Código promocional de Freshdesk: 90 % de descuento en el plan Pro durante 1 año
Nos hemos asociado con Freshdesk para ofrecer un código promocional exclusivo a startups y pequeñas empresas que no te querrás perder: ahorra hasta $100,000 con un 90% de descuento en el plan Pro durante un año. Pero los ahorros no se detienen ahí: tu negocio seguirá disfrutando de un 50% de descuento en el segundo año y un 25% sostenido desde el tercer año en adelante. Esta estructura de descuentos escalonados te permite aprovechar al máximo la amplia gama de herramientas de Freshdesk a una fracción del costo, mejorando significativamente tus capacidades de atención al cliente. Al integrar estas poderosas herramientas, estarás preparado para refinar cada interacción con el cliente, transformándolas en oportunidades de crecimiento y éxito, todo mientras gestionas tu presupuesto operativo de manera más efectiva.
¿Quién es elegible para este descuento de Freshdesk para startups?
Este código de descuento de Freshdesk está diseñado específicamente para nuevas empresas o empresas emergentes que buscan maximizar sus capacidades de atención al cliente. Las pequeñas empresas que han acumulado hasta $4 millones en financiamiento total califican para recibir un impresionante 90% de descuento en su primer año de uso de los productos de Freshworks.
¿Cómo puedo solicitar el código de descuento de Freshdesk?
¡Es simple! Solo haz clic en el botón "Obtener oferta" en nuestra página, completa el formulario de solicitud proporcionado y envíalo bajo nuestra asociación. Freshdesk procesará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para confirmar la activación de tu cupón.
¿Pueden los usuarios existentes de Freshdesk aplicar estos códigos promocionales?
Esta promoción en particular está diseñada solo para usuarios nuevos o no pagos. Los clientes existentes pueden querer consultar otras ofertas o mejoras que Freshdesk podría estar ofreciendo por separado.
¿Por qué debería optar por esta oferta de Freshdesk?
Optar por esta oferta de Freshdesk es financieramente astuto, especialmente cuando consideras los costos habituales de sus planes. Normalmente, el plan Pro tiene un precio de $49 por agente al mes. Con nuestra oferta exclusiva que proporciona un 90% de descuento, tu costo se reduciría drásticamente, permitiéndote disfrutar de las mismas características de alto nivel por solo $4.90 por agente cada mes en tu primer año.
Ahorra hasta $100,000 en ahorros
Oferta seleccionada
Información general sobre Freshdesk
La plataforma de servicio al cliente Freshdesk se centra en el trabajo colaborativo. Te permite mejorar tu atención al cliente mientras facilita el trabajo de tus empleados.
Esta herramienta de software basada en la nube centraliza todas las funciones que necesitas para optimizar tu servicio al cliente. Con esta solución de Help Desk, puedes gestionar tickets de todos los canales utilizados por tu startup. La fortaleza de Freshdesk radica en su bandeja de entrada unificada y colaborativa. Todos los agentes pueden acceder a las diversas solicitudes de los clientes, que son priorizadas y categorizadas.
Tu negocio puede avanzar gracias a las funciones altamente relevantes que complementan el manejo de tickets. En particular, los flujos de trabajo automatizados permiten a tus agentes ahorrar tiempo y concentrarse en tareas de alto valor agregado. Los tickets se clasifican tan pronto como llegan a la plataforma. Además, las alertas automáticas y un chatbot ayudan a acelerar el manejo de solicitudes.
Para mejorar tu servicio al cliente a lo largo del tiempo, puedes confiar en los informes analíticos completos que ofrece la herramienta Freshdesk. Un tablero atractivo y ergonómico muestra todos los indicadores clave de rendimiento que necesitas. Luego puedes monitorear el rendimiento del equipo e identificar áreas de mejora para optimizar tus prácticas y procesos comerciales.
Más de 60,000 empresas, incluidas Decathlon, Bridgestone y Pearson, confían en Freshdesk para gestionar eficazmente su servicio al cliente.
Secret te ofrece un cupón promocional para aprovechar los beneficios de la plataforma SaaS Freshdesk mientras realizas valiosos ahorros.
