27 Melhores Alternativas a RingCentral MVP em novembro 2024
Alternativas & Concorrentes a RingCentral MVP
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1
Botnation
50% off em qualquer plano por 12 meses -
6
Zoom Meetings
20% de desconto no plano anual One Pro -
9
Aircall
1 mês grátis -
10
CloudTalk
2 meses grátis em todos os planos -
11
QuickBooks
50% de desconto no QuickBooks Online durante 3 meses -
12
Slack
25% off em compras de novos planos -
13
OpenPhone
20% off por 12 meses -
14
CallHippo
50% off por 1 ano -
15
MyOperator
30% de desconto por 1 ano -
16
LiveSession
50% off no plano Pro por 6 meses
Aqui estão concorrentes ou alternativas a RingCentral MVP e outros softwares de Sistemas de Call Center similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a RingCentral MVP para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a RingCentral MVP que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de RingCentral MVP. Descubra softwares como Botnation, Vonage, Vowel ou Dialpad.
Lista de Alternativas a RingCentral MVP
Entre as ferramentas da categoria Sistemas de Call Center, selecionamos as melhores alternativas a RingCentral MVP com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com RingCentral MVP. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.
Crie e implemente facilmente chatbots para melhorar a comunicação com o cliente
50% off em qualquer plano por 12 meses
Botnation é a ferramenta que lhe permitirá criar chatbots em apenas alguns minutos, para todas as suas plataformas: site, WordPress, Facebook Messenger ou WhatsApp.
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Importe e exporte seus dados coletados
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Crie seu chatbot rapidamente
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Integre suas ferramentas
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Processamento avançado de linguagem natural
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Beneficie-se da inteligência artificial
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Transfira conversas para sua equipe de atendimento ao cliente
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Integre seu chatbot a todas as suas plataformas
Free
Starter
$29 / mêsBusiness
$49 / mêsTeam
$89 / mêsBotnation: Vantagens & Desvantagens
Hollis M
Suporte multilíngue da Botnation: expandindo meu alcance
Agradeço o suporte multilíngue oferecido pela Botnation, que me ajudou a alcançar um público mais amplo
18 agosto 2024
Botnation comparado a RingCentral MVP
Botnation tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 89 vs 80
Botnation é melhor em suporte que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
Botnation é mais fácil de usar comparado a RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Botnation tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Botnation possui mais funções que RingCentral MVP: 89 vs 79
Por que Botnation é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu acho o RingCentral MVP uma ótima alternativa ao Botnation devido às suas extensas funcionalidades e recursos. Ao contrário do Botnation, que se concentra principalmente na criação de chatbots, o RingCentral oferece uma solução abrangente de comunicação, incluindo voz, vídeo, mensagens em equipe e até mesmo fax. Ele oferece integração perfeita com ferramentas de negócios populares como Salesforce, Google Workspace e Microsoft 365, aumentando a produtividade e eficiência.
O RingCentral MVP também oferece excelente suporte ao cliente e possui medidas de segurança robustas para proteger as comunicações empresariais. Sua escalabilidade o torna adequado para empresas de todos os tamanhos. Embora o Botnation seja uma ferramenta poderosa para criar chatbots de IA, o RingCentral MVP oferece uma abordagem mais holística para a comunicação empresarial. Portanto, para empresas que procuram uma plataforma de comunicação completa, o RingCentral MVP é uma excelente escolha.
Quais são as diferenças entre Botnation e RingCentral MVP?
Descobri que o RingCentral MVP e o Botnation são duas plataformas muito diferentes com recursos exclusivos. O RingCentral MVP é principalmente um sistema telefônico baseado em nuvem projetado para empresas. Ele oferece recursos como videoconferência, mensagens em equipe, SMS, fax e muito mais. Por outro lado, o Botnation é uma plataforma de criação de chatbots de IA. Ele permite que os usuários projetem, desenvolvam e implantem chatbots em várias plataformas, como sites, aplicativos móveis e canais de mídia social.
Enquanto o RingCentral MVP se concentra em melhorar a comunicação dentro de um ambiente empresarial por meio de vários canais, o Botnation se concentra na automação das interações com os clientes e no aprimoramento do atendimento ao cliente com o uso de chatbots de IA. Portanto, a principal diferença está em suas funções primárias - uma sendo uma solução abrangente de comunicação e a outra sendo uma ferramenta de interação com o cliente impulsionada por IA.
