Código Promocional Gorgias: Segundo y tercer mes de suscripción gratis y otras ofertas - noviembre 2024

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Código Promo de Gorgias: Segundo y tercer mes de suscripción gratis

Desbloquea nuestra oferta de Gorgias y accede a Segundo y tercer mes de suscripción gratis, ahorrándote hasta $1800 para tu startup. Existen más de 450+ ofertas y descuentos verificados para que ahorres dinero en el mejor software y aplicaciones SaaS para que tu pequeña empresa crezca. No pierdas tiempo, aprovecha nuestras promociones ahora gracias a nuestros códigos promocionales de Gorgias, cupones y créditos válidos en noviembre 2024.

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Información general sobre Gorgias

Vender un producto a un cliente es solo el primer paso. De hecho, es igual de importante, si no más importante, satisfacer al cliente a largo plazo y mantener su lealtad. De hecho, ¡construir la lealtad del cliente cuesta a tu empresa 5 veces menos que prospectar!

Con la plataforma en línea de Gorgias, simplificas la vida de tus agentes al tiempo que mejoras significativamente el rendimiento del servicio al cliente. El soporte automatizado ahorra tiempo valioso al automatizar tareas repetitivas y de bajo valor agregado. Tus empleados están menos estresados y tienen más tiempo para dedicar a lo que realmente importa: asesorar y tranquilizar a los clientes.

Además, lo genial del software es que convierte tu servicio de atención al cliente en un centro de beneficios. Convertir visitantes en clientes, interactuar con los clientes antes de que visiten tu sitio web o desbloquear ventas a través de chat directo, mensajes de texto y redes sociales son solo algunas de las ventajas que ofrece la plataforma.

Gorgias también ha sido diseñado específicamente para negocios en línea desde el principio. Por esta razón, todas las plataformas de la industria, como Shopify, ShopifyPlus y Magento, funcionan perfectamente con esta herramienta de servicio al cliente.

Los expertos de la industria han otorgado a Gorgias numerosos premios por su rendimiento. Por ejemplo, en 2022, esta herramienta basada en SaaS fue celebrada en las categorías de Mejores Resultados, Mejor Usabilidad, Líder, Líder de Momentum y Más Implementable.

Además, muchas empresas han observado resultados impresionantes:

Un crecimiento de 10 veces en dos años para Bokksu;
120 tickets gestionados al día por agente para Darn Good Yarn;
Un 68% de disminución en el tiempo de resolución para Marine Layer.

Estas cifras demuestran la relevancia de esta solución de software para ayudar a las empresas en la optimización profunda de su servicio de atención al cliente.

Opinión de experto sobre Gorgias

Los helpdesks en línea: el equivalente moderno de la batiseñal, convocando a héroes tecnológicos para salvar el día de las garras del caos tecnológico ('Debo irme, el Dr. Wi-Fi está tramando sus viejas travesuras nuevamente') 🦸‍♂️💻

¿Qué es Gorgias?

Gorgias es una plataforma de servicio y soporte al cliente que te ayuda a agilizar tus interacciones y procesos de soporte al cliente 💬 Está diseñado para proporcionarte una visión unificada de las conversaciones con los clientes a través de varios canales de comunicación, como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y teléfono. Gorgias ofrece una variedad de funciones diferentes para mejorar la eficiencia y productividad de tu soporte al cliente, como una bandeja de entrada omnicanal para centralizar todas tus comunicaciones con los clientes, respuestas automáticas, perfiles de clientes y automatización de flujos de trabajo 🚀 Además, Gorgias te brinda información valiosa sobre el desempeño de tus equipos de soporte al cliente, volúmenes de tickets, tiempos de respuesta y productividad de los agentes para que puedas tomar las decisiones correctas para mejorar tus operaciones 📈

Nuestra opinión sobre Gorgias:

Gorgias es una gran solución que se utiliza principalmente en empresas de comercio electrónico y minoristas en línea que priorizan su atención al cliente y las interacciones 🌟 La plataforma SaaS te ayuda a gestionar las consultas de tus clientes, problemas relacionados con los pedidos y proporcionar soporte personalizado para mejorar la experiencia general de tus usuarios 📞 Tus equipos de soporte también pueden optimizar sus operaciones de servicio al cliente y ser más eficientes en la gestión de las interacciones con los clientes, consolidando todos los datos de los clientes, historial de pedidos e interacciones previas, y automatizando la gestión de tickets para un enfoque más coordinado. Brinda un soporte más eficiente, personalizado y oportuno a tus clientes gracias a Gorgias 👥

Precio de Gorgias:

Gorgias tiene 5 planes de precios diferentes disponibles para que elijas, con diferentes complementos disponibles para tus operaciones de servicio al cliente. ¡Obtén tu suscripción de segundo y tercer mes con Gorgias gratis con Secret y ahorra hasta $1,800! 💰

- Más detalles sobre los precios de Gorgias

Las mejores alternativas a Gorgias:

Las mejores alternativas a la plataforma de atención al cliente de Gorgias incluyen Zendesk, Freshdesk, Help Scout e Intercom. ¡Descubre increíbles ofertas para estas herramientas y más en Secret para comenzar a ahorrar! 🔍

- Más alternativas a Gorgias

Mary O'Brien

Customer Success Manager

¿Para qué se usa Gorgias?

Gorgias is a powerful tool for small businesses, streamlining customer service operations and transforming support into a profit center. It automates repetitive tasks, freeing up staff to focus on providing personalized advice and reassurance to customers. The software integrates seamlessly with platforms like Shopify and Magento, making it ideal for online businesses. It has been recognized with numerous awards for its usability and results. Businesses using Gorgias have seen impressive growth and efficiency improvements, such as Bokksu's 10-fold growth in two years and Marine Layer's 68% decrease in resolution time.

¿Interesado en Gorgias? Obtén Segundo y tercer mes de suscripción gratis en Gorgias con nuestro código promocional y ahorra hasta $1800.

Precio de Gorgias

Enterprise

Contacto de ventas

Tickets facturables personalizados Hasta 500 asientos de usuario Canales de redes sociales ilimitados Soporte y reportes de ingresos

Starter

$10

/ mes

50 tickets facturables al mes 3 asientos de usuario 2 canales de redes sociales Integraciones limitadas

Basic

$60

/ mes

300 tickets facturables por mes 500 asientos de usuario 2 canales de redes sociales 150 integraciones

Pro

$360

/ mes

2,000 tickets facturables al mes 500 asientos de usuario Canales de redes sociales ilimitados 150 integraciones

Advanced

$900

/ mes

5,000 tickets facturables por mes 500 asientos de usuario 3 canales de redes sociales 150 integraciones

Gorgias características

Haz crecer tu negocio a través de un servicio al cliente excepcional

Benefíciese de numerosas integraciones.

No cambies tus hábitos de trabajo. Gorgias se conecta muy fácilmente con todas las herramientas necesarias para tu negocio en línea, incluyendo Shopify o Magento, pero también Instagram, Facebook, Aircall, Autopilot o BigCommerce.
Proporciona a tus clientes respuestas de calidad.

Mejora el soporte al cliente centralizando todos tus tickets de soporte en un solo lugar. Tus agentes tienen acceso a todos los datos esenciales durante el intercambio. Pueden modificar pedidos, suscripciones y reembolsos sin salir del soporte.
Transforma el servicio de atención al cliente en un centro de beneficios.

