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CallHippo

Um sistema telefônico virtualizado

4.2 (25 avaliações)
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A plataforma CallHippo oferece facilidade na implantação e otimização do sistema de chamadas da sua empresa. A solução atende às necessidades tanto do serviço pós-venda quanto das equipes de vendas. Automação do fluxo de trabalho, melhorias de produtividade e uma experiência personalizada do cliente são apenas alguns dos benefícios deste software baseado em SaaS.

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Informação geral sobre CallHippo

Fazer e receber chamadas ainda é uma tarefa básica, mas essencial para qualquer empresa hoje. Este canal, preferido por muitos clientes, é essencial tanto para a gestão de reclamações de clientes como para a prospecção. Porém, é complexo configurar um conjunto de telefones e otimizar seu funcionamento.


CallHippo é ideal para economizar dinheiro e melhorar o desempenho. Seu sistema telefônico virtual baseado em nuvem permite que você compre e execute um sistema profissional em menos de três minutos, em mais de 50 países ao redor do mundo. Com ele, você pode facilmente receber chamadas ou gerenciar chamadas efetuadas.


Esse sistema libera você das restrições de custo e instalação de uma central telefônica tradicional. As chamadas são roteadas pela Internet, economizando seu tempo. A solução de comunicação da CallHippo inclui recursos avançados.


As linhas telefônicas virtuais são analisadas por uma IA para aumentar a produtividade das equipes de pós-venda. Esta central telefónica também apoia as suas equipas de vendas. Na verdade, a plataforma pode analisar o desempenho para identificar campanhas que geram ligações e receitas. Você pode então otimizar seus esforços, reduzir custos de aquisição e ver um aumento na taxa de conversão.


Resumindo, CallHippo, um serviço de Voice over Internet Protocol (VoIP) provedor, é uma ótima alternativa aos call centers. Com sua capacidade de lidar com um grande número de chamadas simultâneas, de transmitir mensagens de voz e de fornecer roteamento inteligente de chamadas, ele melhora a eficiência de suas operações comerciais. E também é essencial para proporcionar experiências personalizadas ao cliente.

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Opinião de especialista sobre CallHippo

Você sabia que sorrir ao atender o telefone faz com que sua voz soe duas vezes mais amigável? 😊📞 Ou é o que dizem… Mas se você sorrir demais, você pode soar como um maníaco risonho, assustando os clientes mais rápido do que você consegue dizer “Você pode esperar?” 😅🙈

O que é CallHippo?

CallHippo é um sistema telefônico virtual baseado em nuvem e software de call center que permite configurar e gerenciar as operações telefônicas da sua empresa sem a necessidade de uma linha telefônica tradicional. 📞 Aproveite recursos abrangentes, como números de telefone virtuais, encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas, IVR (Interactive Voice Response), análise de chamadas e muito mais 🌐 Esta plataforma SaaS foi projetada para ajudar sua empresa a melhorar sua comunicação e atendimento ao cliente, fornecendo uma solução flexível e escalonável para gerenciar suas chamadas recebidas e efetuadas. Seja para vendas, suporte ao cliente ou colaboração em equipe, CallHippo visa agilizar e aprimorar a experiência de chamada de seus clientes para a melhor jornada possível ☁️

Nossa opinião sobre CallHippo :

CallHippo é uma ótima solução para uma ampla variedade de empresas em diferentes setores, em particular empresas de comércio eletrônico ou empresas com equipes remotas 📲 A plataforma baseada em nuvem da CallHippo permite que suas equipes que trabalham remotamente ou em vários locais se comuniquem de forma eficaz usando telefone virtual números e recursos colaborativos 💡 As empresas online também podem usar os números de telefone virtuais do software para estabelecer uma presença local em diferentes países, oferecendo aos clientes opções de contato convenientes e localizadas. A interface amigável permite configurar e gerenciar chamadas rapidamente de qualquer lugar usando dispositivos conectados à Internet. Além do mais, você tem acesso a análises e relatórios para rastrear e analisar os dados de chamadas da sua startup e tomar melhores decisões baseadas em dados 📈

