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30 Mejores Alternativas a LiveChat en diciembre 2024

Alternativas y Competidores de LiveChat

1
Freshchat

90% de descuento en el plan Pro por 1 año
2
LiveAgent

$120 créditos en cualquier plan
3
SnapCall

6 meses gratis en el plan de crecimiento
4
CallHippo

50% de descuento durante 1 año
5
Twilio
6
Zendesk

6 meses gratis
7
Freshdesk

90% de descuento en el plan Pro por 1 año
8
Intercom

1 año gratis en el plan Advanced
9
Tidio
10
Zoho Desk
11
Crisp
12
Drift
13
HubSpot

75% de descuento por 1 año
14
Maze

6 meses gratis en el plan Profesional
15
Reply io

20 % de descuento en todos los planes durante 12 meses
16
Gorgias

Segundo y tercer mes de suscripción gratis
17
Zoho SalesIQ

$100 en créditos de Zoho Wallet
18
tawk.to

15% de descuento en todos los complementos de pago
19
Collect.chat

50% de descuento en todos los planes por 1 año
20
Joonbot

3 meses gratis en todos los planes mensuales
21
WhatsApp
22
Manychat
23
Contentsquare
24
Smartsupp
25
Comm100 live chat
26
Quiq messaging
27
JivoChat
28
Chatfuel
29
FreJun
30
Proprofs chat

Aquí están los competidores o alternativas a LiveChat y otros software de Soporte al cliente similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a LiveChat para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a LiveChat que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de LiveChat. Descubre sofware como LiveChat: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a LiveChat

De las herramientas Soporte al cliente, hemos seleccionado las mejores alternativas a LiveChat basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con LiveChat. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

Mostrar solo alternativas con ofertas

1. Freshchat

Un servicio de mensajería centralizado y optimizado.

3.9 (28 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 212 miembros

Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

Freshdesk Messaging es la herramienta que te permitirá optimizar tu servicio al cliente al comunicarte con tus prospectos a través de varios canales de mensajería. La centralización de todas tus conversaciones en una bandeja de entrada, así como la creación de chatbots, aumentará la eficiencia de tu equipo y la satisfacción de tus clientes.

Freshchat comparado con LiveChat

LiveChat tiene mejores críticas positivas que Freshchat: 96 vs 79

LiveChat es mejor en atención al cliente que Freshchat: 4.6 vs 4.2

LiveChat es más fácil de usar que Freshchat: 4.7 vs 4.5

LiveChat ofrece mejor relación calidad-precio que Freshchat: 4.5 vs 4.0

Freshchat tiene más opciones que LiveChat: 79 vs 59

¿Por qué Freshchat es una buena alternativa a LiveChat?

Como propietario de un negocio, encuentro que LiveChat es una excelente alternativa a Freshchat. LiveChat se destaca por su facilidad de uso y sus características completas. La interfaz es intuitiva y amigable para el usuario, lo que facilita su uso tanto para mi equipo como para nuestros clientes. Además, ofrece una amplia gama de opciones de personalización que nos permiten adaptar la experiencia del chat a nuestras necesidades específicas.

LiveChat también brilla en términos de soporte al cliente. Su equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que cualquier problema se aborde rápidamente. Además, ofrecen recursos útiles como tutoriales y webinars para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de su producto.

En cuanto a precios, LiveChat ofrece diferentes planes para adaptarse a varios presupuestos y requisitos, lo que lo convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños. En general, estas características hacen de LiveChat una opción convincente sobre Freshchat.

¿Cuál es la diferencia entre Freshchat y LiveChat?

Freshchat y LiveChat son ambas excelentes soluciones para el soporte y la interacción con los clientes, ofreciendo características que ayudan a las empresas a gestionar las interacciones de manera eficiente. Aunque comparten algunas funcionalidades comunes, varias diferencias clave pueden influir en tu decisión sobre cuál plataforma es la más adecuada para las necesidades de tu negocio.La principal diferencia entre Freshchat y LiveChat radica en su enfoque hacia la...

Ver la comparación completa entre Freshchat y LiveChat

2. LiveAgent

Software de atención al cliente

4.6 (28 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 126 miembros

Soporte al cliente Centros de llamadas.

$120 créditos en cualquier plan

Ahorre hasta $120

Con LiveAgent, mejora tu atención al cliente ofreciendo la capacidad de responder a más tickets de manera eficiente y en menos tiempo. Comunícate con los clientes a través de todos los canales desde una sola bandeja de entrada: tu equipo de servicio al cliente amará esta herramienta.

