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US$ 2.500 em créditos de API por 1 ano
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Informação geral sobre Vonage
A comunicação é essencial para qualquer negócio, independentemente do setor. Mas conectar funcionários, clientes e todas as partes interessadas que são vitais para o seu negócio pode ser um desafio.
A Vonage oferece uma solução completa na nuvem . Suas soluções de comunicações unificadas, contact center e APIs de comunicação tornam as comunicações de sua empresa fáceis e rápidas em todos os níveis.
Em todos os canais de comunicação que você usa todos os dias, a Vonage melhora o desempenho do seu negócio. Você pode melhorar a experiência do cliente, obter ferramentas de comunicação e colaboração para suas equipes, usar soluções para consultores de vendas e envolver os clientes no canal de sua preferência. Em vez de usar diversas ferramentas de software para atender a todas essas necessidades, você pode aproveitar a solução abrangente da Vonage.
Existem números que mostram por que essa solução é ideal para o seu negócio comunicação:
- Mais de 100.000 empresas em todo o mundo usam Vonage, incluindo Glassdoor, Domino's, DHL, The Princeton Review e Thomsons Reuters;
- Mais de 940.000 desenvolvedores estão registrados na solução Vonage;
- taxa de confiabilidade de 99,999%;
- 25 bilhões de mensagens são processadas a cada ano pela Vonage
Se sua empresa seja na área de saúde, educação, varejo on-line ou transporte e logística, a Vonage atenderá às suas necessidades específicas. A ferramenta se integra perfeitamente aos seus fluxos de trabalho com suas diversas integrações e permitirá que você faça a diferença em todos os seus canais preferidos, como Facebook, Messenger, LINE, Instagram ou WhatsApp.
Opinião de especialista sobre Vonage
A correção automática pode mudar o significado da sua frase em apenas um piscar de olhos e, então, é tarde demais porque você já pressionou enviar (não, eu não queria dizer esquivar-se… 🦆). Agora, você é a risada do bate-papo em grupo, com ‘LOLs’ e GIFs sendo enviados da esquerda, da direita e do centro 📱 Pelo menos não é você quem usa fala em texto (k, ttyl bff!) 😅
Vonage é uma empresa de telecomunicações que fornece serviços de voz sobre IP (VoIP). 📞 A plataforma oferece soluções de comunicação baseadas em nuvem para permitir que você faça chamadas e envie mensagens usando a Internet em vez das linhas telefônicas tradicionais. Você pode fazer chamadas para telefones fixos, celulares e outros serviços VoIP, tanto nacional quanto internacionalmente, a partir da única solução da Vonage. A ferramenta SaaS também fornece soluções APIs e CPaaS que permitem integrar recursos de comunicação em seus próprios aplicativos e serviços, como chamadas de voz, mensagens SMS, chamadas de vídeo e autenticação. 💬 A Vonage capacita sua empresa a aprimorar as experiências de seus clientes e agilizar seus fluxos de trabalho . Faça com que as crescentes necessidades de comunicação de sua empresa sejam atendidas pela Vonage, a plataforma que aproveita o poder da tecnologia de nuvem e do VoIP para fornecer soluções de comunicação confiáveis, ricas em recursos e escalonáveis 🌐
A solução de comunicações da Vonage é adequada para empresas de vários tamanhos e em vários setores, em particular pequenas e médias empresas, startups e empresas de comércio eletrônico. 💼 A Vonage oferece um software escalonável e econômico, com recursos abrangentes como sistemas telefônicos virtuais, comunicações unificadas, e soluções de contact center para aprimorar as interações com os clientes e agilizar os processos de comunicação. A abordagem baseada em nuvem da plataforma permite que você acesse seus serviços de comunicação pela Internet e por um aplicativo móvel, criando uma solução flexível para equipes remotas e distribuídas que colaboram e/ou se comunicam por meio de videoconferência, mensagens e muito mais 💡 Além disso, a Vonage oferece recursos de distribuição automática de chamadas e integrações de CRM para gerenciar suas atividades de comércio eletrônico e aumentar as conversões. Conecte-se com todas as partes interessadas e atenda às necessidades dos seus clientes com comunicações eficientes graças à Vonage! 👍
A Vonage tem preços diferentes disponíveis para os diferentes produtos de API que fornece, desde SMS até voz e vídeo. Pague pelo que usar, sem surpresas. Ganhe US$ 2.500 em créditos de API por 1 ano na Vonage com Secret e economize! 💰
As principais alternativas à solução de comunicações baseada em nuvem da Vonage incluem RingCentral, Zoom, Twilio e GoTo Connect. Descubra ótimas ofertas para ferramentas como essas e muito mais no Secret! 🔍
- Mais alternativas a Vonage
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Para que serve Vonage?
