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Intercom

Fortaleça o relacionamento com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.

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A Intercom, especialmente com a ajuda da IA, facilita a configuração de uma experiência de mensagens adequada, incluindo bots, e-mails, mensagens ou até mesmo centros de ajuda, para construir relacionamentos com seus clientes ao longo de sua jornada.

Código Promocional Intercom: 1 Ano Grátis no Plano Avançado

Desbloqueie economias incríveis para sua startup com nosso código promocional especial no plano Avançado do Intercom, agora disponível com uma assinatura gratuita de 1 ano exclusivamente através de nós. Esta promoção única oferece até $3,108 em descontos, um negócio perfeito para empresas em estágio inicial que desejam aprimorar sua comunicação e suporte ao cliente. Descubra como nossa parceria com o Intercom pode beneficiar seu negócio em crescimento com cupons exclusivos e suporte proativo incluídos.


Quem é elegível para este desconto do Intercom?


Esta oferta é reservada para pequenas empresas que atendem aos seguintes critérios de elegibilidade:


- Estágios iniciais até a Série A


- Uma pequena equipe de no máximo 25 funcionários


- Referida por um parceiro de startup (que somos nós!)



- Um novo cliente do Intercom


Como posso resgatar meu código promocional do Intercom?


Resgatar seu código promocional é fácil: basta seguir este link clicar em "Aplicar agora" e preencher o formulário conforme as instruções, selecionando-nos como "Afiliado Parceiro". Assim que for aprovado pelo Intercom, o desconto será aplicado à sua conta, e você estará pronto para aproveitar os benefícios.


Por que devo aproveitar este código de cupom do Intercom?


Aproveitar este código de cupom oferece a você uma assinatura gratuita de um ano do plano Avançado do Intercom, normalmente com preço de $99 por assento por mês, economizando até $3,108. Este acordo fornece à sua startup ferramentas avançadas de comunicação com clientes sem custo, aprimorando sua capacidade de engajar e apoiar seus clientes de forma eficaz.

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Até 3,108$ de economia

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Informação geral sobre Intercom

Uma plataforma de interação com o cliente tudo-em-um, o Intercom fornece à sua startup todas as funcionalidades necessárias para engajar seus clientes. Com essa poderosa ferramenta de software, cada ponto de interação com um cliente se torna uma nova oportunidade para sua empresa crescer. O Intercom utiliza IA para automatizar interações com clientes por meio de chatbots inteligentes, fornecer sugestões personalizadas de e-mail e analisar o comportamento do usuário para aprimorar a experiência de mensagens ao longo da jornada do cliente.


Como resultado, você pode melhorar significativamente o desempenho do seu negócio ao aumentar o engajamento e o ROI das suas ações de marketing. Uma das grandes forças da plataforma Intercom é que ela centraliza muitas funcionalidades essenciais em uma única ferramenta: apresentações de produtos, mensagens proativas, chatbots, campanhas de e-mail e conteúdo de autoatendimento.


Para identificar e alcançar novos clientes, você pode adicionar uma nova dimensão ao seu pipeline de vendas. O Intercom permite que você atribua contas segmentadas a colaboradores por meio de uma estratégia de marketing ABM em tempo real. Você pode identificar, direcionar e explorar seus leads de forma mais rápida e eficaz.


Ao mesmo tempo, você pode construir a lealdade dos clientes oferecendo a eles uma experiência que atenda às suas expectativas. Ao combinar a automação de chatbots com a expertise de seus agentes, você pode otimizar seu atendimento ao cliente e aumentar significativamente a satisfação do cliente.


Mas isso não é tudo: com a plataforma Intercom, você também pode integrar e ativar novos clientes, estimular o crescimento dos negócios com mensagens direcionadas e melhorar seus processos com ferramentas de relatórios abrangentes e relevantes.


Mais de 25.000 empresas usam o Intercom para se comunicar e reter seus clientes. Isso inclui Amazon, Meta, Microsoft, Notion, Udemy e Monzo.


Você pode aproveitar as funcionalidades do software Intercom pelo melhor preço usando o cupom Secret.

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Opinião de especialista sobre Intercom

Dizem que os clientes são como sua família. Embora isso possa ser verdade, minha família certamente nunca ouviu minha voz profissional de atendimento ao cliente. Eles ficam quase chocados ao ouvi-la 😲... Imagino que não sou o único

O que é Intercom?