LiveAgent comparado con LiveChat

LiveAgent tiene más críticas positivas que LiveChat: 97 vs 96

LiveAgent es mejor en apoyo que LiveChat: 4.8 vs 4.6

LiveChat es fácil de usar en comparación con LiveAgent: 4.7 vs 4.5

Los planes de precios de LiveAgent son más competitivos que los de LiveChat: 4.6 vs 4.5

LiveAgent es más versátil que LiveChat: 62 vs 59

¿Por qué LiveAgent es una buena alternativa a LiveChat?

Como usuario frecuente de plataformas de servicio al cliente, encuentro que LiveChat es una excelente alternativa a LiveAgent. LiveChat ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar que facilita la navegación tanto para los clientes como para los agentes. También proporciona funcionalidad de chat en tiempo real que garantiza la resolución inmediata de consultas de los clientes, reduciendo significativamente los tiempos de espera.

Otra característica notable es la amplia gama de herramientas de análisis e informes que ayudan a las empresas a seguir el rendimiento de los agentes y los niveles de satisfacción del cliente. La plataforma también se integra perfectamente con varias aplicaciones de terceros, mejorando aún más su funcionalidad.

Además, la estructura de precios de LiveChat es más flexible en comparación con LiveAgent, lo que lo convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños. En general, las características sólidas, la facilidad de uso y la asequibilidad hacen de LiveChat una alternativa convincente a LiveAgent.

¿Cuáles son las diferencias entre LiveAgent y LiveChat?

He descubierto que LiveChat y LiveAgent son ambas herramientas de servicio al cliente en línea, pero difieren en varios aspectos. LiveChat es una herramienta basada en la web que permite a las empresas interactuar con los clientes en tiempo real en sus sitios web. Se utiliza principalmente para comunicación instantánea, brindando soporte inmediato a los clientes que necesitan ayuda o tienen consultas.

Por otro lado, LiveAgent es una plataforma de soporte al cliente más completa. Además del chat en vivo, también ofrece funciones como ticketing, una base de conocimientos e integraciones con redes sociales. Esto significa que puede manejar consultas de clientes desde varios canales en un solo lugar. Mientras que LiveChat se enfoca en la comunicación en tiempo real, LiveAgent proporciona una solución todo en uno para el soporte al cliente multicanal.

3. SnapCall

Impulsa las relaciones con los clientes al permitir llamadas directas desde tu sitio web.

4.8 (17 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 153 miembros

Centros de llamadas.

6 meses gratis en el plan de crecimiento

Ahorre hasta $532

SnapCall permite a tus usuarios llamarte directamente desde tu aplicación o sitio web. Recibe estas llamadas directamente en tu teléfono; estar en contacto con un servicio al cliente nunca ha sido tan fácil y rápido.

¿Por qué SnapCall es una buena alternativa a LiveChat?

Como propietario de un negocio en línea, encuentro que LiveChat es una gran alternativa a SnapCall. Una de las principales razones es que ofrece servicio al cliente en tiempo real, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario en mi sitio web. Esta herramienta de comunicación instantánea me permite resolver las consultas de los clientes de manera rápida y eficiente, reduciendo los tiempos de espera y aumentando la satisfacción general.

LiveChat también proporciona información valiosa sobre mis clientes, ayudándome a comprender mejor sus necesidades y preferencias. Está equipado con funciones como transcripciones de chat y seguimiento de visitantes, que son fundamentales para refinar mis estrategias de participación con el cliente. Además, su integración con varios sistemas CRM garantiza una gestión de datos sin problemas.

Además, LiveChat es más rentable en comparación con SnapCall. Este último ofrece una amplia gama de planes de precios que se adaptan a diferentes tamaños y necesidades empresariales. Teniendo en cuenta todas estas ventajas, creo que LiveChat es una opción superior para mejorar el servicio al cliente y impulsar el crecimiento empresarial.

¿Cuáles son las diferencias entre SnapCall y LiveChat?

He experimentado tanto los servicios de LiveChat como de SnapCall. LiveChat, como su nombre sugiere, es una plataforma de chat en tiempo real que permite a los usuarios comunicarse instantáneamente con representantes de servicio al cliente. Es basado en texto y funciona de manera similar a un sistema de mensajería instantánea. Es ideal para consultas rápidas y simples y se puede utilizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Por otro lado, SnapCall es una solución de llamadas digitales que permite la comunicación por voz entre el cliente y la empresa a través de su sitio web o aplicación. Es más personal e interactivo ya que permite la conversación por voz. Es particularmente útil cuando se trata de problemas complejos que requieren una explicación detallada o discusión. Sin embargo, es posible que no esté disponible todo el tiempo.

