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24 Melhores Alternativas a Vonage em novembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Vonage

1
Twilio
2
Google Voice
3
Nextiva
4
Dialpad
5
Zoom Meetings

20% de desconto no plano anual One Pro
6
Mux

Créditos de US$ 500 no Mux
7
GoTo Connect
8
3CX
9
Aircall

1 mês grátis
10
Slack

25% off em compras de novos planos
11
OpenPhone

20% off por 6 meses
12
CallHippo

50% off por 1 ano
13
Freshcaller

90% off no plano Pro por 1 ano
14
Yodel

50% off por 5 meses
15
SnapCall

6 meses grátis no plano Growth
16
RingCentral MVP
17
Grasshopper
18
Textedly
19
8x8
20
CloudTalk
21
sipgate
22
Acefone
23
Freshdesk contact center
24
Natterbox

Aqui estão concorrentes ou alternativas a Vonage e outros softwares de Sistemas de Call Center similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a Vonage para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a Vonage que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de Vonage. Descubra softwares como Twilio, Google Voice, Nextiva ou Dialpad.

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Lista de Alternativas a Vonage

Entre as ferramentas da categoria Sistemas de Call Center, selecionamos as melhores alternativas a Vonage com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com Vonage. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.

Exibir apenas alternativas com ofertas

1. Twilio

Fortaleça o relacionamento com os clientes graças às comunicações multicanais

3.9 (29 avaliações)

Experiência do cliente Suporte ao cliente

A Twilio facilita a comunicação com seus clientes, independentemente do canal que eles usam. Você obtém dados e comunicações unificados em todos os níveis do seu negócio: marketing, vendas, atendimento ao cliente.

2. Google Voice

Comunique-se de maneira mais inteligente: um número, vários dispositivos.

4.4 (18 avaliações)

Sistemas de Call Center

O Google Voice agrega o valor de uma plataforma de comunicação unificada, oferecendo recursos como transcrição de correio de voz, encaminhamento de chamadas e saudações de correio de voz personalizadas. Ele permite que os usuários consolidem seus vários números de telefone, gerenciem chamadas e mensagens de diferentes dispositivos e desfrutem de uma experiência de comunicação perfeita em várias plataformas. Com a integração com outros serviços do Google, o Google Voice acrescenta conveniência e eficiência às comunicações pessoais e empresariais.

3. Nextiva

Comunicação empoderada, negócios de próximo nível

4.5 (24 avaliações)

Sistemas de Call Center

Nextiva é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que oferece serviços de Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP), Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), chat ao vivo, pesquisas, análises e ferramentas de automação. Foi projetada para melhorar a comunicação empresarial, aumentar a satisfação do cliente e otimizar a colaboração da equipe. Ideal para empresas de todos os tamanhos, permite uma comunicação fluida através de múltiplos canais e dispositivos.

Por que Nextiva é uma boa alternativa a Vonage?

Eu acredito que a Vonage é uma ótima alternativa à Nextiva devido ao seu conjunto robusto de recursos e preços competitivos. A Vonage oferece uma suíte abrangente de serviços de comunicação que atendem a empresas de todos os tamanhos. Ele fornece chamadas e SMS ilimitados nos EUA e Canadá, e chamadas internacionais a preços razoáveis. A Vonage também vem com um aplicativo móvel intuitivo que permite fazer chamadas, enviar mensagens de texto e até mesmo realizar videoconferências de qualquer lugar.

Além disso, a Vonage se destaca em suas capacidades de integração. Ele se integra perfeitamente a aplicativos de negócios populares como Microsoft Teams, Google Workspace e Salesforce. Isso significa que você pode ter todos os seus canais de comunicação em um só lugar, melhorando a produtividade e eficiência.

Por último, o suporte ao cliente da Vonage é de primeira linha. Eles oferecem suporte 24/7 por telefone, e-mail e chat ao vivo, o que pode ser um salva-vidas durante momentos críticos de negócios. Portanto, ao considerar a relação custo-benefício, conjunto de recursos, facilidade de uso e suporte ao cliente, eu considero a Vonage uma alternativa sólida à Nextiva.

Quais são as diferenças entre Nextiva e Vonage?

