Qu'est-ce que Eber ?
Avantages des évaluateurs
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Intégration transparente : Eber peut être intégré de manière transparente aux sites Web et à d'autres outils, ce qui en fait une solution polyvalente pour divers besoins commerciaux
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Segmentation et automatisation puissantes : Eber propose de puissantes fonctionnalités de segmentation et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de cibler des groupes de clients spécifiques et d'automatiser les processus marketing.
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Améliorations constantes et nouvelles fonctionnalités : Eber améliore et ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités, notamment des capacités d'IA, pour améliorer son service et garder une longueur d'avance sur la concurrence.
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Facile à utiliser : Eber est connu pour son interface intuitive, ce qui facilite la navigation et l'utilisation, même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie.
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Rentable : Eber propose des prix équitables, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles.
Inconvénients des évaluateurs
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Difficulté d'importation de listes de clients : les utilisateurs ont trouvé le processus d'importation de listes de clients de plus en plus difficile, ce qui en fait une tâche longue et frustrante.
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Mise en quarantaine de nouveaux comptes sans notification : il a été signalé qu'Eber mettait de nouveaux comptes en quarantaine sans aucune notification ni explication préalable, provoquant des désagréments et de la confusion pour les utilisateurs.
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Service client médiocre : Eber a été critiqué pour son service client médiocre, avec des plaintes concernant l'incapacité de l'entreprise à gérer correctement des tâches simples comme la fermeture d'un compte.
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Politique de remboursement injuste : les utilisateurs se sont plaints de la politique de remboursement d'Eber, en particulier dans les cas où les comptes sont fermés peu de temps après l'inscription et où la société refuse d'effectuer un remboursement.
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Protection anti-spam inadéquate : Eber a été critiqué pour sa réponse inadéquate aux plaintes pour spam, les utilisateurs signalant que l'entreprise ne parvient pas à reconnaître ou à résoudre les problèmes liés au spam.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion de la relation client
Automatisation du marketing
Cartes-cadeaux et bons d'achat numériques
Gestion des programmes de fidélisation
Connaissance et analyse des clients
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion de la relation client
Automatisation du marketing
Cartes-cadeaux et bons d'achat numériques
Gestion des programmes de fidélisation
Connaissance et analyse des clients
Comment Eber se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Eber le meilleur selon nos évaluateurs ?
Clients mécontents : les utilisateurs qui ont eu des expériences négatives avec eber., telles que la résiliation de compte sans explication ni remboursement, peuvent trouver le logiciel inadapté. Ces utilisateurs peuvent avoir été confrontés à des problèmes de service client et à des pratiques de tarification trompeuses.
Agences de marketing : les petites agences de marketing peuvent en trouver. problématique en raison de ses conditions de service strictes et de sa faible délivrabilité. Il y a eu des cas où des comptes ont été suspendus parce qu'ils étaient soupçonnés d'acheter des leads, avec des temps de réponse lents et aucune chance d'être débannis.
Propriétaires de petites entreprises : ceux qui dirigent de petites entreprises peuvent trouver de l'argent. utile pour son interface facile à naviguer, ses puissantes fonctionnalités de segmentation et d’automatisation. Il s'intègre bien à d'autres outils et est rentable
Victimes de spam : les personnes qui ont été victimes de spam peuvent trouver eber. insatisfaisant. Il a été signalé que la société n'a pas répondu aux plaintes concernant le spam, bien qu'elle prétende avoir une politique de tolérance zéro pour de tels problèmes.
Spécialistes du marketing par courrier électronique : les professionnels du domaine du marketing par courrier électronique apprécieront peut-être les capacités croissantes d'eber., notamment les nouvelles fonctionnalités d'IA et les améliorations constantes. La plateforme est intuitive et puissante, répondant aux besoins actuels et futurs
Avis sur Eber
3.9
Note de Eber
4.7
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
15 Avis sur Eber
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Thomas J
Vivre l'engagement d'Eber envers la satisfaction des utilisateurs et l'intégrité de l'entreprise
Je donnerais volontiers à eber 5 étoiles si je le pouvais ! J'ai récemment eu une interaction avec cette entreprise qui a vraiment mis en valeur leur engagement envers leurs utilisateurs. Les adresses e-mail de mon lieu de travail se sont retrouvées d'une manière ou d'une autre sur leur liste de diffusion, et je les ai contactés à ce sujet. J'ai été impressionné par leur position ferme contre le spam, qu'ils affirment clairement ne pas tolérer. Bien que je n'aie pas encore reçu de réponse, je suis convaincu qu'ils travaillent diligemment sur mon cas. Il est rafraîchissant de voir une entreprise qui ne se contente pas de faire de beaux discours sur ses valeurs, mais qui les vit réellement. J'attends avec impatience leur réponse, et je suis sûr qu'ils géreront cette situation avec le plus grand professionnalisme. Ce sont des entreprises comme eber qui restaurent ma foi en l'intégrité des entreprises. Je suis tellement reconnaissant pour leur engagement à se tenir sur le haut terrain moral !