Por lo tanto, si bien ambos son herramientas efectivas de servicio al cliente, satisfacen diferentes necesidades y situaciones. La elección entre LiveChat y SnapCall dependería de la naturaleza de su consulta y su modo preferido de comunicación.

4. CallHippo

Un sistema telefónico virtualizado.

4.2 (25 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 101 miembros

Centros de llamadas.

50% de descuento durante 1 año

Ahorre hasta $360

La plataforma CallHippo ofrece facilitar la implementación y optimización del sistema de llamadas de su empresa. La solución se adapta a las necesidades tanto del servicio postventa como de los equipos de ventas. La automatización del flujo de trabajo, mejoras en la productividad y una experiencia personalizada para el cliente son solo algunos de los beneficios de este software basado en SaaS.

5. Twilio

Fortalece tus relaciones con los clientes gracias a las comunicaciones multicanal.

3.9 (29 reseñas)

Experiencia del cliente. Soporte al cliente

Twilio facilita la comunicación con tus clientes, sin importar el canal que utilicen. Obtienes datos y comunicaciones unificadas en todos los niveles de tu negocio: marketing, ventas, servicio al cliente.

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6. Zendesk

Cree una suite de soporte de éxito del cliente que sea accesible y disponible para sus clientes en todo momento.

4.1 (29 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 1271 miembros

Asistencia al Cliente IA Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

6 meses gratis

Ahorre hasta $50.000

Zendesk aprovecha la IA para garantizar que puedas estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, abordando rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.

7. Freshdesk

Software de servicio al cliente para optimizar tu comunicación con los clientes.

4.3 (29 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 336 miembros

Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

La solución intuitiva de servicio de atención al cliente de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.

8. Intercom

Popular

Fortalezca las relaciones con sus clientes con un sistema de mensajería en línea.

4.4 (29 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 1278 miembros

Colaboración Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA Soporte al cliente

1 año gratis en el plan Advanced

Ahorre hasta $3.108

Intercom, especialmente gracias a la IA, le ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, incluyendo bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con sus clientes a lo largo de su viaje.

9. Tidio

Chatear. Conectar. Conviértase.

4.3 (29 reseñas)

Soporte al cliente

Tidio es una plataforma poderosa de chat en vivo y chatbot que ayuda a las empresas a incrementar su interacción con los clientes y aumentar las ventas. Con Tidio, las empresas pueden ofrecer soporte en tiempo real a los visitantes de su sitio web, capturar clientes potenciales y automatizar las interacciones con los clientes.

10. Zoho Desk

Zoho Desk: Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.

4.6 (24 reseñas)

Soporte al cliente Productividad

Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

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11. Crisp

¡Experimenta la claridad con Crisp!

4.4 (29 reseñas)

Soporte al cliente

Crisp es un software de comunicación con el cliente que ofrece servicios de chat en vivo, correo electrónico, mensajería y mensajería en la aplicación. Permite a las empresas interactuar con los clientes en diversas plataformas en tiempo real. Sus características incluyen respuestas automáticas, segmentación de usuarios y análisis. Crisp también se integra con varias aplicaciones de terceros como Slack y HubSpot para operaciones más eficientes. Es adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar la participación y el soporte al cliente.

12. Drift

Conectar, convertir, cerrar

4.7 (29 reseñas)

Soporte al cliente

Drift es una plataforma de marketing conversacional que une el marketing y las ventas en conversaciones en tiempo real con los clientes. Su software está diseñado para atraer a los visitantes del sitio web a través de chat en vivo y chatbots, lo que permite a las empresas calificar a los clientes potenciales, reservar reuniones y proporcionar atención al cliente personalizada directamente.

13. HubSpot

CRM, automatización de marketing y suite de software de servicio al cliente.

4.4 (26 reseñas)

2 ofertas disponibles | Canjeado por 1719 miembros

Prospectación Automatización de marketing Marketing de contenidos Ventas y negocios IA CRM (Customer Relationship Management)

75% de descuento por 1 año

Ahorre hasta $7.000

La suite de HubSpot aprovecha la IA para optimizar la gestión de sus clientes a lo largo de su ciclo de vida: desde las visitas al sitio web y la cumplimentación de formularios hasta las llamadas telefónicas, los intercambios de correos electrónicos, la firma de presupuestos, el soporte y las ventas adicionales.

