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CloudTalk

Lide conversas telefônicas de uma maneira moderna

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CloudTalk é uma solução de central de atendimento baseada em nuvem e inteligente. Com o CloudTalk, você pode oferecer um suporte ao cliente excepcional para seus clientes.

Código Promocional CloudTalk: 2 meses grátis em todos os planos

Fizemos uma parceria com a CloudTalk para oferecer um código promocional que desbloqueia 2 meses grátis em todos os planos, economizando até R$ 100. A CloudTalk é um sistema telefônico baseado em nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a otimizar suas comunicações com os clientes. Com recursos avançados de roteamento de chamadas, análises em tempo real e integrações perfeitas com ferramentas populares como sistemas de CRM, a CloudTalk capacita você a oferecer um suporte excepcional ao cliente e a melhorar as operações do seu call center. Seja gerenciando uma equipe remota ou otimizando seu centro de contato, essa oferta exclusiva permite que você experimente os poderosos recursos da CloudTalk sem custos iniciais.

O CloudTalk oferece descontos para startups?

Sim, o CloudTalk oferece às startups dois meses grátis em qualquer plano, proporcionando economia de até $100. Esta oferta é voltada para empresas que buscam aprimorar seus sistemas de comunicação enquanto minimizam despesas.

Como faço para resgatar meu código de cupom CloudTalk?

Resgatar o cupom é simples. Basta se inscrever para uma demonstração do CloudTalk aqui, e a equipe ativará os dois meses gratuitos na sua conta após a demonstração.

Os clientes existentes do CloudTalk podem usar esta oferta?

Esta promoção é especificamente para novos usuários. Clientes atuais não são elegíveis para os dois meses gratuitos, mas podem explorar outras ofertas e atualizações diretamente através do CloudTalk.

Quais benefícios o código de desconto da CloudTalk inclui?

Este desconto oferece dois meses de acesso gratuito aos planos abrangentes do CloudTalk, que incluem recursos como roteamento de chamadas, análises, integrações de CRM e suporte a múltiplos dispositivos. É uma excelente maneira de testar a plataforma e otimizar seus processos de comunicação com os clientes sem incorrer em custos.

Há uma garantia de que o código promocional do CloudTalk será aplicado?

Sim, quando você se inscrever para uma demonstração usando o link fornecido, a equipe da CloudTalk garantirá que a promoção de dois meses gratuitos seja ativada em sua conta, proporcionando a tranquilidade de que suas economias estão seguras.

Por que devo considerar a oferta gratuita do CloudTalk?

Os planos do CloudTalk geralmente custam até R$ 250 por mês, dependendo das funcionalidades que você escolher. Ao aproveitar essa oferta, você pode economizar até R$ 500 enquanto explora como as ferramentas do CloudTalk melhoram a gestão de chamadas e a satisfação do cliente. É uma maneira sem riscos de atualizar seus sistemas de comunicação e avaliar seu impacto nos negócios.

Como saberei se meu desconto do CloudTalk está ativo?

Após concluir a demonstração, sua conta refletirá os dois meses gratuitos na sua página de cobrança. Se você tiver alguma dúvida, a equipe de suporte da CloudTalk está disponível para ajudar e confirmar se a promoção foi aplicada corretamente.

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Até 100$ de economia

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Informação geral sobre CloudTalk

CloudTalk é um software de call center baseado em nuvem, projetado para otimizar o suporte ao cliente e as operações de vendas para empresas de todos os tamanhos. Com um conjunto robusto de recursos, o CloudTalk transforma a forma como as empresas lidam com interações com clientes, facilitando a gestão e o acompanhamento de chamadas, aumentando a produtividade e proporcionando experiências excepcionais aos clientes.


No cerne das ofertas do CloudTalk está seu poderoso sistema de gerenciamento de chamadas, que inclui roteamento avançado de chamadas, IVR (Resposta de Voz Interativa) e distribuição automática de chamadas. Esses recursos garantem que cada chamada chegue rapidamente ao agente certo, reduzindo os tempos de espera e melhorando a satisfação do cliente. Além disso, o CloudTalk fornece ferramentas abrangentes de gravação de chamadas e análise, permitindo que as empresas monitorem o desempenho, treinem a equipe de forma eficaz e obtenham insights valiosos sobre as interações com os clientes.


Um dos recursos destacados do CloudTalk é sua integração perfeita com vários sistemas de CRM, incluindo HubSpot, Salesforce e Zendesk. Essa integração garante que todos os dados dos clientes sejam sincronizados em tempo real, permitindo que os agentes tenham uma visão completa do histórico e das interações dos clientes, melhorando assim a qualidade e a personalização do atendimento ao cliente.


