Tech-Lab vous informera uniquement sur la manière d'utiliser les offres avec ces partenaires (c'est-à-dire les actions à entreprendre en pratique). Lorsque vous utilisez effectivement une Offre chez un Partenaire, sur le site web du Partenaire ou en contactant directement le Partenaire, le Partenaire peut collecter vos données personnelles. La collecte et le traitement de vos données personnelles par les Partenaires sont sous leur seule responsabilité et sont soumis à leur propre politique de confidentialité.
Les destinataires listés ci-dessus auxquels Tech-Lab peut communiquer vos données personnelles peuvent être domiciliés à l'étranger, y compris en dehors de l'Espace économique européen (aux États-Unis). Dans ce cas, Tech-Lab leur demandera de prendre, conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données - par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par la signature des clauses contractuelles types rédigées par la Commission européenne - une copie de ces documents est disponible sur demande.
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Le droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir (i) la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou non et, si elles sont traitées, d'obtenir (ii) l'accès à ces données et une copie de celles-ci.
- Le droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de faire compléter des données à caractère personnel incomplètes.
- Le droit à l'effacement : dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données à caractère personnel vous concernant. Toutefois, il ne s'agit pas d'un droit absolu et Tech-Lab peut avoir des motifs légaux ou légitimes pour conserver ces données.
- Le droit de restreindre le traitement : vous avez le droit de nous demander de cesser temporairement d'utiliser vos données personnelles, notamment si vous remettez en cause notre droit d'utiliser ces données.
- Le droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre entreprise sans entrave de la part de Tech-Lab. Ce droit ne s'applique que lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement ou sur un contrat (voir section 2 ci-dessus).
- Le droit de s'opposer au traitement : vous avez le droit de nous demander de cesser le traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est basé sur l'intérêt légitime de Tech-Lab (voir section 2 ci-dessus). Tech-Lab peut toutefois invoquer des raisons valables pour poursuivre le traitement ou conserver les données (notamment lorsque les données sont nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice). Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données.
- Un droit de donner des instructions concernant l'utilisation de vos données après votre décès : vous avez le droit de donner à Tech-Lab des instructions concernant l'utilisation de vos données personnelles après votre décès.
Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, veuillez contacter Tech-Lab à l'adresse postale suivante 1 rue de Stockholm, 75008, Paris, France ou par email à hello@joinsecret.com
Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de la CNIL.
N'hésitez pas à nous faire part de toute question ou préoccupation concernant cette Politique en nous envoyant un courriel à hello@joinsecret.com
Si nous décidons de modifier la présente Politique, nous publierons les modifications sur cette page et mettrons à jour la date de modification indiquée ci-dessous. En cas de changement important, nous vous informerons par tout moyen jugé approprié.