Botnation
50% off em qualquer plano por 12 meses
Zoom Meetings
20% off no plano anual One Pro
QuickBooks
30% off por 6 meses
Slack
25% off em compras de novos planos
OpenPhone
20% off por 6 meses
CallHippo
50% off por 1 ano
LiveSession
50% off no plano Pro por 6 meses
MyOperator
30% off por 1 ano
Aqui estão concorrentes ou alternativas a RingCentral MVP e outros softwares de Sistemas de Call Center similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a RingCentral MVP para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a RingCentral MVP que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de RingCentral MVP. Descubra softwares como Botnation, Vonage, Vowel ou Dialpad.
Entre as ferramentas da categoria Sistemas de Call Center, selecionamos as melhores alternativas a RingCentral MVP com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com RingCentral MVP. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.
Crie e implemente facilmente chatbots para melhorar a comunicação com o cliente
50% off em qualquer plano por 12 meses
Botnation é a ferramenta que lhe permitirá criar chatbots em apenas alguns minutos, para todas as suas plataformas: site, WordPress, Facebook Messenger ou WhatsApp.
Beneficie-se da inteligência artificial
Transfira conversas para sua equipe de atendimento ao cliente
Importe e exporte seus dados coletados
Integre suas ferramentas
Crie seu chatbot rapidamente
Integre seu chatbot a todas as suas plataformas
Processamento avançado de linguagem natural
Free
Starter
$29 / mêsBusiness
$49 / mêsTeam
$89 / mêsBotnation: Vantagens & Desvantagens
Botnation comparado a RingCentral MVP
Botnation tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 89 vs 80
Botnation é melhor em suporte que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
Botnation é mais fácil de usar comparado a RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Botnation tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Botnation possui mais funções que RingCentral MVP: 89 vs 79
Por que Botnation é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu acho o RingCentral MVP uma ótima alternativa ao Botnation devido às suas extensas funcionalidades e recursos. Ao contrário do Botnation, que se concentra principalmente na criação de chatbots, o RingCentral oferece uma solução abrangente de comunicação, incluindo voz, vídeo, mensagens em equipe e até mesmo fax. Ele oferece integração perfeita com ferramentas de negócios populares como Salesforce, Google Workspace e Microsoft 365, aumentando a produtividade e eficiência.
O RingCentral MVP também oferece excelente suporte ao cliente e possui medidas de segurança robustas para proteger as comunicações empresariais. Sua escalabilidade o torna adequado para empresas de todos os tamanhos. Embora o Botnation seja uma ferramenta poderosa para criar chatbots de IA, o RingCentral MVP oferece uma abordagem mais holística para a comunicação empresarial. Portanto, para empresas que procuram uma plataforma de comunicação completa, o RingCentral MVP é uma excelente escolha.
Quais são as diferenças entre Botnation e RingCentral MVP?
Descobri que o RingCentral MVP e o Botnation são duas plataformas muito diferentes com recursos exclusivos. O RingCentral MVP é principalmente um sistema telefônico baseado em nuvem projetado para empresas. Ele oferece recursos como videoconferência, mensagens em equipe, SMS, fax e muito mais. Por outro lado, o Botnation é uma plataforma de criação de chatbots de IA. Ele permite que os usuários projetem, desenvolvam e implantem chatbots em várias plataformas, como sites, aplicativos móveis e canais de mídia social.
Enquanto o RingCentral MVP se concentra em melhorar a comunicação dentro de um ambiente empresarial por meio de vários canais, o Botnation se concentra na automação das interações com os clientes e no aprimoramento do atendimento ao cliente com o uso de chatbots de IA. Portanto, a principal diferença está em suas funções primárias - uma sendo uma solução abrangente de comunicação e a outra sendo uma ferramenta de interação com o cliente impulsionada por IA.
Minha experiência geral com Botnation tem sido incrível. Ele oferece muitas ferramentas adicionais sem nenhum custo extra.
22 junho 2024
Soluções de comunicações unificadas
US$ 2.500 em créditos de API por 1 ano
A Vonage ajuda sua empresa a se comunicar melhor. Acelere todas as conexões importantes para o seu negócio com uma variedade de soluções de qualidade. Conecte-se aos seus clientes a qualquer hora e em qualquer dispositivo.
Unifique as comunicações da sua empresa
Centralize todas as suas ferramentas em um só lugar
Obtenha integrações de software relevantes
Crie as soluções que você precisa
Avalie as interações do cliente com análises
Transforme conversas em vendas
Maximize as vendas com roteamento inteligente
Conecte-se com os clientes por meio de mensagens
Vonage: Vantagens & Desvantagens
Vonage comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP tem avaliações positivas melhores que Vonage: 80 vs 75
RingCentral MVP é melhor em suporte ao cliente que Vonage: 4.0 vs 3.7
Vonage é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0
RingCentral MVP é mais adequado para pequenas empresas que Vonage devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.0 vs 3.8
RingCentral MVP tem mais funcionalidades que Vonage: 79 vs 52
Por que Vonage é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu considero o RingCentral MVP uma excelente alternativa ao Vonage devido à sua ampla gama de recursos e flexibilidade superior. Ao contrário do Vonage, o RingCentral oferece uma solução de comunicação totalmente integrada que inclui voz, vídeo, texto e fax em uma única plataforma. Isso torna mais fácil para as equipes colaborarem e permanecerem conectadas. Além disso, a escalabilidade do RingCentral é impressionante. Ele atende a empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Sua estrutura de preços também é mais flexível do que a do Vonage, com diferentes níveis para atender a diversas necessidades e orçamentos. Além disso, o RingCentral oferece suporte ao cliente superior e tem uma interface de usuário mais intuitiva. Em geral, os recursos avançados, flexibilidade, escalabilidade e facilidade de uso tornam o RingCentral MVP uma escolha convincente em relação ao Vonage.
Quais são as diferenças entre Vonage e RingCentral MVP?
