Secret > Software de Comunicación > Software de Soporte al cliente > Código de Promoción de Help Scout > Alternativas de Help Scout

23 Mejores Alternativas a Help Scout en febrero 2025

Alternativas y Competidores de Help Scout

  1. 1

    Intercom

    1 año gratis en el plan Advanced
  2. 2

    Freshdesk

    90% de descuento en el plan Pro por 1 año
  3. 3

    Front

    6 meses gratis en el plan Growth
  4. 4

    HubSpot

    75% de descuento por 1 año
  5. 5

    Freshchat

    90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Aquí están los competidores o alternativas a Help Scout y otros software de Soporte al cliente similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Help Scout para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Help Scout que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Help Scout. Descubre sofware como Help Scout: Bubble, Make, Monday o Retool.

Ver más

Lista de Alternativas a Help Scout

De las herramientas Soporte al cliente, hemos seleccionado las mejores alternativas a Help Scout basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Help Scout. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo intercom

1. Intercom

Fortalezca las relaciones con sus clientes mediante un sistema de mensajería en línea.

4.4 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1411 miembros
Colaboración Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA Soporte al cliente

1 año gratis en el plan Advanced

Ahorre hasta $3.108

Intercom, especialmente gracias a la inteligencia artificial, te ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, incluyendo bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con tus clientes a lo largo de su recorrido.

logo freshdesk

2. Freshdesk

Software de atención al cliente para optimizar la comunicación con tus clientes

4.3 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 339 miembros
Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

La solución de mesa de ayuda intuitiva de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.

logo front

3. Front

Optimiza el trabajo en equipo para satisfacer a los clientes.

4.6 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 139 miembros
Experiencia del cliente. Soporte al cliente

6 meses gratis en el plan Growth

Ahorre hasta $4.740

Front es una plataforma de operaciones de clientes diseñada para optimizar la comunicación entre equipos, permitiéndoles ofrecer un servicio excepcional a gran escala. Combina la eficiencia de un servicio de asistencia con la familiaridad del correo electrónico, ofreciendo colaboración integrada, visibilidad y eficacia.

logo hubspot

4. HubSpot

Suite de software para CRM, automatización de marketing y servicio al cliente

4.4 (26 reseñas)
2 ofertas disponibles | Canjeado por 1887 miembros
Ventas y negocios IA Marketing de contenidos Prospectación Automatización de marketing CRM (Customer Relationship Management)

75% de descuento por 1 año

Ahorre hasta $7.000

La suite de HubSpot utiliza inteligencia artificial para optimizar la gestión de tus clientes a lo largo de su ciclo de vida: desde las visitas al sitio web y la finalización de formularios hasta llamadas telefónicas, intercambios de correos electrónicos, firma de presupuestos, soporte y ventas adicionales.

logo freshchat

5. Freshchat

Un servicio de mensajería centralizado y optimizado.

3.9 (28 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 212 miembros
Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

Freshdesk Messaging es la herramienta que te permitirá optimizar tu servicio al cliente al comunicarte con tus prospectos a través de varios canales de mensajería. La centralización de todas tus conversaciones en una bandeja de entrada, así como la creación de chatbots, aumentará la eficiencia de tu equipo y la satisfacción de tus clientes.

Secret.

Hazte Premium

Obtén acceso a todas nuestras 373+ ofertas Premium por solo $149/año.

Hazte Premium
logo liveagent

6. LiveAgent

Software de atención al cliente

4.6 (28 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 130 miembros
Soporte al cliente Centros de llamadas.

