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CloudTalk

Gerencie conversas telefônicas de forma moderna

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CloudTalk é uma solução inteligente de central de atendimento baseada em nuvem. Com o CloudTalk, você pode oferecer um suporte ao cliente excepcional para seus clientes.

Código Promocional CloudTalk: 2 meses grátis em todos os planos

Fizemos uma parceria com a CloudTalk para oferecer um código promocional que desbloqueia 2 meses grátis em todos os planos, economizando até $100. A CloudTalk é um sistema de telefonia baseado em nuvem, projetado para ajudar empresas de todos os tamanhos a otimizar suas comunicações com os clientes. Com roteamento de chamadas avançado, análises em tempo real e integrações perfeitas com ferramentas populares como sistemas de CRM, a CloudTalk oferece recursos para que você forneça um suporte ao cliente excepcional e melhore suas operações de call center. Se você está gerenciando uma equipe remota ou otimizando seu centro de atendimento, esta oferta exclusiva permite que você experimente os poderosos recursos da CloudTalk sem custos iniciais.


Como eu resgato meu código de cupom da CloudTalk?


Resgatar o cupom é simples. Basta se inscrever para uma demonstração da CloudTalk aqui, e a equipe ativará os dois meses grátis na sua conta após a demonstração.


Clientes atuais da CloudTalk podem usar esta oferta?


Esta promoção é especificamente para novos usuários. Clientes atuais não são elegíveis para os dois meses grátis, mas podem explorar outras ofertas e upgrades diretamente através da CloudTalk.


Por que eu deveria considerar a oferta gratuita da CloudTalk?


Os planos da CloudTalk normalmente custam até $50 por mês, dependendo dos recursos que você escolher. Aproveitando esta oferta, você pode economizar até $100 enquanto explora como as ferramentas da CloudTalk melhoram a gestão de chamadas e a satisfação do cliente. É uma maneira sem riscos de atualizar seus sistemas de comunicação e avaliar seu impacto nos negócios.

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Informação geral sobre CloudTalk

CloudTalk é um software de call center baseado em nuvem, líder no mercado, projetado para otimizar o suporte ao cliente e as operações de vendas para empresas de todos os tamanhos. Com sua robusta suíte de recursos, o CloudTalk transforma a maneira como as empresas lidam com interações com clientes, facilitando a gestão e o acompanhamento de chamadas, aumentando a produtividade e proporcionando experiências excepcionais ao cliente.


No coração das ofertas do CloudTalk está seu poderoso sistema de gerenciamento de chamadas, que inclui roteamento avançado de chamadas, IVR (Resposta de Voz Interativa) e distribuição automática de chamadas. Esses recursos garantem que cada chamada chegue rapidamente ao agente certo, reduzindo os tempos de espera e melhorando a satisfação do cliente. Além disso, o CloudTalk oferece ferramentas abrangentes de gravação de chamadas e análises, permitindo que as empresas monitorem o desempenho, treinem a equipe de forma eficaz e obtenham insights valiosos sobre as interações com os clientes.


Uma das características marcantes do CloudTalk é sua integração perfeita com vários sistemas de CRM, incluindo HubSpot, Salesforce e Zendesk. Essa integração garante que todos os dados dos clientes sejam sincronizados em tempo real, permitindo que os agentes tenham uma visão completa do histórico e das interações dos clientes, melhorando assim a qualidade e a personalização do atendimento ao cliente.


Além disso, o alcance global do CloudTalk, com números de telefone locais disponíveis em mais de 140 países, torna-o uma solução ideal para empresas que buscam expandir sua presença internacional. Seus planos de preços escaláveis e flexíveis atendem às necessidades tanto de pequenas empresas quanto de grandes corporações, garantindo que as empresas paguem apenas pelos recursos que realmente precisam.


Descubra como o CloudTalk pode revolucionar seu suporte ao cliente e suas operações de vendas. Visite nosso marketplace hoje para explorar as ofertas mais recentes em ferramentas como o CloudTalk e proporcionar experiências excepcionais aos clientes com facilidade.

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Opinião de especialista sobre CloudTalk

O conceito de "Por favor, aguarde" em centrais de atendimento pode parecer um suspense emocionante, como um clímax em uma série de TV envolvente 📞 “Vou obter uma resposta para minhas perguntas? Fique ligado na próxima vez para descobrir!” 🤯

O que é CloudTalk?