Além disso, a abrangência global do CloudTalk, com números de telefone locais disponíveis em mais de 140 países, torna-o uma solução ideal para empresas que buscam expandir sua presença internacional. Seus planos de preços escaláveis e flexíveis atendem às necessidades tanto de pequenas empresas quanto de grandes corporações, garantindo que as empresas paguem apenas pelos recursos que precisam.


Descubra como o CloudTalk pode revolucionar seu suporte ao cliente e operações de vendas. Visite nosso marketplace hoje para explorar as últimas ofertas em ferramentas como o CloudTalk e proporcionar experiências excepcionais aos clientes com facilidade.

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Opinião de especialista sobre CloudTalk

O conceito de "Por favor, aguarde" em call centers pode parecer um suspense emocionante, como um clímax de uma série de TV envolvente 📞 “Eu vou obter uma resposta para minhas perguntas? Fique ligado para descobrir!” 🤯

O que é CloudTalk?

CloudTalk é um software de call center baseado em nuvem e uma plataforma de comunicação que permite gerenciar suas interações com os clientes de forma eficaz ☁️ Ele oferece uma variedade de recursos e ferramentas para otimizar chamadas recebidas e realizadas, melhorar o atendimento ao cliente e aprimorar a colaboração da equipe. O conjunto abrangente de recursos de gestão de call center, incluindo roteamento de chamadas, resposta de voz interativa (IVR) e filas de chamadas, ajuda você e sua equipe a lidar e distribuir chamadas recebidas de maneira eficiente. Seus clientes podem se comunicar com você por meio de vários canais, incluindo chamadas de voz, SMS, chat ao vivo e plataformas de mídia social, garantindo uma interação fluida. Alcance seus clientes onde quer que eles estejam e ofereça a melhor experiência possível 🌟

Nossa opinião sobre CloudTalk :

CloudTalk é uma solução versátil que pode ser utilizada por uma ampla gama de negócios em diversos setores, incluindo centros de suporte ao cliente, equipes de vendas, empresas de e-commerce e empresas de SaaS🚀 Suas equipes de suporte ao cliente podem gerenciar as consultas recebidas, fornecer suporte e garantir um roteamento e manuseio de chamadas eficientes, o que significa que seus usuários recebem a melhor experiência possível. Suas equipes de vendas também podem aproveitar o poder deste software para realizar chamadas para potenciais clientes, qualificar leads e gerenciar seus funis de vendas de forma eficaz para aumentar as conversões. CloudTalk é uma solução escalável e flexível que você pode usar para gerenciar todas as suas chamadas de qualquer lugar e garantir comunicações eficientes com seus clientes, promovendo um ótimo engajamento 💪

Preços de CloudTalk :

O CloudTalk oferece 4 planos de preços diferentes para você escolher, atendendo às necessidades do call center da sua startup. O popular plano Essential inclui recursos abrangentes, como um painel de controle do cliente em tempo real, integrações e uma API aberta 💰

- Mais detalhes sobre os preços de CloudTalk
As melhores alternativas a CloudTalk :

As principais alternativas ao software de central de atendimento baseado em nuvem CloudTalk incluem Aircall, RingCentral, LiveAgent e CallHippo. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais na Secret para começar a economizar! 🔍

- Mais alternativas a CloudTalk
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Para que serve CloudTalk?

CloudTalk é uma solução versátil de contact center baseada em nuvem, ideal para pequenas empresas. Ele fornece uma plataforma para fornecer atendimento superior ao cliente, independentemente do volume de chamadas que sua empresa atende. Por exemplo, uma pequena loja de comércio eletrônico pode integrar o CloudTalk ao seu CRM existente para agilizar as interações com os clientes. O software também oferece números de telefone internacionais, permitindo que as empresas expandam seu alcance globalmente. Com apenas uma conexão à Internet, as empresas podem aproveitar os recursos do CloudTalk para melhorar a eficiência e aumentar a satisfação do cliente. É uma solução escalável que cresce com o seu negócio, tornando-a um investimento inteligente para startups e PMEs.
Interessado em CloudTalk? Aproveite 2 meses grátis em todos os planos em CloudTalk com nosso código promocional e economize até 100$.

Preços de CloudTalk

Custom

Entre em contato com as vendas

Onboarding personalizado

Chamadas externas ilimitadas

Suporte para desenvolvedores

Relatórios personalizados

Starter

$25

''

Chamadas ilimitadas de entrada e intracompanhias

Clique para ligar

Distribuição automática de chamadas

Números internacionais

Essential

$30

''

Análises avançadas

Painel do cliente em tempo real

Integrações

API aberta

Expert

$50

''

Integração com Salesforce

Monitoramento de chamadas

Painéis de controle

Conversão de voz em texto

Funcionalidades de CloudTalk

''

  • Resposta de voz interativa

    Este recurso permite automatizar seu atendimento ao cliente, permitindo que seus clientes naveguem por uma série de menus automatizados para obter as informações de que precisam, liberando sua equipe para se concentrar em tarefas mais complexas.