Eu usei tanto a Vonage quanto a Nextiva e notei várias diferenças importantes entre as duas. A Vonage é principalmente um provedor de serviços VoIP residencial, embora também ofereça serviços empresariais. Eles fornecem um conjunto robusto de recursos, incluindo bloqueio de chamadas, identificador de chamadas, encaminhamento de chamadas e transcrição de correio de voz para e-mail. Por outro lado, a Nextiva é principalmente um provedor de serviços VoIP empresarial focado em fornecer recursos avançados de comunicação para empresas de todos os tamanhos. Seus recursos incluem atendimento automático, conferência telefônica, fax online e integração de CRM.

Em termos de preços, a Vonage tende a ser mais acessível para uso residencial, enquanto os preços da Nextiva são competitivos para empresas. Além disso, embora ambos forneçam aplicativos móveis, achei o aplicativo da Nextiva mais fácil de usar e com mais recursos. Em termos de suporte ao cliente, senti que a Nextiva oferecia assistência mais abrangente em comparação com a Vonage.

4. Dialpad

As startups são difíceis. Seu sistema telefônico não precisa ser.

4.6 (29 avaliações)

Sistemas de Call Center

O Dialpad for Startups oferece às startups qualificadas 10 vagas gratuitas e vitalícias no Dialpad Talk (linhas telefônicas comerciais) e no UberConference (videoconferência).

5. Zoom Meetings

Plataforma de comunicação e colaboração

4.2 (25 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 200 membros

Vídeo conferência

20% de desconto no plano anual One Pro

Economize até $252

O Zoom ajuda você a trabalhar melhor em equipe centralizando o bate-papo da equipe, telefone, quadro branco e reuniões de videoconferência em um só lugar.

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6. Mux

Infraestrutura para entrega de vídeo na Internet

4.7 (10 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 107 membros

Vídeo

Créditos de US$ 500 no Mux

Economize até $500

Com o Mux, seus desenvolvedores podem criar experiências de vídeo de alta qualidade. Com uma única chamada de API, eles podem integrar vídeos sob demanda ou transmissões ao vivo em qualquer canal, site ou aplicativo. Isso faz do Mux a ferramenta ideal para centralizar e otimizar a criação e entrega de arquivos de vídeo.

7. GoTo Connect

Conecte-se com facilidade: sua solução de comunicação completa

4.3 (22 avaliações)

Vídeo conferência

GoTo Connect é um sistema de comunicação completo baseado em nuvem que agrega valor ao oferecer aos proprietários de empresas uma solução flexível, escalonável e econômica para gerenciar suas necessidades de comunicação.

8. 3CX

Sua solução de comunicação perfeita

4.4 (29 avaliações)

Sistemas de Call Center

3CX é uma solução de comunicação poderosa que agrega valor às empresas, fornecendo uma alternativa flexível e econômica aos sistemas telefônicos tradicionais. Com sua plataforma multifuncional, as empresas podem agilizar seus canais de comunicação, melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos.

9. Aircall

Marque a eficiência.

4.0 (29 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 218 membros

Sistemas de Call Center

1 mês grátis

Economize até $50

Aircall é um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem, projetado para aprimorar a comunicação e o engajamento com os clientes para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente com ferramentas de negócios essenciais, como CRMs, help desks e outros aplicativos críticos.

10. Slack

Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.

4.7 (19 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 1493 membros

Colaboração Produtividade Gerenciamento de tarefas

25% off em compras de novos planos

Economize até $9.000

Colabore e organize facilmente o trabalho da sua equipe com o Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.

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11. OpenPhone

Sistema telefónico empresarial tudo-em-um para equipas

4.2 (30 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 40 membros

Sistemas de Call Center

20% off por 6 meses

Economize até $792

OpenPhone é um serviço telefônico VoIP feito sob medida para indivíduos, pequenas empresas e startups. Você pode compartilhar um número de telefone como uma caixa de entrada, facilitando o gerenciamento das comunicações da sua equipe.

12. CallHippo

Um sistema telefônico virtualizado

4.2 (25 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 100 membros

Sistemas de Call Center

50% off por 1 ano

Economize até $360

A plataforma CallHippo oferece facilidade na implantação e otimização do sistema de chamadas da sua empresa. A solução atende às necessidades tanto do serviço pós-venda quanto das equipes de vendas. Automação do fluxo de trabalho, melhorias de produtividade e uma experiência personalizada do cliente são apenas alguns dos benefícios deste software baseado em SaaS.

13. Freshcaller

Software de telefonia em nuvem e call center

4.0 (24 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 195 membros

Sistemas de Call Center

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

Uma solução simples para gerenciar todas as suas necessidades de telefonia: call center, suporte ao cliente, vendas, ligações diárias, etc.

