¿Qué es Twilio?
Pros de los revisores
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API intuitivas y fáciles de usar: las API de Twilio están bien documentadas y son fáciles de usar, lo que permite agregar capacidades de voz, video y mensajería a aplicaciones con solo unas pocas líneas de código.
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Excelente servicio al cliente: a pesar de algunas experiencias negativas, muchos usuarios han elogiado el servicio al cliente de Twilio por ser excelente y receptivo.
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Versátil y adecuado para empresas de cualquier tamaño: Twilio es adaptable y puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños, lo que la convierte en una solución flexible para diferentes necesidades.
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Funciones integrales: Twilio ofrece una amplia gama de funciones que incluyen sistemas automatizados, grabación y transcripción de llamadas y configuración de centro de llamadas, lo que proporciona una solución integral para todas las necesidades de comunicación.
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Fiable y repleto de funciones de nivel empresarial: Twilio es conocido por su confiabilidad y ofrece una multitud de funciones y capacidades, incluidas llamadas de voz, mensajes de texto, servicio de correo de voz y grabación de llamadas.
Contras de los revisores
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Alto costo para funciones avanzadas: si bien las funciones básicas de Twilio son asequibles, algunas de las funciones y complementos más avanzados pueden resultar costosos para aplicaciones de alto uso.
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Mal servicio al cliente: algunos usuarios han informado malas experiencias de servicio al cliente, incluida la dificultad para comunicarse con un representante en vivo y problemas con la facturación.
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Abrumadora abundancia de funciones: si bien Twilio ofrece una multitud de funciones, esto puede resultar abrumador para los usuarios que tal vez no sepan exactamente lo que necesitan o por dónde empezar.
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Largo proceso de configuración: transferir números de otro proveedor a Twilio puede implicar un largo proceso de configuración y numerosas llamadas de servicio al cliente.
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Curva de aprendizaje pronunciada: utilizar plenamente los productos de Twilio puede ser un desafío debido a su curva de aprendizaje pronunciada y puede requerir contratar a un experto o tener conocimientos de programación.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
En Secret, creemos en un mundo en el que todos puedan ganarse la vida con su propio negocio. Al invertir en uno mismo, comenzar de forma pequeña y no apresurarse a través de las etapas, se pueden lograr grandes cosas.Con todas las noticias sobre recaudación de fondos y la bulliciosa escena de las startups, casi hemos olvidado que un negocio debe ser rentable para ser sostenible.Como emprendedores nosotros mismos, hemos vivido los primeros días de iniciar un negocio dos veces, donde encontrar un modelo de negocio rentable y al mismo tiempo mantener bajos los costos es difícil, pero increíblemente emocionante.Hemos creado Secret para ayudarte a impulsar tu startup, crecer más y gastar menos.Nuestro mercado ofrece a los emprendedores increíbles ofertas de SaaS, contenido único, expertos en SaaS y te brinda acceso a una red mundial de emprendedores.
Llamadas.
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N/A
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No
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¿Cómo se compara Twilio con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
SimpleTexting y Twilio son plataformas populares para marketing y comunicación SMS, pero difieren significativamente en términos de características, experiencia del usuario y audiencias objetivo. Comprender estas diferencias puede ayudar a guiar su decisión sobre cuál plataforma es la más adecuada para sus necesidades.
Una de las principales distinciones entre las dos plataformas radica en su enfoque y usabilidad. SimpleTexting está diseñado específicamente para empresas que buscan gestionar campañas de marketing SMS con una configuración técnica mínima. Ofrece una interfaz fácil de usar con características adaptadas a los especialistas en marketing, como campañas por palabras clave, mensajes masivos y programación de mensajes. SimpleTexting también incluye herramientas de gestión de listas, plantillas integradas y soporte al cliente dedicado, lo que lo convierte en una opción ideal para pequeñas y medianas empresas que priorizan la facilidad de uso y funciones de marketing...
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Tanto Twilio como Aircall son plataformas de comunicación en la nube bien establecidas que ofrecen herramientas diseñadas para mejorar la comunicación con los clientes y optimizar los flujos de trabajo empresariales. Comparten varias funcionalidades principales, como gestión de llamadas, enrutamiento e integración con sistemas CRM. Sin embargo, la principal diferencia radica en su flexibilidad, personalización y públicos objetivos.