Intercom é a solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial tudo-em-um que permite que você esteja presente desde o início da jornada do seu cliente, até a decisão de compra e além 🚀 Ofereça o melhor suporte graças à automação do Intercom, liberando sua equipe de perguntas repetitivas, com uma caixa de entrada compartilhada, ferramentas de suporte proativo como centros de ajuda e listas de verificação, e mensagens omnichannel para alcançar seus clientes onde quer que eles estejam 💬 Com o Intercom, você não apenas satisfará seus clientes com respostas rápidas e abrangentes, mas também reduzirá a carga de trabalho da sua equipe. Comece a maximizar sua eficiência!

Nossa opinião sobre Intercom :

Intercom é a solução perfeita para suporte ao cliente em todos os tipos de empresas e indústrias, desde startups até grandes corporações, e de serviços financeiros à educação👌 O Programa de Estágio Inicial da Intercom oferece às empresas em fase inicial acesso à plataforma e aos recursos essenciais que precisam para iniciar seu suporte ao cliente. A plataforma fácil de usar fornece um conjunto de ferramentas para se conectar com seus clientes e envolvê-los 🧰 Começar é simples com os recursos da Intercom disponíveis, incluindo um centro de ajuda, um hub para desenvolvedores e um fórum comunitário, para que você possa aproveitar ao máximo a plataforma. Ofereça um suporte ao cliente excepcional com a Intercom e veja seus clientes sorrirem 😊

Preços de Intercom :

A Intercom oferece ótimos planos para escolher, incluindo o plano Starter para pequenas empresas e soluções perfeitas para outros negócios, como Support e Engage. Tenha acesso ao Intercom gratuitamente por 1 ano com a Secret, com um desconto de 50% no seu segundo ano e um desconto de 20% no terceiro ano. Descubra a oferta! 👀

- Mais detalhes sobre os preços de Intercom
As melhores alternativas a Intercom :

Alternativas ao software de atendimento ao cliente da Intercom incluem Zendesk, Freshdesk, Freshchat, LiveAgent, Help Scout e muitas outras ferramentas excelentes. Confira a Secret para ofertas sobre essas ferramentas e outras para começar a economizar! 🤩

- Mais alternativas a Intercom
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Para que serve Intercom?

Intercom é uma plataforma abrangente de interação com o cliente que capacita startups a aprimorar o envolvimento do cliente. Ele serve como uma solução completa, oferecendo recursos como mensagens proativas, chatbots, campanhas por e-mail e conteúdo de autoatendimento. Por exemplo, uma pequena empresa pode usar o recurso chatbot da Intercom para fornecer respostas instantâneas às dúvidas dos clientes, melhorando a satisfação do cliente. A plataforma também oferece suporte à atribuição de contas direcionada para um gerenciamento eficaz de leads. Isso significa que você pode atribuir clientes potenciais a membros específicos da equipe, garantindo atenção personalizada e conversão mais rápida. Além disso, as ferramentas robustas de relatórios da Intercom permitem que as empresas analisem o seu desempenho e tomem decisões baseadas em dados. Empresas como Amazon e Microsoft confiam na Intercom para atender às necessidades de comunicação de seus clientes, demonstrando sua confiabilidade e eficácia.
Interessado em Intercom? Aproveite 1 ano grátis no plano Avançado em Intercom com nosso código promocional e economize até 3108$.

Preços de Intercom

Premium

Agende uma demonstração

Regras de SLA

Gerenciamento de carga de trabalho

Permissões baseadas em função

Fluxos de trabalho da equipe

Pro

Agende uma demonstração

Caixas de entrada da equipe

Sistema de tickets

Regras de atribuição

Chatbots

Starter

$74

''

Canais de chat e email

Caixa de entrada compartilhada

Central de ajuda básica

Bot de roteamento de conversas

Perguntas Frequentes sobre a promo Intercom

Há alguma garantia com a oferta da Intercom?

Garantimos que todos os códigos promocionais, créditos e descontos são válidos, proporcionando tranquilidade enquanto você integra o Intercom ao conjunto de ferramentas operacionais do seu negócio.

O que inclui o desconto para startups da Intercom?

Este código de desconto está repleto de benefícios, incluindo assentos Advanced, Copilot e Lite, além de suporte proativo e cobertura adicional para quaisquer custos incrementais relacionados ao seu uso. É um pacote abrangente projetado para ampliar suas interações com os clientes.

O Intercom possui um programa para startups?

Intercom for Startups oferece um programa de destaque, com ofertas significativas de SaaS e suporte adicional, projetado para ajudar novas empresas a prosperar.

Como saberei se meu desconto do Intercom está ativo?

Você receberá uma confirmação assim que sua solicitação for processada e o desconto for aplicado à sua conta, com todos os detalhes claramente expostos no seu resumo de cobrança para garantir transparência.

Funcionalidades de Intercom

Comunique-se de forma eficiente com seus clientes ao longo de sua jornada e nunca perca uma oportunidade novamente.

