Código Promocional Aircall

Preços de Aircall

Funcionalidades de Aircall

Otimize as comunicações com um sistema de telefone baseado em nuvem.

• Painel de análise

  Obtenha insights sobre o desempenho das chamadas com análises detalhadas sobre a duração das chamadas, tempo de espera e uso geral. O painel do Aircall ajuda as equipes a tomar decisões baseadas em dados para aprimorar as estratégias de interação com o cliente.

• Clique-para-Dial

  Aumente a eficiência com o recurso Click-to-Dial do Aircall, que permite aos usuários fazer chamadas diretamente de qualquer plataforma online com apenas um clique. Isso reduz erros de discagem e economiza tempo.

• Power Dialer

  Acelere suas campanhas de chamadas externas com o Power Dialer da Aircall. Ele automatiza a discagem, aumenta o volume de chamadas e melhora a produtividade ao otimizar o processo de chamadas para equipes de vendas.

• Transcrição de correio de voz

  Aircall transcreve automaticamente as mensagens de voz em texto e as envia por e-mail, permitindo que os membros da equipe respondam de forma mais rápida e eficiente a chamadas não atendidas.

• Resposta Interativa de Voz (IVR)

  Personalize a experiência de roteamento de chamadas do seu cliente com o sistema IVR da Aircall. Esse recurso permite que os chamadores interajam com um menu para serem direcionados ao departamento ou informação corretos, melhorando a eficiência do serviço.

• Monitoramento de chamadas ao vivo

  Supervisores podem ouvir chamadas ao vivo sem interferências, proporcionando feedback e coaching instantâneos. Este recurso aprimora as oportunidades de treinamento e garante a qualidade em tempo real.

• CRM integração

  Integre-se perfeitamente com mais de 100 CRMs e ferramentas de helpdesk. As robustas integrações da Aircall otimizam fluxos de trabalho, garantem a precisão dos dados e melhoram o gerenciamento do relacionamento com o cliente.

• Gravação de chamadas

  Grave automaticamente as chamadas para garantir conformidade, monitorar a qualidade e treinar a equipe de forma mais eficaz. O recurso de gravação de chamadas do Aircall é fácil de gerenciar e crucial para empresas que priorizam dados e controle de qualidade.

• David

  Aircall: Impressiva Confiabilidade e Desempenho para Gerentes de Operações

  Como gerente de operações, fiquei impressionado com a confiabilidade e o desempenho do Aircall. A qualidade da chamada é consistentemente excelente, e o software raramente apresenta tempo de inatividade.

  20 outubro 2024

• Olivia F

  Aircall: Uma Escolha Superior para o Seu Call Center

  Eu considero o Aircall uma excelente escolha para iniciar seu call center. Depois de avaliar outros provedores como o Talkdesk, escolhi o Aircall por sua experiência superior do usuário, fácil configuração e custo-benefício. É simples e fácil de usar, mas fornece todo o poder necessário para as operações do seu call center.

  15 outubro 2024

• Brittany F

  Subestimado: Problemas de Conectividade e Roteamento da Aircall

  Não sou realmente fã do Aircall. Em muitos aspectos, o Zendesk foi uma decepção, mas seu IVR era melhor do que o do Aircall, o que é bastante decepcionante. No entanto, o Aircall se integra com nossa pilha de tecnologia existente e ajuda na sincronização de informações entre o Front e o Salesforce. A conectividade é extremamente inconsistente, com desconexões aleatórias que nos tornam inatingíveis. O roteamento de chamadas é abaixo da média, resultando em famílias chateadas e frustradas que não conseguem entrar em contato conosco. O IVR é inconsistente, na melhor das hipóteses. Eu não fui quem escolheu o Aircall, então não posso explicar a razão para escolhê-lo. Mudamos para o Aircall em busca de uma pilha de tecnologia melhor.

  07 outubro 2024

Aircall: Vantagens & Desvantagens

Por que Aircall é melhor que outros softwares de Sistemas de Call Center?