Landbot é um software intuitivo de criação de chatbot e gerenciador de conversas projetado para capacitar equipes de marketing, vendas e suporte ao cliente. Ele simplifica a criação de chatbots envolventes, permitindo que as empresas automatizem e otimizem as interações com os clientes. Landbot oferece uma interface amigável, modelos personalizáveis ​​e recursos avançados como distribuição e análise multicanal. Esta ferramenta ajuda as empresas a melhorar o envolvimento do cliente, aumentar as taxas de conversão e agilizar seus processos de atendimento ao cliente.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Landbot?
  • 04Como Landbot se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Landbot é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Landbot

O que é Landbot?

Landbot é uma ferramenta que permite às empresas capturar, qualificar e transformar leads potenciais em clientes fiéis. Oferece suporte de alta qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chatbots inovadores que podem ser integrados a sites ou plataformas sociais como WhatsApp e Facebook Messenger. A plataforma oferece uma interface simplificada e intuitiva para criação de chatbots sem a necessidade de amplo conhecimento de codificação. Esses bots podem realizar diversas tarefas para melhorar a interação com o cliente, incluindo funções de suporte, coleta de feedback, recomendação de produtos, melhoria do engajamento, qualificação de leads, tratamento de reservas e perguntas frequentes. O Landbot permite que as empresas interajam com os clientes desde o ponto de contato inicial até sua jornada como compradores recorrentes, promovendo relacionamentos duradouros. É um software SaaS econômico que ajuda as empresas a crescer gastando menos.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Flexibilidade no design e integração: O Landbot oferece flexibilidade no design, integração e ramificação condicional, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas que lidam com sistemas interdependentes complexos.

  • Fácil configuração e integração: Configurar um bot com Landbot é simples e direto. Ele oferece ótimas interações, integrações de API e pode ser rapidamente integrado a uma landing page para geração de leads.

  • Conversões aprimoradas: a abordagem conversacional do Landbot resultou em melhores conversões para as empresas, tornando-o uma ferramenta mais eficaz do que as formas tradicionais.

  • Acessível com recursos incríveis: Landbot oferece uma solução econômica com uma ampla gama de recursos, tornando-o uma escolha superior para empresas que buscam aproveitar a tecnologia de chatbot.

  • Fácil de usar e fácil de gerenciar: Landbot é um criador de chatbot excelente e fácil de usar, adequado tanto para novatos quanto para especialistas. É simples de usar e gerenciar, o que o torna uma ferramenta ideal para empresas de todos os tamanhos.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Configuração complexa de CNAME: configurar um CNAME personalizado no Landbot poderia ser mais simples e fácil de usar

  • Alto custo por assento: O custo por assento pode se tornar irracional, especialmente para empresas que gerenciam vários clientes com grandes equipes de vendas

  • Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram um mau atendimento ao cliente após a compra do produto, com tempos de resposta lentos e falta de suporte

  • Suporte a idiomas limitado: o chatbot está disponível apenas em inglês, o que pode ser uma barreira para usuários que não falam inglês

  • Integração limitada com provedores de serviços de e-mail: Atualmente, o Landbot só se integra ao MailChimp, e a integração com outros ESPs requer um custo adicional por meio do Zapier.

Principais características

Preço inicial

$33

/ mês

Plano gratuito

Não

Suporte multilíngue

Fácil implantação

Aquisição humana

Fluxo de conversa personalizado

Integração de CRM

Para quem Landbot é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Criadores de bots novatos e especialistas: Landbot é fácil de usar e adequado tanto para iniciantes quanto para especialistas na criação de bots. Oferece power-ups e integrações para o desenvolvimento de bots complexos com lógica condicional

  • Equipes de marketing: as integrações de API e os recursos de ramificação condicional do Landbot são benéficos para equipes de marketing que lidam com sistemas interdependentes complexos. No entanto, o custo por assento pode ser um fator limitante para equipes maiores

  • Pequenas e Médias Empresas: Essas empresas podem se beneficiar da acessibilidade e facilidade de uso do Landbot. Ele permite que eles configurem bots rapidamente e os integrem em suas páginas de destino para geração de leads

  • Profissionais de marketing não codificadores: o Landbot permite que os profissionais de marketing não codificadores se concentrem na estratégia de conversação, em vez de nos detalhes técnicos. Sua interface amigável facilita o início e o uso

  • Clientes insatisfeitos: alguns usuários tiveram experiências ruins com o atendimento ao cliente da Landbot após a compra. Eles acharam o software fácil de usar até encontrarem problemas que não foram resolvidos de forma satisfatória.

