Vantagens segundo os avaliadores

• Preços acessíveis e taxa de entrega impressionante: Textedly oferece preços acessíveis e uma taxa de entrega impressionante, tornando-o uma solução econômica para empresas. É também uma das plataformas de mensagens de texto mais econômicas disponíveis

• Interface amigável e intuitiva: Textedly possui uma interface amigável e bem projetada que facilita o uso para mensagens de texto rápidas. Tudo é fácil de encontrar desde o primeiro login, facilitando a navegação mesmo para quem não entende de tecnologia

• Mensagens fáceis de agendar: Textedly permite que os usuários agendem mensagens de texto com antecedência, adicionem fotos, documentos e assinantes com facilidade. Este recurso é particularmente útil para empresas que precisam enviar mensagens em horários específicos

• Excelente suporte ao cliente: O suporte ao cliente do Textedly é rápido, ágil e útil. São rápidos em responder dúvidas e até antecipar dúvidas futuras, tornando-se uma ferramenta confiável de comunicação com clientes e equipes

• Ferramenta de comunicação eficaz: Textedly é uma ferramenta eficaz para comunicação com clientes e equipes. Ele melhorou a comunicação, permitindo que os usuários enviem mensagens em minutos, tornando-o uma ferramenta confiável tanto para empresas quanto para congregações.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Falta de um aplicativo móvel: apesar de seu design amigável, o Textedly não oferece um aplicativo móvel, o que poderia tornar o acesso à plataforma mais conveniente para usuários em trânsito

• O layout da interface poderia ser melhorado: alguns usuários acham que o layout da plataforma poderia ser melhorado para uma melhor experiência do usuário

• Pagar por palavras-chave não utilizadas: o modelo de preços da plataforma exige que os usuários paguem por palavras-chave que não poderão usar no mês seguinte, o que pode ser caro e ineficiente para empresas que atualizam frequentemente suas listas de clientes

• Formato de número de telefone atribuído: os números de telefone atribuídos com aparência corporativa, como 555-222, podem ser desanimadores para os clientes e levar a taxas de engajamento mais baixas

• Opções de personalização limitadas: Textedly não oferece recursos para adicionar elementos exclusivos ao texto, como personalizar com o nome do indivíduo, o que pode limitar a eficácia dos esforços de marketing.