Ofrezca a sus clientes una experiencia personalizada, responda preguntas sobre productos en sus publicaciones y interactúe con ellos en las redes sociales para aumentar drásticamente la efectividad de su estrategia de marketing en general.
Automatiza tu servicio de atención al cliente

Gorgias te permite crear reglas personalizadas y respuestas automatizadas, lo que te ahorra a ti y a tus agentes mucho tiempo. En lugar de responder tickets repetitivos, tu equipo puede concentrarse en proporcionar respuestas de alta calidad a preguntas complejas.
Acelerar el manejo de solicitudes

Su servicio al cliente se vuelve más rápido con Gorgias. Al optimizar todos los procesos relacionados con la gestión de tickets y la colaboración entre diferentes miembros del equipo, puede responder a los clientes con una capacidad de respuesta inigualable.
Simplifica el trabajo de tus agentes

Aprovecha la automatización de procesos empresariales para ahorrar tiempo a los agentes y mejorar sus condiciones de trabajo. Copia y pega preguntas frecuentes o cierra tickets en cuestión de momentos. Tus agentes podrán enfocarse en el cliente.
Analiza y optimiza el rendimiento de tu atención al cliente

Con Gorgias, tienes acceso a análisis detallados sobre el rendimiento de tu soporte, como el tiempo de respuesta, el tiempo de resolución y las calificaciones de satisfacción del cliente. Esto te permite identificar áreas de mejora y optimizar tu estrategia de soporte adecuadamente.
Proporciona experiencias personalizadas a tus clientes.

Gorgias se integra con tu plataforma de comercio electrónico y canales de redes sociales para brindarte toda la información que necesitas sobre tus clientes. Con estos datos, puedes ofrecer soporte personalizado e incluso promocionar productos adicionales para aumentar tus ingresos.

28 Reseñas de Gorgias

4.4 (28 reseñas)

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Nicholas B

Amor inigualable por Gorgias - ¡La solución definitiva de HelpDesk!

He estado disfrutando mucho usando Gorgias y lo he estado recomendando a cualquier empresa con la que consulto para el Éxito del Cliente durante los últimos 2 años. Con más de 17 años de experiencia en la industria de CS, puedo decir con confianza que Gorgias es la mejor plataforma que he utilizado, superando a otras como Zendesk, Freshdesk, Kustomer y Hubspot. Gorgias es fácil de usar, fácil de configurar e implementar, y cuenta con una increíble inteligencia artificial. También soy un gran fan de sus integraciones sociales. Es un excelente sistema de soporte omnicanal que recomiendo encarecidamente. El personal de soporte también es fantástico. Fui un usuario dedicado de Kustomer durante años, pero Gorgias me conquistó con sus increíbles y fáciles de usar características. Me encantan especialmente las integraciones sociales, especialmente los segmentos de clientes potenciales sociales y las llamadas telefónicas recientemente integradas. Sinceramente, no puedo pensar en nada negativo que decir al respecto. Con 17 años en Éxito del Cliente, puedo respaldar con confianza a Gorgias.

15 octubre 2024
Johnny C

Valorando las actualizaciones constantes de Gorgias.

Agradezco cómo Gorgias nos mantiene actualizados sobre problemas técnicos y cortes de servicio. Su personal es muy servicial al responder preguntas y nos mantienen informados sobre sus planes a través de videos frecuentes del Town Hall. Todavía estoy descubriendo nuevas formas de utilizar esta herramienta poderosa. Por ejemplo, sé que el Centro de Ayuda será beneficioso para mis clientes, pero aún no lo he configurado. Solo espero que no suban el precio.

06 octubre 2024
Jennifer

Gorgias: Optimización del monitoreo y gestión del rendimiento del equipo.

Como líder de equipo, Gorgias ha facilitado mi capacidad para monitorear y gestionar el rendimiento de mi equipo. Las funciones de informes proporcionan información valiosa sobre nuestras operaciones.

01 octubre 2024

Más sobre Gorgias

Gorgias: Pros y Contras

Pros = Ventajas

Atención al cliente: El servicio al cliente de Gorgias es receptivo y cuenta con una sólida experiencia.
Relación calidad-precio: Los planes de precios son muy relevantes en función de las características ofrecidas.
Facilidad de uso: La herramienta en línea es fácil de aprender y divertida de usar.

Consideraciones

Automatización de procesos: El motor de reglas y macros tiene algunas limitaciones.
Fusionar tickets: La función de fusión de tickets a veces es laboriosa.
Actualización de información: Actualizar el estado de los tickets completados puede llevar algo de tiempo.