Preços de CallHippo :

CallHippo tem diferentes planos de preços disponíveis para os diferentes produtos que oferece, desde sistemas telefônicos comerciais até transmissão de voz. Encontre a solução de call center perfeita para suas equipes de vendas, suporte e call center, ao mesmo tempo que aproveita 50% off por 1 ano com Secret e economiza até $ 360! 💰

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As melhores alternativas a CallHippo :

As principais alternativas ao sistema telefônico virtual e software de call center da CallHippo incluem Vonage, Freshcaller, RingCentral e Aircall. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔍

- Mais alternativas a CallHippo
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Para que serve CallHippo?

CallHippo é uma virada de jogo para pequenas empresas, fornecendo um sistema telefônico virtual econômico e fácil de usar. Ele elimina a necessidade de configurações telefônicas tradicionais caras, encaminhando chamadas pela Internet. Isto não só economiza dinheiro, mas também tempo, pois o sistema pode estar instalado e funcionando em menos de três minutos. A IA do software analisa linhas telefônicas virtuais para aumentar a produtividade pós-venda. Por exemplo, pode identificar campanhas bem-sucedidas, ajudando as empresas a otimizar as suas estratégias e aumentar as taxas de conversão. Além disso, CallHippo oferece suporte a chamadas de alto volume, mensagens de voz e roteamento inteligente de chamadas, aumentando a eficiência operacional e permitindo interações personalizadas com o cliente.
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Preços de CallHippo

Basic

Livre

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Conexão global

Equipes

Encaminhamento de chamadas

Bronze

$20

/usuário/mês

Número gratuito

SMS

Correio de voz

Caixa de entrada compartilhada

Silver

$30

/usuário/mês

IVR

Chamada ao vivo

Enfileiramento de chamadas

Lembrete de chamada

Platinum

$50

/usuário/mês

Discador avançado

Transmissão de voz

Chamada em conferência

SSO

Funcionalidades de CallHippo

Aumente seu volume de conversões e cultive o relacionamento com os clientes

  • Automatize seu fluxo de trabalho

    Para aumentar sua eficiência e desempenho comercial, automatize tarefas pré e pós-chamada com mais de 100 integrações de aplicativos. Zapier, Interphone ou Pipedrive são apenas algumas das ferramentas que você pode conectar em poucos instantes.

  • Preserve a imagem da sua marca

    Demonstre o profissionalismo da sua empresa com os diversos recursos do CallHippo. Quer pretenda responder às perguntas dos seus clientes ou alcançar novos objetivos, esta solução VoIP é ideal para satisfazer as necessidades dos clientes a qualquer momento.

  • Melhore sua taxa de conversão

    Facilite o trabalho dos seus agentes e feche vendas com mais rapidez. Seus funcionários melhoram sua produtividade graças à análise de ligações por inteligência artificial. Você pode então reduzir significativamente o custo de aquisição de novos clientes.

  • Sistema interativo de resposta de voz (IVR)

    Aprimore seus recursos de roteamento de chamadas e atendimento ao cliente com o sistema interativo de resposta de voz (IVR) da CallHippo. Personalize saudações automatizadas e opções de menu para orientar os chamadores ao departamento ou agente certo com base em suas necessidades.

  • Gravação e transcrição de chamadas

    Capture todos os detalhes importantes e mantenha a conformidade com a gravação e transcrição de chamadas do CallHippo. Grave e transcreva automaticamente as chamadas dos clientes, permitindo revisar interações, resolver disputas e treinar sua equipe de maneira eficaz.

  • Beneficie-se de recursos relevantes

    CallHippo vem com recursos como discador avançado, troca inteligente, encaminhamento de chamadas e suporte para música de chamadas. Você tem acesso a tudo o que precisa para realizar.

  • Ofereça uma experiência de qualidade ao cliente

    Você pode atender chamadas de clientes a qualquer momento. O roteamento inteligente de chamadas garante respostas rápidas e personalizadas. Seus clientes satisfeitos terão muito mais probabilidade de serem retidos a médio e longo prazo.

