Landbot é um software intuitivo de criação de chatbot e gerenciador de conversas projetado para capacitar equipes de marketing, vendas e suporte ao cliente. Ele simplifica a criação de chatbots envolventes, permitindo que as empresas automatizem e otimizem as interações com os clientes. Landbot oferece uma interface amigável, modelos personalizáveis ​​e recursos avançados como distribuição e análise multicanal. Esta ferramenta ajuda as empresas a melhorar o envolvimento do cliente, aumentar as taxas de conversão e agilizar seus processos de atendimento ao cliente.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Landbot?
  • 04Como Landbot se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Landbot é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Landbot

O que é Landbot?

Landbot é uma ferramenta que permite às empresas capturar, qualificar e transformar leads potenciais em clientes fiéis. Oferece suporte de alta qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chatbots inovadores que podem ser integrados a sites ou plataformas sociais como WhatsApp e Facebook Messenger. A plataforma oferece uma interface simplificada e intuitiva para criação de chatbots sem a necessidade de amplo conhecimento de codificação. Esses bots podem realizar diversas tarefas para melhorar a interação com o cliente, incluindo funções de suporte, coleta de feedback, recomendação de produtos, melhoria do engajamento, qualificação de leads, tratamento de reservas e perguntas frequentes. O Landbot permite que as empresas interajam com os clientes desde o ponto de contato inicial até sua jornada como compradores recorrentes, promovendo relacionamentos duradouros. É um software SaaS econômico que ajuda as empresas a crescer gastando menos.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Flexibilidade no design e integração: O Landbot oferece flexibilidade no design, integração e ramificação condicional, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas que lidam com sistemas interdependentes complexos.

  • Fácil configuração e integração: Configurar um bot com Landbot é simples e direto. Ele oferece ótimas interações, integrações de API e pode ser rapidamente integrado a uma landing page para geração de leads.

  • Conversões aprimoradas: a abordagem conversacional do Landbot resultou em melhores conversões para as empresas, tornando-o uma ferramenta mais eficaz do que as formas tradicionais.

  • Acessível com recursos incríveis: Landbot oferece uma solução econômica com uma ampla gama de recursos, tornando-o uma escolha superior para empresas que buscam aproveitar a tecnologia de chatbot.

  • Fácil de usar e fácil de gerenciar: Landbot é um criador de chatbot excelente e fácil de usar, adequado tanto para novatos quanto para especialistas. É simples de usar e gerenciar, o que o torna uma ferramenta ideal para empresas de todos os tamanhos.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Configuração complexa de CNAME: configurar um CNAME personalizado no Landbot poderia ser mais simples e fácil de usar

  • Alto custo por assento: O custo por assento pode se tornar irracional, especialmente para empresas que gerenciam vários clientes com grandes equipes de vendas

  • Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram um mau atendimento ao cliente após a compra do produto, com tempos de resposta lentos e falta de suporte

  • Suporte a idiomas limitado: o chatbot está disponível apenas em inglês, o que pode ser uma barreira para usuários que não falam inglês

  • Integração limitada com provedores de serviços de e-mail: Atualmente, o Landbot só se integra ao MailChimp, e a integração com outros ESPs requer um custo adicional por meio do Zapier.

Principais características

Preço inicial

$33

/ mês

Plano gratuito

Não

Suporte multilíngue

Fácil implantação

Aquisição humana

Fluxo de conversa personalizado

Integração de CRM

Para quem Landbot é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Criadores de bots novatos e especialistas: Landbot é fácil de usar e adequado tanto para iniciantes quanto para especialistas na criação de bots. Oferece power-ups e integrações para o desenvolvimento de bots complexos com lógica condicional

  • Equipes de marketing: as integrações de API e os recursos de ramificação condicional do Landbot são benéficos para equipes de marketing que lidam com sistemas interdependentes complexos. No entanto, o custo por assento pode ser um fator limitante para equipes maiores

  • Pequenas e Médias Empresas: Essas empresas podem se beneficiar da acessibilidade e facilidade de uso do Landbot. Ele permite que eles configurem bots rapidamente e os integrem em suas páginas de destino para geração de leads

  • Profissionais de marketing não codificadores: o Landbot permite que os profissionais de marketing não codificadores se concentrem na estratégia de conversação, em vez de nos detalhes técnicos. Sua interface amigável facilita o início e o uso

  • Clientes insatisfeitos: alguns usuários tiveram experiências ruins com o atendimento ao cliente da Landbot após a compra. Eles acharam o software fácil de usar até encontrarem problemas que não foram resolvidos de forma satisfatória.

  • Avaliações de Landbot

    4.4

    Avaliação de Landbot

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.2

    Custo-benefício

    4.4

    Probabilidade de recomendar

    4.2

    Funcionalidades

    24 Avaliações de Landbot

    4.4 (24 avaliações)
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    • Abigail Johnson

      Landbot: um produto de primeira linha com suporte ao cliente excepcional

      As atualizações e melhorias contínuas feitas pela equipe Landbot mostram seu compromisso em fornecer um produto de primeira linha. O suporte ao cliente também é louvável, sempre pronto para atender qualquer problema ou dúvida.

      16 setembro 2024

    • Ryan D

      Liberte sua criatividade com Landbot!