  • Gravação de chamadas

    Com o Cloudtalk, você pode gravar suas chamadas, obtendo insights valiosos sobre as necessidades e preferências de seus clientes, além de manter um registro de conversas importantes que podem ser úteis mais tarde.

  • Múltiplos canais de comunicação

    A Cloudtalk permite que você se conecte com seus clientes através de uma variedade de canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail, chat e redes sociais, facilitando o contato com seus clientes, não importa onde eles estejam.

  • Sistema telefônico baseado em nuvem

    Com o Cloudtalk, você não precisa de hardware caro ou linhas telefônicas físicas para gerenciar seu sistema de telefonia. Tudo é baseado na nuvem, o que significa que você pode fazer e receber chamadas de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão com a internet.

  • Integrações

    Cloudtalk se integra perfeitamente com suas ferramentas de negócios favoritas, incluindo softwares de CRM, ferramentas de marketing por e-mail e plataformas de análise, facilitando a manutenção de todos os seus dados em um só lugar.

  • Análise em tempo real

    Obtenha uma visão geral em tempo real do desempenho das suas chamadas, incluindo aspectos como volume de chamadas, qualidade das chamadas e outros KPIs, ajudando você a tomar decisões empresariais informadas que melhorarão seus resultados.

  • Colaboração em equipe

    Com o Cloudtalk, você pode gerenciar sua equipe com facilidade e atribuir tarefas, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando em direção a um objetivo comum. Além disso, com recursos como monitoramento de chamadas e coaching sussurrado, você pode garantir que sua equipe esteja sempre oferecendo o melhor serviço possível aos seus clientes.

  • Fluxos de chamadas personalizáveis

    Com o Cloudtalk, você pode personalizar seus fluxos de chamadas para atender às necessidades e fluxos de trabalho específicos do seu negócio, permitindo que você crie um sistema telefônico altamente eficiente e eficaz que funcione para você.

29 Avaliações de CloudTalk

4.6 (29 avaliações)
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  • Richard E

    CloudTalk: Escalabilidade Sem Costura para o Crescimento dos Negócios

    A escalabilidade do CloudTalk tem sido uma grande vantagem para nós. À medida que nosso negócio cresceu, conseguimos adicionar novos usuários facilmente e expandir nossas capacidades.

    20 outubro 2024

  • Julia

    Sistema de Telefonia Baseado em Nuvem Eficiente a um Preço Justo

    Estou usando o CloudTalk como um sistema de telefonia baseado em nuvem para nossas vendas e suporte ao cliente. Ele oferece números de telefone locais em nosso país por um pagamento inicial justo e uma taxa mensal, o que não é comum entre os concorrentes. O custo geral é razoável e todos os recursos necessários estão incluídos no plano básico. No entanto, o aplicativo móvel parece desatualizado e a interface poderia ser mais amigável. As chamadas de saída são caras em nossa área, mas isso é padrão para todos os produtos no mercado. Escolhemos o CloudTalk por seus números locais e preços competitivos.

    15 outubro 2024

  • Gerald

    Comunicando-se com Clientes de Qualquer Lugar com CloudTalk.

    O CloudTalk me permite fazer e receber chamadas nos Estados Unidos a partir da Espanha. A oferta de um número de telefone dos EUA, inúmeros minutos e uma excelente plataforma torna a taxa mensal de $4 parecer insignificante. Enquanto eu tiver uma boa conexão com a internet, posso me comunicar com meus clientes de praticamente qualquer lugar.

    08 outubro 2024

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CloudTalk: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Recursos avançados de gerenciamento de chamadas: CloudTalk oferece recursos avançados de gerenciamento de chamadas, como roteamento de chamadas, IVR (Resposta de Voz Interativa), fila de chamadas e gravação de chamadas.
  • Solução de call center baseada em nuvem: CloudTalk oferece a flexibilidade de gerenciar chamadas recebidas e feitas de qualquer lugar com uma conexão à internet.
  • Capacidades de integração: CloudTalk se integra com CRMs populares e softwares de help desk para uma sincronização de dados sem interrupções e interações aprimoradas com os clientes.

Desvantagens

  • A curva de aprendizado para configuração e instalação: A configuração e instalação do software podem exigir algum conhecimento técnico.
  • Estrutura de preços: Os planos de preços do CloudTalk podem não ser adequados para todas as empresas, especialmente para pequenas empresas com recursos limitados.
  • Problemas ocasionais de qualidade de chamadas: Alguns usuários relataram problemas ocasionais de qualidade de chamadas na plataforma, como chamadas interrompidas ou interrupções de áudio.
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