Opinión de experto sobre Freshdesk
El soporte al cliente te permitirá resolver problemas que nunca pensaste que fueran posibles🤔 La nueva versión digital de “¿Cómo puedo ayudarte?” es ahora “¿Has probado a apagarlo y encenderlo de nuevo?”, lo cual funciona tal vez el 99% de las veces (o al menos parece ayudar 🤷)
Freshdesk es un software de atención al cliente basado en la nube que te ayuda a optimizar todas tus operaciones de servicio al cliente dentro de tu negocio 🚀 La plataforma SaaS te ofrece todas las funciones necesarias para un viaje óptimo del cliente, incluyendo gestión de tickets, herramientas de colaboración, una base de conocimientos y reportes. Tú y tu equipo pueden manejar todas las consultas de los clientes y resolver problemas de manera rápida y eficiente desde una sola herramienta a través de múltiples canales, desde correo electrónico hasta teléfono, redes sociales y chat en vivo 🎯 Con Freshdesk, seguro mejorarás tu experiencia de soporte al cliente, sin importar el tamaño de tu negocio. No solo podrás mejorar tus tiempos de respuesta, sino que también tendrás una vista unificada de tus interacciones con los clientes, lo que te permitirá ofrecer un soporte personalizado y de alta calidad que formará relaciones duraderas con tus usuarios 🤝
La solución de atención al cliente de Freshdesk es perfecta tanto para pequeñas y medianas empresas (PYMES) como para grandes corporaciones, ya que no solo brinda asistencia de alta calidad a los usuarios cuando la necesitan, sino que también automatiza tareas repetitivas para facilitar la eficiencia de su equipo 💪 Ofrezca a sus clientes la opción de autoservicio con su propio portal, donde pueden encontrar respuestas relevantes a sus preguntas frecuentes y resolver sus propios problemas antes de contactar a un miembro del equipo. Asegúrese de que se brinde un soporte consistente a través de todos los canales de comunicación que utiliza para conectarse con sus clientes mediante una interfaz agradable y fácil de usar, que también se puede integrar en sus herramientas favoritas como HubSpot, Slack, Shopify y Google Workspace, para optimizar aún más sus tareas de soporte 🌟
Freshdesk tiene 4 planes de precios diferentes disponibles para que comiences a ofrecer un soporte al cliente de primer nivel a tus usuarios, comenzando desde Gratis. ¡Obtén un 90% de descuento en el plan Pro de Freshdesk durante 1 año con Secret y ahorra hasta $100,000 para tu startup! 😮
- Más detalles sobre los precios de FreshdeskLas principales alternativas a la plataforma SaaS de atención al cliente Freshdesk incluyen Help Scout, Zendesk, Intercom y HubSpot. ¡Descubre excelentes ofertas para estas herramientas y más en Secret! 🤩
- Más alternativas a Freshdesk
Customer Success Manager
¿Para qué se usa Freshdesk?
Freshdesk is a powerful customer service software that streamlines communication, making it easier for small businesses to manage customer inquiries. Its collaborative inbox allows all team members to access and prioritize customer requests, enhancing efficiency and response times. For instance, a startup could use Freshdesk to handle queries from various channels like email, social media, or phone calls. Automated workflows sort tickets upon arrival, freeing up agents to focus on complex issues. Additionally, Freshdesk's analytics provide insights into team performance, helping businesses identify areas for improvement. Companies like Decathlon utilize Freshdesk to optimize their customer service operations.Precio de Freshdesk
Free
Hasta 10 agentes
Sistema de tickets integrado
Asignación de tickets
Base de conocimientos
Growth
$15
''
Automatización
Aplicaciones del mercado
Servidor de correo electrónico personalizado
Campos y estado de tickets
Pro
$51
Informes y paneles personalizados
Segmentos de clientes
Hasta 5 productos
Límites de API ampliables
Enterprise
$83
''
Bot de correo electrónico
Productos ilimitados
Registro de auditoría
Turnos de agentes
Preguntas Frecuentes sobre la promo Freshdesk
¿Qué incluye este código de cupón de Freshdesk?
Las nuevas empresas elegibles no solo disfrutan de descuentos sustanciales en su primer año, sino que también obtienen un 50% de descuento en su segundo año y un 25% de descuento a partir del tercer año. Es un ahorro a largo plazo en su camino hacia la expansión del soporte al cliente.
¿Cómo sabré si se ha activado mi promoción de Freshdesk?
Una vez que Freshdesk confirme su solicitud, activarán el código promocional y le notificarán. Verá las tarifas reducidas aplicadas en su facturación o en la configuración de su cuenta, asegurándole que todo está listo para una experiencia de servicio al cliente más fluida.
¿Qué ofrece el Programa de Startups de Freshdesk?