CloudTalk é um software de call center baseado em nuvem e uma plataforma de comunicação que permite gerenciar suas interações com os clientes de forma eficaz ☁️ Oferece uma gama de recursos e ferramentas para otimizar chamadas recebidas e feitas, melhorar o atendimento ao cliente e aprimorar a colaboração da equipe. O conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de call center, incluindo roteamento de chamadas, resposta de voz interativa (IVR) e fila de chamadas, ajuda você e sua equipe a lidar e distribuir chamadas recebidas de maneira eficiente. Seus clientes podem se comunicar com você através de vários canais, incluindo chamadas de voz, SMS, chat ao vivo e plataformas de mídia social, garantindo uma interação sem interrupções. Alcance seus clientes onde quer que eles estejam e proporcione a melhor experiência possível 🌟

Nossa opinião sobre CloudTalk :

CloudTalk é uma solução versátil que pode ser utilizada por uma ampla gama de negócios em diversos setores, incluindo centros de suporte ao cliente, equipes de vendas, empresas de comércio eletrônico e empresas de SaaS🚀 Suas equipes de suporte ao cliente podem gerenciar as consultas recebidas, fornecer suporte e garantir um roteamento e manuseio de chamadas eficientes, o que significa que seus usuários recebem a melhor experiência possível. Suas equipes de vendas também podem aproveitar o poder deste software para fazer chamadas para potenciais clientes, qualificar leads e gerenciar seus funis de vendas de forma eficaz para aumentar as conversões. CloudTalk é uma solução escalável e flexível que você pode usar para gerenciar todas as suas chamadas de qualquer lugar e garantir comunicações eficientes com seus clientes, promovendo um excelente engajamento 💪

Preços de CloudTalk :

O CloudTalk oferece 4 planos de preços diferentes para você escolher, atendendo às necessidades do call center da sua startup. O popular plano Essencial inclui recursos abrangentes, como um painel de controle do cliente em tempo real, integrações e uma API aberta 💰

- Mais detalhes sobre os preços de CloudTalk
As melhores alternativas a CloudTalk :

As principais alternativas ao software de central de atendimento baseado em nuvem da CloudTalk incluem Aircall, RingCentral, LiveAgent e CallHippo. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais na Secret para começar a economizar! 🔍

- Mais alternativas a CloudTalk
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Para que serve CloudTalk?

CloudTalk é uma solução versátil de contact center baseada em nuvem, ideal para pequenas empresas. Ele fornece uma plataforma para fornecer atendimento superior ao cliente, independentemente do volume de chamadas que sua empresa atende. Por exemplo, uma pequena loja de comércio eletrônico pode integrar o CloudTalk ao seu CRM existente para agilizar as interações com os clientes. O software também oferece números de telefone internacionais, permitindo que as empresas expandam seu alcance globalmente. Com apenas uma conexão à Internet, as empresas podem aproveitar os recursos do CloudTalk para melhorar a eficiência e aumentar a satisfação do cliente. É uma solução escalável que cresce com o seu negócio, tornando-a um investimento inteligente para startups e PMEs.
Interessado em CloudTalk? Aproveite 2 meses grátis em todos os planos em CloudTalk com nosso código promocional e economize até 100$.

Preços de CloudTalk

Custom

Entre em contato com as vendas

Integração personalizada

Chamadas externas ilimitadas

Suporte ao desenvolvedor

Relatórios personalizados

Starter

$25

/ usuário / mês

Chamadas ilimitadas de entrada e intracompanhia

Clique para ligar

Distribuição automática de chamadas

Números internacionais

Essential

$30

''

Análises avançadas

Painel do cliente em tempo real

Integrações

API aberta

Expert

$50

''

Integração com Salesforce

Monitoramento de chamadas

Painéis de controle

Transcrição de voz para texto

Perguntas Frequentes sobre a promo CloudTalk

O CloudTalk oferece algum desconto para startups?

Sim, a CloudTalk oferece a startups, pequenas empresas e fundadores dois meses gratuitos em qualquer plano, proporcionando uma economia de até $100. Esta oferta é direcionada a negócios que buscam aprimorar seus sistemas de comunicação enquanto minimizam despesas.

Como saberei se meu desconto do CloudTalk está ativo?

Após completar a demonstração, sua conta refletirá os dois meses gratuitos na sua página de cobrança. Se você tiver alguma dúvida, a equipe de suporte do CloudTalk está disponível para ajudar e confirmar que a promoção foi aplicada corretamente.

Há alguma garantia de que o código promocional do CloudTalk será aplicado?

Sim, ao se inscrever para uma demonstração usando o link fornecido, a equipe do CloudTalk garantirá que o código promocional de dois meses grátis esteja ativado em sua conta, proporcionando a você a tranquilidade de que suas economias estão seguras.

Quais benefícios o código de desconto do CloudTalk inclui?

Este código de desconto oferece dois meses de acesso gratuito aos planos abrangentes do CloudTalk, que incluem recursos como roteamento de chamadas, análises, integrações de CRM e suporte a múltiplos dispositivos. É uma excelente maneira de testar a plataforma e otimizar seus processos de comunicação com os clientes sem custos.

Funcionalidades de CloudTalk

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  • Sistema de telefonia baseado em nuvem

    Com o Cloudtalk, você não precisa de hardware caro ou linhas telefônicas físicas para gerenciar seu sistema de telefonia. Tudo é baseado na nuvem, o que significa que você pode fazer e receber chamadas de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão com a internet.

