O que é Google Voice?
Vantagens segundo os avaliadores
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Conveniente e fácil de usar: a conveniência de usar o Google Voice por meio de um aplicativo ou site é excelente, e sua interface amigável facilita a implementação e implantação
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Recurso de transcrição de correio de voz: o Google Voice oferece um recurso de transcrição que envia um e-mail com uma transcrição escrita se alguém deixar uma mensagem de voz, o que pode ser útil se o usuário não puder ouvir a mensagem imediatamente
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Econômico: o Google Voice é gratuito com uma conta normal do Gmail, o que o torna uma solução econômica para empresas que precisam de uma linha secundária, mas não querem pagar a mais por outro serviço
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Versátil: o Google Voice pode ser usado como uma linha comercial, permitindo aos usuários receber chamadas e mensagens de texto sem nenhum custo extra. Também pode ser acessado em várias plataformas como Android, iOS e PC
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Triagem de chamadas de spam: o Google Voice possui um recurso de triagem de chamadas de spam que é extremamente útil para empresas, permitindo-lhes filtrar chamadas indesejadas.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas com a clareza do correio de voz: às vezes pode haver problemas com a clareza do correio de voz, o que pode causar confusão ou falta de comunicação
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Recursos de dificuldade de compreensão: alguns usuários acham alguns recursos do Google Voice um pouco difíceis de entender inicialmente, o que pode levar a uma curva de aprendizado
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Problemas com a verificação do número: alguns usuários relataram problemas com a verificação por SMS ao tentar obter um número do Google Voice, o que pode impedi-los de usar o serviço.
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Qualidade de chamada inconsistente: A qualidade das chamadas pode flutuar significativamente dependendo da qualidade da rede celular/WiFi usada, o que pode levar a chamadas perdidas ou ininteligíveis.
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Falta de recursos avançados: o Google Voice carece de recursos avançados, como configuração comercial ou fora do horário comercial para diferentes comportamentos do sistema, o que pode limitar sua funcionalidade para alguns usuários
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Transcrição do correio de voz
Integrações
Encaminhamento de chamadas
Mensagem de texto
Chamadas internacionais
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Transcrição do correio de voz
Integrações
Encaminhamento de chamadas
Mensagem de texto
Chamadas internacionais
Como Google Voice se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
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Google Voice e Vonage são ambas soluções populares de VoIP, oferecendo às empresas recursos essenciais de comunicação, como chamadas, mensagens de texto e correio de voz. Embora ambos os serviços tenham como objetivo simplificar a comunicação empresarial, várias diferenças-chave entre as duas plataformas podem ajudar a guiar sua decisão.
A principal diferença entre Google Voice e Vonage reside em sua abordagem aos serviços de comunicação. Google Voice é um serviço de telefonia baseado na nuvem, direto, que se integra perfeitamente ao Google Workspace, tornando-se uma excelente escolha para pequenas empresas que já utilizam o conjunto de ferramentas do Google, como Gmail e Google Calendar. Seus recursos incluem encaminhamento de chamadas, transcrição de correio de voz e mensagens de texto básicas, com uma interface amigável que é fácil de adotar para indivíduos ou pequenas equipes. Google Voice é ideal para aqueles que buscam uma solução simples e econômica, sem a necessidade de...
Google Voice
Comunique-se de maneira mais inteligente: um número, vários dispositivos.
Vonage
Soluções de comunicações unificadas
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Economize até $2.500
OpenPhone e Google Voice são duas soluções de comunicação empresarial líderes projetadas para simplificar e aprimorar a maneira como as empresas lidam com suas comunicações telefônicas. Embora compartilhem várias funcionalidades comuns, existem diferenças chave que podem influenciar significativamente sua escolha entre as duas.