  • Avaliações de Landbot

    4.4

    Avaliação de Landbot

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.2

    Custo-benefício

    4.4

    Probabilidade de recomendar

    4.2

    Funcionalidades

    24 Avaliações de Landbot

    4.4 (24 avaliações)
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    • Abigail Johnson

      Landbot: um produto de primeira linha com suporte ao cliente excepcional

      As atualizações e melhorias contínuas feitas pela equipe Landbot mostram seu compromisso em fornecer um produto de primeira linha. O suporte ao cliente também é louvável, sempre pronto para atender qualquer problema ou dúvida.

      16 setembro 2024

    • Ryan D

      Liberte sua criatividade com Landbot!

      Tive uma excelente experiência usando Landbot para construir bots conversacionais. É uma ferramenta divertida que me permite produzir resultados impressionantes rapidamente, sem precisar de ajuda. As possibilidades com o Landbot são ilimitadas, apenas limitadas pela minha criatividade. Gostei especialmente de usá-lo para criar uma resposta única em vez da típica mensagem de erro 404, permitindo que os visitantes conversem com o bot para navegar no meu site. O Landbot é fácil de usar e rápido de configurar, o que me permite criar resultados com aparência profissional sem as complexidades associadas a outros criadores de bots. Depois de terminar, simplesmente incorporo-o no meu site sem necessidade de manutenção. Não tenho queixas do Landbot – é fácil de usar, possui um painel claro e permite resultados rápidos e excelentes.

      10 setembro 2024

    • Megan Johnson

      Landbot: automação com preço razoável para atendimento ao cliente excepcional

      Os planos de preços do Landbot são razoáveis ​​considerando a infinidade de recursos que oferece. É um investimento que vale a pena para qualquer empresa que deseja automatizar o atendimento ao cliente

      01 setembro 2024

    • Aislinn M

      Experiência de chatbot de alto nível!

      Eu realmente valorizo ​​​​o recurso chatbot do Landbot, principalmente sua flexibilidade que me permite criar bots de acordo com minhas necessidades. No entanto, não sei por que tenho que pagar para sincronizá-lo com o Facebook Messenger. Eu também gostaria que houvesse um aplicativo Android disponível. Sou um grande fã da interface do chatbot; é fácil de usar, intuitivo e perfeito para novas marcas e empresas que precisam de atendimento ao cliente online. Eu recomendo fortemente experimentar a versão gratuita e não apenas seguir a página inicial do landbot.io. Minha única reclamação é que o chatbot só está disponível em inglês, o que torna difícil recomendá-lo a alguns de meus clientes que não falam inglês. Escolhi o Landbot como experiência e está superando minhas expectativas.

      25 agosto 2024

    • Charlotte

      Ferramenta de criação de chatbot fácil e personalizada para profissionais de marketing

      Estou utilizando a ferramenta Landbot chatbot em vários sites e acho excelente. No entanto, é crucial ter um plano claro sobre como usá-lo antes de começar a construir o seu chatbot. Como profissional de marketing, não como desenvolvedor, inicialmente achei a construção de chatbot um desafio. Mas a interface amigável do Landbot torna tudo fácil e intuitivo. Eles também fornecem vários modelos para acelerar o processo. Aprecio a capacidade de projetar e marcar cada chatbot individualmente, permitindo-me usar diferentes chatbots em diferentes sites. No entanto, criar um chatbot amigável ao cliente que não incomode os visitantes requer muito tempo e planejamento. É essencial mapear conversas e respostas com antecedência para evitar becos sem saída. A equipe do Landbot respondeu à minha análise em maio de 2019, expressando seu compromisso em tornar o processo ainda mais fácil e seu prazer em saber que gosto de usar sua ferramenta em vários sites.