$120 créditos en cualquier plan

Ahorre hasta $120

Con LiveAgent, mejora tu atención al cliente ofreciendo la capacidad de responder a más tickets de manera eficiente y en menos tiempo. Comunícate con los clientes a través de todos los canales desde una sola bandeja de entrada: tu equipo de servicio al cliente amará esta herramienta.

logo gorgias

7. Gorgias

Plataforma de helpdesk para comercio electrónico

4.4 (28 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 67 miembros
Soporte al cliente Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA

Segundo y tercer mes de suscripción gratis

Ahorre hasta $1.800

¡Pon una sonrisa en la cara de tus clientes! Con Gorgias, mejora el servicio al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de respuestas, brindando un servicio de calidad y transformando tu soporte al cliente en un centro de ganancias esencial.

hubspot service hub logo

8. Hubspot Service Hub

Transforma el servicio al cliente en éxito del cliente

4.2 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 11 miembros
CRM (Customer Relationship Management)

30% de descuento en los planes Service Hub Professional y Enterprise durante 1 año

Ahorre hasta $2.000

HubSpot Service Hub es un software de servicio al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y conectar con sus clientes. Ofrece funciones como gestión de tickets, retroalimentación de clientes, base de conocimientos e informes. El software tiene como objetivo proporcionar una mejor experiencia al cliente al optimizar los procesos de servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Se integra sin problemas con otros productos de HubSpot para ofrecer una solución CRM completa.

Prezi Logo

9. Zoho Desk

Zoho Desk: Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.

4.6 (24 reseñas)
Soporte al cliente Productividad

Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

logo slack

10. Slack

Mejore la comunicación y colaboración del equipo.

4.6 (20 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1601 miembros
Colaboración Productividad Gestión de tareas

25% de descuento en compras de nuevos planes

Ahorre hasta $9.000

Colabore y organice fácilmente el trabajo de su equipo con Slack; comparta información y organice sus proyectos.

Secret.

Hazte Premium

Obtén acceso a todas nuestras 373+ ofertas Premium por solo $149/año.

Hazte Premium
logo zendesk

11. Zendesk

Cree un conjunto de soporte para el éxito del cliente que sea accesible y esté disponible para sus clientes en todo momento.

4.1 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1462 miembros
Asistencia al Cliente IA Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

6 meses gratis

Ahorre hasta $50.000

Zendesk aprovecha la inteligencia artificial para garantizar que puedas estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, abordando rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.

logo reply

12. Reply io

Plataforma de compromiso de ventas multicanal

4.5 (19 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 49 miembros
Gestión de clientes potenciales Ventas y negocios IA Prospectación Programación

20 % de descuento en todos los planes durante 12 meses

Ahorre hasta $2.160

Impulsado por la inteligencia artificial, Reply-io mejora cada etapa del proceso de ventas. Desde la prospección hasta la programación de citas, esta plataforma integral acelera y mejora el rendimiento en todo momento.

logo gmelius

13. Gmelius

Colaboración fluida en Gmail.

4.6 (21 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 95 miembros
Email Marketing

50% de descuento durante 1 año

Ahorre hasta $2.700

Gmelius es una plataforma completa de colaboración por correo electrónico y automatización diseñada para transformar Gmail en un espacio de trabajo dinámico para equipos. Esta herramienta se integra perfectamente con Google Workspace, potenciando las capacidades de Gmail al permitir bandejas de entrada compartidas, procesos de flujo de trabajo automatizados y robustas características de colaboración en equipo.

logo devrev

14. DevRev

Rompe silos, crea productos y deleita a los usuarios

5.0 (3 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 26 miembros
Asistencia al Cliente IA Desarrollo IA Soporte al cliente Experiencia del cliente.

12 meses gratis en el plan Pro

Ahorre hasta $10.000

DevRev es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) y colaboración entre desarrolladores impulsada por IA que integra de manera fluida el desarrollo de productos, el soporte al cliente y las operaciones comerciales en un espacio de trabajo unificado.

logo dixa

15. Dixa

Elevando interacciones, un canal a la vez

(0 reseñas)
Asistencia al Cliente IA Soporte al cliente Experiencia del cliente.

Dixa es una plataforma de experiencia del cliente que busca revolucionar la forma en que interactúas con tus clientes. La plataforma ofrece una solución unificada para gestionar las comunicaciones con los clientes a través de varios canales, incluyendo voz, correo electrónico, chat y redes sociales.

Secret.

Hazte Premium

Obtén acceso a todas nuestras 373+ ofertas Premium por solo $149/año.

