Última actualización el: 22/09/2021
Tech-Lab ofrece un Sitio (según se define a continuación) en el cual los usuarios pueden crear una cuenta para acceder a ofertas de descuento (las “Ofertas”), ya sea mediante planes gratuitos o planes de pago (en adelante los “Planes”), que pueden ser utilizados en productos vendidos por afiliados de terceros (los “Socios") - (en conjunto los “Servicios”).
Todos los datos personales recogidos en el sitio web www.joinsecret.com (en adelante, el "Sitio") son procesados por Tech-Lab (en adelante, "Tech-Lab" o "nosotros"), actuando como controlador de datos, de acuerdo con los requisitos legales y, en particular, la "Ley de Protección de Datos" del 6 de enero de 1978 tal y como se modificó y el Reglamento Europeo n°2016/679/UE del 27 de abril de 2016.
El propósito de esta política de privacidad (en adelante, la "Política") es informar a cualquier persona que navegue en el Sitio y/o complete los formularios ofrecidos en el Sitio y/o envíe información relacionada con el Sitio y los Servicios a Tech-Lab (en adelante, el/los "Usuario(s)" o "usted") acerca de los compromisos adquiridos por Tech-Lab para garantizar la protección de sus datos personales.
En particular, le proporcionamos información sobre los datos personales que recopilamos de usted, cómo los utilizamos, divulgamos y protegemos, y finalmente, cómo puede ejercer sus derechos sobre estos datos.
Tech-Lab procesa datos personales sobre usted y que nos ha proporcionado en los siguientes contextos:
- Cuando navegas por el Sitio;
- Cuando te registras en el Sitio / creas una cuenta;
- Cuando te suscribes a uno de nuestros planes de pago y realizas un pago en el sitio;
- Cuando desee acceder a una oferta sujeta a condiciones de elegibilidad por parte de un socio y deba completar un cuestionario con nosotros al respecto;
- Cuando no te opones a recibir nuestros boletines y otra información comercial de nuestra parte;
- Cuando desee ponerse en contacto con nosotros para hacernos una pregunta o presentar una queja (incluyendo a través de nuestro bot de chat en línea).
En este contexto, Tech-Lab recopila y procesa los siguientes datos personales:
- Tu identidad y detalles de contacto: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, país;
- La dirección de tu sitio web;
- Tus identificadores: dirección de correo electrónico y contraseña;
- Su información de pago (es decir, fecha de vencimiento y últimos 4 números de la tarjeta de crédito);
- Cualquier requisito de elegibilidad al que está sujeto una oferta: URL de tu sitio web, modelo de negocio, fecha de creación de tu empresa,
- El contenido y el historial de tus suscripciones;
- Las páginas y secciones del Sitio que has visitado y otra información relacionada con tu navegación en nuestro Sitio (ver el Política de Cookies);
- Cualquier otra información que nos proporcione directa y voluntariamente en el curso de su uso de nuestro Sitio y del Servicio.
La naturaleza obligatoria u opcional de cualquier información que deba completar generalmente está marcada por un enunciado de "opcional" (asterisco) en los formularios correspondientes en el momento en que se recopila dicha información. Cualquier fallo en completar esa información puede resultar en que Tech-Lab se niegue a procesar su solicitud.
Usted acepta que los datos personales que proporcione sobre usted mismo a Tech-Lab serán actuales, precisos, completos e inequívocos.
El objetivo principal de Tech-Lab al recoger datos personales es ofrecerte una experiencia segura, óptima, efectiva y personalizada.
Tech-Lab se compromete a recoger y procesar tus datos personales de manera legal y justa. El procesamiento implementado por Tech-Lab persigue fines específicos, explícitos y legítimos.
Los propósitos asociados con cada base legal se enumeran a continuación:
- Basado en el rendimiento del contrato con usted, procesamos sus datos personales con el siguiente propósito:
- - Para proporcionarte el servicio, es decir, gestionar tu cuenta, tu suscripción a nuestros planes, tus pagos, tu acceso a nuestras ofertas, tu cumplimiento con cualquier requisito de elegibilidad al que una oferta pueda estar sujeta, las comunicaciones/intercambios de seguimiento contigo.