Eu notei várias diferenças entre o RingCentral MVP e o Vonage. Em primeiro lugar, o RingCentral MVP oferece uma ampla gama de recursos em comparação com o Vonage. Estes incluem videoconferência, mensagens em equipe e gerenciamento de tarefas, que não estão todos disponíveis no Vonage. Em segundo lugar, o RingCentral MVP também oferece integração com mais de 200+ aplicativos de negócios, como Microsoft, Google Workspace e Salesforce, enquanto o Vonage oferece menos opções de integração.
Por outro lado, o Vonage se destaca por sua qualidade de chamada superior e preços mais competitivos. Ele também oferece uma plataforma API para desenvolvedores construírem aplicativos de voz, vídeo, mensagens e verificação. No entanto, ele não possui alguns recursos avançados fornecidos pelo RingCentral MVP, como gravação automática de chamadas e correio de voz visual. Portanto, a escolha entre esses dois depende de suas necessidades específicas de negócios e orçamento.
Mudei de outro provedor de VoIP para Vonage e a transição foi tranquila. Sua equipe forneceu excelente suporte durante todo o processo
24 junho 2024
A plataforma Vowel foi projetada para facilitar sua vida. Este software permite que funcionários remotos organizem, capturem, pesquisem e compartilhem videoconferências com rapidez e facilidade.
Prepare suas reuniões sem esforço
Integre Vowel em seu fluxo de trabalho
Colabore perfeitamente com um quadro branco virtual
Aumente a segurança com autenticação avançada
Aproveite ao máximo as reuniões
Simplifique a tomada de decisões com pesquisas ao vivo
Centralize todas as suas necessidades
Conheça seu público de uma forma agradável
Free
Business
$20 /usuário/mêsVowel: Vantagens & Desvantagens
Vowel comparado a RingCentral MVP
Vowel tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 100 vs 80
Vowel é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Vowel tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais opções que Vowel: 79 vs 27
Por que Vowel é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu acredito que o RingCentral MVP é uma boa alternativa ao Vowel por causa de seus recursos abrangentes e flexibilidade. Ao contrário do Vowel, que é principalmente uma plataforma de reuniões, o RingCentral MVP oferece uma solução completa de comunicações em nuvem. Ele inclui videoconferência, mensagens em equipe e um robusto sistema de telefone em nuvem. Isso o torna um balcão único para todas as necessidades de comunicação, reduzindo a necessidade de várias plataformas.
O RingCentral MVP também se destaca com suas capacidades de integração. Ele se integra perfeitamente a aplicativos de negócios populares como Salesforce, Google Workspace e Microsoft 365. Isso permite fluxos de trabalho simplificados e aumento da produtividade. Além disso, o RingCentral MVP oferece excelente suporte ao cliente e tem uma reputação de confiabilidade e qualidade de serviço. Portanto, para empresas que procuram uma solução de comunicação tudo-em-um que possa se integrar às suas ferramentas existentes, o RingCentral MVP é uma alternativa convincente ao Vowel.
Quais são as diferenças entre Vowel e RingCentral MVP?
Como usuário tanto do RingCentral MVP quanto do Vowel, notei várias diferenças importantes entre os dois. O RingCentral MVP é um sistema telefônico abrangente baseado em nuvem projetado para empresas. Ele oferece recursos como videoconferência, mensagens em equipe e um robusto sistema de PBX em nuvem. É ideal para empresas que precisam de uma solução de comunicação confiável e completa.
O Vowel, por outro lado, é mais focado na gestão de reuniões. Ele fornece ferramentas para agendar, transcrever e compartilhar reuniões. Também permite que os usuários criem itens de ação e acompanhamentos diretamente da interface da reunião. Embora ofereça videoconferência, sua função principal é simplificar o processo de reunião em vez de servir como uma plataforma de comunicação completa.
Em resumo, o RingCentral MVP é uma plataforma de comunicação abrangente, enquanto o Vowel é mais especializado em gestão de reuniões.
Por último, as configurações de privacidade do Vowel me dão tranquilidade. Saber que nossas conversas são seguras e confidenciais o torna a escolha ideal para o nosso negócio.
10 junho 2024
As startups são difíceis. Seu sistema telefônico não precisa ser.
O Dialpad for Startups oferece às startups qualificadas 10 vagas gratuitas e vitalícias no Dialpad Talk (linhas telefônicas comerciais) e no UberConference (videoconferência).
Transcrição alimentada por IA
Integrações com CRMs populares
Sistemas telefônicos virtuais
Preços acessíveis
Chamadas internacionais
Roteamento de chamadas personalizável
Comunicação perfeita
Confiável e seguro
Enterprise
Entre em contato com vendasStandard
$23 /usuário/mêsPro
$35 /usuário/mêsDialpad: Vantagens & Desvantagens
Dialpad comparado a RingCentral MVP
Dialpad tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 87 vs 80
Dialpad é melhor em suporte que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Dialpad é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Dialpad é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.0
Dialpad é mais versátil que RingCentral MVP: 82 vs 79
Clarice prestou assistência excepcional na resolução de um problema que atrapalhava nossas conversas telefônicas. Ela não apenas me ajudou a consertar meu telefone, mas também me deu o conhecimento necessário para ajudar meus colegas com o mesmo problema. Estou muito grato pela ajuda dela.
23 junho 2024
3CX é uma solução de comunicação poderosa que agrega valor às empresas, fornecendo uma alternativa flexível e econômica aos sistemas telefônicos tradicionais. Com sua plataforma multifuncional, as empresas podem agilizar seus canais de comunicação, melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos.
Opções flexíveis de comunicação
Solução econômica
Fácil Integração
Ferramentas poderosas de colaboração
Segurança de alto nível
3CX: Vantagens & Desvantagens
3CX comparado a RingCentral MVP
3CX tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 90 vs 80
3CX é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
3CX é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
3CX tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
3CX tem mais opções que RingCentral MVP: 110 vs 79
Tenho usado o 3CX desde que fizemos a transição para o trabalho remoto e nossa antiga central telefônica ficou desatualizada. Os usuários não ficam muito impressionados, pois usam principalmente o softphone, que acredito ser o recurso mais fraco do software. No entanto, os administradores que estão acostumados a trabalhar com PBX local realmente valorizam isso. Eles consideram o painel de administração robusto e fácil de usar. Não tenho experiência com call centers, então não posso comentar sobre isso, mas parece ser totalmente capaz. Com o 3CX, você obtém um IPPBX altamente funcional por um preço justo. O painel de administração é fácil de navegar e poderoso. Recursos como filas de chamadas, grupos de chamada e recepcionista digital são implementados de forma excelente. O softphone, por outro lado, não corresponde à qualidade da central telefônica e precisa de melhorias para manter os clientes atuais. Os usuários também precisam fazer alguns pequenos ajustes para melhorar o som. Mudamos para 3CX porque era necessário.