14. Maze

Una plataforma de prueba para equipos de productos

4.9 (20 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 34 miembros

Diseño

6 meses gratis en el plan Profesional

Ahorre hasta $450

Maze te brinda la capacidad para probar conceptos. Tus empleados adquieren agilidad y poder de innovación, ya que pueden validar las diferentes etapas del diseño del producto de manera más eficiente. Al final, obtienes un producto de calidad que tiene en cuenta por completo los comentarios de los clientes.

15. Reply io

Plataforma de compromiso de ventas multicanal

4.5 (19 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 43 miembros

Prospectación Gestión de clientes potenciales Ventas y negocios IA Programación

20 % de descuento en todos los planes durante 12 meses

Ahorre hasta $2.160

Impulsado por IA, Reply-io mejora cada etapa del proceso de ventas. Desde la prospección hasta la programación de citas, esta plataforma integral acelera y mejora el rendimiento en todo momento.

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16. Gorgias

Plataforma de helpdesk para comercio electrónico

4.4 (28 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 59 miembros

Soporte al cliente Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA

Segundo y tercer mes de suscripción gratis

Ahorre hasta $1.800

¡Pon una sonrisa en la cara de tus clientes! Con Gorgias, mejora el servicio al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de respuestas, brindando un servicio de calidad y transformando tu soporte al cliente en un centro de ganancias esencial.

17. Zoho SalesIQ

¡Potencia tus ventas con Zoho SalesIQ!

4.4 (14 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 3 miembros

Soporte al cliente

$100 en créditos de Zoho Wallet

Ahorre hasta $100

Zoho SalesIQ es un software de chat en vivo que permite a las empresas interactuar, convertir y brindar soporte a sus clientes en tiempo real. Proporciona seguimiento de visitantes, puntuación de leads y funciones de análisis para comprender el comportamiento del cliente. Además, ofrece soporte móvil e integración con otros productos de Zoho y aplicaciones de terceros para un sistema completo de soporte al cliente.

18. tawk.to

Engancha sin esfuerzo

5.0 (4 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 46 miembros

Soporte al cliente Experiencia del cliente.

15% de descuento en todos los complementos de pago

Ahorre hasta $150

tawk.to es un software de chat en vivo 100% gratuito que permite a las empresas comunicarse con sus clientes en tiempo real. Ofrece un conjunto completo de herramientas que incluyen chat en vivo, gestión de tickets y funciones de base de conocimientos para mejorar el soporte y la interacción con los clientes.

19. Collect.chat

Chatbot para sitio web

4.7 (10 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 30 miembros

Soporte al cliente

50% de descuento en todos los planes por 1 año

Ahorre hasta $594

Collect.chat te permite agregar de manera rápida y sencilla un chatbot a tu sitio web. Así puedes mantener contacto con tus clientes en todo momento para responder sus preguntas y mejorar significativamente su satisfacción.

20. Joonbot

Constructor de chatbots sin código e intuitivo

4.7 (10 reseñas)

1 oferta disponible | Canjeado por 75 miembros

Soporte al cliente Desarrollo sin código

3 meses gratis en todos los planes mensuales

Ahorre hasta $297

Joonbot te ayuda a crear conversaciones en minutos que atraen y convierten: recopila y comparte información con tu audiencia en unos pocos clics.

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21. WhatsApp

Simple. Seguro. Mensajería confiable.

3.9 (24 reseñas)

Soporte al cliente Videoconferencia

WhatsApp ofrece el valor de la mensajería instantánea, la comunicación conveniente con amigos, familiares y colegas, y el cifrado de extremo a extremo seguro de los mensajes.

22. Manychat

Convierte chats en conversiones

(0 reseñas)

Soporte al cliente

Manychat es una poderosa plataforma de marketing por chat diseñada para automatizar y mejorar las interacciones con los clientes a través de varias aplicaciones de mensajería.

23. Contentsquare

Impulsar el crecimiento mediante decisiones basadas en datos

4.8 (29 reseñas)

Marketing de contenidos

Contentsquare aporta el valor de información práctica al proporcionar a las empresas una plataforma de analítica intuitiva y completa. Permite a las compañías entender el comportamiento de los clientes, optimizar las experiencias de usuario y aumentar las tasas de conversión, mejorando así el rendimiento y el crecimiento del negocio.

