Avantages des évaluateurs

• Suivi du temps et gestion de projet efficaces : la fonction de suivi du temps de Harvestr permet aux utilisateurs de surveiller le temps passé sur les tâches, les projets et les clients, conduisant à une gestion du temps plus efficace et à une facturation plus précise. Sa fonction de gestion de projet permet de créer des tâches, de les affecter aux membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès, garantissant ainsi que les tâches sont terminées à temps.

• Polyvalent et amusant à utiliser : Harvestr n'est pas seulement un outil pratique pour les entreprises, mais aussi une machine amusante et passionnante pour un usage personnel. Il permet aux utilisateurs de lyophiliser différents types d’aliments et même des bonbons, révolutionnant ainsi l’accès aux aliments frais et aux friandises. Il s'agit d'un excellent investissement qui fait entrer le passé dans le futur pour tous les propriétaires.

• Intuitif et facile à utiliser : l'interface conviviale et les fonctionnalités simples de Harvestr en font un outil polyvalent pour différents types d'entreprises et de projets. Il permet aux utilisateurs de changer facilement de tâche et d'enregistrer les heures de travail de différents clients, rendant ainsi les opérations quotidiennes plus fluides et plus efficaces.

• Processus de facturation rationalisé : la fonction de facturation de Harvestr permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des factures en fonction du temps passé sur les tâches. Il offre également la possibilité de configurer des factures récurrentes et de suivre l'état des paiements, rendant le processus de facturation plus efficace et rationalisé.

• Sécurité et organisation améliorées : Harvestr fournit des fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et le cryptage des données, donnant aux utilisateurs la confiance nécessaire pour protéger les données sensibles. Il offre une vue transparente des ressources, permettant une prise de décision et un contrôle éclairés

Inconvénients des évaluateurs

• Incohérences du service client : bien que de nombreux utilisateurs aient fait l'éloge du service client de Harvestr, il est arrivé que les représentants du service client ne répondent pas ou clôturent prématurément des tickets sans résoudre le problème. Cela peut entraîner frustration et insatisfaction parmi les utilisateurs.

• Suivi du temps intrusif : certains utilisateurs ont trouvé le suivi du temps détaillé de Harvestr trop intrusif, créant un sentiment de surveillance constante. Cela peut conduire à un environnement de travail négatif, dans la mesure où les employés peuvent se sentir méfiés et surveillés à chaque minute de leur journée de travail.

• Manque de flexibilité : le suivi du temps de Harvestr ne permet pas d'expliquer des situations inattendues, telles qu'un problème informatique ou une panne du système. Cela peut entraîner des enregistrements d’activités inexacts et être particulièrement problématique pour les employés facturables.

• Problèmes de contrôle qualité : certains utilisateurs ont signalé avoir reçu des produits avec des vis desserrées et un chauffage incohérent des coussins chauffants. Ces problèmes de contrôle qualité peuvent affecter les performances du produit et la satisfaction des utilisateurs.

• Personnalisation limitée des rapports : malgré ses fonctionnalités robustes, Harvestr ne parvient pas à produire des rapports personnalisés. Les utilisateurs ont signalé être confrontés à des restrictions lorsqu'ils tentaient d'adapter les rapports à leurs besoins spécifiques, ce qui peut limiter l'efficacité du logiciel à fournir des informations détaillées.