23 junho 2024
Plataforma de comunicação e colaboração
20% off no plano anual One Pro
O Zoom ajuda você a trabalhar melhor em equipe centralizando o bate-papo da equipe, telefone, quadro branco e reuniões de videoconferência em um só lugar.
Bate-papo em equipe
E-mail e calendário
Espaços de trabalho virtuais
Reuniões virtuais
Quadro branco on-line
Sistema telefônico VoIP
Inteligência conversacional
Integrações de software
Basic
LivrePro
$16 /usuário/mêsBusiness
$20 /usuário/mêsZoom Meetings: Vantagens & Desvantagens
Zoom Meetings comparado a RingCentral MVP
Zoom Meetings é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 96 vs 80
Zoom Meetings é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Zoom Meetings é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Zoom Meetings é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.0
Zoom Meetings tem mais opções que RingCentral MVP: 84 vs 79
Minha experiência geral com Zoom Meetings foi excelente. É fácil de usar e raramente congela. Eu prefiro-o ao software anterior que usei, principalmente devido ao recurso que permite alterar o fundo. Não tenho queixas sobre o Zoom. Fiz a transição do Skype para o Zoom devido a vários problemas com o Skype.
22 junho 2024
Nextiva: Capacitando a comunicação, negócios de próximo nível
Nextiva é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que oferece serviços de voz sobre protocolo de Internet (VoIP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), chat ao vivo, pesquisas, análises e ferramentas de automação. Ele foi projetado para melhorar a comunicação empresarial, aumentar a satisfação do cliente e agilizar a colaboração da equipe. Ideal para empresas de todos os tamanhos, permite uma comunicação perfeita entre vários canais e dispositivos.
Sistema baseado em nuvem
Escalabilidade
Comunicações unificadas
Aplicativo móvel
Suporte ao cliente
Nextiva: Vantagens & Desvantagens
Nextiva comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP tem mais avaliações positivas que Nextiva: 80 vs 74
RingCentral MVP é mais adequado para pequenas empresas que Nextiva devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.0 vs 3.9
Nextiva é mais versátil que RingCentral MVP: 104 vs 79
Trabalhar com a equipe Nextiva foi uma experiência incrível. Eles garantiram que eu tivesse o sistema exato de que precisava, orientando-me nos requisitos, implementação e treinamento. Pude começar a usar o sistema imediatamente e já estou vendo muitos resultados positivos. Esta é uma melhoria significativa em relação ao meu antigo sistema. Eu estava lutando com meu sistema anterior, mas agora com o Nextiva estou bem preparado para o futuro. Além disso, estou economizando dinheiro! Minha configuração era complexa e demorou algum tempo para ser entendida e planejada, mas a equipe Nextiva foi extremamente prestativa e trabalhou nos requisitos comigo, o que foi fantástico.
25 junho 2024
Conecte-se com facilidade: sua solução de comunicação completa
GoTo Connect é um sistema de comunicação completo baseado em nuvem que agrega valor ao oferecer aos proprietários de empresas uma solução flexível, escalonável e econômica para gerenciar suas necessidades de comunicação.
Comunicações unificadas
Diretório de funcionários
Roteamento automatizado
Colaboração perfeita
Tomada de decisão eficiente
Trabalhe de qualquer lugar
Personalizável para atender às suas necessidades
Gestão de filas
GoTo Connect: Vantagens & Desvantagens
GoTo Connect comparado a RingCentral MVP
GoTo Connect é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 91 vs 80
GoTo Connect é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
GoTo Connect é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
GoTo Connect tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
GoTo Connect possui mais funções que RingCentral MVP: 98 vs 79
Eu recomendo fortemente o GoTo Connect para quem ainda não fez a mudança. É muito mais acessível que nosso sistema anterior e oferece uma ampla gama de recursos, incluindo call centers, conferências, transferências, sistemas de PA e muito mais. No entanto, é importante ter um serviço de Internet confiável. Fizemos a transição de um antigo sistema PBX fixo para um sistema PBX IP VoIP e não poderíamos estar mais satisfeitos. A única desvantagem é que o sistema sofreu algumas interrupções nos últimos dois anos, cerca de 3 a 4 vezes, e encontramos alguns problemas com o aparelho de fax. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bom, houve casos em que demorou mais do que o necessário, o que pode ser problemático para uma empresa que depende de linhas telefônicas. Escolhemos o GoTo Connect por seu custo-benefício e sistema superior.
23 junho 2024
Aircall é uma solução de tecnologia em nuvem que pode ser implantada de forma rápida e fácil. Ele permite que você melhore significativamente o desempenho de suas equipes de vendas e suporte.
Aumente a eficiência das vendas
Implante agentes rapidamente
Simplifique seus fluxos de trabalho
Melhore a colaboração e o trabalho em equipe
Otimize seu desempenho
Ofereça um excelente atendimento ao cliente
Analise o desempenho detalhadamente
Melhore a experiência do chamador com saudações personalizáveis
Custom
Entre em contato com vendasEssentials
$40 /usuário/mêsProfessional
$70 /usuário/mêsAircall: Vantagens & Desvantagens
Aircall comparado a RingCentral MVP
Aircall tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 85 vs 80
Aircall é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0
Aircall é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Aircall tem mais funcionalidades que RingCentral MVP: 98 vs 79
Como gerente de TI, aprecio a facilidade de configuração e gerenciamento do Aircall. Seu design fácil de usar requer conhecimento técnico mínimo, tornando-o acessível a todos os nossos funcionários
22 junho 2024
Lide com conversas telefônicas de maneira moderna
CloudTalk é uma solução inteligente de contact center baseada em nuvem. Com o CloudTalk, você pode oferecer suporte excepcional aos seus clientes.