24. Smartsupp

Impulsa tu negocio con un chat en vivo inteligente

4.0 (28 reseñas)

Soporte al cliente

Smartsupp ofrece soluciones de comunicación en tiempo real con los clientes a través de software de chat en vivo, ayudando a las empresas a interactuar con sus visitantes de sitio web y aumentar las conversiones.

25. Comm100 live chat

Comm100 Live Chat: Conectando clientes, creando soluciones.

4.6 (20 reseñas)

CRM (Customer Relationship Management)

Comm100 Live Chat es un software de servicio al cliente que permite a las empresas interactuar con sus clientes en tiempo real. Ofrece características como respuestas automáticas, seguimiento de visitantes, personalización e informes. La plataforma está diseñada para mejorar la satisfacción del cliente y las tasas de conversión al proporcionar asistencia y soporte inmediatos. Puede integrarse con otros sistemas comerciales para una gestión de servicio al cliente fluida.

Comm100 live chat comparado con LiveChat

Comm100 live chat tiene más críticas positivas que LiveChat: 98 vs 96

LiveChat es mejor en apoyo que Comm100 live chat: 4.6 vs 4.5

LiveChat es más fácil de usar que Comm100 live chat: 4.7 vs 4.5

LiveChat ofrece mejor relación calidad-precio que Comm100 live chat: 4.5 vs 4.4

Comm100 live chat tiene más funciones que LiveChat: 75 vs 59

¿Por qué Comm100 live chat es una buena alternativa a LiveChat?

Como usuario de ambas plataformas, encuentro que Comm100 Live Chat es una gran alternativa a LiveChat. La principal ventaja de Comm100 es su interfaz increíblemente intuitiva que facilita la navegación a través de diferentes opciones. Ofrece una amplia gama de características, como análisis detallado de visitantes, encuestas previas al chat y encuestas posteriores al chat, que no están disponibles en LiveChat.

Además, Comm100 cuenta con un excelente equipo de servicio al cliente que responde de manera rápida y eficiente a cualquier consulta o problema. La disponibilidad de chat de video es otro beneficio adicional que le da una ventaja sobre LiveChat. Por último, el precio de Comm100 es más competitivo, ofreciendo más características a un costo más bajo que LiveChat. Todos estos factores hacen que Comm100 Live Chat sea una alternativa valiosa para las empresas que buscan una solución de chat en vivo integral y rentable.

¿Cuáles son las diferencias entre Comm100 live chat y LiveChat?

He descubierto que Comm100 Live Chat y LiveChat ofrecen servicios ligeramente diferentes. Comm100 Live Chat es más rico en funciones y ofrece herramientas adicionales como chatbot de inteligencia artificial, integraciones con redes sociales y herramientas de marketing por correo electrónico. También proporciona opciones de chat de audio y video que pueden ser beneficiosas para ciertos negocios. La interfaz de usuario es altamente personalizable y ofrece monitoreo de visitantes en tiempo real.

Por otro lado, LiveChat se enfoca más en la simplicidad y facilidad de uso. Proporciona una solución de chat en vivo directa con menos características adicionales. No tiene chat de audio o video, pero se integra bien con otras herramientas como sistemas CRM, software de marketing por correo electrónico y plataformas de redes sociales. La estructura de precios de LiveChat también es más simple y flexible que la de Comm100.

En conclusión, si bien ambas herramientas proporcionan servicios eficientes de chat en vivo, la elección entre las dos depende de las necesidades específicas y los recursos de su negocio.

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26. Quiq messaging

Quiq Messaging: Simplificando la comunicación, ¡un mensaje a la vez!

4.6 (19 reseñas)

Soporte al cliente

Quiq Messaging es un software de comunicación con clientes que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de sus canales de mensajería preferidos. Admite SMS, Facebook Messenger, Chat web y más. Con características como respuestas automatizadas y gestión de conversaciones, mejora la eficiencia del servicio al cliente. Quiq Messaging es ideal para empresas que buscan mejorar su interacción con los clientes y los tiempos de respuesta.

27. JivoChat

Messenger empresarial todo en uno

4.1 (28 reseñas)

Soporte al cliente

Jivochat es la herramienta que te permitirá estar presente en todas las plataformas para hablar con tus visitantes, para que nunca te pierdas ninguna oportunidad. También te ayudará a mejorar la satisfacción del cliente.