Uma das principais distinções está em seu público-alvo e funcionalidade geral. OpenPhone é especificamente projetado para empresas, oferecendo recursos como números de telefone compartilhados, ferramentas de colaboração em equipe e integração com CRM, tornando-se uma ferramenta poderosa para equipes em crescimento e empresas que buscam uma solução de comunicação abrangente. Google Voice, por outro lado, é mais focado em usuários individuais e pequenas empresas, oferecendo recursos de comunicação essenciais, como transcrição de correio de voz e encaminhamento de chamadas, mas carecendo dos recursos avançados voltados para negócios que o OpenPhone fornece.
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Google Voice
Comunique-se de maneira mais inteligente: um número, vários dispositivos.
OpenPhone
Sistema telefónico empresarial tudo-em-um para equipas
Dialpad e Google Voice são ambas soluções VoIP (Voice over Internet Protocol), projetadas para otimizar a comunicação para empresas de diferentes tamanhos. No entanto, a principal diferença entre as duas está em seu público-alvo, conjunto de recursos e capacidades de integração, que podem influenciar significativamente a escolha de uma empresa com base em suas necessidades específicas e na pilha tecnológica existente.
Dialpad é renomada por suas soluções de comunicação abrangentes e escaláveis, atendendo a uma ampla gama de requisitos empresariais, desde pequenas startups até grandes empresas. Oferece uma plataforma unificada que abrange chamadas de voz, videoconferência, SMS e mensagens em equipe, integradas em uma única interface. Essa integração visa melhorar a colaboração e eficiência da equipe. Um recurso destacado do Dialpad é seu uso de inteligência artificial (IA) para fornecer transcrições de chamadas em tempo real, análise de sentimentos e análises de voz, que pode ser...
Google Voice
Comunique-se de maneira mais inteligente: um número, vários dispositivos.
Dialpad
As startups são difíceis. Seu sistema telefônico não precisa ser.
Para quem Google Voice é melhor, segundo nossos avaliadores?
Solopreneurs: Para empreendedores individuais, o Google Voice é uma ferramenta inestimável, oferecendo serviço gratuito até que a empresa cresça e precise de uma opção paga, junto com recursos como triagem de chamadas de spam e definição de horário comercial
Pequenas empresas: o Google Voice é uma solução econômica para pequenas empresas, fornecendo uma linha secundária para comunicação sem a necessidade de uma assinatura ou serviço separado
Trabalhadores remotos: para pessoas que trabalham em casa, o Google Voice funciona como uma linha comercial confiável, permitindo receber chamadas e mensagens de texto sem custo extra, mantendo seu número pessoal privado.
Empresas em crescimento: o Google Voice se adapta bem ao crescimento da empresa, oferecendo uma interface amigável e a conveniência de acessar o serviço em várias plataformas, incluindo Android, iOS e PC
Usuários com orçamento limitado: o Google Voice é uma opção acessível para usuários com orçamento limitado, oferecendo configuração mínima e uso imediato, apesar de não possuir alguns recursos avançados.
Avaliações de Google Voice
4.4
Avaliação de Google Voice
4.6
Facilidade de uso
4.2
Suporte ao cliente
4.7
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.4
Funcionalidades
18 Avaliações de Google Voice
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Raymond E
Solução de contato sem esforço
Agradeço que o Google Voice me permita manter meu número de telefone pessoal privado dos clientes. No entanto, inicialmente achei alguns de seus recursos um pouco difíceis de entender.
05 agosto 2024
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David F
Google Voice: uma jornada para uma integração perfeita
Lembro-me de quando o Google Voice estava se tornando popular e agora se tornou uma experiência tranquila. É simples de configurar e valorizo a sua integração com o meu smartphone. Às vezes, há problemas com a clareza das mensagens de voz, mas não é um problema grande o suficiente para me impedir de usar o software.
28 julho 2024
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Xavier
Perfeito para iniciantes!
Acho que o Google Voice é bom para pequenas tarefas e é a opção mais acessível com configuração mínima, permitindo uso imediato. No entanto, faltam recursos avançados, como configuração comercial ou fora do horário comercial para diferentes comportamentos do sistema. Eu escolhi porque era mais barato.