      18 agosto 2024

    • Beverly S

      Análise do Landbot: entendendo melhor os clientes

      O recurso analítico do Landbot fornece dados perspicazes, ajudando-nos a entender melhor nossos clientes e a adaptar nossos serviços de acordo

      13 agosto 2024

    • Lawrence R

      Eficiência aprimorada: domínio multitarefa do software

      A capacidade do software de lidar com múltiplas conversas simultaneamente aumentou nossa eficiência exponencialmente

      03 agosto 2024

    • Sharon Miller

      Construtor de chatbot de primeira linha: Landbot

      Acredito que o Landbot é um criador de chatbot excelente e fácil de usar, adequado tanto para novatos quanto para especialistas. A equipe do Landbot.io está fazendo um trabalho fantástico, pois o software é simples de usar e todos os membros da nossa equipe podem gerenciá-lo. O que mais valorizo ​​são os power-ups e integrações que eles fornecem. Nós o utilizamos para desenvolver bots complexos com muita lógica condicional. Mesmo que demore um pouco mais para o chat-bot salvar em determinado momento, o usuário não percebe nenhuma diferença. Isso me leva a acreditar que o software também é ideal para bots altamente complicados. Escolhi o Landbot porque é a solução mais abrangente, fácil de usar e oferece um valor incrível pelo preço. Pretendo continuar usando, pois me sinto parte da família Landbot.io e estou animado para crescer com eles.

      27 julho 2024

    • Larry Smith

      Landbot aumenta o envolvimento do cliente com integração simplificada do fluxo de trabalho

      Uso o Landbot há vários meses e o aumento no envolvimento do cliente tem sido notável. A capacidade do software de integração com outras plataformas como Slack e Mailchimp simplificou nosso fluxo de trabalho

      22 julho 2024

    • Megan R

      Atendimento e suporte ao cliente são decepcionantes

      Considero o Landbot uma ferramenta funcional, mas o suporte é péssimo. Eles foram muito prestativos quando eu estava comprando um pacote, mas depois de assinar o contrato, não conseguiram agendar uma reunião inicial. Agora, levam dias para responder a perguntas simples sobre implementação.

      14 julho 2024

    • Jordan A

      Verdadeiramente a ÚNICA OPÇÃO se você estiver

      Acredito que o Landbot é realmente a única escolha se você está procurando um excelente sistema de criação de bots. Eu o uso há vários anos e não só a ferramenta é fantástica, mas o atendimento ao cliente é um dos melhores que já encontrei. Eles são rápidos, proativos e estão sempre dispostos a ajudar. Eu recomendo. Obrigado!

      06 julho 2024

    • Joshua W

      Gerenciamento de assinaturas sem esforço com Landbot

      Estou absolutamente emocionado com o Landbot! Eles têm um recurso fantástico onde renovam automaticamente minha assinatura, garantindo que eu nunca perca seus serviços. Além disso, eles tornaram muito fácil o gerenciamento do meu plano - posso fazer upgrade quando quiser. E a melhor parte? Os detalhes do meu cartão são armazenados com segurança, então não preciso me preocupar em digitá-los novamente todas as vezes. É tão conveniente!

      02 julho 2024

    • Denise A

      Simples e adaptável!

      Landbot revolucionou totalmente o nosso negócio! O software é simples de iniciar e adaptável para gerenciar. No entanto, a mudança para a codificação poderia ser melhorada. Mais recursos de baixo código seriam vantajosos. Selecionamos o Landbot porque sua interface sem código foi a mais intuitiva que descobrimos.

      22 junho 2024

    • Madison E

      Atendimento ao cliente excepcionalmente rápido com Landbot

      Acho o suporte ao cliente do Landbot excepcionalmente rápido e sua interface muito atraente e fácil de usar. Embora o preço seja um pouco alto para mim, acredito que vale a pena se converter os clientes potenciais com sucesso.

      17 junho 2024

    • Dylan Miller

      Landbot: a virada de jogo no gerenciamento de consultas do cliente

      Landbot provou ser um divisor de águas no gerenciamento de consultas de clientes. Sua disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que nenhuma dúvida fique sem resposta, melhorando o índice de satisfação do cliente

      08 junho 2024

    • Sharon

      Experiência sombria de suporte ao cliente com Landbot

      Tive uma experiência ruim com o atendimento ao cliente da Landbot. O software era fácil de usar até que enfrentei um problema. Eles me apoiaram quando eu estava pensando em comprar, mas o atendimento ao cliente foi péssimo depois da minha compra. Nunca mais comprarei.