  • Automatize conversas

    Configure chatbots facilmente em seu site e aplicativo para fornecer respostas automatizadas rapidamente

  • Suporte multilíngue

    O Intercom pode detectar automaticamente as preferências de idioma dos seus clientes e responder na língua que eles preferem. Esse recurso garante que você possa se comunicar efetivamente com uma base de clientes global, superando barreiras linguísticas.

  • Colabore com sua equipe

    Crie caixas de entrada compartilhadas para suas diferentes equipes (vendas, marketing, sucesso do cliente) e trabalhe em conjunto, utilizando notas e menções, para responder a perguntas específicas dos clientes.

  • Análise de desempenho

    Acesse ferramentas de análise e relatórios abrangentes para monitorar o desempenho das interações com seus clientes. Meça tempos de resposta, taxas de conversão e métricas de engajamento do cliente para tomar decisões baseadas em dados e otimizar seu suporte ao cliente e estratégias de marketing.

  • Converse com seus clientes em tempo real

    Agende reuniões ou ofereça a segmentos de clientes selecionados acesso a uma caixa de chat e comunique-se com eles em tempo real.

  • Integrar novos clientes com facilidade

    Crie tours de produtos para guiar seus clientes pelo seu site e seus produtos.

  • Acesse dados para personalizar as conversas com os clientes

    O Intercom reúne todos os dados do cliente para que você saiba imediatamente com quem está conversando e as ações que ele realizou em seu site.

  • Feedback e pesquisas de clientes

    Integre formulários de feedback e pesquisas diretamente em suas conversas ou e-mails do Intercom. Colete informações valiosas, meça a satisfação do cliente e reúna feedback para melhorar continuamente seus produtos e serviços.

29 Avaliações de Intercom

4.4 (29 avaliações)
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  • Christina Smith

    Vivenciando a Abordagem Única da Intercom para Desafios de Suporte ao Cliente e Integração de CRM

    Durante o processo de vendas, fiquei empolgado ao saber que o Intercom poderia potencialmente se integrar ao nosso CRM (Dynamics 365). Após me inscrever, descobri que isso não era verdade, mas fiquei otimista em encontrar uma solução alternativa. O que realmente destaca o Intercom é sua abordagem única ao suporte ao cliente. A equipe deles leva o tempo necessário para abordar minuciosamente os pedidos, garantindo que ofereçam a melhor solução possível. Isso pode levar de uma semana a mais de um mês e meio, mas aprecio a dedicação deles à qualidade em vez da velocidade. Além disso, fiquei agradavelmente surpreso quando nosso contrato foi renovado automaticamente, pois isso demonstrou o compromisso deles em manter nosso relacionamento comercial. Eles realmente estão honrando seus próprios termos de serviço.

    21 outubro 2024

  • Edward

    Explorando o Intercom: Uma Análise Profunda de Recursos e Funcionalidade

    As características complexas do software podem ser inicialmente assustadoras, mas o suporte ao cliente está sempre disponível para me ajudar. Estou impressionado com o chatbot, que é de classe mundial e altamente personalizável, capaz de gerenciar até 50% das conversas. Os passeios pelo produto são os melhores que já encontrei. No entanto, a caixa de entrada não é ideal para conversas por e-mail e os artigos poderiam se beneficiar de mais opções de personalização. Escolhi Intercom devido à sua interface de usuário superior e ao chatbot e passeios pelo produto mais convenientes. Transicionei para o Intercom porque queria estar mais conectado com meus clientes e criar oportunidades de autoatendimento de alto nível.

    12 outubro 2024

  • Russell Johnson

    Gerenciamento Eficiente de Interação com o Cliente com as Notificações Push do Intercom

    Eu achei o recurso de notificações push no Intercom muito útil. Ele garante que nunca percam interações importantes com os clientes.

    07 outubro 2024

Mais sobre Intercom

Intercom: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Instalação rápida: O software da Intercom é fácil de configurar, implantar e colocar em funcionamento.
  • Base de conhecimento: A solução oferece documentação robusta
  • Chatbots personalizados: Ao se conectar à sua pilha de tecnologia, os chatbots podem automatizar fluxos de trabalho de maneira eficiente.

Desvantagens

  • Integração complexa: Integrar o software ao seu CRM e banco de dados pode ser demorado.
  • Suporte ao cliente: O atendimento ao cliente na plataforma do Intercom não está respondendo.
  • Preços: Os planos de preços para esta ferramenta de comunicação são relativamente altos.
Interessado em Intercom? Aproveite 1 ano grátis no plano Avançado em Intercom com nosso código promocional e economize até 3108$.

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