28. Chatfuel

Alimentando Conversaciones, Potenciando Conexiones - Chatfuel

4.6 (24 reseñas)

Soporte al cliente

Chatfuel es una plataforma para crear chatbots de IA para Facebook Messenger sin necesidad de programación. Está diseñado para ayudar a las empresas a automatizar las respuestas a las consultas de los clientes, mejorar el compromiso y facilitar las ventas. Las características incluyen mapeo de conversaciones, segmentación de suscriptores y análisis. También admite integraciones de comercio electrónico, lo que permite una promoción y ventas de productos sin problemas dentro de la interfaz de chat.

29. FreJun

Software de automatización de llamadas para empresas

4.7 (21 reseñas)

Centros de llamadas.

FreJun automatiza las llamadas, registra tus llamadas comerciales y los conocimientos con tus herramientas de flujo de trabajo con un solo clic.

30. Proprofs chat

¡Participa, ilumina y empodera con ProProfs Chat!

4.7 (20 reseñas)

Soporte al cliente

ProProfs Chat es un software de atención al cliente en tiempo real que permite a las empresas interactuar con sus clientes al instante. Proporciona características como chat en vivo, seguimiento de visitantes y análisis. Ayuda a resolver rápidamente las consultas de los clientes, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. El software también admite integraciones con CRM, marketing por correo electrónico y herramientas de servicio de ayuda.

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30 Mejores Alternativas a LiveChat en diciembre 2024

Alternativas y Competidores de LiveChat

Lista de Alternativas a LiveChat

1. Freshchat

Edward G

Bandeja de entrada del equipo de Freshchat: Optimizando la colaboración y la eficiencia.

2. LiveAgent

Samuel F

El Agente en Vivo ha sido excepcional.

3. SnapCall

Zoe

Engagement del Cliente Mejorado con la Función de Llamadas en el Sitio Web de SnapCall

4. CallHippo

Albert W

Superando desafíos con CallHippo: La experiencia de un usuario

5. Twilio

Carol J

Altamente recomendado: la poderosa herramienta de Twilio mejora las capacidades de comunicación.

6. Zendesk

Christina Brown

Zendesk Mobile App: ¡Mantente conectado y responde en cualquier lugar!

7. Freshdesk

Charles Johnson

Soporte al cliente excepcional: Freshdesk va más allá

8. Intercom

Christina Smith

Experimentando el enfoque único de Intercom para los desafíos de integración de soporte al cliente y CRM.

9. Tidio

Sable G

Mejorando estrategias de ventas con la función de seguimiento de visitantes de Tidio.

10. Zoho Desk

Pamela W

Optimización de las interacciones con los clientes: una destacada integración de las redes sociales.

11. Crisp

Brian Davis

Compromiso con la Excelencia: Actualizaciones y Mejoras Continuas del Equipo Crisp.

12. Drift

Charlotte S

Herramienta de interacción con el cliente en tiempo real de primera categoría

13. HubSpot

Rose W

Optimiza la gestión de clientes con HubSpot CRM.

14. Maze

Gerald B

Asequible y potente: Reseña de Maze

15. Reply io

Juan Smith

Análisis Integral y Perspicaz: Revelando el Rendimiento del Correo Electrónico y Áreas de Mejora con Reply.io

16. Gorgias

Nicholas B

Amor inigualable por Gorgias - ¡La solución definitiva de HelpDesk!

17. Zoho SalesIQ

Paul E

Automatización sin esfuerzo para ahorrar tiempo con Zoho SalesIQ.

18. tawk.to

John Davis

Perfecto para gestionar consultas

19. Collect.chat

Charlotte S

Flujo de trabajo optimizado: Integración de software con Slack y Mailchimp.

20. Joonbot

Amber Garcia

Increíble valor por dinero: ¡La inversión de Joonbot da sus frutos!

21. WhatsApp

York G

Productividad mejorada: Integración perfecta de WhatsApp en todos los dispositivos.

22. Manychat

23. Contentsquare

Noah

Mejorando la creación de contenido con las métricas de rendimiento de ContentSquare.

24. Smartsupp

Patrick N

Smartsupp: Un viaje de servicio confiable y satisfacción del cliente.

25. Comm100 live chat

Jessica M

Garantizando la seguridad de los datos: Una revisión de las sólidas medidas de seguridad del software.

26. Quiq messaging

Arthur Miller

Soporte al cliente excepcional: Quiq Messaging va más allá

27. JivoChat