Gravação de chamadas
Sistema telefônico baseado em nuvem
Análise em tempo real
Fluxos de chamadas personalizáveis
Colaboração em equipe
Resposta de voz interativa
Integrações
Vários canais de comunicação
Custom
Entre em contato com vendasStarter
$25 /usuário/mêsEssential
$30 /usuário/mêsExpert
$50 /usuário/mêsCloudTalk: Vantagens & Desvantagens
CloudTalk comparado a RingCentral MVP
CloudTalk tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 95 vs 80
CloudTalk é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0
CloudTalk é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0
CloudTalk é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.0
CloudTalk possui mais funções que RingCentral MVP: 88 vs 79
Achei o CloudTalk simples de iniciar e apresentar à minha equipe. Era fácil de usar e minha equipe se adaptou rapidamente para fazer chamadas recebidas e efetuadas usando seus programas. O sistema de telefonia foi configurado em menos de uma hora e foi fácil adicionar novos usuários. No entanto, acho que as integrações com CRMs locais poderiam ser melhores. Escolhi o CloudTalk pela avaliação gratuita e pela facilidade de integração com outros softwares.
24 junho 2024
Otimize sua gestão contábil e de faturamento com facilidade.
30% off por 6 meses
Quickbooks é um software que lhe permitirá gerenciar sua contabilidade de forma rápida e fácil. Registre suas despesas com fotos simples, analise seu fluxo de caixa, gerencie suas contas não pagas e muitas outras tarefas que simplificarão sua vida contábil.
Adapte seu faturamento às suas necessidades
Mantenha suas contas atualizadas com eficiência
Monitore seu desempenho
Monitore seu fluxo de caixa e previsões
Automatize seus cálculos de impostos
Acesse todos os seus dados em uma única plataforma
Digitalize todas as suas despesas
Simple Start
$30 / mêsEssentials
$55 / mêsPlus
$85 / mêsAdvanced
$200 / mêsQuickBooks: Vantagens & Desvantagens
QuickBooks comparado a RingCentral MVP
QuickBooks é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 85 vs 80
QuickBooks tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0
QuickBooks é mais versátil que RingCentral MVP: 164 vs 79
Uso QuickBooks há mais de 6 meses e tem sido uma experiência satisfatória. Não precisei de nenhum software extra para gerenciar as finanças da minha empresa e recomendo fortemente como um bom investimento. Aprecio particularmente a sua característica organizacional, que me permite acompanhar todas as minhas estimativas e faturas. Isso elimina a necessidade de lembrar constantemente os clientes sobre os pagamentos. Lidar com pagamentos, contabilidade e impostos é muito simples. No entanto, às vezes tenho problemas com a criação de clientes, a barra de pesquisa e a modificação dos recursos 'Faturar para' e 'Enviar para'. Embora o preço seja justo, acho que eles poderiam oferecer versões mais baratas com menos recursos.
25 junho 2024
Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.
25% off em compras de novos planos
Colabore e organize facilmente o trabalho da sua equipe com o Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.
Compartilhamento de arquivos
Notificações e alertas
Canais
Mensagens diretas
Integrações
Pesquisa e arquivamento
Tópicos
Chamadas de vídeo e voz
Free
Enterprise Grid
Entre em contato com vendasPro
$7 /usuário/mêsBusiness+
$13 /usuário/mêsSlack: Vantagens & Desvantagens
Slack comparado a RingCentral MVP
Slack tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 95 vs 80
Slack é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Slack é mais fácil de usar comparado a RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Slack tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
RingCentral MVP possui mais funções que Slack: 79 vs 78
Por último, o suporte ao cliente do Slack é excelente. Eles respondem rapidamente e estão sempre prontos para ajudar com qualquer problema ou dúvida. Este nível de serviço torna o uso do software um prazer.
25 junho 2024
Sistema telefónico empresarial tudo-em-um para equipas
20% off por 6 meses
OpenPhone é um serviço telefônico VoIP feito sob medida para indivíduos, pequenas empresas e startups. Você pode compartilhar um número de telefone como uma caixa de entrada, facilitando o gerenciamento das comunicações da sua equipe.
Análise e relatórios
Capacidades de integração
Atendente automatizado
Mensagens de texto e MMS
Gravação de chamadas
Transcrição do correio de voz
Chamadas globais ilimitadas
Números de telefone compartilhados
Enterprise
Entre em contato com vendasStarter
$19 /usuário/mêsBusiness
$33 /usuário/mêsOpenPhone: Vantagens & Desvantagens
OpenPhone comparado a RingCentral MVP
OpenPhone tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 82 vs 80
OpenPhone é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0
OpenPhone é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
OpenPhone é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.0
RingCentral MVP é melhor pelo número de funcionalidades que OpenPhone: 79 vs 12
Por que OpenPhone é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu achei o OpenPhone uma ótima alternativa ao RingCentral MVP por várias razões. Em primeiro lugar, o OpenPhone oferece uma interface mais simples e intuitiva que torna fácil para qualquer pessoa usar. Também é mais econômico, tornando-se uma excelente escolha para pequenas empresas ou startups com orçamento limitado. Ao contrário do RingCentral MVP, o OpenPhone não exige contratos de longo prazo, dando-lhe a flexibilidade para escalar seu plano à medida que as necessidades do seu negócio mudam. A qualidade do suporte ao cliente também é elogiável, com tempos de resposta rápidos e assistência útil. Além disso, o OpenPhone fornece chamadas e mensagens ilimitadas nos EUA e Canadá, o que nem sempre é o caso com outros provedores. Por último, sua integração perfeita com outras plataformas como Slack e e-mail ajuda a simplificar a comunicação dentro das equipes. Portanto, devido à sua acessibilidade, flexibilidade, suporte ao cliente superior e recursos adicionais, considero o OpenPhone uma boa alternativa ao RingCentral MVP.
Quais são as diferenças entre OpenPhone e RingCentral MVP?