Soluções de comunicações unificadas
US$ 2.500 em créditos de API por 1 ano
A Vonage ajuda sua empresa a se comunicar melhor. Acelere todas as conexões importantes para o seu negócio com uma variedade de soluções de qualidade. Conecte-se aos seus clientes a qualquer hora e em qualquer dispositivo.
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Maximize as vendas com roteamento inteligente
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Avalie as interações do cliente com análises
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Transforme conversas em vendas
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Obtenha integrações de software relevantes
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Crie as soluções que você precisa
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Unifique as comunicações da sua empresa
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Centralize todas as suas ferramentas em um só lugar
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Conecte-se com os clientes por meio de mensagens
Vonage: Vantagens & Desvantagens
Arthur Johnson
Escalabilidade da Vonage: uma virada de jogo para empresas em crescimento
A escalabilidade da Vonage é uma grande vantagem. À medida que meu negócio cresceu, foi fácil adicionar novas linhas e recursos
17 setembro 2024
Vonage comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP é melhor em suporte ao cliente que Vonage: 4.0 vs 3.7
Vonage é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0
RingCentral MVP é mais adequado para pequenas empresas que Vonage devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.0 vs 3.8
Por que Vonage é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu considero o RingCentral MVP uma excelente alternativa ao Vonage devido à sua ampla gama de recursos e flexibilidade superior. Ao contrário do Vonage, o RingCentral oferece uma solução de comunicação totalmente integrada que inclui voz, vídeo, texto e fax em uma única plataforma. Isso torna mais fácil para as equipes colaborarem e permanecerem conectadas. Além disso, a escalabilidade do RingCentral é impressionante. Ele atende a empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Sua estrutura de preços também é mais flexível do que a do Vonage, com diferentes níveis para atender a diversas necessidades e orçamentos. Além disso, o RingCentral oferece suporte ao cliente superior e tem uma interface de usuário mais intuitiva. Em geral, os recursos avançados, flexibilidade, escalabilidade e facilidade de uso tornam o RingCentral MVP uma escolha convincente em relação ao Vonage.
Quais são as diferenças entre Vonage e RingCentral MVP?
Eu notei várias diferenças entre o RingCentral MVP e o Vonage. Em primeiro lugar, o RingCentral MVP oferece uma ampla gama de recursos em comparação com o Vonage. Estes incluem videoconferência, mensagens em equipe e gerenciamento de tarefas, que não estão todos disponíveis no Vonage. Em segundo lugar, o RingCentral MVP também oferece integração com mais de 200+ aplicativos de negócios, como Microsoft, Google Workspace e Salesforce, enquanto o Vonage oferece menos opções de integração.
Por outro lado, o Vonage se destaca por sua qualidade de chamada superior e preços mais competitivos. Ele também oferece uma plataforma API para desenvolvedores construírem aplicativos de voz, vídeo, mensagens e verificação. No entanto, ele não possui alguns recursos avançados fornecidos pelo RingCentral MVP, como gravação automática de chamadas e correio de voz visual. Portanto, a escolha entre esses dois depende de suas necessidades específicas de negócios e orçamento.
A plataforma Vowel foi projetada para facilitar sua vida. Este software permite que funcionários remotos organizem, capturem, pesquisem e compartilhem videoconferências com rapidez e facilidade.
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Colabore perfeitamente com um quadro branco virtual
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Simplifique a tomada de decisões com pesquisas ao vivo
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Prepare suas reuniões sem esforço
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Integre Vowel em seu fluxo de trabalho
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Conheça seu público de uma forma agradável
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Aumente a segurança com autenticação avançada
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Aproveite ao máximo as reuniões
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Centralize todas as suas necessidades
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Business
$20 /usuário/mêsVowel: Vantagens & Desvantagens
Anna B
Tranquilidade: as configurações de privacidade do Vowel o tornam a escolha ideal para negócios
Por último, as configurações de privacidade do Vowel me dão tranquilidade. Saber que nossas conversas são seguras e confidenciais o torna a escolha ideal para o nosso negócio.