      01 junho 2024

    • Martha Rodriguez

      Atendimento ao cliente aprimorado com design de chatbot fácil de usar

      sua interface amigável e recursos personalizáveis ​​melhoraram significativamente o atendimento ao cliente da minha empresa. O design do chatbot é intuitivo e não requer habilidades de codificação, tornando-o acessível a todos os membros da minha equipe

      27 maio 2024

    • George Williams

      Landbot Triumphs – Testei todos eles

      Como profissional de marketing sem codificação, aprecio o LandBot, pois ele me permite concentrar na minha estratégia de conversação, em vez de nos detalhes técnicos. Sua interface é agradável de usar. Oferece grande valor e é fácil de começar. Usar o Landbot é totalmente descomplicado.

      18 maio 2024

    • Margaret M

      Landbot: ferramenta excepcional de automação de interação com o cliente

      Descobri que o Landbot é uma ferramenta excepcional para automatizar as interações com os clientes

      11 maio 2024

    • Mireille G

      Revisão sobre Landbot: o software Bot Builder

      Usei o Landbot para criar 2 a 3 bots e ele teve um desempenho adequado. Porém, quando se tratava de rotas mais complexas, tornava-se menos confortável de usar. Acredito que seja mais adequado para bots mais simples.

      06 maio 2024

    • Abigail Rodriguez

      Provavelmente o melhor chatbot do setor

      Uso o Landbot há 4 anos e tem sido uma excelente ferramenta de interação e coleta de leads de vendas e pós-venda para o nosso negócio. É fácil de usar e eles estão constantemente aprimorando a plataforma. Agora é até possível vincular seu bot ao Chat GPT por meio da API. A principal vantagem do Landbot é a sua simplicidade - consegui criar meu primeiro chatbot em minutos apenas adicionando e conectando blocos. Apesar da simplicidade, posso customizar meu chatbot e vinculá-lo a um CRM por meio de um webhook. A única desvantagem é o preço – para recursos avançados, tenho que pagar cerca de US$ 80 por mês. É caro, mas vale o custo.

      29 abril 2024

    • Jeffrey Jones

      Conexões aprimoradas com o cliente: suporte multilíngue da Landbot

      Agradeço o suporte multilíngue oferecido pela Landbot, que nos ajudou a nos conectar com uma base diversificada de clientes

      23 abril 2024

    • Madison A

      Uma excelente ferramenta de engajamento com sites: Landbot

      Acho o Landbot uma ferramenta divertida e fácil de usar. Usei-o em meu site para qualificar leads, substituindo um formulário de contato, e pretendo usá-lo para pesquisas com clientes no futuro. No entanto, gostaria que ele pudesse se integrar com mais provedores de serviços de e-mail (ESPs) como o ActiveCampaign, já que atualmente só se integra ao MailChimp. Existe a opção de integração através do Zapier, mas ela traz um custo adicional recorrente que nem sempre estou disposto a arcar. Apesar disso, estou entusiasmado com o futuro do Landbot. É uma ótima ferramenta para envolver os visitantes do site, possui um design personalizável e alguns recursos avançados. A única desvantagem é sua integração limitada com ESPs e pode ser um pouco caro dependendo do seu plano. A equipe Landbot respondeu à minha análise, expressando sua gratidão e garantindo que está trabalhando duro para melhorar seu produto e suas integrações.

      16 abril 2024

    • Amanda D

      Simplificando a geração de leads com Landbot

      Minha experiência com o Landbot foi incrivelmente tranquila. Os processos de configuração, estilo e integração são excelentes, combinando com qualquer outro sistema que usei. Valorizo ​​a flexibilidade de design, integração e ramificação condicional que o Landbot oferece. Muitas vezes lidamos com sistemas interdependentes complexos e o Landbot se encaixou perfeitamente como uma peça perdida de um quebra-cabeça. No entanto, o custo por assento pode tornar-se excessivo e eu gostaria de ver uma opção de conta empresarial para remover esta limitação. Atualmente, não podemos oferecer esse recurso ao número de clientes que temos usando Landbot. Parece um tanto restritivo poder oferecer isso apenas como um sistema de fluxo de leads sem aquisição ao vivo devido aos custos crescentes ao gerenciar vários clientes com grandes equipes de vendas. Escolhi o Landbot por sua facilidade de uso, escalabilidade e opções atraentes de configuração e design. A mudança para o Landbot tornou o dimensionamento de acordo com as necessidades de nossos clientes praticamente indolor do início ao fim.

      15 abril 2024

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