  • Fluxos de chamadas personalizáveis

    Com Cloudtalk, você pode personalizar seus fluxos de chamadas para atender às suas necessidades e fluxos de trabalho específicos, permitindo que você crie um sistema telefônico altamente eficiente e eficaz que funcione para você.

  • Múltiplos canais de comunicação

    O Cloudtalk permite que você se conecte com seus clientes por meio de uma variedade de canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail, chat e redes sociais, facilitando o contato com seus clientes, não importa onde eles estejam.

  • Integrações

    O Cloudtalk se integra perfeitamente às suas ferramentas de negócios favoritas, incluindo softwares de CRM, ferramentas de marketing por e-mail e plataformas de análise, facilitando a centralização de todos os seus dados em um só lugar.

  • Gravação de chamadas

    Com o Cloudtalk, você pode gravar suas chamadas, obtendo insights valiosos sobre as necessidades e preferências de seus clientes, além de manter um registro de quaisquer conversas importantes que possam ser úteis mais tarde.

  • Resposta de voz interativa

    Este recurso permite automatizar o atendimento ao cliente, permitindo que seus clientes naveguem por uma série de menus automatizados para obter as informações de que precisam, liberando sua equipe para se concentrar em tarefas mais complexas.

  • Análise em tempo real

    Obtenha uma visão geral em tempo real do desempenho das suas chamadas, incluindo aspectos como volume de chamadas, qualidade das chamadas e outros KPIs, ajudando você a tomar decisões de negócios informadas que irão melhorar seu resultado final.

  • Colaboração em equipe

    Com o Cloudtalk, você pode gerenciar sua equipe com facilidade e atribuir tarefas, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando em direção a um objetivo comum. Além disso, com recursos como monitoramento de chamadas e coaching sussurrado, você pode assegurar que sua equipe esteja sempre oferecendo o melhor serviço possível aos seus clientes.

30 Avaliações de CloudTalk

4.6 (30 avaliações)
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  • Ushmita Sharma

    www.teqosolutions.com

    Cloudtalk - Melhor software de chamadas baseado em nuvem

    Estou usando o CloudTalk há um ano para contatar meus prospects internacionais e devo dizer que é um dos melhores softwares de chamadas baseados em nuvem que já usei. Amigável ao orçamento, fácil de instalar, fácil de integrar e fácil de usar. Alguns dos melhores recursos são gravação automática de chamadas, transcrição, etiquetas de chamadas e um painel fácil de usar para rastreamento de chamadas. Adorei este software; recomendo muito!

    02 março 2025

  • Richard E

    CloudTalk: Escalabilidade Sem Fronteiras para o Crescimento dos Negócios

    A escalabilidade do CloudTalk tem sido uma grande vantagem para nós. À medida que nosso negócio cresceu, conseguimos adicionar novos usuários facilmente e expandir nossas capacidades.

    20 outubro 2024

  • Julia

    Sistema de Telefonia Baseado em Nuvem Eficiente a um Preço Justo

    Estou usando CloudTalk como um sistema de telefonia baseado em nuvem para nossas vendas e suporte ao cliente. Ele oferece números de telefone locais em nosso país por um pagamento inicial justo e uma taxa mensal, o que não é comum entre os concorrentes. O custo total é razoável e todos os recursos necessários estão incluídos no plano básico. No entanto, o aplicativo móvel parece desatualizado e a interface poderia ser mais amigável. As chamadas de saída são caras em nossa região, mas isso é padrão para todos os produtos no mercado. Escolhemos CloudTalk por seus números locais e preços competitivos.

    15 outubro 2024

Mais sobre CloudTalk

CloudTalk: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Capacidades de integração: CloudTalk se integra com CRMs populares e softwares de help desk para uma sincronização de dados sem falhas e interações aprimoradas com os clientes.
  • Recursos avançados de gerenciamento de chamadas: a CloudTalk oferece recursos avançados de gerenciamento de chamadas, como roteamento de chamadas, IVR (Resposta de Voz Interativa), enfileiramento de chamadas e gravação de chamadas.
  • Solução de call center baseada na nuvem: CloudTalk oferece a flexibilidade de gerenciar chamadas recebidas e realizadas de qualquer lugar com uma conexão à internet.

Desvantagens

  • Estrutura de preços: Os planos de preços do CloudTalk podem não ser adequados para todas as empresas, especialmente para pequenas empresas com recursos limitados.
  • Problemas ocasionais de qualidade de chamada: Alguns usuários relataram problemas ocasionais de qualidade de chamada na plataforma, como chamadas interrompidas ou interrupções de áudio.
  • A curva de aprendizado para configuração e instalação: A configuração e a instalação do software podem exigir alguma experiência técnica.
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