Vonage é um software de comunicação versátil baseado em nuvem que agiliza as interações comerciais. É ideal para pequenas empresas, oferecendo uma plataforma unificada para comunicação perfeita com funcionários, clientes e partes interessadas. Por exemplo, uma empresa de varejo pode usar a Vonage para responder prontamente às dúvidas dos clientes em vários canais, como Facebook ou WhatsApp, melhorando a satisfação do cliente. As equipes de vendas podem aproveitar suas ferramentas para colaborar de forma eficaz e fechar negócios com mais rapidez. Com uma taxa de confiabilidade comprovada de 99,999%, mais de 100.000 empresas confiam na Vonage para suas necessidades de comunicação. Seus recursos de integração garantem que ele se encaixe perfeitamente nos fluxos de trabalho existentes, melhorando a eficiência geral do negócio.Funcionalidades de Vonage
Acelere as conexões da sua empresa
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Maximize as vendas com roteamento inteligente
A API Communication da Vonage permite que você personalize facilmente o roteamento de chamadas. Esse recurso garante que as chamadas sejam encaminhadas para as pessoas certas, no momento certo, aumentando as chances de fechar negócios e proporcionar melhores experiências ao cliente.
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Avalie as interações do cliente com análises
O recurso Contact Center Analytics da Vonage ajuda você a obter insights valiosos sobre o comportamento de seus clientes. Você pode acompanhar métricas como desempenho do agente, satisfação do cliente e até mesmo receita gerada para tomar decisões baseadas em dados que melhorem seus negócios.
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Transforme conversas em vendas
Conquiste a confiança de seus públicos-alvo em todas as etapas da jornada de compra e em todos os canais usados pelo seu público. Com automação de chatbot multicanal e outros recursos essenciais, crie experiências omnicanal alimentadas por IA.
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Obtenha integrações de software relevantes
A Vonage se adapta facilmente aos fluxos de trabalho e processos da sua empresa. Em minutos, conecte suas ferramentas de software favoritas à plataforma, incluindo Salesforce, Microsoft Teams, Microsoft Dynamics ou ServiceNow.
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Crie as soluções que você precisa
A API Communication da Vonage permite que você crie as soluções que você precisa todos os dias. Com API de voz, API de vídeo ou SMS, seus desenvolvedores podem atender às necessidades dos clientes com experiências escritas, de áudio ou de vídeo de qualidade.
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Unifique as comunicações da sua empresa
Obtenha todos os recursos para levar sua comunicação para o próximo nível. Click-to-Dial, fax virtual, número local ou geográfico e serviços de secretariado virtual são apenas algumas das soluções empresariais que podem ajudá-lo a melhorar sua eficiência.
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Centralize todas as suas ferramentas em um só lugar
O software de contact center da Vonage reúne todos os recursos essenciais. Esta solução flexível, confiável e segura é ideal para melhorar a experiência do cliente, conectando equipes de vendas e atendimento ao cliente para atingir todos os seus objetivos de negócios.
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Conecte-se com os clientes por meio de mensagens
Com a API SMS da Vonage, você pode entrar em contato facilmente com os clientes por meio de mensagens de texto, permitindo interagir com eles de maneira mais personalizada. Automatize conversas de atendimento ao cliente baseadas em texto ou envie notificações aos clientes.
24 Avaliações de Vonage
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Arthur Johnson
Escalabilidade da Vonage: uma virada de jogo para empresas em crescimento
A escalabilidade da Vonage é uma grande vantagem. À medida que meu negócio cresceu, foi fácil adicionar novas linhas e recursos
17 setembro 2024
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Roger Johnson
Confiabilidade incomparável: Vonage brilha mesmo durante horários de pico
A confiabilidade da Vonage é incomparável. Mesmo durante os horários comerciais de pico, não sofri nenhuma queda na qualidade das chamadas ou na disponibilidade do serviço.
10 setembro 2024
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Danielle
Aprimorando o profissionalismo e a eficiência dos negócios com a recepcionista virtual da Vonage
Tenho usado o recurso de recepcionista virtual da Vonage e ele melhorou significativamente o profissionalismo e a eficiência do meu negócio
01 setembro 2024
Vonage: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Qualidade de voz: A qualidade de áudio do software de discagem é excelente
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Personalização: É possível personalizar as configurações para cada usuário
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Rico em recursos: Vonage permite gravação de chamadas, mensagens de texto, correio de voz e encaminhamento de chamadas
Desvantagens
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Documentação limitada: a disponibilidade e o conteúdo do treinamento e da documentação são ruins
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Complexo de usar: A ferramenta não é fácil de aprender
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Atendimento ao cliente: o suporte ao cliente da Vonage não atende às expectativas do cliente
Por que Vonage é melhor que outros softwares de Sistemas de Call Center?
Vonage é mais fácil de usar que Twilio: 4.1 vs 4.0
Vonage é mais fácil de usar que Nextiva: 4.1 vs 4.0
Vonage é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0
Vonage é melhor em suporte ao cliente que 8x8: 3.7 vs 3.5
Vonage é mais fácil de usar comparado a Freshcaller: 4.1 vs 3.9
Vonage é melhor em suporte ao cliente que Freshdesk contact center: 3.7 vs 3.5
Vonage é mais simples de usar que Freshdesk contact center: 4.1 vs 4.0
Vonage é mais fácil de implementar que Yodel: 4.1 vs 4.0