10 junho 2024
Vowel comparado a RingCentral MVP
Vowel tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 100 vs 80
Vowel é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Vowel tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais opções que Vowel: 79 vs 27
Por que Vowel é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu acredito que o RingCentral MVP é uma boa alternativa ao Vowel por causa de seus recursos abrangentes e flexibilidade. Ao contrário do Vowel, que é principalmente uma plataforma de reuniões, o RingCentral MVP oferece uma solução completa de comunicações em nuvem. Ele inclui videoconferência, mensagens em equipe e um robusto sistema de telefone em nuvem. Isso o torna um balcão único para todas as necessidades de comunicação, reduzindo a necessidade de várias plataformas.
O RingCentral MVP também se destaca com suas capacidades de integração. Ele se integra perfeitamente a aplicativos de negócios populares como Salesforce, Google Workspace e Microsoft 365. Isso permite fluxos de trabalho simplificados e aumento da produtividade. Além disso, o RingCentral MVP oferece excelente suporte ao cliente e tem uma reputação de confiabilidade e qualidade de serviço. Portanto, para empresas que procuram uma solução de comunicação tudo-em-um que possa se integrar às suas ferramentas existentes, o RingCentral MVP é uma alternativa convincente ao Vowel.
Quais são as diferenças entre Vowel e RingCentral MVP?
Como usuário tanto do RingCentral MVP quanto do Vowel, notei várias diferenças importantes entre os dois. O RingCentral MVP é um sistema telefônico abrangente baseado em nuvem projetado para empresas. Ele oferece recursos como videoconferência, mensagens em equipe e um robusto sistema de PBX em nuvem. É ideal para empresas que precisam de uma solução de comunicação confiável e completa.
O Vowel, por outro lado, é mais focado na gestão de reuniões. Ele fornece ferramentas para agendar, transcrever e compartilhar reuniões. Também permite que os usuários criem itens de ação e acompanhamentos diretamente da interface da reunião. Embora ofereça videoconferência, sua função principal é simplificar o processo de reunião em vez de servir como uma plataforma de comunicação completa.
Em resumo, o RingCentral MVP é uma plataforma de comunicação abrangente, enquanto o Vowel é mais especializado em gestão de reuniões.
As startups são difíceis. Seu sistema telefônico não precisa ser.
O Dialpad for Startups oferece às startups qualificadas 10 vagas gratuitas e vitalícias no Dialpad Talk (linhas telefônicas comerciais) e no UberConference (videoconferência).
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Integrações com CRMs populares
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Comunicação perfeita
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Sistemas telefônicos virtuais
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Chamadas internacionais
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Confiável e seguro
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Transcrição alimentada por IA
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Preços acessíveis
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Roteamento de chamadas personalizável
Enterprise
Entre em contato com vendasStandard
$23 /usuário/mêsPro
$35 /usuário/mêsDialpad: Vantagens & Desvantagens
Aaron J
Comunicação simplificada: mensagens de texto revolucionam nosso processo
A capacidade de enviar mensagens de texto através da plataforma simplificou significativamente o nosso processo de comunicação
19 outubro 2024
Dialpad comparado a RingCentral MVP
Dialpad tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 87 vs 80
Dialpad é melhor em suporte que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Dialpad é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Dialpad é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.0
Dialpad é mais versátil que RingCentral MVP: 82 vs 79
3CX é uma solução de comunicação poderosa que agrega valor às empresas, fornecendo uma alternativa flexível e econômica aos sistemas telefônicos tradicionais. Com sua plataforma multifuncional, as empresas podem agilizar seus canais de comunicação, melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos.
