28 Melhores Alternativas a Drift em novembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Drift

  1. 1

    Shift

  2. 4

    Birdeye

Aqui estão concorrentes ou alternativas a Drift e outros softwares de Suporte ao cliente similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a Drift para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a Drift que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de Drift. Descubra softwares como Shift, Freshchat, Zendesk ou Birdeye.

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Lista de Alternativas a Drift

Entre as ferramentas da categoria Suporte ao cliente, selecionamos as melhores alternativas a Drift com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com Drift. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.

logo shift

Sua ferramenta de produtividade definitiva

4.4 (29 avaliações)
Produtividade

O Shift simplifica o gerenciamento de várias contas de e-mail e aplicativos em um só lugar, aumentando a produtividade e economizando tempo.

logo freshchat

Um serviço de mensagens centralizado e otimizado

3.9 (28 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 212 membros
Suporte ao cliente

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

O Freshdesk Messaging é a ferramenta que permitirá otimizar seu atendimento ao cliente, comunicando-se com seus clientes potenciais por meio de vários canais de mensagens. A centralização de todas as suas conversas numa única caixa de entrada, bem como a criação de chatbots, irão aumentar a eficiência da sua equipa e a satisfação dos seus clientes.

logo zendesk

Crie um conjunto de suporte ao sucesso do cliente que esteja acessível e disponível para seus clientes o tempo todo.

4.1 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1183 membros
Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA Suporte ao cliente CRM

6 meses grátis

Zendesk aproveita a IA para garantir que você possa estar disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos seus clientes e resolvendo seus problemas.

Birdeye Logo

Transforme o feedback do cliente em oportunidades de crescimento

4.0 (19 avaliações)
Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA

A Birdeye acrescenta valor ao utilizar a IA para ajudar as empresas a gerir e melhorar a sua reputação online, a experiência do cliente e as receitas através da sua plataforma de experiência do cliente tudo-em-um.

logo freshdesk

Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com o cliente

4.3 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 333 membros
Suporte ao cliente

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

A solução intuitiva de helpdesk do Freshdesk ajuda as equipes de atendimento ao cliente a otimizar sua colaboração, organizar melhor suas solicitações e fornecer respostas mais rápidas e direcionadas.

Secret.

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Tidio Logo

Converse. Ligue-se. Converta.

4.3 (29 avaliações)
Suporte ao cliente

Tidio é uma plataforma poderosa de chat ao vivo e chatbot que ajuda as empresas a aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas. Com o Tidio, as empresas podem fornecer suporte em tempo real aos visitantes de seus sites, capturar leads e automatizar as interações com os clientes.

logo landbot

Crie chatbots envolventes de forma intuitiva, sem codificação.

4.4 (24 avaliações)
Suporte ao cliente Desenvolvimento sem código Desenvolvimento web

O Landbot capacita suas equipes de marketing, vendas e suporte ao cliente com um construtor de chatbot e gerenciador de conversas intuitivo e fácil de usar.

Podium Logo

Conecte-se mais, converta mais

4.2 (29 avaliações)
Growth Marketing

Podium é uma plataforma abrangente de mensagens e interação com o cliente que facilita a comunicação e os processos de transação para empresas. Ela integra múltiplos canais de comunicação—como mensagens de texto, e-mails, avaliações online e interações em redes sociais—em uma única caixa de entrada simplificada.

logo livechat

Software de atendimento ao cliente e chat

4.3 (20 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 195 membros
Suporte ao cliente

Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)

Economize até $150

O LiveChat oferece acesso a aplicativos fáceis de usar para entrar em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo e, assim, aumentar suas chances de conversão.

logo liveagent

Software de suporte ao cliente

4.6 (28 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 126 membros
Suporte ao cliente Sistemas de Call Center

Créditos de US$ 120 em qualquer plano

Economize até $120

Com o LiveAgent, melhore seu suporte ao cliente, oferecendo a capacidade de responder a mais tickets de maneira eficiente e em menos tempo.Comunique-se com clientes em todos os canais, desde uma única caixa de entrada: sua equipe de atendimento ao cliente vai adorar esta ferramenta.

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logo intercom

Fortaleça o relacionamento com seus clientes com um sistema de mensagens online.