Freshdesk está comprometido a apoyar a las empresas emergentes con grandes descuentos. Las empresas con hasta $4 millones en financiación pueden disfrutar de un impresionante 90% de descuento en su primer año en todos los productos de Freshworks. Aquellas con una financiación más sustancial, superior a $4 millones, tampoco se quedan atrás: obtienen un generoso 75% de descuento durante su primer año.
¿Hay alguna otra promoción de Freshdesk disponible?
Sí, además del descuento principal del 90% para startups con hasta $4M en financiación, Freshdesk también ofrece una promoción sustancial para empresas más maduras. Si su organización ha asegurado más de $4M en financiación total, puede beneficiarse de un 75% de descuento durante el primer año.
¿Hay garantía en el código promocional de Freshdesk?
Colaborar directamente con Freshdesk nos permite garantizar que las promociones son válidas y se aplicarán como se anuncia una vez que cumplas con los criterios de elegibilidad y tu solicitud sea aprobada.
Freshdesk características
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Optimizar la gestión de tickets
Administra los tickets recibidos de diferentes plataformas en una única bandeja de entrada. Para mayor eficiencia, tus equipos pueden predefinir respuestas y automatizar diversas acciones en los tickets recibidos.
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Acceda a informes de rendimiento personalizados
Realice un seguimiento de su rendimiento con informes personalizados sobre sus equipos y agentes. Programe una fecha de entrega recurrente para recibir informes directamente en su bandeja de entrada.
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Centralizar la base de conocimientos
Almacena preguntas frecuentes, consejos de resolución y detalles del producto en una base de conocimientos estructurada, facilitando una solución más rápida de problemas tanto para los agentes como para los clientes.
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Mejore la satisfacción del cliente
Aproveche las encuestas integradas para medir la satisfacción del cliente después de la resolución, asegurando una mejora continua del servicio.
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Brindar autonomía a los usuarios
Con los chatbots y widgets de Freshdesk, sus usuarios pueden obtener la ayuda que necesitan en cualquier momento. También están disponibles ventanas emergentes para ofrecer instantáneamente las soluciones adecuadas a sus usuarios.
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Asegurar la colaboración del equipo
Los tickets se pueden compartir dentro del equipo para permitir la colaboración en la resolución de problemas. Asigna diferentes tickets a ciertos agentes, o permite que Freshdesk se encargue de esto: dependiendo de su carga de trabajo, habilidades, etc.
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Opta por soporte multicanal
Maneje las consultas de los clientes a través de correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat web, todo unificado bajo Freshdesk para una experiencia de soporte sin interrupciones.
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Fortalezca la seguridad de los datos
Personaliza tus certificados SSL para asegurar tu dominio o URL. Crea acceso seguro para tus agentes desde cualquier lugar, utilizando su IP y scripts de inicio de sesión único.
29 Reseñas de Freshdesk
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Charles Johnson
Soporte al Cliente Excepcional: Freshdesk Hace un Esfuerzo Adicional
Por último, como usuario de Freshdesk, debo elogiar su atención al cliente. Son muy receptivos y hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de que aprovechemos al máximo su software.
19 octubre 2024
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Judy Brown
Explorando Freshdesk: Un Enfoque Práctico para la Retención de Clientes
Freshdesk me aseguró que podían hacerlo todo: desde incorporar las características que deseaba hasta mejorar el rendimiento. Una vez que realicé mi pago, me brindaron el espacio para explorar el software de manera independiente. Esto ha sido así durante varios años. Algunas de las funciones más simples están en progreso, y los cambios que se comprometieron a implementar aún están en camino, incluso después de algunos años. Recomendaría encarecidamente esta herramienta si eres alguien que disfruta de un enfoque práctico y no le importa esperar actualizaciones. ¡Es una excelente manera de retener a los clientes!
14 octubre 2024
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Joseph
Freshdesk: Una Solución Rentable para Propietarios de Pequeñas Empresas
Como propietario de un pequeño negocio, aprecio cómo Freshdesk se adapta a mis necesidades. Sus planes de precios flexibles y características personalizables lo convierten en una solución rentable para nosotros.
06 octubre 2024
Freshdesk: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Funcionalidad: Hay muchos canales de comunicación disponibles y la personalización es avanzada
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Integración: Este software de atención al cliente se integra con muchas herramientas
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Simplicidad: La interfaz es fácil de usar y amigable.
Consideraciones
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Análisis de limitaciones: La información sobre las transacciones es limitada
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Precios: El precio es elevado para grandes necesidades, lo que puede ser un problema para las pequeñas empresas.
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Curva de aprendizaje: Las funciones avanzadas requieren tiempo para aprender