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Opções flexíveis de comunicação
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Solução econômica
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Segurança de alto nível
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Fácil Integração
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Ferramentas poderosas de colaboração
3CX: Vantagens & Desvantagens
Marilyn
Explorando os recursos e benefícios exclusivos das assinaturas de nuvem hospedada da 3CX
Eu recomendo sinceramente as assinaturas de nuvem hospedada da 3CX! Os recursos básicos são apenas a ponta do iceberg. O aplicativo 3CX, como visto em outras avaliações na Google Play Store, possui um recurso exclusivo que incentiva você a falar com confiança e entusiasmo, mesmo quando definido em 175%. Minha equipe e eu estamos sempre cientes do nosso status de conectividade graças ao banner 'conectividade' exibido no aplicativo, o que nos mantém alerta. Experimentamos interrupções emocionantes que mantêm nosso dia de trabalho dinâmico. Os chamadores geralmente relatam uma qualidade telefônica única que nos diferencia. Esse recurso persiste mesmo fora da rede da nossa empresa, com conexões móveis 4G ou 5G e internet de alta velocidade. Testamos em diferentes smartphones e todos relatam um desempenho distinto em todas as redes. Estamos usando o 3CX Startup Pro e é emocionante ver que eles nos oferecem a oportunidade de atualizar para uma assinatura superior para obter um desempenho ainda melhor. Estamos planejando explorar diferentes serviços dentro da suíte 3CX!
22 outubro 2024
3CX comparado a RingCentral MVP
3CX tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 90 vs 80
3CX é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
3CX é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
3CX tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
3CX tem mais opções que RingCentral MVP: 110 vs 79
Plataforma de comunicação e colaboração
20% de desconto no plano anual One Pro
O Zoom ajuda você a trabalhar melhor em equipe centralizando o bate-papo da equipe, telefone, quadro branco e reuniões de videoconferência em um só lugar.
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Sistema telefônico VoIP
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Inteligência conversacional
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Bate-papo em equipe
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E-mail e calendário
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Espaços de trabalho virtuais
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Quadro branco on-line
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Reuniões virtuais
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Integrações de software
Basic
LivrePro
$16 /usuário/mêsBusiness
$20 /usuário/mêsZoom Meetings: Vantagens & Desvantagens
Tyler Brown
Colaborando com Zoom
O Zoom tornou-se essencial para a comunicação diária da nossa equipe sob nossa licença empresarial. O recurso de quadro branco superou nossas expectativas, fazendo com que alguns membros da equipe abandonassem outras plataformas como o Miro. Embora o recurso de notas de reuniões de IA ainda esteja em desenvolvimento, as atualizações regulares do Zoom nos mantêm à frente na comunicação virtual.
24 setembro 2024
Zoom Meetings comparado a RingCentral MVP
Zoom Meetings é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Zoom Meetings é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Zoom Meetings é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.0
Nextiva é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que oferece serviços de Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP), Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), chat ao vivo, pesquisas, análises e ferramentas de automação. Foi projetada para melhorar a comunicação empresarial, aumentar a satisfação do cliente e otimizar a colaboração da equipe. Ideal para empresas de todos os tamanhos, permite uma comunicação fluida através de múltiplos canais e dispositivos.
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Suporte ao cliente
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Sistema baseado em nuvem
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Escalabilidade
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Comunicações unificadas
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Aplicativo móvel
Nextiva: Vantagens & Desvantagens
Jordan D
Ótima Integração; Táticas de Vendas Menos Impressionantes.
O processo de integração da Nextiva foi simples, com um representante me guiando por todas as funcionalidades. No entanto, achei o processo de vendas enganoso. Disseram-me que eu precisava de vários complementos para me inscrever, os quais eram gratuitos nos primeiros 3 meses. Agora, estou tendo dificuldades para cancelar esses complementos, que custam mais de R$10/mês, antes de ser cobrado, e estou tendo problemas para entrar em contato com alguém para obter assistência.
16 setembro 2024
Nextiva comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP é mais adequado para pequenas empresas que Nextiva devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.0 vs 3.9
Conecte-se com facilidade: sua solução de comunicação completa
GoTo Connect é um sistema de comunicação completo baseado em nuvem que agrega valor ao oferecer aos proprietários de empresas uma solução flexível, escalonável e econômica para gerenciar suas necessidades de comunicação.
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Tomada de decisão eficiente
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Gestão de filas
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Roteamento automatizado
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Diretório de funcionários
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Personalizável para atender às suas necessidades
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Comunicações unificadas
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Colaboração perfeita
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Trabalhe de qualquer lugar
GoTo Connect: Vantagens & Desvantagens
Gregory S
GoTo Connect: Excelência Acessível em Software de Comunicação
Finalmente, a relação custo-benefício do GoTo Connect é louvável. Ele fornece todos os recursos de um software de comunicação de última geração por uma fração do custo.