Hazte Premium
Tidio Logo

16. Tidio

Chatear. Conectar. Conviértase.

4.3 (29 reseñas)
Soporte al cliente

Tidio es una plataforma poderosa de chat en vivo y chatbot que ayuda a las empresas a incrementar su interacción con los clientes y aumentar las ventas. Con Tidio, las empresas pueden ofrecer soporte en tiempo real a los visitantes de su sitio web, capturar clientes potenciales y automatizar las interacciones con los clientes.

logo helpcrunch

17. HelpCrunch

Plataforma de mensajería para clientes todo en uno. Chat en vivo, automatización de correos electrónicos, base de conocimientos y más.

4.6 (29 reseñas)
Soporte al cliente Experiencia del cliente. Gestión de clientes potenciales

HelpCrunch es un software integral de servicio al cliente diseñado para satisfacer diversas necesidades empresariales. Ofrece una plataforma de comunicación multicanal que unifica el chat en vivo, el correo electrónico y aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp e Instagram en un solo panel de control.

missive logo

18. Missive

Agilizando la comunicación, simplificando la colaboración.

4.8 (28 reseñas)
Colaboración

Missive es un software colaborativo de gestión de correo electrónico que permite a los equipos manejar buzones compartidos y colaborar en torno a los correos electrónicos. Integra chat, tareas y correos electrónicos en una única aplicación, facilitando la comunicación sin problemas. Las características incluyen etiquetas compartidas, conversaciones en hilos y colaboración en tiempo real en borradores.

logo custify

19. Custify

Software de Éxito del Cliente para SaaS

4.8 (18 reseñas)
Soporte al cliente

Reducir la deserción. Retener clientes. Crecer en ingresos.

crisp logo

20. Crisp

¡Experimenta la claridad con Crisp!

4.4 (29 reseñas)
Soporte al cliente

Crisp es un software de comunicación con el cliente que ofrece servicios de chat en vivo, correo electrónico, mensajería y mensajería en la aplicación. Permite a las empresas interactuar con los clientes en diversas plataformas en tiempo real. Sus características incluyen respuestas automáticas, segmentación de usuarios y análisis. Crisp también se integra con varias aplicaciones de terceros como Slack y HubSpot para operaciones más eficientes. Es adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar la participación y el soporte al cliente.

Secret.

Hazte Premium

Obtén acceso a todas nuestras 373+ ofertas Premium por solo $149/año.

Hazte Premium
logo zoko

21. Zoko

Plataforma de marketing para WhatsApp

4.7 (10 reseñas)
Medios sociales

La herramienta todo en uno Zoko es un verdadero centro para todas tus conversaciones de WhatsApp. Puedes centralizar ventas, marketing y soporte al cliente a través de un solo número de WhatsApp para hacer crecer eficientemente tu negocio en esta red social.

customerly logo

22. Customerly

¡Customerly, tu última conexión con el cliente!

4.6 (19 reseñas)
Soporte al cliente

Customerly es un software de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, marketing por correo electrónico y herramientas de creación de encuestas. Permite a las empresas interactuar con los clientes en tiempo real, enviar campañas de correo electrónico dirigidas y recopilar comentarios valiosos. La plataforma también proporciona análisis para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y mejorar la calidad del servicio. Es adecuada para todo tipo de empresas que buscan mejorar su soporte al cliente y sus esfuerzos de participación.

helpshift logo

23. Helpshift

¡Cambia tu apoyo, mejora tu ayuda con Helpshift!

4.4 (15 reseñas)
Soporte al cliente

Helpshift es una plataforma de servicio al cliente diseñada para aplicaciones móviles. Ofrece soporte dentro de la aplicación, reduciendo la necesidad de canales de soporte externos. Sus características incluyen preguntas frecuentes, chat dentro de la aplicación y notificaciones push. Permite a las empresas gestionar los problemas de los clientes de manera efectiva, realizar un seguimiento del comportamiento del usuario y recopilar comentarios valiosos. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente proporcionando soporte inmediato y directo dentro de la propia aplicación.