14. Yodel

Tudo o que você precisa em um telefone comercial baseado em nuvem

4.5 (26 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 46 membros

Sistemas de Call Center

50% off por 5 meses

Economize até $87

Tratamento mais inteligente, simples e eficiente de comunicações comerciais importantes para você e sua equipe

15. SnapCall

Aprimore o relacionamento com os clientes permitindo chamadas diretas do seu site.

4.8 (17 avaliações)

1 deal disponível | Resgatado por 151 membros

Sistemas de Call Center

6 meses grátis no plano Growth

Economize até $532

SnapCall permite que seus usuários liguem diretamente para você a partir do seu aplicativo ou site. Receba essas chamadas diretamente no seu telefone; estar em contato com um serviço de atendimento ao cliente nunca foi tão fácil e rápido.

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16. RingCentral MVP

Simplifique a comunicação da sua empresa

4.1 (29 avaliações)

Sistemas de Call Center

O RingCentral MVP (Message Video Phone) agrega valor às empresas ao fornecer uma plataforma de comunicação unificada que permite aos usuários colaborar facilmente com colegas e clientes por meio de mensagens, videoconferências e chamadas telefônicas, tudo em um único aplicativo.

Por que RingCentral MVP é uma boa alternativa a Vonage?

Eu considero o RingCentral MVP uma excelente alternativa ao Vonage devido à sua ampla gama de recursos e flexibilidade superior. Ao contrário do Vonage, o RingCentral oferece uma solução de comunicação totalmente integrada que inclui voz, vídeo, texto e fax em uma única plataforma. Isso torna mais fácil para as equipes colaborarem e permanecerem conectadas. Além disso, a escalabilidade do RingCentral é impressionante. Ele atende a empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Sua estrutura de preços também é mais flexível do que a do Vonage, com diferentes níveis para atender a diversas necessidades e orçamentos. Além disso, o RingCentral oferece suporte ao cliente superior e tem uma interface de usuário mais intuitiva. Em geral, os recursos avançados, flexibilidade, escalabilidade e facilidade de uso tornam o RingCentral MVP uma escolha convincente em relação ao Vonage.

Quais são as diferenças entre RingCentral MVP e Vonage?

Eu notei várias diferenças entre o RingCentral MVP e o Vonage. Em primeiro lugar, o RingCentral MVP oferece uma ampla gama de recursos em comparação com o Vonage. Estes incluem videoconferência, mensagens em equipe e gerenciamento de tarefas, que não estão todos disponíveis no Vonage. Em segundo lugar, o RingCentral MVP também oferece integração com mais de 200+ aplicativos de negócios, como Microsoft, Google Workspace e Salesforce, enquanto o Vonage oferece menos opções de integração.

Por outro lado, o Vonage se destaca por sua qualidade de chamada superior e preços mais competitivos. Ele também oferece uma plataforma API para desenvolvedores construírem aplicativos de voz, vídeo, mensagens e verificação. No entanto, ele não possui alguns recursos avançados fornecidos pelo RingCentral MVP, como gravação automática de chamadas e correio de voz visual. Portanto, a escolha entre esses dois depende de suas necessidades específicas de negócios e orçamento.

17. Grasshopper

Faça com que cada chamada conte

4.1 (29 avaliações)

Sistemas de Call Center

O Grasshopper é um sistema telefónico virtual concebido especificamente para empresários e pequenas empresas. Permite aos utilizadores gerir as suas comunicações empresariais de forma eficaz e eficiente, oferecendo funcionalidades como saudações personalizadas, extensões para departamentos e funcionários, correio de voz para correio de voz e reencaminhamento de chamadas.

Por que Grasshopper é uma boa alternativa a Vonage?

Eu descobri que o Grasshopper é uma excelente alternativa ao Vonage devido a várias características-chave. Em primeiro lugar, o Grasshopper oferece um conjunto robusto de ferramentas que atendem especificamente às pequenas empresas, como fax virtual e mensagens de negócios, que não estão disponíveis no Vonage. Em segundo lugar, o Grasshopper fornece uma interface de usuário mais simplificada que é mais fácil de navegar e gerenciar. A estrutura de preços também é mais flexível e acessível, permitindo um maior controle de custos. Além disso, a qualidade do atendimento ao cliente no Grasshopper é superior, com suporte 24/7 disponível. Finalmente, a capacidade de usar telefones existentes sem precisar de hardware adicional fornece uma conveniência que o Vonage não oferece. Esses benefícios tornam o Grasshopper uma escolha convincente em relação ao Vonage.