Twilio es una plataforma centrada en API que proporciona a los desarrolladores la flexibilidad para crear soluciones de comunicación personalizadas, incluyendo voz, SMS, video y correo electrónico, a través de varios canales. Es una excelente opción para empresas que necesitan un control total sobre su infraestructura de comunicación y desean crear experiencias altamente personalizadas. La vasta gama de APIs de Twilio permite una profunda personalización, lo que la convierte en la favorita entre equipos técnicos que buscan un enfoque modular para las...
AWS (Amazon Web Services) y Twilio son plataformas en la nube versátiles que ofrecen enfoques únicos para mejorar la comunicación, la escalabilidad y la eficiencia operativa. A medida que navegas por el proceso de toma de decisiones, comprender estas diferencias puede ayudarte a orientarte hacia la plataforma más adecuada para las necesidades de tu negocio.
AWS es un proveedor integral de servicios en la nube conocido por su amplia gama de soluciones de computación en la nube, almacenamiento y bases de datos. Está diseñado para atender a diversas industrias, desde startups hasta grandes empresas, ofreciendo una escalabilidad y fiabilidad incomparables. AWS se destaca en proporcionar una infraestructura robusta que soporta aprendizaje automático, análisis, IoT y más. Sus extensos servicios incluyen EC2 para potencia de cómputo, S3 para almacenamiento y RDS para gestión de bases de datos, lo que lo hace ideal para empresas que necesitan un entorno en la nube versátil y abarcador. AWS...
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¿Para quién es Twilio el mejor según nuestros revisores?
Gerentes: Twilio puede ayudar a los gerentes a supervisar, administrar y monitorear el flujo de trabajo, resolver problemas entre empleados y clientes y realizar un seguimiento del desempeño.
Desarrolladores: con las API intuitivas y bien documentadas de Twilio, los desarrolladores pueden agregar fácilmente capacidades de voz, video y mensajería a las aplicaciones, aunque algunas funciones avanzadas pueden resultar costosas para aplicaciones de alto uso.
Equipos de marketing: estos usuarios pueden aprovechar las funciones de Twilio para implementar un Centro de marketing completo, incluida la automatización telefónica con sistemas de pago, grabación de llamadas para capacitación y conferencias.
NoCode Builders: estos usuarios pueden crear múltiples flujos de trabajo que activen operaciones en sus cuentas de Twilio, como el envío de SMS masivos o transaccionales a los clientes, aunque maximizar el potencial de Twilio puede requerir cierta experiencia.
Propietarios de pequeñas empresas: pueden usar Twilio para administrar todas las llamadas entrantes a sus sitios web, configurar un árbol de opciones para la resolución de problemas de los clientes e integrar una opción de chat en su sitio web.
Reseñas de Twilio
3.9
Calificación de Twilio
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.3
Recomendación
4.6
Características
29 Reseñas de Twilio
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Carol J
Altamente recomendado: la poderosa herramienta de Twilio mejora las capacidades de comunicación.
En general, no puedo recomendar Twilio lo suficiente. Es una herramienta poderosa que ha mejorado significativamente nuestras capacidades de comunicación.
22 octubre 2024
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Anna A
Ahorrar dinero y garantizar seguridad con Twilio
Acabo de ahorrar más de $3 porque mi cuenta fue puesta en espera debido a fondos insuficientes. Encuentro los servicios de Twilio increíblemente seguros y su atención al cliente siempre accesible. Recomiendo encarecidamente utilizar este sitio web para garantizar la seguridad de su empresa y clientes.
14 octubre 2024
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Frank Jones
Soporte excepcional: El equipo de primera clase de Twilio
El equipo de soporte de Twilio es de primera categoría. Son receptivos, conocedores y siempre dispuestos a ayudar.
06 octubre 2024
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Amanda Smith
Twilio: Una plataforma versátil para diversos servicios.
Estoy absolutamente emocionado con Twilio, una empresa de software versátil que sirve brillantemente como plataforma para la recuperación de accidentes, reparación de hogares y servicios de seguros. Acogen a una multitud de usuarios diversos, lo cual es digno de elogio y merece aprecio. ¡Su compromiso de proporcionar una plataforma para una amplia gama de servicios es realmente impresionante!
28 septiembre 2024
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Wren S
Twilio: Una herramienta poderosa para marketing por SMS y mensajería transaccional.