4.4 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1182 membros
Colaboração Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA

1 ano grátis no plano Avançado

A Intercom, especialmente graças à IA, ajuda-o a configurar facilmente a experiência de mensagens certa, incluindo bots, e-mails, mensagens ou mesmo centros de ajuda, para criar relações com os seus clientes ao longo da sua jornada.

logo reply

Plataforma de engajamento de vendas multicanal

4.5 (19 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 41 membros
Gerenciamento de leads Prospecção Vendas e negócios IA Agendamento

20% de desconto em todos os planos por 12 meses

Impulsionado por IA, o Reply-io melhora cada etapa do processo de vendas. Desde a prospecção até o agendamento de compromissos, esta plataforma abrangente acelera e aprimora o desempenho ao longo de todo o processo.

logo tawk.to

Engaje sem esforço

5.0 (4 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 45 membros
Suporte ao cliente Experiência do cliente

15% de desconto em todos os add-ons pagos

Economize até $150

tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas se comuniquem com seus clientes em tempo real. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo chat ao vivo, sistema de tickets e recursos de base de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente e o engajamento.

logo collect.chat

Chatbot para site

4.7 (10 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 29 membros
Suporte ao cliente

50% off em todos os planos por 1 ano

Economize até $594

Collect.chat permite que você adicione um chatbot ao seu site de forma rápida e fácil. Você poderá então manter contato com seus clientes a qualquer momento para responder suas perguntas e melhorar significativamente sua satisfação.

logo joonbot

Construtor de chatbot intuitivo e sem código

4.7 (10 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 74 membros
Suporte ao cliente Desenvolvimento sem código

3 meses grátis em todos os planos mensais

Economize até $297

O Joonbot ajuda você a criar conversas em minutos que envolvem e convertem: colete e compartilhe informações com seu público com apenas alguns cliques.

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logo voiceflow

Acelere as experiências do cliente com IA

(0 avaliações)
Suporte ao Cliente IA

Voiceflow é uma plataforma poderosa para construir e implantar experiências de clientes impulsionadas por IA. Ela capacita equipes de produto a criar agentes conversacionais avançados com ou sem código, oferecendo automação personalizável, ferramentas de desenvolvedor flexíveis e colaboração sem costura.

comm100 live chat logo

Comm100 Live Chat: Conectando Clientes, Criando Soluções

4.6 (20 avaliações)
CRM

Comm100 Live Chat é um software de atendimento ao cliente que permite às empresas interagir com seus clientes em tempo real. Ele oferece recursos como respostas automatizadas, rastreamento de visitantes, personalização e relatórios. A plataforma foi projetada para melhorar a satisfação do cliente e as taxas de conversão, fornecendo assistência e suporte imediatos. Ele pode ser integrado a outros sistemas de negócios para um gerenciamento contínuo do atendimento ao cliente.

quiq messaging logo

Quiq Messaging: Simplificando a comunicação, uma mensagem por vez!

4.6 (19 avaliações)
Suporte ao cliente

Quiq Messaging é um software de comunicação com o cliente que permite às empresas interagir com os clientes por meio de seus canais de mensagens preferidos. Suporta SMS, Facebook Messenger, Web Chat e muito mais. Com recursos como respostas automatizadas e gerenciamento de conversas, aumenta a eficiência do atendimento ao cliente. Quiq Messaging é ideal para empresas que desejam melhorar a interação com o cliente e os tempos de resposta.

user com logo

User Com: conectando usuários, simplificando a comunicação

4.5 (23 avaliações)
Marketing Automation

User.com é um software de automação de marketing completo projetado para aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Ele fornece ferramentas para marketing por e-mail, chat ao vivo, rastreamento de visitantes da web e CRM. O software ajuda as empresas a compreender o comportamento de seus clientes e a automatizar a comunicação personalizada em vários canais para aumentar a experiência e a fidelidade do cliente.

logo jivochat

Mensageiro de negócios tudo-em-um

4.1 (28 avaliações)
Suporte ao cliente

Jivochat é a ferramenta que permitirá que você esteja presente em todas as plataformas para conversar com seus visitantes e nunca perder nenhuma oportunidade. Também ajudará a melhorar a satisfação do cliente.