Quais são as diferenças entre Grasshopper e Vonage?

Descobri que a Grasshopper e a Vonage, embora ambas sejam provedoras de VoIP, oferecem recursos diferentes e atendem a diferentes necessidades empresariais. A Grasshopper é principalmente projetada para pequenas empresas e empreendedores, fornecendo um sistema telefônico profissional que inclui recursos como saudações personalizadas, encaminhamento de chamadas e transcrição de correio de voz. É mais um sistema telefônico virtual que não requer hardware adicional.

A Vonage, no entanto, oferece uma ampla gama de serviços adequados tanto para pequenas empresas quanto para grandes empresas. Oferece recursos mais avançados, como videoconferência, mensagens em equipe, integrações de CRM e análises. A Vonage também permite mais personalização e escalabilidade, mas pode exigir hardware adicional, dependendo do plano escolhido.

Portanto, a escolha entre Grasshopper e Vonage depende em grande parte do tamanho de sua empresa e das necessidades específicas de comunicação que você tem.

18. Textedly

Mensagens de texto simples, eficazes e envolventes

4.7 (29 avaliações)

E-mail marketing Mobile Marketing

Textedly é uma plataforma líder no setor de marketing de SMS e serviços de mensagens de texto, projetada para capacitar empresas de todos os tamanhos a se comunicarem de maneira eficaz com seu público. Com sua interface amigável, o Textedly oferece um conjunto de ferramentas poderosas que permitem às organizações lançar campanhas direcionadas, enviar textos em massa e interagir com os clientes em tempo real.

19. 8x8

Unificar as comunicações

3.9 (24 avaliações)

Colaboração Sistemas de Call Center

8x8 agrega valor ao fornecer soluções de comunicação e colaboração em nuvem líderes de mercado. Com seu conjunto robusto de produtos, as empresas podem agilizar seus processos de comunicação, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.

Por que 8x8 é uma boa alternativa a Vonage?

Eu acredito que a 8x8 é uma ótima alternativa para a Vonage por várias razões. Em primeiro lugar, a 8x8 oferece uma solução em nuvem completa para voz, vídeo, chat e centro de contato que pode ser adaptada para empresas de todos os tamanhos. Isso a torna uma opção versátil para aqueles que procuram uma solução de comunicação abrangente. Em segundo lugar, a 8x8 oferece chamadas ilimitadas em 14 países, enquanto as chamadas ilimitadas da Vonage são limitadas aos EUA e Canadá. Isso torna a 8x8 uma opção melhor para empresas com operações internacionais. Além disso, a 8x8 possui medidas de segurança robustas, incluindo criptografia de ponta a ponta e conformidade com várias regulamentações de proteção de dados. Por último, a interface da 8x8 é mais amigável em comparação com a da Vonage, tornando mais fácil de navegar e usar. Portanto, considerando esses fatores, eu recomendaria a 8x8 como uma boa alternativa para a Vonage.

Quais são as diferenças entre 8x8 e Vonage?

Eu pesquisei e descobri que a 8x8 e a Vonage são ambas líderes em serviços de VoIP, mas diferem em vários aspectos. A 8x8 oferece um sistema de comunicação unificado, que reúne soluções de voz, vídeo, chat e centro de contato em uma única plataforma. Isso a torna ideal para empresas que procuram uma solução completa. Por outro lado, a Vonage está mais focada em fornecer serviços de VoIP de alta qualidade. Ela oferece uma variedade de recursos, como gravação de chamadas, correio de voz visual e recepcionista virtual, tornando-a uma ótima opção para empresas com necessidades específicas de telecomunicações. Em termos de preços, a 8x8 geralmente oferece taxas mais competitivas do que a Vonage. No entanto, o custo real dependerá dos requisitos específicos da sua empresa. Ambos os provedores oferecem excelente suporte ao cliente, mas a 8x8 tem uma pequena vantagem com seu suporte telefônico e chat ao vivo 24/7.

20. CloudTalk

Lide com conversas telefônicas de maneira moderna

4.6 (29 avaliações)

Sistemas de Call Center Suporte ao cliente

CloudTalk é uma solução inteligente de contact center baseada em nuvem. Com o CloudTalk, você pode oferecer suporte excepcional aos seus clientes.

