Código promocional JivoChat: Seja notificado dos melhores deals para sua startup

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Informação geral sobre JivoChat

Com o Jivochat, você pode se conectar facilmente com seus usuários por meio de vários canais, incluindo chat ao vivo, telefone, e-mail e até mesmo mídias sociais. Ao centralizar todas as comunicações, o Jivochat capacita sua equipe a aumentar sua eficiência e responder aos usuários em tempo real. Longe vão os dias de oportunidades perdidas e respostas atrasadas – o Jivochat garante que você esteja sempre no lugar certo, na hora certa.

Imagine o impacto que isso pode ter na reatividade do suporte ao cliente. Com o Jivochat, você pode prestar assistência imediata aos seus clientes, respondendo prontamente às suas preocupações e dúvidas. Seja uma falha técnica ou uma simples consulta, sua equipe pode interagir com os usuários instantaneamente, eliminando frustrações e deixando uma impressão positiva.

Mas não para por aí. . Os recursos do Jivochat também se estendem ao aumento das vendas. Ao estar prontamente disponível para seus clientes, você cria uma experiência perfeita e conveniente, levando a maiores conversões e mais vendas. Os clientes apreciam empresas que priorizam suas necessidades, e o Jivochat permite que você faça exatamente isso.

Os benefícios do Jivochat são inegáveis. Com seu conjunto abrangente de ferramentas de comunicação, você pode otimizar o suporte ao cliente, melhorar a reatividade e impulsionar as vendas. É um divisor de águas para empresas que buscam fornecer um serviço excepcional e, ao mesmo tempo, maximizar a eficiência.

Então, por que esperar? Comece a aproveitar o poder do Jivochat hoje mesmo. Visite Secret para descobrir ofertas exclusivas nas melhores soluções SaaS como Jivochat e muito mais. Leve seu negócio a novos patamares investindo em ferramentas e recursos que podem ajudá-lo a ter sucesso.

Veja alternativas a JivoChat como Intercom ou Drift.

A opinião do Secret sobre JivoChat

Um chat ao vivo é sempre algo agradável de ter disponível para o usuário de qualquer site. Em primeiro lugar, é MUITO mais emocionante do que falar com um robô (“Desculpe, não entendi sua solicitação, escolha uma destas opções…”) 🤖 e, em segundo lugar, certifique-se de que nunca mais preciso ouvir a música escolhida 🎵🔇 Além disso, posso usar emojis para realmente me expressar e transmitir meu ponto de vista 😊

O que é JivoChat?

JivoChat é um software de chat ao vivo que fornece uma plataforma para interagir com os visitantes e clientes do seu site em tempo real 💬 Aproveite uma variedade de ferramentas de comunicação, como chat ao vivo, chamadas de voz, videochamadas e chatbots, tudo para facilitar as interações com o cliente e melhorar o suporte ao cliente. Você pode integrar o widget de chat do JivoChat ao seu site e aplicativo móvel para que seus visitantes possam iniciar uma conversa com sua equipe de suporte e receber a assistência ou respostas necessárias às suas dúvidas. 📞 O roteamento de chat lhe dá o poder de distribuir solicitações de chat entre seus agentes ou departamentos, permitindo que eles compartilhem arquivos ou telas e proporcionando uma experiência personalizada aos seus usuários. Simplifique seus processos de suporte ao cliente e melhore a satisfação geral com a ajuda da ferramenta SaaS do JivoChat 🚀

Nossa opinião sobre JivoChat :

O JivoChat é uma ótima solução para você dar aos visitantes do seu site a oportunidade de interagir com sua equipe em tempo real e receber assistência imediata, melhorando o suporte geral ao cliente 💻 A plataforma permite integrações com aplicativos de mensagens de terceiros, como o WhatsApp , Viber e Facebook Messenger, para que sua equipe de suporte ao cliente possa gerenciar conversas com clientes em vários canais diferentes em uma plataforma. Isto não só melhora a eficiência da sua equipe, mas também melhora a sua presença online nos diferentes canais. 👥 Gatilhos predefinidos permitem que sua equipe antecipe quaisquer clientes que possam precisar de ajuda e seja proativa em suas conversas. Simplifique seu suporte e proporcione aos seus usuários a jornada que eles merecem! 🔥

Preços de JivoChat :

O JivoChat tem 3 planos de preços diferentes disponíveis para você escolher quando se trata de chat ao vivo, começando pelo Grátis! Cada plano consiste em diferentes recursos que você pode precisar para o site da sua startup, como integrações, CRM, chats e chats. sites e muito mais 💰

- Mais detalhes sobre os preços de JivoChat

As melhores alternativas a JivoChat :

As principais alternativas ao software de chat ao vivo do JivoChat incluem LiveChat, Zendesk, Intercom e Freshchat. Descubra ótimas ofertas para essas ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! ⭐️

- Mais alternativas a JivoChat

Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Você também pode dar uma olhada nas alternativas ao JivoChat

Para que serve JivoChat?