  • Análise de chamadas em tempo real

    Aumente seus insights de negócios e tome decisões baseadas em dados com o Real-Time Call Analytics da CallHippo. Monitore e analise métricas de chamadas, como duração e volume de chamadas e feedback do cliente, em tempo real.

25 Avaliações de CallHippo

4.2 (25 avaliações)
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  • Albert W

    Superando desafios com CallHippo: a experiência do usuário

    Optei pelo pacote inicial do CallHippo e inicialmente achei sua interface um pouco desafiadora. No entanto, depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente, eles se mostraram mais do que dispostos a me orientar durante o processo. Eu estava pensando em cancelar, mas a política de não reembolso deles me fez tentar novamente. Estou feliz por ter feito isso porque agora estou navegando no software com facilidade. Agradeço suas políticas firmes, pois isso me incentivou a me adaptar e aprender. Posso dizer com segurança que CallHippo é um software confiável e estou feliz por ter confiado neles.

    24 setembro 2024

  • Irene Brown

    Garanta clareza e compreensão antes de se comprometer com a compra

    Tentei usar o CallHippo, mas fiquei desapontado com a falta de compreensão da equipe de suporte devido ao conhecimento insuficiente. Parecia que eles estavam mais focados em vender seus produtos do que em entender minhas necessidades. Aconselho outras pessoas a discutirem seu caso de uso com a equipe de suporte antes de fazer uma compra. Também encontrei problemas ao não receber SMS para verificação e não receber chamadas para verificação do Google Voices, Gmail, Google Adwords e Upwork. Eu recomendaria receber todas as respostas por e-mail como prova de possíveis reembolsos, pois eles pareciam hesitantes em reembolsar meu dinheiro. A mala direta deles também era intrusiva, mesmo durante ligações com eles. Mudei para o CallHippo porque eles ofereciam verificação de SMS e chamadas telefônicas do Google Voices, Gmail, Google Adwords e Upwork. No entanto, eles não conseguiram encontrar minhas informações em suas ferramentas de dados quando expressei minhas preocupações.

    14 setembro 2024

  • Cynthia Smith

    CallHippo: uma experiência de serviço única e profissional

    Acredito genuinamente que a CallHippo é uma empresa inovadora. Seu serviço é único e diversificado. Comprei um novo número para suporte e foi um processo emocionante. Embora tenha havido um pequeno atraso na configuração, a equipe estava sempre pronta para ajudar. Eu até tive uma experiência em que solicitei um reembolso e eles trataram disso com profissionalismo. Existem alternativas, mas CallHippo se destaca para mim.

    07 setembro 2024

Mais sobre CallHippo

CallHippo: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Características: Chamadas mundiais, SMS, monitoramento, exibição de fuso horário, etc. Este sistema telefônico oferece muitos serviços para empresas
  • Simplicidade: A ferramenta é fácil de usar
  • Atendimento ao cliente: O suporte é atencioso e disponível

Desvantagens

  • Bugs: Os usuários relataram alguns problemas técnicos durante as chamadas
  • Interface: O design UX pode ser melhorado
  • Conexão: É necessário ter uma boa conexão com a internet

Por que CallHippo é melhor que outros softwares de Sistemas de Call Center?

CallHippo é melhor em serviço ao cliente que Aircall: 4.5 vs 4.2

CallHippo tem uma melhor precificação que Aircall: 4.1 vs 4.0

CallHippo é melhor em suporte ao cliente que OpenPhone: 4.5 vs 4.3

CallHippo é mais simples de usar que OpenPhone: 4.5 vs 4.4

CallHippo é melhor em serviço ao cliente que Freshcaller: 4.5 vs 3.8

CallHippo é mais fácil de usar comparado a Freshcaller: 4.5 vs 3.9

CallHippo tem uma melhor precificação que Freshcaller: 4.1 vs 3.8

CallHippo é melhor em suporte que Nextiva: 4.5 vs 4.0

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Compare CallHippo com outras ferramentas

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