03 setembro 2024
GoTo Connect comparado a RingCentral MVP
GoTo Connect é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 91 vs 80
GoTo Connect é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
GoTo Connect é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
GoTo Connect tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
GoTo Connect possui mais funções que RingCentral MVP: 98 vs 79
Marque a eficiência.
1 mês grátis
Aircall é um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem, projetado para aprimorar a comunicação e o engajamento com os clientes para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente com ferramentas de negócios essenciais, como CRMs, help desks e outros aplicativos críticos.
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Painel de análise
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Clique-para-Dial
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Power Dialer
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Transcrição de correio de voz
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Resposta Interativa de Voz (IVR)
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Monitoramento de chamadas ao vivo
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CRM integração
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Gravação de chamadas
Custom
Contate vendasEssentials
$30 /user/mêsProfessional
$50 / user / mêsAircall: Vantagens & Desvantagens
David
Aircall: Impressiva Confiabilidade e Desempenho para Gerentes de Operações
Como gerente de operações, fiquei impressionado com a confiabilidade e o desempenho do Aircall. A qualidade da chamada é consistentemente excelente, e o software raramente apresenta tempo de inatividade.
20 outubro 2024
Aircall comparado a RingCentral MVP
Aircall é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0
Aircall é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Lide com conversas telefônicas de maneira moderna
2 meses grátis em todos os planos
CloudTalk é uma solução inteligente de contact center baseada em nuvem. Com o CloudTalk, você pode oferecer suporte excepcional aos seus clientes.
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Vários canais de comunicação
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Sistema telefônico baseado em nuvem
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Integrações
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Análise em tempo real
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Colaboração em equipe
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Resposta de voz interativa
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Gravação de chamadas
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Fluxos de chamadas personalizáveis
Custom
Entre em contato com vendasStarter
$25 /usuário/mêsEssential
$30 /usuário/mêsExpert
$50 /usuário/mêsCloudTalk: Vantagens & Desvantagens
Richard E
CloudTalk: escalabilidade perfeita para o crescimento dos negócios
A escalabilidade do CloudTalk tem sido uma grande vantagem para nós. À medida que nosso negócio cresceu, conseguimos adicionar facilmente novos usuários e expandir nossos recursos.
20 outubro 2024
CloudTalk comparado a RingCentral MVP
CloudTalk tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 95 vs 80
CloudTalk é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0
CloudTalk é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.8 vs 4.0
CloudTalk é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.0
CloudTalk possui mais funções que RingCentral MVP: 88 vs 79
Otimize sua gestão contábil e de faturamento com facilidade.
50% de desconto no QuickBooks Online durante 3 meses
Quickbooks é um software que lhe permitirá gerenciar sua contabilidade de forma rápida e fácil. Registre suas despesas com fotos simples, analise seu fluxo de caixa, gerencie suas contas não pagas e muitas outras tarefas que simplificarão sua vida contábil.
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Automatize seus cálculos de impostos
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Adapte seu faturamento às suas necessidades
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Monitore seu fluxo de caixa e previsões
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Acesse todos os seus dados em uma única plataforma
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Digitalize todas as suas despesas
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Mantenha suas contas atualizadas com eficiência
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Monitore seu desempenho
Simple Start
$30 / mêsEssentials
$55 / mêsPlus
$85 / mêsAdvanced
$200 / mêsQuickBooks: Vantagens & Desvantagens
Elizabeth
Colaboração revolucionária: o recurso multiusuário do QuickBooks revoluciona o gerenciamento de tarefas financeiras
O recurso multiusuário do QuickBooks é uma virada de jogo, permitindo que minha equipe colabore de forma eficaz em tarefas financeiras
13 agosto 2024
QuickBooks comparado a RingCentral MVP
QuickBooks é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 85 vs 80
QuickBooks tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0
QuickBooks é mais versátil que RingCentral MVP: 164 vs 79
Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.
25% off em compras de novos planos
Colabore e organize facilmente o trabalho da sua equipe com o Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.
