Código Promo de Zoho SalesIQ: $100 en créditos de Zoho Wallet
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Información general sobre Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ es un software de chat en vivo integral diseñado para mejorar la interacción con los clientes y aumentar las conversiones de ventas. Proporciona seguimiento de visitantes en tiempo real, lo que permite a las empresas monitorear a los visitantes del sitio web, identificar posibles clientes potenciales y interactuar con ellos de manera proactiva.
El software también ofrece análisis avanzados para obtener información profunda sobre el comportamiento del cliente, ayudando a las empresas a adaptar sus estrategias de marketing. Zoho SalesIQ se integra perfectamente con diversas herramientas de CRM, marketing por correo electrónico y soporte técnico, asegurando una experiencia de servicio al cliente unificada.
Su versión móvil permite a las empresas mantenerse conectadas con los clientes mientras están en movimiento. El software también admite chatbots automatizados para soporte al cliente 24/7. Con su función de mensajería multicanal, Zoho SalesIQ permite a las empresas interactuar con los clientes a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, plataformas de redes sociales y más.
En general, Zoho SalesIQ es una herramienta poderosa para las empresas que buscan aumentar sus ventas en línea y proporcionar un servicio al cliente excepcional.
Aprovecha la oportunidad de mejorar tu interacción con los clientes y aumentar tus conversiones de ventas con nuestras promociones especiales en Zoho SalesIQ y software de chat en vivo similar. No te pierdas esta oportunidad de obtener información profunda sobre el comportamiento del cliente, interactuar con los clientes a través de múltiples canales y proporcionar soporte 24/7 con chatbots automatizados.
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Opinión de experto sobre Zoho SalesIQ
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Customer Success Manager
¿Para qué se usa Zoho SalesIQ?
Zoho SalesIQ es una herramienta valiosa para pequeñas empresas que buscan mejorar su servicio al cliente y aumentar sus ventas. Permite realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web en tiempo real, identificar prospectos e interactuar proactivamente con ellos, por ejemplo, respondiendo sus preguntas u ofreciéndoles ofertas especiales. Las avanzadas analíticas proporcionadas por el software pueden ayudar a comprender las preferencias y comportamiento de los clientes, permitiendo así adaptar las estrategias de marketing. Además, gracias a la integración con varias herramientas de CRM, marketing por correo electrónico y ayuda en línea, es posible brindar una experiencia de servicio al cliente unificada. Por último, los chatbots automatizados ofrecen soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando el equipo está fuera de línea.Precio de Zoho SalesIQ
Free
3 licencias de operador incluidas
1 marca
Roles y permisos
100 sesiones de chat por mes
Basic
$10
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1 marca
Favicon y logo de la empresa
1000 sesiones de chat por mes
Historial de chat ilimitado
Professional
$17
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1 marca
Favicon y logo de la empresa
Sesiones de chat ilimitadas por mes
10 reglas de activación de chat proactivas
Enterprise
$25
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1 marca
Favicon y logo de la empresa
Sesiones de chat ilimitadas por mes
30 etiquetas
Zoho SalesIQ características
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Análisis avanzado
El software ofrece análisis avanzados para obtener información detallada sobre el comportamiento del cliente, ayudando a las empresas a personalizar sus estrategias de marketing
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Versión móvil
El software cuenta con una versión móvil que permite a las empresas mantenerse conectadas con los clientes mientras están en movimiento
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Seguimiento de visitantes en tiempo real
Zoho SalesIQ proporciona seguimiento en tiempo real de los visitantes del sitio web, lo que permite a las empresas monitorear su tráfico en línea e identificar posibles clientes potenciales
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Chatbots automatizados y mensajería multicanal
Zoho SalesIQ admite chatbots automatizados para soporte al cliente 24/7 y permite a las empresas interactuar con los clientes a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, plataformas de redes sociales y más.
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Capacidades de integración
Zoho SalesIQ se integra sin problemas con diversas herramientas de CRM, marketing por correo electrónico y soporte técnico, asegurando una experiencia de servicio al cliente unificada
14 Reseñas de Zoho SalesIQ
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Paul E
Automatización de ahorro de tiempo sin esfuerzo con Zoho SalesIQ
Las funciones de automatización de Zoho SalesIQ nos han ahorrado mucho tiempo. Tareas como dirigir los chats al departamento correcto se han vuelto sencillas.
09 julio 2024
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Kyle S
Versatilidad en la Personalización: Revisión de Zoho SalesIQ
Aprecio las opciones de personalización que ofrece Zoho SalesIQ. Nos permite adaptar el software según nuestras necesidades específicas, lo que lo convierte en una herramienta versátil para nuestro negocio.
30 junio 2024
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Ralph Johnson
Integración sin fisuras: Aumentando la eficiencia con Zoho SalesIQ y otras aplicaciones
Por último, la integración de Zoho SalesIQ con otras aplicaciones de Zoho es perfecta. Esto ha optimizado nuestras operaciones y mejorado nuestra eficiencia de manera significativa.
25 junio 2024
Zoho SalesIQ: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Seguimiento de visitantes en tiempo real: Zoho SalesIQ permite a las empresas rastrear a los visitantes del sitio web en tiempo real, proporcionando información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes.
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Soporte de chat en vivo: El software permite una comunicación inmediata con los clientes a través de un chat en vivo, mejorando el servicio al cliente y aumentando las tasas de conversión.
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Capacidades de integración: Zoho SalesIQ se integra fácilmente con otros productos de Zoho y diversas aplicaciones de terceros, lo que permite un flujo de datos sin interrupciones y mejora las operaciones comerciales.
Consideraciones
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Integración compleja: El proceso de integración puede ser complicado y llevar mucho tiempo, especialmente para las empresas que no cuentan con un equipo de TI dedicado.
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Soporte limitado: Aunque Zoho SalesIQ ofrece atención al cliente, no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y algunos usuarios han informado de tiempos de respuesta lentos.
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Personalización limitada: Zoho SalesIQ no ofrece una amplia gama de opciones de personalización, lo que dificulta adaptar el software a las necesidades específicas del negocio.