Eu descobri que o OpenPhone e o RingCentral MVP são ambos excelentes serviços de VoIP, mas diferem em vários aspectos-chave. O OpenPhone é principalmente projetado para pequenas empresas e startups, oferecendo uma interface simples e simplificada com recursos essenciais como chamadas e mensagens ilimitadas dentro dos EUA e Canadá, transcrição de correio de voz e configuração de horário comercial. Também é mais acessível, com planos a partir de $10 por usuário por mês.
Por outro lado, o RingCentral MVP atende a empresas de todos os tamanhos, incluindo empresas. Ele fornece recursos abrangentes, como videoconferência, mensagens em equipe, integrações de CRM, chamadas internacionais e manuseio avançado de chamadas. O preço é mais alto, com planos a partir de $19,99 por usuário por mês. Além disso, suporta um número maior de usuários em comparação com o OpenPhone.
Em essência, a escolha entre o OpenPhone e o RingCentral MVP depende do tamanho da sua empresa, necessidades específicas e orçamento.
Como usuário anterior do Line2, considero o OpenPhone superior em confiabilidade, recursos e principalmente atendimento ao cliente. Aprecio sua interface amigável, integração em várias plataformas e confiabilidade geral. O recurso de notificações de números bloqueados também é algo que valorizo. Mudei para o OpenPhone porque o Line2 não era confiável.
23 junho 2024
Um sistema telefônico virtualizado
50% off por 1 ano
A plataforma CallHippo oferece facilidade na implantação e otimização do sistema de chamadas da sua empresa. A solução atende às necessidades tanto do serviço pós-venda quanto das equipes de vendas. Automação do fluxo de trabalho, melhorias de produtividade e uma experiência personalizada do cliente são apenas alguns dos benefícios deste software baseado em SaaS.
Ofereça uma experiência de qualidade ao cliente
Análise de chamadas em tempo real
Preserve a imagem da sua marca
Beneficie-se de recursos relevantes
Melhore sua taxa de conversão
Automatize seu fluxo de trabalho
Sistema interativo de resposta de voz (IVR)
Gravação e transcrição de chamadas
Basic
LivreBronze
$20 /usuário/mêsSilver
$30 /usuário/mêsPlatinum
$50 /usuário/mêsCallHippo: Vantagens & Desvantagens
CallHippo comparado a RingCentral MVP
CallHippo tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 83 vs 80
CallHippo é melhor em suporte que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
CallHippo é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
CallHippo é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.1 vs 4.0
RingCentral MVP é melhor pelo número de funcionalidades que CallHippo: 79 vs 48
Minha experiência geral com CallHippo tem sido positiva, utilizando-o como discador principal de um call center. Contudo, seus serviços pós-venda precisam de melhorias. Eles oferecem os melhores preços de VoIP, mas a resposta do atendimento ao cliente é lenta. Mudei do Aircall para CallHippo devido ao mau atendimento ao cliente do Aircall, que não respondeu por semanas.
24 junho 2024
Plataforma de análise e reprodução de sessão do usuário
50% off no plano Pro por 6 meses
LiveSessions ajuda você a analisar o comportamento do usuário para melhorar a UX/UI do seu site ou aplicativo, aumentando as taxas de conversão e, portanto, a receita.
Reproduzir sessões de usuário
Mapas de calor e clique
Segmentação e filtros
Túnel de conversão e caminho do usuário
Análise de funil
Painéis personalizáveis
Marcação e notas
Filtragem avançada
Enterprise
Entre em contato com vendasFree
Basic
$65 / mêsPro
$99 / mêsLiveSession: Vantagens & Desvantagens
LiveSession comparado a RingCentral MVP
LiveSession tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 89 vs 80
LiveSession é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
LiveSession é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
LiveSession tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
RingCentral MVP possui mais funções que LiveSession: 79 vs 26
Testei quase todas as ferramentas de gravação do mercado, mas o LiveSession provou ser o melhor em termos de custo e qualidade. As gravações são impecáveis e o aplicativo carrega rapidamente. A equipe de suporte é incrivelmente ágil e amigável. O software fornece carregamento rápido de gravações, gravação perfeita sem problemas de HTML/CSS e variáveis personalizadas para filtrar gravações. Também oferece a opção de pular gravações sem ou com poucos cliques, o que significa que nem tudo é gravado. Escolhi LiveSession por seu desempenho e UI/UX. Mudei para o LiveSession porque outras ferramentas apresentavam problemas, como carregamento lento de gravações, algumas nem carregavam e inúmeras falhas de HTML/CSS que dificultavam a gravação precisa.
22 junho 2024
MyOperator é uma plataforma de telefonia em nuvem e comunicação empresarial sem código projetada para empresas, que oferece uma variedade de recursos, incluindo IVR automatizado, análise de fala baseada em IA, conversas escalonáveis e integração com CRM, WhatsApp e SMS.>
Integração de CRM
URA multinível
Sistema IVR automatizado
Integração com WhatsApp e SMS
Rastreamento e gravação de chamadas
Análise e relatórios em tempo real
Configuração baseada em nuvem
Acessibilidade de aplicativos móveis
MyOperator: Vantagens & Desvantagens
MyOperator comparado a RingCentral MVP
O WhatsApp agrega o valor das mensagens instantâneas, da comunicação conveniente com amigos, familiares e colegas e da criptografia segura de mensagens de ponta a ponta.
Compartilhamento de arquivos
Mensagens fáceis
Chamadas de voz e vídeo
Conversa em grupo
Chamadas de áudio
Vídeo conferência
Chamadas de conferencia
Atualizações de status
Compartilhamento de documentos
WhatsApp: Vantagens & Desvantagens
WhatsApp comparado a RingCentral MVP
WhatsApp tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 96 vs 80
WhatsApp é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
WhatsApp é mais fácil de usar comparado a RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
WhatsApp tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais funcionalidades que WhatsApp: 79 vs 25
Agradeço o recurso de criptografia de ponta a ponta, pois me dá a confiança de que minhas conversas estão seguras
25 junho 2024
Comunique-se de maneira mais inteligente: um número, vários dispositivos.