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21. sipgate

Soluções Smart VoIP para um mundo conectado

(0 avaliações)

Sistemas de Call Center

Sipgate é um dos principais provedores de VoIP da Alemanha que oferece soluções de comunicação inovadoras para indivíduos e empresas.

22. Acefone

Libere o potencial de comunicação com Acefone

4.6 (28 avaliações)

Sistemas de Call Center

Acefone é um software de comunicação baseado em nuvem que oferece serviços VoIP para empresas. Ele oferece recursos como números de telefone virtuais, números gratuitos e PBX na nuvem. O software permite fácil integração com sistemas CRM, aprimorando o atendimento ao cliente e a colaboração da equipe. Ele também suporta análise de chamadas, gravação de chamadas e sistema IVR. Acefone tem como objetivo agilizar a comunicação empresarial e melhorar a produtividade.

23. Freshdesk contact center

Capacitando a comunicação, aprimorando os negócios - Freshdesk Contact Center

4.2 (29 avaliações)

Sistemas de Call Center

Freshdesk Contact Center é um software de suporte ao cliente baseado em nuvem que oferece recursos omnicanal. Ele permite que as empresas se comuniquem com os clientes por meio de vários canais, incluindo e-mail, telefone, mídia social e chat ao vivo. Com recursos como roteamento automatizado, chatbots com tecnologia de IA e análises em tempo real, ajuda a agilizar as operações de atendimento ao cliente e aprimorar a experiência do cliente.

24. Natterbox

Vamos conversar melhor com o Natterbox!

4.3 (18 avaliações)

CRM

Natterbox é uma plataforma de telefonia baseada em nuvem que se integra ao Salesforce para agilizar a comunicação com o cliente. Ele oferece recursos como gravação de chamadas, roteamento e análises para melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho de vendas. Sua avançada tecnologia de voz permite que as empresas personalizem as interações com os clientes, automatizem tarefas administrativas e monitorem chamadas em tempo real.

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24 Melhores Alternativas a Vonage em novembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Vonage

Lista de Alternativas a Vonage

1. Twilio

Carol J

Altamente recomendado: a poderosa ferramenta da Twilio aprimora os recursos de comunicação

2. Google Voice

Raymond E

Solução de contato sem esforço

3. Nextiva

Jordan D

Ótima Integração; Táticas de Vendas Menos Impressionantes.

4. Dialpad

Aaron J

Comunicação simplificada: mensagens de texto revolucionam nosso processo

5. Zoom Meetings

Tyler Brown

Colaborando com Zoom

6. Mux

Daniel Smith

Integração eficiente: documentação abrangente e fácil de usar do Mux

7. GoTo Connect

Gregory S

GoTo Connect: Excelência Acessível em Software de Comunicação

8. 3CX

Marilyn

Explorando os recursos e benefícios exclusivos das assinaturas de nuvem hospedada da 3CX

9. Aircall

David

Aircall: Impressiva Confiabilidade e Desempenho para Gerentes de Operações

10. Slack

Kevin F

Explorando o Slack: uma virada de jogo para a comunicação no local de trabalho

11. OpenPhone

Jennifer S

Satisfeito com os recursos e estabilidade da rede do OpenPhone, ansioso por novas adições

12. CallHippo

Albert W

Superando desafios com CallHippo: a experiência do usuário

13. Freshcaller

Lauren Jones

Freshcaller: Excelência Acessível em Soluções de Comunicação

14. Yodel

Justin W

Meu pacote foi entregue prontamente com Yodel

15. SnapCall

Zoe

Engajamento do Cliente Aprimorado com o Recurso de Chamadas do Site do SnapCall

16. RingCentral MVP

Tyler Miller

RingCentral MVP: solução de comunicação acessível e rica em recursos

17. Grasshopper

Richard J

Mais valor, mais recursos em outros lugares: uma olhada no Grasshopper

18. Textedly

Eric Rodriguez

Tornando a comunicação uma brisa com Textedly

19. 8x8

Vincent F

Rastreamento e relatórios de campanha aprimorados: integração do 8x8 com ferramentas de marketing

20. CloudTalk

Richard E

CloudTalk: escalabilidade perfeita para o crescimento dos negócios

21. sipgate

22. Acefone

Billy Rodriguez

Estabelecendo Excelência de Suporte

23. Freshdesk contact center

Dax G

Mais de 3 anos com Freshdesk: nossa experiência

24. Natterbox

Doris

Eficiência aprimorada no tratamento de chamadas: uma virada de jogo no atendimento ao cliente