Twilio juega un papel vital en mi negocio, ayudándome a enviar mensajes SMS transaccionales a mis usuarios y a comercializar segmentos de usuarios específicos. En general, estoy satisfecho con el rendimiento de Twilio y su fácil integración con varios servicios de terceros. Con un simple Zap en Zapier, puedo crear múltiples flujos de trabajo que activan operaciones en mis cuentas de Twilio, como enviar mensajes SMS masivos o transaccionales a los clientes. La capacidad de entrega mundial de Twilio es excepcional, asegurando que pueda llegar a los destinatarios sin importar dónde se encuentren. Sin embargo, utilizar completamente los productos de Twilio puede ser desafiante debido a su empinada curva de aprendizaje. Si bien su API simple y Zapier cubren mucho, el uso de "Comunicaciones Programables" requiere cierta experiencia. Como constructor NoCode, tuve que contratar a un experto para ayudarme a maximizar el potencial de Twilio. Elegí Twilio porque era mucho más fácil de integrar con mi pila existente de Bubble, Zapier y Airtable.
22 septiembre 2024
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Adam W
Twilio: Una solución versátil para una comunicación fluida.
La versatilidad de Twilio es impresionante. Lo utilizamos para todo, desde notificaciones por SMS hasta llamadas de voz, y maneja todas las tareas con facilidad.
14 septiembre 2024
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Diana Johnson
Twilio: Un testimonio de seguridad sólida y crecimiento empresarial.
He sido un usuario leal de Twilio durante más de tres años y tengo múltiples cuentas con ellos. ¡Mi viaje con ellos ha sido toda una aventura! Sorprendentemente, una vez suspendieron mi cuenta debido a lo que percibieron como actividad sospechosa. Fue una clara demostración de sus sóladas medidas de seguridad, las cuales aprecio, dado que tengo un negocio legítimo trabajando con cirujanos orales. Su enfoque proactivo en seguridad, aunque causó una pequeña interrupción, me aseguró que siempre están alerta ante posibles amenazas. Además, las llamadas de SPAM que he recibido han sido un testimonio de su amplio alcance y popularidad. Esta experiencia ha sido una curva de aprendizaje para mí y me ha llevado a considerar consultar con mi abogado para entender mejor los aspectos legales de dirigir mi negocio. Ha sido una inversión inesperada pero valiosa. He tenido que gastar miles de dólares, pero lo veo como una inversión en la seguridad y crecimiento de mi negocio. Recomiendo sinceramente Twilio por sus estrictas medidas de seguridad y su compromiso de mantener un entorno seguro para sus usuarios. ¡Ha sido un viaje de montaña rusa, pero que vale cada centavo!
09 septiembre 2024
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Roger A
Desbloqueando eficiencia con Twilio en Egipto: Un cambio de juego en comunicación y gestión de flujo de trabajo.
He encontrado un gran valor en el uso de la aplicación Twilio. Me ha ofrecido una multitud de funciones y capacidades que me han ayudado significativamente en mi trabajo. La aplicación me ha permitido supervisar, gestionar y monitorear mi flujo de trabajo, desempeñando un papel crucial en la resolución de problemas entre empleados y clientes. He apreciado especialmente la capacidad de realizar llamadas de voz y enviar mensajes de texto a través de la aplicación, lo cual ha sido muy útil en las operaciones de mi empresa. La aplicación se ha convertido en una herramienta esencial en mi vida diaria y en mi trabajo, ayudándome a comunicarme con clientes, proveedores y empleados, seguir su rendimiento y comprender las necesidades de los clientes. También ofrece un servicio de buzón de voz, grabación de llamadas y muchas otras funciones. La interfaz es sencilla, simple y práctica, y puede ser utilizada por todos los grupos de manera fluida y sencilla. Incluso sigue funcionando cuando la conexión a internet está caída o la red es débil. Sin embargo, siento que la aplicación carece de soporte para el idioma árabe, lo cual ha causado problemas para algunos clientes. Espero que esto se aborde en el futuro.
31 agosto 2024
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Keith
Precios transparentes y justos: la solución rentable de Twilio.
La estructura de precios de Twilio es transparente y justa. Solo pagamos por lo que usamos, lo que nos ha ayudado a mantener los costos bajos.
27 agosto 2024
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Jessica Martinez
El notable alcance global de Twilio: Una experiencia personal
Estoy absolutamente asombrado por el alcance extenso de esta empresa, ¡Twilio! En las últimas semanas, he estado recibiendo cientos de llamadas telefónicas, todas impulsadas por Twilio. Es fascinante ver cómo cada número que he verificado proviene de varias ciudades y pueblos, todo gracias a la impresionante red de Twilio. Estoy extremadamente impresionado por esto y creo que aquellos responsables de un sistema tan amplio deberían ser muy elogiados. ¡Su capacidad para conectar a personas de todo el mundo es verdaderamente notable!
20 agosto 2024