O Google Voice agrega o valor de uma plataforma de comunicação unificada, oferecendo recursos como transcrição de correio de voz, encaminhamento de chamadas e saudações de correio de voz personalizadas. Ele permite que os usuários consolidem seus vários números de telefone, gerenciem chamadas e mensagens de diferentes dispositivos e desfrutem de uma experiência de comunicação perfeita em várias plataformas. Com a integração com outros serviços do Google, o Google Voice acrescenta conveniência e eficiência às comunicações pessoais e empresariais.
Número unificado
Transcrição do correio de voz
Mensagem de texto
Encaminhamento de chamadas
Integrações
Saudações personalizadas
Filtragem de spam
Chamadas internacionais
Google Voice: Vantagens & Desvantagens
Google Voice comparado a RingCentral MVP
Google Voice é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 92 vs 80
Google Voice é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0
Google Voice é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
Google Voice é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.7 vs 4.0
RingCentral MVP possui mais funções que Google Voice: 79 vs 8
Por que Google Voice é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu considero o Google Voice uma ótima alternativa ao RingCentral MVP devido à sua simplicidade, acessibilidade e integração com outros serviços do Google. Ao contrário do RingCentral MVP, que pode ser bastante caro, especialmente para pequenas empresas, o Google Voice é gratuito para uso pessoal e tem um custo mais baixo para clientes do G Suite. Ele oferece recursos como transcrição de correio de voz, encaminhamento de chamadas e chamadas internacionais a uma fração do custo. Além disso, o Google Voice se integra perfeitamente com outros serviços do Google, como o Gmail e o Google Calendar, tornando mais fácil gerenciar as comunicações em um só lugar. A interface é amigável e não requer treinamento extensivo ou conhecimento técnico. Assim, para aqueles que procuram uma solução de comunicação empresarial econômica e descomplicada, o Google Voice é uma excelente escolha.
Quais são as diferenças entre Google Voice e RingCentral MVP?
Eu descobri que o Google Voice e o RingCentral MVP são ambos serviços VoIP, mas atendem a necessidades diferentes. O Google Voice é um serviço gratuito projetado principalmente para uso pessoal. Ele fornece um número de telefone que pode ser usado em vários dispositivos, transcrição de correio de voz e capacidades de chamadas internacionais. No entanto, ele não possui recursos avançados como autoatendimento ou IVR de vários níveis.
Alternativamente, o RingCentral MVP é uma solução completa de comunicação empresarial. Ele oferece não apenas serviço telefônico VoIP, mas também videoconferência, mensagens em equipe e até fax. Seus recursos são mais sofisticados, incluindo encaminhamento de chamadas para vários dispositivos, recepcionista automático e integração com software CRM. Embora o RingCentral forneça serviços mais abrangentes adequados para empresas de todos os tamanhos, ele vem com uma taxa mensal.
Eu absolutamente adoro o Google Voice!
22 junho 2024
O Grasshopper é um sistema telefónico virtual concebido especificamente para empresários e pequenas empresas. Permite aos utilizadores gerir as suas comunicações empresariais de forma eficaz e eficiente, oferecendo funcionalidades como saudações personalizadas, extensões para departamentos e funcionários, correio de voz para correio de voz e reencaminhamento de chamadas.
PowerConnect
Transcrição do correio de voz
Números personalizados
Mensagens de texto comerciais
Magia de encaminhamento de chamadas
Grasshopper: Vantagens & Desvantagens
Grasshopper comparado a RingCentral MVP
Grasshopper é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 86 vs 80
Grasshopper é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
Grasshopper é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
Grasshopper tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais opções que Grasshopper: 79 vs 24
Por que Grasshopper é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu considero o Grasshopper uma forte alternativa ao RingCentral MVP por várias razões. Em primeiro lugar, o Grasshopper oferece simplicidade em sua interface de usuário, o que torna mais fácil para iniciantes navegar e gerenciar suas comunicações comerciais. Em segundo lugar, o Grasshopper oferece excelente qualidade de chamada e serviço confiável, garantindo que a comunicação comercial permaneça ininterrupta.
Além disso, a estrutura de preços do Grasshopper é mais flexível e acessível em comparação com o RingCentral MVP. Ele oferece diferentes planos que atendem a vários tamanhos e necessidades de negócios. Além disso, não requer instalações de hardware ou contratos, tornando-se uma escolha econômica para pequenas empresas ou startups.
Por último, o atendimento ao cliente no Grasshopper tem sido elogiável. A equipe de suporte é responsiva e útil na resolução rápida de problemas. Portanto, se você está procurando um serviço VoIP fácil de usar, acessível e confiável, o Grasshopper é uma ótima alternativa ao RingCentral MVP.
Quais são as diferenças entre Grasshopper e RingCentral MVP?
Eu descobri que o Grasshopper e o RingCentral MVP são soluções VoIP poderosas, mas diferem em vários aspectos. O Grasshopper é projetado principalmente para pequenas empresas, oferecendo uma interface simples e amigável ao usuário com recursos como fax virtual e saudações personalizadas. Não requer nenhuma instalação de hardware ou software, tornando-o uma opção acessível.
Por outro lado, o RingCentral MVP atende a empresas de todos os tamanhos, desde pequenas até nível empresarial. Ele fornece uma suíte abrangente de ferramentas de comunicação, incluindo videoconferência, mensagens em equipe e gerenciamento de chamadas além de serviços VoIP. Embora possa ser mais caro que o Grasshopper, seus recursos extensos e escalabilidade o tornam uma excelente escolha para organizações maiores.
Em última análise, a escolha entre o Grasshopper e o RingCentral MVP depende das necessidades específicas e do tamanho de sua empresa.
Acho o sistema Grasshopper simples e fácil de usar. Ele oferece os recursos básicos de que preciso para minha pequena empresa, como uma linha comercial separada para manter meu telefone pessoal desocupado. No entanto, estou desapontado por não ter uma função de contatos separada. O aplicativo sincroniza com meus contatos telefônicos pessoais, que é exatamente o que eu queria evitar. Eu queria manter meus contatos comerciais totalmente separados dos pessoais, mas mesmo o aplicativo de desktop não permite isso. Optei pelo Grasshopper devido ao preço oferecido no momento da ativação do serviço.