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Mensagens diretas
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Integrações
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Pesquisa e arquivamento
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Tópicos
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Chamadas de vídeo e voz
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Canais
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Compartilhamento de arquivos
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Notificações e alertas
Enterprise Grid
Entre em contato com vendasFree
Pro
$7 /usuário/mêsBusiness+
$13 /usuário/mêsSlack: Vantagens & Desvantagens
Kevin F
Explorando o Slack: uma virada de jogo para a comunicação no local de trabalho
Até agora, gostei de usar o aplicativo Slack, pois simplifica meu trabalho e é muito útil. O recurso @mention me permite verificar facilmente mensagens, comentários importantes e atualizações de trabalho cruciais. No entanto, quando o aplicativo não é atualizado ou passa por um período de inatividade, acho difícil ler as mensagens imediatamente.
10 agosto 2024
Sistema telefónico empresarial tudo-em-um para equipas
20% off por 12 meses
OpenPhone é um serviço telefônico VoIP feito sob medida para indivíduos, pequenas empresas e startups. Você pode compartilhar um número de telefone como uma caixa de entrada, facilitando o gerenciamento das comunicações da sua equipe.
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Mensagens de texto e MMS
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Atendente automatizado
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Transcrição do correio de voz
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Gravação de chamadas
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Chamadas globais ilimitadas
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Números de telefone compartilhados
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Análise e relatórios
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Capacidades de integração
Enterprise
Entre em contato com vendasStarter
$19 /usuário/mêsBusiness
$33 /usuário/mêsOpenPhone: Vantagens & Desvantagens
Jennifer S
Satisfeito com os recursos e estabilidade da rede do OpenPhone, ansioso por novas adições
Aprecio os recursos e a estabilidade de rede do OpenPhone, que têm baixo custo e ajudam a manter relacionamentos organizados. As múltiplas opções mantêm tudo em um só lugar e adicionar comentários e detalhes importantes às informações de contato é muito simplificado. Minha experiência de trabalho tem sido ótima. Eu tenho uma sugestão para o OpenPhone - se uma seção de mídia pudesse ser adicionada para contatos, facilitaria o acesso a todos os arquivos (fotos, documentos, etc.) sem precisar rolar muito. Esse recurso adicional seria benéfico para todos.
20 outubro 2024
OpenPhone comparado a RingCentral MVP
OpenPhone é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0
OpenPhone é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
OpenPhone é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.0
Por que OpenPhone é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu achei o OpenPhone uma ótima alternativa ao RingCentral MVP por várias razões. Em primeiro lugar, o OpenPhone oferece uma interface mais simples e intuitiva que torna fácil para qualquer pessoa usar. Também é mais econômico, tornando-se uma excelente escolha para pequenas empresas ou startups com orçamento limitado. Ao contrário do RingCentral MVP, o OpenPhone não exige contratos de longo prazo, dando-lhe a flexibilidade para escalar seu plano à medida que as necessidades do seu negócio mudam. A qualidade do suporte ao cliente também é elogiável, com tempos de resposta rápidos e assistência útil. Além disso, o OpenPhone fornece chamadas e mensagens ilimitadas nos EUA e Canadá, o que nem sempre é o caso com outros provedores. Por último, sua integração perfeita com outras plataformas como Slack e e-mail ajuda a simplificar a comunicação dentro das equipes. Portanto, devido à sua acessibilidade, flexibilidade, suporte ao cliente superior e recursos adicionais, considero o OpenPhone uma boa alternativa ao RingCentral MVP.
Quais são as diferenças entre OpenPhone e RingCentral MVP?
Eu descobri que o OpenPhone e o RingCentral MVP são ambos excelentes serviços de VoIP, mas diferem em vários aspectos-chave. O OpenPhone é principalmente projetado para pequenas empresas e startups, oferecendo uma interface simples e simplificada com recursos essenciais como chamadas e mensagens ilimitadas dentro dos EUA e Canadá, transcrição de correio de voz e configuração de horário comercial. Também é mais acessível, com planos a partir de $10 por usuário por mês.
Por outro lado, o RingCentral MVP atende a empresas de todos os tamanhos, incluindo empresas. Ele fornece recursos abrangentes, como videoconferência, mensagens em equipe, integrações de CRM, chamadas internacionais e manuseio avançado de chamadas. O preço é mais alto, com planos a partir de $19,99 por usuário por mês. Além disso, suporta um número maior de usuários em comparação com o OpenPhone.