- Basado en su consentimiento, procesamos sus datos personales para el siguiente propósito:
- - Para realizar análisis estadísticos, desarrollar el sitio, optimizar su navegación y brindarle una experiencia personalizada: se pueden colocar cookies en el Sitio para estos fines - para obtener más información puede referirse a nuestro Política de Cookies.
- Basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos (para garantizar un servicio al cliente de calidad y proporcionarle un servicio seguro y óptimo), procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- - Enviarle información comercial por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que proporcionó en el formulario dedicado a boletines informativos en el Sitio o en el momento de crear su cuenta) sobre nuestro Servicio, Ofertas y noticias.
- - Realizar encuestas de satisfacción
- - Para atender cualquier solicitud de información que pueda tener y tratar cualquier queja;
- - Para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio (a través de cookies esenciales no sujetas a consentimiento previo);
- - Para prevenir y luchar contra el fraude, incluyendo la gestión de las consecuencias de este fraude;
- - Establecer cualquier prueba necesaria para defender nuestros derechos y gestionar la pre-litigación y la litigación;
- - Realizar estadísticas y análisis para mejorar nuestro Servicio;
- - Para gestionar una fusión o adquisición de todo o parte de Tech-Lab.
- Basándonos en nuestras obligaciones legales, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- -
- - Para gestionar respuestas a solicitudes oficiales de autoridades públicas o judiciales;
- - Manejar los derechos de los sujetos de datos.
Tech-Lab mantendrá sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Para los datos utilizados para proporcionarte el Servicio y gestionar nuestra relación contigo:
- - Para todos los datos relacionados con su cuenta y suscripción (excepto los datos de pago), incluyendo nuestros intercambios con usted en este contexto: 5 años después del final de la relación contractual (borraremos su cuenta después de 2 años de inactividad en ella, a menos que usted se oponga).
- - Para los detalles de su pago: hasta el final de su suscripción a un plan pagado (incluyendo el término inicial de un año y cualquier término de extensión automática), es decir, hasta la última fecha de pago debido. Sus datos pueden ser guardados por un período adicional de 13 meses después de la fecha de débito o 15 meses en el caso de tarjetas de débito diferido para poder enfrentar cualquier reclamo.
- Cuando se colocan cookies u otros rastreadores no necesarios para el funcionamiento del sitio en su dispositivo, se utilizan/leen durante 6 meses después de su consentimiento.
- Para datos utilizados con fines de marketing: 3 años después del último contacto contigo.
- Para los datos utilizados en el contexto de sus solicitudes o reclamaciones: 5 años después de la solicitud / 5 años después del cierre de la reclamación.
- Para datos utilizados para prevenir y luchar contra el fraude: 1 año o 5 años en caso de fraude.
- Para los datos necesarios para establecer cualquier evidencia en caso de litigio: 5 años después del final de la relación contractual y/o hasta el final del procedimiento en caso de litigio en curso.
- Para los datos utilizados para realizar estadísticas y análisis para mejorar nuestro Servicio: 3 años después del último contacto con usted.
- Para datos utilizados para encuestas de satisfacción: 3 años después del último contacto con usted.
- Para los datos utilizados en caso de fusión/adquisición: hasta el final de dicha fusión/adquisición.
- Para los datos utilizados para gestionar nuestra contabilidad: 10 años.
- Para los datos utilizados para gestionar respuestas a solicitudes oficiales de autoridades públicas o judiciales: hasta el final del procedimiento iniciado por la autoridad.
- Para los datos utilizados para gestionar los derechos de los sujetos de los datos: entre 1 año y 5 años dependiendo de los datos y el derecho involucrado.
Tech-Lab proporcionará acceso a sus datos personales a sus servicios internos según sea necesario.