Jivochat é uma ferramenta versátil que pequenas empresas podem utilizar para agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Ele permite que você interaja com os clientes em tempo real por meio de vários canais, como chat ao vivo, telefone, e-mail e mídia social. Por exemplo, um cliente que enfrenta problemas com um produto pode entrar em contato instantaneamente por meio de chat ao vivo e sua equipe pode resolver o problema imediatamente. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também aumenta a produtividade da sua equipe. Além disso, a capacidade do Jivochat de centralizar todas as comunicações pode levar a um aumento nas conversões de vendas. Por exemplo, um cliente potencial que pergunta sobre um produto nas redes sociais pode ser atendido imediatamente, melhorando sua experiência de compra e aumentando a probabilidade de compra.

Preços de JivoChat

Basic

Livre

Integrações com mídias sociais e canais de mensagens

Período de armazenamento de histórico de batepapo de 2 meses

Batepapos e sites ilimitados

Teclas de atalho

Professional

$19

/usuário/mês

Estatísticas avançadas sobre chat e atividade do agente

Módulo CRM

Proteção contra spam

Período ilimitado de armazenamento do histórico de batepapo

Funcionalidades de JivoChat

Comunique-se através do seu site

Configure chat ao vivo e chatbots em mais de 20 idiomas para interagir imediatamente com os visitantes do seu site e fornecer as respostas que eles precisam.
Converse com clientes em sua plataforma favorita

Alcance clientes por SMS, WhatsApp, mensagens da Apple, Instagram ou até mesmo Facebook conectando suas contas com segurança ao Jivochat.
Envolva-se por telefone ou videochamadas

Ligue ou retorne a ligação para os usuários ou interaja com eles por meio de videochamadas para fornecer mais informações sobre seu produto.
Melhorar a eficiência da equipe

Gerencie todas as mensagens em uma única plataforma e discuta e colabore com suas equipes por meio de mensagens seguras.
Use respostas prontas para economizar tempo

Com o recurso de respostas automáticas do JivoChat, você pode salvar mensagens usadas com frequência e responder rapidamente aos clientes sem precisar digitar a mesma coisa repetidamente.
Analise o comportamento do visitante com mapas de calor

O recurso de mapa de calor do JivoChat permite que você veja onde os visitantes estão clicando no seu site, fornecendo informações valiosas sobre o comportamento deles e permitindo que você otimize seu site para um melhor engajamento.
Acompanhe o desempenho com um CRM integrado

O Jivochat CRM permite rastrear e gerenciar clientes potenciais e negócios diretamente da plataforma.
Personalize seu chat para combinar com sua marca

O JivoChat permite que você personalize totalmente seu widget de chat para combinar com o design do seu site, tornando-o perfeito e com aparência profissional.

13 Avaliações de JivoChat

3.9 (13 avaliações)

Zachary R

JivoChat: uma virada de jogo para comunicação personalizada com o cliente

Como gerente de projetos, a capacidade de personalizar o JivoChat de acordo com nossas necessidades específicas tem sido um divisor de águas no gerenciamento da comunicação com o cliente

29 junho 2024
Renata

Prosperando com o Programa de Afiliados do Jivochat: Uma Experiência Pessoal

Adorei o programa de afiliados do Jivochat! Devo dizer que o Jivochat tem um programa de afiliados incrível ao qual você definitivamente deveria considerar aderir! Tenho obtido uma receita fantástica de afiliado com o Jivochat e recomendo fortemente para quem procura um parceiro confiável. A equipe de suporte deles tem sido super receptiva e prestativa sempre que tive dúvidas sobre meus pedidos de saque. Tem sido muito fácil trabalhar com eles!

25 junho 2024
Julie A

Ferramenta indispensável para todos os negócios centrados no cliente

O JivoChat é uma ferramenta inovadora que me permite interagir com os clientes no meu site. Seu destaque é a integração com Facebook, Telegram e Viber, o que simplifica a tarefa de gerenciamento de mensagens em múltiplas plataformas. Com o JivoChat posso responder a todas as mensagens dentro da plataforma, garantindo que não perderei nenhum cliente em potencial. Também aprecio o recurso de retorno de chamada que me ajuda a permanecer conectado com os clientes. Embora o JivoChat seja uma boa opção para o meu site, acredito que ele poderia ser melhorado adicionando um recurso integrado de chamada direta de áudio para ajudar os clientes que têm dificuldade de se expressar no chat ao vivo.

18 junho 2024
Samuel W

Excelente solução de site com JivoChat

O JivoChat me ajuda a gerar mais leads e se integra perfeitamente a outros aplicativos de negócios, como CRM, e-mail, etc. No entanto, gostaria que tivesse mais opções de configuração para determinados recursos. Escolhi o JivoChat pelo preço e funcionalidade.

08 junho 2024

Mais avaliações sobre JivoChat

JivoChat: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

Maior envolvimento do cliente: o JivoChat permite interagir com os visitantes do site em tempo real, aumentando as conversões
Suporte omnicanal: você pode gerenciar as consultas dos clientes em vários canais, como site, e-mail e mídia social, em um único painel
Análises poderosas: monitore o comportamento dos visitantes, o desempenho do chat e as métricas de vendas para otimizar sua estratégia de suporte ao cliente

Desvantagens

Opções de integração limitadas: o JivoChat tem opções limitadas de integração com outras ferramentas e software
Recursos básicos de relatórios: os recursos de relatórios do JivoChat são básicos e podem não fornecer insights detalhados
Falta de recursos avançados: o JivoChat pode não ter recursos mais avançados em comparação com outras soluções SaaS semelhantes