Information générale sur TapMango
TapMango est une plateforme complète de fidélisation des clients et d'automatisation du marketing. Elle permet aux entreprises de créer et de gérer leur propre programme de récompenses interactif, améliorant ainsi l'engagement des clients et stimulant les affaires répétées. La plateforme offre des fonctionnalités telles que des récompenses basées sur des points, des programmes de parrainage, des commandes mobiles et des campagnes de marketing ciblées.
TapMango s'intègre également aux systèmes de point de vente populaires, facilitant le suivi des achats des clients et des points de récompense. La plateforme comprend une application mobile personnalisable où les clients peuvent suivre leurs récompenses, recevoir des offres personnalisées et passer des commandes. Grâce à ses outils d'analyse et de reporting robustes, les entreprises peuvent obtenir des informations sur le comportement des clients et mesurer l'efficacité de leurs programmes de fidélité.
Dans l'ensemble, TapMango fournit aux entreprises un outil puissant pour établir de solides relations avec les clients et augmenter leurs revenus.
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Voir les alternatives à TapMango comme Mailchimp ou Emarsys.À quoi sert TapMango ?
TapMango est un outil de fidélisation client et d'automatisation marketing qui aide les petites entreprises à stimuler les ventes répétées et à augmenter leurs revenus. Par exemple, un café peut utiliser TapMango pour créer un programme de récompenses basé sur des points, où les clients gagnent des points à chaque achat de café, qu'ils peuvent ensuite échanger contre des boissons gratuites. L'application mobile personnalisable permet aux clients de suivre leurs points, de recevoir des offres spéciales et de passer des commandes à l'avance. De plus, les outils d'analyse de TapMango fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients, permettant aux entreprises d'ajuster leurs stratégies marketing en conséquence.Fonctionnalités TapMango
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Récompenses basées sur des points
La plateforme propose des fonctionnalités telles que des récompenses basées sur des points, ce qui incite les clients à effectuer davantage d'achats.
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Outils d'analyse et de reporting
La plateforme offre des outils d'analyse et de reporting performants permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients et d'évaluer l'efficacité de leurs programmes de fidélité.
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Intégration du système de point de vente
TapMango s'intègre aux systèmes de point de vente (POS) populaires, facilitant le suivi des achats des clients et des points de récompense
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Fidélisation des clients et automatisation du marketing
TapMango permet aux entreprises de créer et de gérer leur propre programme de récompenses interactif, améliorant ainsi l'engagement des clients et favorisant les achats répétés.
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Commande mobile
TapMango inclut une fonctionnalité de commande mobile, ce qui permet aux clients de passer des commandes directement depuis leurs appareils.
19 Avis sur TapMango
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Douglas Davis
Tapmango : Rapport qualité-prix avec marge d'amélioration
Mon expérience globale avec TapMango a été positive, mais je ressens un besoin de soutien continu pour atteindre des objectifs plus ambitieux. Je pense qu'ils devraient être plus proactifs en contactant leurs clients/entreprises existants, au lieu d'attendre que nous les contactions pour des services améliorés. Les analyses fournies par le logiciel répondent à toutes mes questions concernant qui, quoi, quand, etc. Il me permet également de communiquer avec les clients de manière efficace et efficiente. Le logiciel est convivial et facile à utiliser, bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage. Cependant, il n'est pas excessivement complexe. J'apprécie son intégration avec les plateformes de commerce électronique. Bien qu'ils fournissent un support une fois que vous avez acheté le programme, celui-ci est principalement réactif plutôt que proactif. Ils n'éduquent pas ou ne suggèrent pas de moyens pour améliorer notre interaction avec l'outil ou comment élargir notre portée vers les niveaux supérieurs.
12 août 2024
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Shirley
Révolutionner les ventes et l'engagement : Le pouvoir gain de temps du marketing par e-mail automatisé
c'est une manière innovante de stimuler les ventes et l'engagement des clients. La fonctionnalité d'email marketing automatisé nous a fait gagner beaucoup de temps
04 août 2024
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Brenda Jones
Augmentez la fidélisation des clients et stimulez les ventes avec TapMango
J'apprécie TapMango pour ses nombreuses excellentes fonctionnalités et ses programmes de fidélisation des clients personnalisables. Il suit non seulement les clients réguliers, mais attire également ceux qui n'ont pas visité la boutique depuis un certain temps. J'aime particulièrement le portail marketing, qui offre une analyse logistique de tous les clients et suit les indicateurs avec une interface magnifiquement conçue. Bien que l'ensemble du programme soit louable, je pense qu'ajouter certaines fonctionnalités pourrait être avantageux. Plus précisément, je suggère d'incorporer une fonctionnalité pour accéder à leurs comptes de médias sociaux afin d'offrir des cadeaux plus premium, ce qui, selon moi, stimulerait les ventes. Cependant, ceci n'est que mon avis et jusqu'à présent, tout ce que fait TapMango a été exceptionnel.
28 juillet 2024
TapMango : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Amélioration de la fidélité client : TapMango propose un programme de fidélité client complet, permettant aux entreprises de récompenser leurs clients et d'encourager les achats répétés.
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Analyses détaillées : Avec TapMango, les entreprises peuvent accéder à des analyses approfondies et à des rapports pour suivre le comportement des clients, mesurer l'efficacité des campagnes et prendre des décisions basées sur les données.
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Outils de marketing avancés : TapMango propose une suite d'outils de marketing puissants tels que des campagnes d'e-mails automatisées, le marketing par SMS et des offres promotionnelles personnalisables pour stimuler l'engagement des clients.
Inconvénients
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Configuration complexe : TapMango peut être assez complexe à configurer et peut nécessiter beaucoup de temps et d'efforts pour comprendre pleinement ses fonctionnalités.
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Coût élevé : Les tarifs de TapMango peuvent être élevés pour les petites entreprises, ce qui les rend moins accessibles pour celles qui ont un budget limité.
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Personnalisation limitée : Bien que TapMango propose une gamme de fonctionnalités, les options de personnalisation peuvent être restreintes, empêchant les entreprises d'adapter pleinement le logiciel à leurs besoins spécifiques.
