Código de Promoción de Drift

Drift características

• Mensajería en tiempo real

  Drift permite mantener conversaciones individuales en tiempo real directamente en su sitio web, lo que permite un compromiso inmediato con los visitantes, ofrecer respuestas a sus preguntas al instante y mejorar significativamente la experiencia y la satisfacción de los usuarios.

• Enrutamiento del plomo

  El enrutamiento inteligente de clientes potenciales de Drift dirige automáticamente las consultas de los clientes y los clientes potenciales al miembro del equipo adecuado en función de reglas personalizadas, lo que garantiza que no se pierda ninguna oportunidad y mejora los tiempos de respuesta.

• Mensajería dentro de la aplicación

  Con la mensajería dentro de la aplicación, Drift le permite interactuar con los usuarios dentro de su aplicación de software, proporcionándoles mensajes promocionales y de asistencia dirigidos que mejoran la retención de usuarios y fomentan la venta ascendente.

• Programación de reuniones

  Drift se integra con su calendario y automatiza el proceso de programación, facilitando a los clientes potenciales la reserva de reuniones directamente desde la interfaz de chat, agiliza las operaciones de venta y reduce los gastos administrativos.

• Chatbots con IA

  Los chatbots de IA de Drift están diseñados para simular conversaciones naturales, similares a las humanas, ayudando a las empresas a cualificar clientes potenciales y programar reuniones automáticamente, 24 horas al día, 7 días a la semana, sin intervención humana.

• Charlotte S

  Herramienta de interacción con el cliente en tiempo real de primera categoría

  Tengo una opinión muy positiva de Drift y estoy contento de servir a mis clientes en tiempo real utilizando el widget de chat de Drift, que me permite calificar clientes potenciales al instante. Valoro cómo el chat de Drift permite a mis clientes conectarse inmediatamente dentro de nuestro producto. Si enfrentan problemas o tienen consultas, no necesitan esperar el soporte por correo electrónico; todas sus preguntas pueden ser respondidas al instante dentro del chat. También es útil para mis equipos utilizar la aplicación móvil para manejar los chats de los clientes desde cualquier lugar. Frecuentemente recibimos muchas preguntas y clientes potenciales desde nuestra página de aterrizaje, y Drift nos ha ayudado a automatizar clientes potenciales y enviarlos a nuestros sistemas de CRM. Integrar el widget de chat dentro de la aplicación es fácil y sencillo. La aplicación web (panel de control) es un poco lenta al cargar al principio, pero el chat es extremadamente rápido y confiable. Me gustaría que tuvieran un SDK de Android para iniciar conversaciones dentro de la aplicación. Elegí Drift porque era fácil de configurar y por su interfaz de usuario.

  22 octubre 2024

• Barbara G

  Soporte al cliente loable: Respuestas rápidas y útiles de Drift.

  Debo elogiar al equipo de soporte al cliente de Drift por sus respuestas rápidas y útiles.

  12 octubre 2024

• Terry Davis

  Adaptación sin esfuerzo: la interfaz fácil de usar de Drift simplifica la integración de software.

  La interfaz fácil de usar de Drift ha facilitado que nuestro equipo se adapte al software.

  06 octubre 2024

• Talia G

  ¡Enorme retorno de inversión con Drift!

  Mi experiencia general con Drift ha sido muy positiva. El retorno de la inversión es de más de 50 veces y la herramienta es muy fácil de usar. Es fácil de implementar, tiene un precio razonable, cuenta con un excelente soporte al cliente y simplifica la creación de guiones de chat. No tengo quejas específicas; ¡todo parece ser de primera calidad! Elegí Drift por su asequibilidad, facilidad de implementación y disponibilidad de soporte al cliente en IST.

  29 septiembre 2024

Drift: Pros y Contras

¿Por qué Drift es mejor que otros softwares de Soporte al cliente?