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crisp logo

Experimente Clarity com Crisp!

4.4 (29 avaliações)
Suporte ao cliente

Crisp é um software de comunicação com o cliente que oferece chat ao vivo, e-mail, mensageiro e serviços de mensagens no aplicativo. Ele permite que as empresas interajam com os clientes em várias plataformas em tempo real. Os recursos incluem respostas automatizadas, segmentação de usuários e análises. O Crisp também se integra a vários aplicativos de terceiros, como Slack e HubSpot, para operações simplificadas. É adequado para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o envolvimento e o suporte ao cliente.

zoho salesiq logo

Capacite suas vendas com Zoho SalesIQ!

4.4 (14 avaliações)
Suporte ao cliente

O Zoho SalesIQ é um software de chat ao vivo que permite às empresas interagir, converter e oferecer suporte aos clientes em tempo real. Ele fornece rastreamento de visitantes, pontuação de leads e recursos analíticos para ajudar a entender o comportamento do cliente. Além disso, oferece suporte móvel e integração com outros produtos Zoho e aplicativos de terceiros para um sistema abrangente de suporte ao cliente.

chatfuel logo

Alimentando conversas, fortalecendo conexões - Chatfuel

4.6 (24 avaliações)
Suporte ao cliente

Chatfuel é uma plataforma para criação de chatbots de IA para Facebook Messenger sem codificação. Ele foi projetado para ajudar as empresas a automatizar as respostas às dúvidas dos clientes, melhorar o envolvimento e facilitar as vendas. Os recursos incluem mapeamento de conversas, segmentação de assinantes e análises. Ele também oferece suporte a integrações de comércio eletrônico, permitindo promoção e vendas contínuas de produtos na interface de chat.

logo chatbase

Transforme conversas com precisão alimentada por IA

(0 avaliações)
Suporte ao cliente

Chatbase é uma plataforma avançada para criar, implantar e gerenciar chatbots impulsionados por IA, adaptados para várias aplicações. Com os mais recentes avanços em processamento de linguagem natural e IA, Chatbase permite que empresas e desenvolvedores construam chatbots personalizados capazes de entender e interagir com os usuários de forma eficaz.

chaport logo

Chaport: Simplificando a comunicação, um bate-papo por vez!

4.7 (14 avaliações)
Suporte ao cliente

Chaport é um software de chat ao vivo multicanal projetado para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as conversões de vendas. Ele oferece recursos como convites automáticos, informações detalhadas do visitante, respostas salvas, envio de arquivos e muito mais. É fácil de usar, personalizável e pode ser integrado a diversas plataformas. Chaport ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes em tempo real, fornecendo assistência imediata e melhorando a experiência geral do cliente.

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helpshift logo

Mude seu apoio, eleve sua ajuda com Helpshift!

4.4 (15 avaliações)
Suporte ao cliente

Helpshift é uma plataforma de atendimento ao cliente projetada para aplicativos móveis. Fornece suporte no aplicativo, reduzindo a necessidade de canais de suporte externos. Os recursos incluem perguntas frequentes, bate-papo no aplicativo e notificações push. Ele permite que as empresas gerenciem os problemas dos clientes de maneira eficaz, rastreiem o comportamento do usuário e obtenham feedback valioso. Seu objetivo é aprimorar a experiência do cliente, fornecendo suporte imediato e direto no próprio aplicativo.

logo gosquared

Balcão único para chat ao vivo, automação de marketing, análise de sites e CRM

4.7 (20 avaliações)
Gerenciamento de leads CRM Marketing Automation

GoSquared é um conjunto de produtos integrados para ajudar você a expandir seus negócios. Desde a compreensão da eficácia do seu marketing digital até a conversão de novos usuários e o envolvimento pessoal com os clientes em grande escala, a GoSquared ajuda você a se aproximar dos clientes em todas as fases de sua jornada.

logo drivly concierge

Compre carros no mercado atacadista e economize milhares.

4.7 (10 avaliações)
Gerenciamento de tarefas

Experiência completa de compra de carro concierge aproveitando a plataforma de comércio da Drivly – entregue na sua garagem.