22 junho 2024
Fortaleça o relacionamento com os clientes graças às comunicações multicanais
A Twilio facilita a comunicação com seus clientes, independentemente do canal que eles usam. Você obtém dados e comunicações unificados em todos os níveis do seu negócio: marketing, vendas, atendimento ao cliente.
Chamadas
IoT
SMS, Whatsapp e Bate-papo
Enviando por e-mail
Twilio: Vantagens & Desvantagens
Twilio comparado a RingCentral MVP
Twilio tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 93 vs 80
Twilio tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0
Twilio possui mais funções que RingCentral MVP: 83 vs 79
Por que Twilio é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu acredito que o Twilio é uma ótima alternativa ao RingCentral-MVP por causa de sua flexibilidade e escalabilidade. O Twilio oferece uma plataforma baseada em nuvem que permite que as empresas integrem voz, vídeo, mensagens e muito mais em suas aplicações. Isso significa que você tem a capacidade de personalizar suas ferramentas de comunicação para atender às suas necessidades específicas de negócios. Além disso, ele suporta várias linguagens de programação, tornando mais fácil para os desenvolvedores em sua equipe trabalharem com ele.
O modelo de preços pay-as-you-go do Twilio também é uma grande vantagem. Ao contrário do RingCentral-MVP, que tem uma taxa mensal fixa, com o Twilio você paga apenas pelo que usa. Isso pode reduzir significativamente os custos para empresas que não requerem serviços de comunicação constantes. Por último, a API do Twilio é bem documentada e suportada por uma grande comunidade de desenvolvedores, tornando mais fácil solucionar problemas e inovar.
Quais são as diferenças entre Twilio e RingCentral MVP?
Eu entendo que tanto o Twilio quanto o RingCentral MVP são plataformas líderes de comunicação, mas eles têm diferenças distintas. O Twilio é uma plataforma baseada em nuvem que permite que desenvolvedores de software façam e recebam chamadas telefônicas, enviem e recebam mensagens de texto e realizem outras funções de comunicação usando suas APIs de serviço da web. Ele dá aos desenvolvedores controle sobre cada parte do processo de comunicação.
Por outro lado, o RingCentral MVP é uma solução completa de telefone baseada em nuvem, videoconferência e mensagens em equipe. É projetado para empresas de todos os tamanhos e fornece uma suíte integrada de ferramentas de comunicação. Embora ofereça APIs para personalização, seu foco principal é fornecer uma solução de comunicação completa e pronta para uso.
Essencialmente, o Twilio é mais focado no desenvolvedor, enquanto o RingCentral MVP visa empresas que procuram uma solução abrangente pronta para uso.
O Twilio é geralmente fácil de usar, com APIs bem documentadas e constitui uma parte crucial da infraestrutura da nossa empresa. Inicialmente, recebemos grande apoio do nosso vendedor, que envolveu até engenheiros em nossas discussões. Porém, o contrato não foi bem explicado e recebemos falsas promessas. Depois de assinar um acordo por volume, o suporte de vendas desapareceu e nos sentimos presos no contrato. Finalmente obtivemos um reembolso e rescindimos o contrato, mas foi um processo longo e complexo. Escolhemos a Twilio porque eles são líderes de mercado com uma oferta focada no desenvolvedor.
25 junho 2024
8x8 agrega valor ao fornecer soluções de comunicação e colaboração em nuvem líderes de mercado. Com seu conjunto robusto de produtos, as empresas podem agilizar seus processos de comunicação, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.
Comunicação perfeita
Superpoder de economia de custos
Continuidade de negócios
Automação que economiza tempo
Flexibilidade ao seu alcance
8x8: Vantagens & Desvantagens
8x8 comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP tem avaliações positivas melhores que 8x8: 80 vs 71
RingCentral MVP é melhor em suporte ao cliente que 8x8: 4.0 vs 3.5
8x8 é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0
RingCentral MVP é melhor pelo número de funcionalidades que 8x8: 79 vs 38
O software 8x8 é eficaz para gerenciar e fazer chamadas do meu computador. Valorizo sua capacidade de conectar-se ao meu telefone fixo ou usar a Internet para fazer chamadas do meu número comercial. No entanto, achei o aplicativo móvel Android menos fácil de usar e tive problemas para receber chamadas nele. Eu uso principalmente o aplicativo de computador para lidar com minhas ligações e mensagens de texto do meu número comercial. Funciona conforme necessário e agradeço poder enviar mensagens de texto também. Tentei usar o aplicativo móvel para fazer chamadas do meu número comercial usando meu telefone celular, mas encontrei problemas com a qualidade da chamada. Várias pessoas mencionaram que não conseguiam me ouvir. Quando mudei para o discador padrão do meu celular, a qualidade da chamada melhorou. O aplicativo móvel tinha alguns outros pequenos problemas, então acabei removendo-o e agora só uso o software do computador enquanto estou na minha mesa.
23 junho 2024
Acefone é um software de comunicação baseado em nuvem que oferece serviços VoIP para empresas. Ele oferece recursos como números de telefone virtuais, números gratuitos e PBX na nuvem. O software permite fácil integração com sistemas CRM, aprimorando o atendimento ao cliente e a colaboração da equipe. Ele também suporta análise de chamadas, gravação de chamadas e sistema IVR. Acefone tem como objetivo agilizar a comunicação empresarial e melhorar a produtividade.
Comunicação baseada em nuvem
PBX hospedado e números gratuitos
Características avançadas
Integração CRM
Escalabilidade
Acefone: Vantagens & Desvantagens
Acefone comparado a RingCentral MVP
Acefone é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 97 vs 80
Acefone é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Acefone é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Acefone tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
Acefone possui mais funções que RingCentral MVP: 91 vs 79
Estou muito impressionado com Saurav Kumar e sua equipe por seu conhecimento e ajuda excepcionais. A resposta rápida deles para me colocar em funcionamento foi louvável e o atendimento ao cliente é incomparável. Eu os recomendo fortemente. Continuem com o bom trabalho, pessoal.