      Tive uma excelente experiência usando Landbot para construir bots conversacionais. É uma ferramenta divertida que me permite produzir resultados impressionantes rapidamente, sem precisar de ajuda. As possibilidades com o Landbot são ilimitadas, apenas limitadas pela minha criatividade. Gostei especialmente de usá-lo para criar uma resposta única em vez da típica mensagem de erro 404, permitindo que os visitantes conversem com o bot para navegar no meu site. O Landbot é fácil de usar e rápido de configurar, o que me permite criar resultados com aparência profissional sem as complexidades associadas a outros criadores de bots. Depois de terminar, simplesmente incorporo-o no meu site sem necessidade de manutenção. Não tenho queixas do Landbot – é fácil de usar, possui um painel claro e permite resultados rápidos e excelentes.

      10 setembro 2024

    • Megan Johnson

      Landbot: automação com preço razoável para atendimento ao cliente excepcional

      Os planos de preços do Landbot são razoáveis ​​considerando a infinidade de recursos que oferece. É um investimento que vale a pena para qualquer empresa que deseja automatizar o atendimento ao cliente

      01 setembro 2024

    • Aislinn M

      Experiência de chatbot de alto nível!

      Eu realmente valorizo ​​​​o recurso chatbot do Landbot, principalmente sua flexibilidade que me permite criar bots de acordo com minhas necessidades. No entanto, não sei por que tenho que pagar para sincronizá-lo com o Facebook Messenger. Eu também gostaria que houvesse um aplicativo Android disponível. Sou um grande fã da interface do chatbot; é fácil de usar, intuitivo e perfeito para novas marcas e empresas que precisam de atendimento ao cliente online. Eu recomendo fortemente experimentar a versão gratuita e não apenas seguir a página inicial do landbot.io. Minha única reclamação é que o chatbot só está disponível em inglês, o que torna difícil recomendá-lo a alguns de meus clientes que não falam inglês. Escolhi o Landbot como experiência e está superando minhas expectativas.

      25 agosto 2024

    • Charlotte

      Ferramenta de criação de chatbot fácil e personalizada para profissionais de marketing

      Estou utilizando a ferramenta Landbot chatbot em vários sites e acho excelente. No entanto, é crucial ter um plano claro sobre como usá-lo antes de começar a construir o seu chatbot. Como profissional de marketing, não como desenvolvedor, inicialmente achei a construção de chatbot um desafio. Mas a interface amigável do Landbot torna tudo fácil e intuitivo. Eles também fornecem vários modelos para acelerar o processo. Aprecio a capacidade de projetar e marcar cada chatbot individualmente, permitindo-me usar diferentes chatbots em diferentes sites. No entanto, criar um chatbot amigável ao cliente que não incomode os visitantes requer muito tempo e planejamento. É essencial mapear conversas e respostas com antecedência para evitar becos sem saída. A equipe do Landbot respondeu à minha análise em maio de 2019, expressando seu compromisso em tornar o processo ainda mais fácil e seu prazer em saber que gosto de usar sua ferramenta em vários sites.

      18 agosto 2024

    • Beverly S

      Análise do Landbot: entendendo melhor os clientes

      O recurso analítico do Landbot fornece dados perspicazes, ajudando-nos a entender melhor nossos clientes e a adaptar nossos serviços de acordo

      13 agosto 2024

    • Lawrence R

      Eficiência aprimorada: domínio multitarefa do software

      A capacidade do software de lidar com múltiplas conversas simultaneamente aumentou nossa eficiência exponencialmente

      03 agosto 2024

    • Sharon Miller

      Construtor de chatbot de primeira linha: Landbot

      Acredito que o Landbot é um criador de chatbot excelente e fácil de usar, adequado tanto para novatos quanto para especialistas. A equipe do Landbot.io está fazendo um trabalho fantástico, pois o software é simples de usar e todos os membros da nossa equipe podem gerenciá-lo. O que mais valorizo ​​são os power-ups e integrações que eles fornecem. Nós o utilizamos para desenvolver bots complexos com muita lógica condicional. Mesmo que demore um pouco mais para o chat-bot salvar em determinado momento, o usuário não percebe nenhuma diferença. Isso me leva a acreditar que o software também é ideal para bots altamente complicados. Escolhi o Landbot porque é a solução mais abrangente, fácil de usar e oferece um valor incrível pelo preço. Pretendo continuar usando, pois me sinto parte da família Landbot.io e estou animado para crescer com eles.

      27 julho 2024

    • Larry Smith

      Landbot aumenta o envolvimento do cliente com integração simplificada do fluxo de trabalho

      Uso o Landbot há vários meses e o aumento no envolvimento do cliente tem sido notável. A capacidade do software de integração com outras plataformas como Slack e Mailchimp simplificou nosso fluxo de trabalho

      22 julho 2024

    • Megan R

      Atendimento e suporte ao cliente são decepcionantes

      Considero o Landbot uma ferramenta funcional, mas o suporte é péssimo. Eles foram muito prestativos quando eu estava comprando um pacote, mas depois de assinar o contrato, não conseguiram agendar uma reunião inicial. Agora, levam dias para responder a perguntas simples sobre implementação.

      14 julho 2024

    1 a 10 de 24 resultados

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