¿Qué es Missive?
Pros de los revisores
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Plataforma de comunicación unificada: Missive consolida múltiples canales de comunicación como correo electrónico, SMS y mensajes de redes sociales en una sola plataforma, eliminando la necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones y herramientas.
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Integración integral: Missive ofrece una amplia integración con otras herramientas y plataformas, incluidas Gmail, PipeDrive y herramientas internas a través de su sólida API. Esta característica simplifica la gestión de múltiples bandejas de entrada y calendarios y mejora la funcionalidad del software.
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Rentable: Missive ofrece una amplia gama de funciones y beneficios a un costo razonable. El tiempo y la resolución de problemas que se ahorran con Missive la convierten en una solución rentable para las empresas.
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Flujo de trabajo optimizado: la bandeja de entrada del equipo y las funciones de colaboración de Missive permiten la colaboración en tiempo real en los correos electrónicos, lo que mejora la comunicación del equipo y garantiza que no se pierda ningún mensaje. Esta característica es más intuitiva y fácil de usar que los sistemas de tickets tradicionales.
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Soporte excepcional: el equipo de soporte de Missive es receptivo y está comprometido a resolver los problemas rápidamente. Las actualizaciones periódicas se implementan sin problemas, lo que mejora aún más el producto y agrega nuevas funciones.
Contras de los revisores
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Integraciones limitadas: si bien Missive ofrece una serie de integraciones, algunos usuarios han mencionado que su software telefónico preferido basado en la nube no es compatible actualmente, lo que limita la funcionalidad general del software.
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Confusión con la gestión de correo electrónico del equipo: algunos usuarios han informado de confusión sobre cómo gestionar el cierre y el archivado con los correos electrónicos del equipo, lo que puede alterar el flujo de trabajo y la eficiencia.
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Limitaciones técnicas o de funciones: a medida que Missive sigue creciendo, los usuarios ocasionalmente han encontrado limitaciones técnicas o de funciones que pueden obstaculizar su flujo de trabajo.
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Restricciones en la administración de cuentas: a algunos usuarios les resulta inconveniente que solo el propietario de la cuenta pueda realizar ciertas acciones, como agregar un nuevo alias, lo que puede causar interrupciones en el flujo de trabajo.
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Gestión de tareas limitada: Missive no parece ser totalmente compatible con la gestión de tareas, ya que algunos usuarios han informado que todavía necesitan usar otro software para tareas como enviar boletines.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Admite varias cuentas de correo electrónico
Gestión colaborativa del correo electrónico
Funciones de productividad
Escritura en colaboración
Plataforma de comunicaciones unificadas
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Admite varias cuentas de correo electrónico
Gestión colaborativa del correo electrónico
Funciones de productividad
Escritura en colaboración
Plataforma de comunicaciones unificadas
¿Cómo se compara Missive con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Missive el mejor según nuestros revisores?
Individuos: los individuos pueden utilizar Missive para crear una estructura flexible y personalizada para la gestión de su correo electrónico. Simplifica el proceso de administración de múltiples bandejas de entrada para diversos fines y ofrece innumerables formas de personalizarlo y automatizarlo.
Gerentes de equipo: los gerentes de equipo pueden usar Missive para supervisar a los empleados y asegurarse de que no se pierda ninguna pista o correo electrónico, sin ser demasiado intrusivos. Permite funciones colaborativas de correo electrónico, chat, asignación y funciones de observador, lo que hace que el equipo esté más conectado y comunicativo.
Desarrolladores: los desarrolladores pueden beneficiarse de la excelente API de Missive que les permite crear una integración personalizada con sus herramientas internas. También ofrece herramientas poderosas como atajos de teclado y reglas que ayudan a administrar las bandejas de entrada de manera efectiva.
Pequeñas empresas: las pequeñas empresas pueden beneficiarse de Missive, ya que les permite centralizar todas sus comunicaciones externas en una sola plataforma, eliminando la necesidad de múltiples herramientas. Es particularmente útil para quienes administran varios sitios web de comercio electrónico, ya que les permite administrar todos sus proyectos y correos electrónicos en un solo lugar por un precio único.
Equipos de atención al cliente: Missive es una gran herramienta para los equipos de atención al cliente, ya que transforma las bandejas de entrada individuales o de equipo en un sistema de tickets completamente operativo, sin que los clientes se sientan atrapados en dicho sistema. Es más moderno, fluido e intuitivo que la mayoría de los sistemas de tickets y cuenta con numerosas funciones útiles para simplificar las tareas diarias.
Reseñas de Missive
4.8
Calificación de Missive
4.5
Facilidad de uso
5.0
Servicio al cliente
4.7
Valor por dinero
4.8
Recomendación
4.7
Características
28 Reseñas de Missive
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Danielle R
Resolución rápida: Un compromiso con la satisfacción del cliente.
Cualquier problema o consulta que hemos tenido ha sido abordado de manera rápida, demostrando su compromiso con la satisfacción del cliente.
13 octubre 2024
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Rebecca Garcia
Distribución eficiente de tareas y soporte excepcional al cliente: Una revisión exhaustiva.
se asegura de que las tareas se distribuyan de manera equitativa y se completen de manera oportuna. Por último, el soporte al cliente proporcionado por Missive ha sido excelente.
06 octubre 2024
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Gis G
Me encontré con un cliente de correo electrónico excepcional: Missive.