Tech-Lab también puede proporcionar acceso a sus datos personales a proveedores de servicios para realizar servicios relacionados con el Sitio (alojamiento, mantenimiento, procesamiento de pagos, protección de riesgos y fraudes, chat bot) y para realizar servicios de análisis de datos y campañas de marketing. Estos proveedores de servicios sólo tendrán acceso a sus datos para realizar estos servicios y están sujetos a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que Tech-Lab, que sigue siendo responsable del procesamiento de sus datos.
Tech-Lab también puede compartir sus datos para cumplir con sus obligaciones legales, prevenir, detectar, investigar y tomar medidas contra cualquier actividad prohibida o ilegal, cualquier situación que amenace la seguridad o cualquier otro derecho e interés de los usuarios, Tech-Lab o cualquier individuo, y cualquier violación de los Términos y Condiciones del Sitio. Tech-Lab también puede transmitir sus datos personales para responder a procedimientos legales o administrativos de cualquier tipo, órdenes judiciales o medidas de ejecución solicitadas por las autoridades competentes. En todos estos casos, sus datos pueden ser transmitidos a abogados, asesores y autoridades. Finalmente, Tech-Lab puede compartir sus datos con una empresa de terceros en el contexto de una fusión o adquisición de todo o parte de Tech-Lab por dicha empresa de terceros.
Por favor tenga en cuenta que Tech-Lab no transferirá sus datos personales a sus Socios. Tech-Lab únicamente le informará sobre cómo utilizar las Ofertas con dichos Socios (es decir, las acciones a realizar en la práctica). Cuando efectivamente utilice una Oferta con un Socio, en el sitio web del Socio o contactándolo directamente, el Socio puede recoger sus datos personales. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales por parte de los Socios es bajo su única responsabilidad y está sujeto a su propia política de privacidad.
Los destinatarios mencionados anteriormente con quienes Tech-Lab puede compartir sus datos personales pueden estar domiciliados en el extranjero, incluyendo fuera del Área Económica Europea (en los Estados Unidos). En tal caso, Tech-Lab les exigirá que tomen, de acuerdo con la legislación aplicable sobre la protección de datos personales, todas las medidas organizativas y técnicas que permitan garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos - mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la firma de las cláusulas contractuales estándar redactadas por la Comisión Europea - una copia de estos documentos está disponible a solicitud.
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- El derecho de acceso: Tiene el derecho a obtener (i) confirmación de si los datos personales que le conciernen son procesados o no y, si son procesados, a obtener (ii) acceso a dichos datos y una copia de los mismos.
- El derecho a la rectificación: Tienes el derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. También tienes el derecho a que se completen los datos personales incompletos.
- El derecho al borrado: En algunos casos, tienes el derecho a obtener el borrado de los datos personales que te conciernen. Sin embargo, este no es un derecho absoluto y Tech-Lab puede tener fundamentos legales o legítimos para mantener dichos datos.
- El derecho a restringir el procesamiento: tienes el derecho de solicitarnos que dejemos de usar temporalmente tus datos personales, en particular si estás cuestionando nuestro derecho a utilizar esos datos;
- El derecho a la portabilidad: usted tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir dichos datos a otra empresa sin obstáculos por parte de Tech-Lab. Este derecho solo se aplica cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato (ver sección 2 anterior).
- El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene el derecho a solicitarnos que dejemos de procesar sus datos personales cuando dicho procesamiento se basa en el interés legítimo de Tech-Lab (ver sección 2 anterior). Sin embargo, Tech-Lab puede invocar razones válidas para continuar con el procesamiento o mantener los datos (en particular cuando los datos son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales). Cuando sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de dichos datos.
- El derecho de dar instrucciones sobre el uso de sus datos después de su muerte: tienes el derecho de dar instrucciones a Tech-Lab sobre el uso de tus datos personales después de tu muerte.
Para ejercer uno o más de estos derechos, por favor contacte a Tech-Lab en la siguiente dirección postal 1 rue de Stockholm, 75008, Paris, France o por correo electrónico a hello@joinsecret.com
También tienes el derecho de presentar una queja ante la CNIL.
No dudes en enviarnos cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política enviándonos un correo electrónico a hello@joinsecret.com
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