24 junho 2024
BotSplash é uma plataforma de comunicação digital que permite às empresas interagir com os clientes por meio de vários canais, como SMS, chat na web, mídia social e e-mail. Ele fornece interação em tempo real, automação de bate-papo e análise de conversas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente. Ideal para setores como imobiliário, financeiro e seguros.
Comunicação multicanal
Respostas Automatizadas
Integração de API
Painel centralizado
Ferramenta de relatórios e análises
Botsplash: Vantagens & Desvantagens
Botsplash comparado a RingCentral MVP
Botsplash tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 87 vs 80
Botsplash é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Botsplash é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Botsplash tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
Botsplash é mais versátil que RingCentral MVP: 93 vs 79
Por último, a relação custo-benefício que o BotSplash oferece é excepcional, considerando os recursos e benefícios abrangentes que oferece.
25 junho 2024
TrueLark: verdadeiramente inteligente, verdadeiramente eficiente.
TrueLark é uma plataforma avançada de inteligência artificial (IA) projetada para automatizar a comunicação e o agendamento de tarefas para empresas. Ele usa processamento de linguagem natural para compreender e responder às dúvidas dos clientes por meio de texto, telefone ou chat na web. Isso ajuda as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência. A IA pode lidar com reservas, cancelamentos, remarcações e consultas gerais.
Comunicação baseada em IA
Tratamento de tarefas
Integração perfeita
Percepções dos clientes
Personalização
Truelark: Vantagens & Desvantagens
Truelark comparado a RingCentral MVP
Truelark tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 98 vs 80
Truelark é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Truelark é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Truelark tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais funcionalidades que Truelark: 79 vs 40
Eu compartilhei que o Truelark é eficaz para enviar mensagens de texto e gerenciar consultas repetitivas, mas é insuficiente para registrar ações realizadas em mensagens de texto ou mensagens de voz pela equipe, ou para indicar que uma chamada foi atendida. O fornecedor apreciou meu feedback e se comprometeu a aprimorar seu produto.
22 junho 2024
Capacitando a comunicação, aprimorando os negócios - Freshdesk Contact Center
Freshdesk Contact Center é um software de suporte ao cliente baseado em nuvem que oferece recursos omnicanal. Ele permite que as empresas se comuniquem com os clientes por meio de vários canais, incluindo e-mail, telefone, mídia social e chat ao vivo. Com recursos como roteamento automatizado, chatbots com tecnologia de IA e análises em tempo real, ajuda a agilizar as operações de atendimento ao cliente e aprimorar a experiência do cliente.
Análise e Relatórios
Suporte omnicanal
Suporte multicanal
Automação
Integração CRM
Freshdesk contact center: Vantagens & Desvantagens
Freshdesk contact center comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP tem avaliações positivas melhores que Freshdesk contact center: 80 vs 69
RingCentral MVP é melhor em suporte ao cliente que Freshdesk contact center: 4.0 vs 3.5
RingCentral MVP tem melhor valor pelo dinheiro que Freshdesk contact center: 4.0 vs 3.8
RingCentral MVP tem mais opções que Freshdesk contact center: 79 vs 64
Considero o Freshcaller uma excelente ferramenta para gerenciar e rastrear os problemas e solicitações de nossos clientes. O único pequeno problema que enfrentamos foi a necessidade de solicitar que determinados países fossem incluídos na lista de permissões para chamadas, uma vez que não estavam automaticamente disponíveis para nós.
24 junho 2024
VeryConnect é uma solução de software abrangente projetada para gerenciar e envolver membros de comunidades, redes ou organizações. Ele oferece recursos como gerenciamento de membros, processamento de pagamentos, gerenciamento de eventos, marketing por e-mail e CRM. O software também oferece uma rede social privada para os membros se conectarem e colaborarem. É personalizável e escalonável para atender às necessidades de qualquer organização.
Gestão de Eventos
Gerenciamento de membros
Integração CRM
Processo de pagamento
Interface personalizável
Veryconnect: Vantagens & Desvantagens
Veryconnect comparado a RingCentral MVP
Veryconnect tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 100 vs 80
Veryconnect é melhor em suporte que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Veryconnect é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Veryconnect é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 5.0 vs 4.0
Veryconnect é melhor pelo número de funcionalidades que RingCentral MVP: 160 vs 79
O aplicativo móvel do VeryConnect é muito conveniente. Permite-me gerir os nossos membros e eventos em qualquer lugar, o que é uma grande vantagem para mim.
10 junho 2024
Natterbox é uma plataforma de telefonia baseada em nuvem que se integra ao Salesforce para agilizar a comunicação com o cliente. Ele oferece recursos como gravação de chamadas, roteamento e análises para melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho de vendas. Sua avançada tecnologia de voz permite que as empresas personalizem as interações com os clientes, automatizem tarefas administrativas e monitorem chamadas em tempo real.
Serviços vocais de alta qualidade
Integração com Salesforce
Solução baseada em nuvem
Customizável
Análise Avançada
Natterbox: Vantagens & Desvantagens
Natterbox comparado a RingCentral MVP
Natterbox tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 82 vs 80
Natterbox é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Natterbox é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.1 vs 4.0
Natterbox é mais versátil que RingCentral MVP: 95 vs 79
Tenho um relacionamento positivo com as equipes de sucesso do cliente da Natterbox e geralmente considero o produto satisfatório com muitos dos principais recursos que procuro. No entanto, considero o gerenciamento de licenças complexo e às vezes sinto falta de suporte. O software cobre todas as funcionalidades básicas e integra-se bem com o Salesforce. Agradeço seu roteiro ambicioso, incluindo reconhecimento de voz e transcrições. No entanto, faltam alguns recursos de monitoramento, como detalhes em tempo real, e alguns dados não se integram ao Salesforce. Ele não fornece uma solução VoIP completa e o gerenciamento de licenças, como a identificação da última data de uso, não é simples. Além disso, o suporte pode ser lento quando surgem problemas, às vezes demorando várias semanas sem necessariamente resolver o problema.
25 junho 2024