23 julho 2024
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Charlotte F
Google Voice: uma virada de jogo para filtragem e personalização de chamadas
O recurso de filtragem de spam é excelente e reduziu significativamente o número de chamadas indesejadas que recebo. Descobri que a qualidade do áudio nas chamadas do Google Voice é consistentemente alta, mesmo quando estou em áreas com má recepção de celular. A capacidade de personalizar minhas saudações do correio de voz para diferentes chamadores é um recurso que eu não sabia que precisava até tê-lo
15 julho 2024
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Charles Garcia
Google Voice: não é muito adequado para pequenas empresas
Minha experiência com o Google Voice foi uma curva de aprendizado. Descobri que precisava mais do meu serviço telefônico/voip. Embora o Google Voice fosse eficiente, barato e fácil de usar, a ausência de números gratuitos, a incapacidade de ligar para o 911, chamadas perdidas ou ininteligíveis, identificador de chamadas impreciso ou indisponível e falta de atendimento ao cliente me levaram a procurar outras opções. O que mais valorizei neste software foi sua acessibilidade - custava apenas US$ 10 por mês por usuário para até 10 usuários, e eu tinha a opção de atualizar para o nível padrão por US$ 20 por mês por usuário. Também gostei do recurso de transcrição do correio de voz e da disponibilidade do aplicativo Google Voice para permanecer conectado em qualquer lugar. No entanto, o número de chamadas perdidas que minha equipe e eu enfrentamos, juntamente com a falta de suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia, foi decepcionante. Escolhi o Google Voice em vez do Open Phone devido à minha familiaridade com os produtos do Google.
06 julho 2024
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Rebecca
Solução VOIP confiável com Google Voice
Considero o Google Voice uma solução econômica que se adaptou bem ao crescimento da nossa empresa. Sua confiabilidade e interface amigável são seus pontos fortes. Porém, acredito que falte em termos de recursos, principalmente no aplicativo mobile.
02 julho 2024
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Peter Smith
Expressando amor pelo Google Voice
Eu absolutamente adoro o Google Voice!
22 junho 2024
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Sharon Williams
Explorando a segurança e os recursos do Google Voice: uma jornada pessoal
Recentemente embarquei na jornada de aquisição de um número no Google Voice e fiquei agradavelmente surpreso com as medidas de segurança em vigor. O sistema solicitou verificação por SMS para vincular meu número de telefone, o que considero um grande passo para garantir a segurança do usuário. Embora inicialmente tenha enfrentado alguns desafios para obter meu número do Google Voice, aproveitei isso como uma oportunidade para explorar mais a plataforma. Até tentei vincular outro número de telefone, o que foi um processo interessante. No geral, foi uma experiência única que despertou minha curiosidade e estou animado para continuar explorando os recursos do Google Voice.
17 junho 2024
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Mark G
Uma linha de negócios econômica ideal para solopreneurs: Google Voice
Considero o Google Voice uma ferramenta incrível para o meu negócio. Como solopreneur, valorizo seu serviço gratuito até que minha empresa passe a precisar de uma opção paga. Acho o recurso de triagem de chamadas de spam extremamente útil. Também gosto de definir meu horário comercial e fazer com que o Google Voice silencie automaticamente chamadas ou mensagens fora desse horário. Além disso, agradeço a possibilidade de acessar o Google Voice em um computador desktop. Não consigo encontrar nada que não goste nisso.
10 junho 2024
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Dylan J
Google Voice – uma solução perfeita
Eu uso o Google Voice como meu número de telefone comercial principal e ele se integra perfeitamente ao meu negócio. Valorizo a sua acessibilidade em múltiplas plataformas como Android, iOS, PC, etc. Funciona perfeitamente de acordo com as minhas necessidades e não tenho queixas.
04 junho 2024