La semana pasada, tuve que cambiar mi cliente de correo electrónico ya que mi empresa se mudó a Exchange y mi versión de Apple Mail no lo soportaba. Pasé alrededor de cinco horas descargando, configurando y probando diferentes programas, lo cual no fue la mejor manera de utilizar mi tiempo. Sin embargo, me alegra haberlo hecho porque encontré Missive. Me atrajo instantáneamente su interfaz limpia y visual y sus extensas características, incluyendo inteligencia artificial integrada con chat gpt. Aunque aún no he explorado sus funciones de bandeja de entrada de equipo, ya que soy el único en mi empresa aquí, creo que sería genial para equipos. Recomiendo altamente Missive para individuos. La única desventaja es que la versión gratuita solo guarda un historial de 15 días. Cambié a Missive porque las versiones antiguas de Apple Mail no soportan Exchange.
30 septiembre 2024
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Laura
Software excepcional con un equipo de soporte sobresaliente.
Estoy extremadamente satisfecho con mi experiencia usando Missive. He sido usuario durante varios años, desde que la empresa era solo una startup. Ha sido increíble ver tanto el producto como la empresa crecer y madurar, y planeo seguir usando Missive durante muchos años más. El diseño del producto es excepcional, contando con una multitud de funciones increíblemente útiles en una interfaz limpia y fácil de usar. También ofrece herramientas poderosas como atajos de teclado y reglas que me ayudan a gestionar mi bandeja de entrada de manera efectiva. A lo largo de los años, he encontrado algunos errores menores, pero cada vez que los reporto, recibo una respuesta y una solución del equipo en menos de 24 horas. Su soporte es excelente. Elegí Missive porque ofrece un producto superior a un precio más asequible.
21 septiembre 2024
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Alexis Williams
Colaboración y flujo de trabajo mejorados del equipo.
Agradezco a Missive por sus mejoras en el trabajo en equipo, la comunicación y las características de flujo de proceso. Admiro el enfoque de los desarrolladores en la funcionalidad y la usabilidad sin abrumar con demasiadas características. El soporte es excelente. Prefiero la versión de navegador debido a la necesidad de integración y adaptación de mi negocio, y porque me gusta trabajar en una pantalla grande. La aplicación de teléfono funciona bien, pero no la uso mucho.
17 septiembre 2024
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Gabriel N
Comunicación simplificada y responsabilidad mejorada: Una revisión
Nos permite mantener toda nuestra comunicación en un solo lugar. La capacidad de asignar correos electrónicos a miembros específicos del equipo ha mejorado enormemente nuestra responsabilidad y eficiencia.
10 septiembre 2024
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Amy
Carta: Una herramienta que cambia el juego y que no puedo abandonar.
Estoy extremadamente impresionado con Missive y no puedo imaginar usar otro cliente de correo electrónico. Nunca me he sentido tan organizado o en control de mi bandeja de entrada. La capacidad de crear una estructura flexible y personalizada para la gestión de mi correo electrónico ha sido un cambio de juego. Tengo múltiples bandejas de entrada para diversos propósitos y Missive simplifica todo el proceso. Hay innumerables formas de personalizarlo y automatizarlo, e incluye todas las funciones que necesito en un buen cliente de correo electrónico, como el envío programado, posponer correos electrónicos, reglas automatizadas, plantillas y más. Aprecio que pueda utilizar la misma herramienta para redes sociales, llamadas, mensajes de texto, chat web, etc. La interfaz es sencilla y puedo ampliarla tanto como quiera. Las funciones de colaboración en equipo dentro de Missive son fáciles de usar, completas y cruciales para el flujo de trabajo de mis clientes y el mío. Me gustaría ver más integraciones, ya que el software de teléfono basado en la nube que utilizo actualmente no es compatible con Missive.
01 septiembre 2024
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Logan F
Excepcional: Revisión de la misiva
He estado usando Missive durante mucho tiempo en nuestra empresa ¡y nos encanta! Estoy agradecido al equipo de Missive por proporcionar una excelente solución de correo y un excelente soporte.
25 agosto 2024
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Gis M
Floreciendo y evolucionando con Missive
En general, encuentro que Missive ha mejorado significativamente nuestro flujo de trabajo y operaciones. Nuestro equipo está más conectado y comunicativo que nunca, gracias a las funciones de correo electrónico colaborativo, chat, asignación y observación en Missive. Permite a los gerentes supervisar a los empleados asegurándose de que no se pierda ningún correo electrónico o plomo, sin ser excesivamente intrusivo. A pesar de compartir correos electrónicos, cada persona tiene su propia cuenta de Missive y tareas que pueden gestionar. La función de chat ha mejorado notablemente nuestra comunicación en equipo en comparación con cuando usábamos diferentes Google Hangouts. Sin embargo, como Missive todavía está creciendo, a veces nos encontramos con limitaciones técnicas o de funciones. También encuentro inconveniente que solo el propietario de la cuenta pueda realizar ciertas acciones. Como administrador, es molesto tener que molestar al propietario de la empresa cada vez que necesito agregar un nuevo alias. Elegimos Missive por su verdadero correo electrónico compartido, chat y colaboración, sin las funciones de CRM innecesarias que la mayoría de las otras plataformas de correo electrónico compartido promueven. Cambiamos a Missive porque tener a diferentes empleados iniciando sesión en diferentes cuentas de Gmail era demasiado confuso e inconveniente.
19 agosto 2024
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William G
¡Adoro este software de correo electrónico!
¡Me encanta este servicio de correo electrónico, Missive! Es increíblemente simple y fácil de usar con una gran interfaz de usuario. La mejor característica es poder chatear directamente con mis colegas en el correo electrónico. La integración con otras herramientas también es fantástica. ¡Definitivamente simplifica mi vida!
11 agosto 2024