30 juillet 2024
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Marilyn W
Vivre Eber : La perspective d'un propriétaire d'agence de marketing sur la sécurité et l'innovation
En tant que propriétaire d'une petite agence de marketing, j'ai eu l'expérience unique d'utiliser le logiciel eber. Une des choses qui ressort vraiment de ce logiciel, c'est ses mesures de sécurité strictes. Elles sont tellement approfondies qu'un de mes clients a été temporairement suspendu en raison d'un malentendu concernant des achats de leads. Cela montre à quel point ils prennent au sérieux l'intégrité de leur plateforme ! Bien que le temps de réponse puisse être un peu long, il est clair qu'ils s'engagent à garantir un environnement juste et sécurisé pour tous les utilisateurs. Ils sont même allés jusqu'à suspendre temporairement mes autres clients et mon adresse IP pour assurer la sécurité de leur plateforme. C'est comme s'ils étaient tellement dévoués qu'ils vérifieraient même mon chien s'ils le pouvaient ! Une des fonctionnalités les plus excitantes d'eber est leur concept de constructeur d'e-mails. C'est innovant et amusant à utiliser. Bien que leurs conditions d'utilisation puissent sembler un peu strictes, c'est tout dans le but de maintenir un service de haute qualité. En ce qui concerne la délivrabilité, il y a toujours place à l'amélioration. Mais compte tenu de l'ensemble du package, c'est un petit accroc. Le support client peut sembler un peu robotique, mais il est clair qu'ils travaillent dur pour maintenir l'intégrité de la plateforme. Dans l'ensemble, eber est un logiciel qui prend son travail au sérieux, et j'apprécie cela !
22 juillet 2024
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Ethan A
Découvrir AWeber : Une histoire d'efficacité, de flexibilité et d'excellent service client.
Mon expérience avec AWeber a été incroyablement enrichissante. J'ai trouvé leur service très automatisé et leur service client efficace. Le point fort pour moi a été leur tarification flexible. Ils annoncent un tarif de départ compétitif, et au fur et à mesure que vous grandissez et avez besoin de plus d'abonnés, ils proposent différents plans pour répondre à vos besoins. J'ai souvent été en contact avec leur service client pour mieux comprendre leur tarification, ce qui m'a aidé à planifier mon budget de manière efficace. En conclusion, grâce au service client efficace et aux pratiques de tarification flexible d'AWeber, je le trouve excellent pour le marketing par e-mail. Je le recommanderais vivement à ceux qui recherchent la scalabilité et un service client de qualité.
15 juillet 2024
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Irene J
Gestion efficace du magasin et communication automatisée avec les clients grâce à Eber
J'apprécie le fait qu'Eber nous permette de gérer plusieurs magasins à partir d'une seule plateforme, cela a grandement simplifié nos opérations. La capacité du logiciel à automatiser la communication avec les clients nous a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.
07 juillet 2024
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Logan Williams
Gestion des adhésions d'Eber : Évolutive et Efficace
La fonction de gestion des membres d'Eber a été essentielle pour nous aider à suivre nos membres et leurs activités. La capacité d'adaptation du logiciel est impressionnante, il a pu répondre à nos besoins croissants sans aucun problème.
22 juin 2024
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Martha G
Découvrir Eber : Un Voyage Logiciel Unique
Mon expérience avec le logiciel, eber, a été vraiment unique ! Juste après mon inscription, j'ai obtenu un statut spécial - on aurait dit qu'ils avaient un système unique en place, peut-être basé sur l'adresse IP, le nom, ou d'autres facteurs. Je n'avais même pas encore envoyé d'e-mails ! La communication était rafraîchissante, directe et concise, ne laissant aucune place à la confusion inutile. C'est génial de savoir qu'il y a plein d'alternatives disponibles, mais eber se démarque certainement à sa manière !
09 juin 2024
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Jennifer
Valeur exceptionnelle pour l'argent : Eber améliore les programmes de fidélité client.
Enfin, la valeur pour l'argent fournie par Eber est exceptionnelle, c'est un investissement rentable pour toute entreprise cherchant à améliorer ses programmes de fidélité client.
03 juin 2024
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Albert Johnson
Vivre l'exceptionnelle sécurité des données d'Eber
J'utilise eber depuis un moment et je dois dire que leurs mesures de sécurité sont de premier ordre ! Ils sont incroyablement vigilants, veillant à ce que toute interaction avec mon compte soit légitime. J'essaie d'importer mes clients, qui ont déjà accepté de recevoir des mises à jour de commande, et eber est tellement minutieux qu'ils scrutent même ces contacts pour garantir leur authenticité. C'est rafraîchissant de voir une entreprise qui prend les données de ses clients aussi au sérieux. Ils établissent vraiment une norme élevée en matière de sécurité des données dans l'industrie !
27 mai 2024
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Nola G
Service client exceptionnel et personnalisation avec Eber
Le service client fourni par Eber est de haute qualité, ils étaient toujours disponibles pour répondre à toutes les questions et fournir du soutien en cas de besoin. La capacité du logiciel à personnaliser les récompenses et les offres nous a permis de créer une expérience plus personnalisée pour nos clients.
21 mai 2024
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Hannah Rodriguez
Analytiques et application mobile d'Eber : un changement de jeu pour les insights clients
J'ai été particulièrement impressionné par la fonctionnalité d'analyse d'Eber, qui nous a fourni des informations précieuses sur le comportement et les préférences de nos clients. L'application mobile est également révolutionnaire, nous permettant d'atteindre nos clients où qu'ils soient.
12 mai 2024