Em essência, a escolha entre o OpenPhone e o RingCentral MVP depende do tamanho da sua empresa, necessidades específicas e orçamento.
Um sistema telefônico virtualizado
50% off por 1 ano
A plataforma CallHippo oferece facilidade na implantação e otimização do sistema de chamadas da sua empresa. A solução atende às necessidades tanto do serviço pós-venda quanto das equipes de vendas. Automação do fluxo de trabalho, melhorias de produtividade e uma experiência personalizada do cliente são apenas alguns dos benefícios deste software baseado em SaaS.
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Automatize seu fluxo de trabalho
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Preserve a imagem da sua marca
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Melhore sua taxa de conversão
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Sistema interativo de resposta de voz (IVR)
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Gravação e transcrição de chamadas
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Análise de chamadas em tempo real
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$20 /usuário/mêsSilver
$30 /usuário/mêsPlatinum
$50 /usuário/mêsCallHippo: Vantagens & Desvantagens
Albert W
Superando desafios com CallHippo: a experiência do usuário
Optei pelo pacote inicial do CallHippo e inicialmente achei sua interface um pouco desafiadora. No entanto, depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente, eles se mostraram mais do que dispostos a me orientar durante o processo. Eu estava pensando em cancelar, mas a política de não reembolso deles me fez tentar novamente. Estou feliz por ter feito isso porque agora estou navegando no software com facilidade. Agradeço suas políticas firmes, pois isso me incentivou a me adaptar e aprender. Posso dizer com segurança que CallHippo é um software confiável e estou feliz por ter confiado neles.
24 setembro 2024
CallHippo comparado a RingCentral MVP
CallHippo é melhor em suporte que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
CallHippo é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
CallHippo é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.1 vs 4.0
Simplifique suas ligações e melhore a experiência do cliente.
30% de desconto por 1 ano
MyOperator é uma plataforma de telefonia em nuvem e comunicação empresarial sem código projetada para empresas, que oferece uma variedade de recursos, incluindo IVR automatizado, análise de fala baseada em IA, conversas escalonáveis e integração com CRM, WhatsApp e SMS.>
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URA multinível
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Integração de CRM
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Sistema IVR automatizado
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Rastreamento e gravação de chamadas
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Configuração baseada em nuvem
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Integração com WhatsApp e SMS
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Análise e relatórios em tempo real
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Acessibilidade de aplicativos móveis
MyOperator: Vantagens & Desvantagens
Bo Goodwin
Impacto Positivo no Engajamento do Cliente
Vimos um impacto positivo no nosso engajamento com o cliente com o MyOperator
18 novembro 2024
Plataforma de análise e reprodução de sessão do usuário
50% off no plano Pro por 6 meses
LiveSessions ajuda você a analisar o comportamento do usuário para melhorar a UX/UI do seu site ou aplicativo, aumentando as taxas de conversão e, portanto, a receita.
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Análise de funil
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Marcação e notas
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Filtragem avançada
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Reproduzir sessões de usuário
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Segmentação e filtros
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Túnel de conversão e caminho do usuário
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Mapas de calor e clique
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Painéis personalizáveis
Free
Enterprise
Entre em contato com vendasBasic
$65 / mêsPro
$99 / mêsLiveSession: Vantagens & Desvantagens
Daniel D
Solução de gravação de sessão de primeira linha do mercado
No geral, estou bastante satisfeito com o software Livesession. Agradeço seu excelente suporte ao cliente, que está aberto a comentários e implementa rapidamente novos recursos, tornando-os mais atraentes do que outros grandes concorrentes. O progresso que eles fizeram ao longo do ano em que usei o serviço é impressionante. O produto funciona melhor com aplicações SPA do que a maioria dos concorrentes. No entanto, não é 100% confiável. Ocasionalmente, as sessões gravadas não são reproduzidas corretamente devido a problemas de estilo, mas isso raramente acontece.
29 julho 2024
LiveSession comparado a RingCentral MVP
LiveSession tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 89 vs 80
LiveSession é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
LiveSession é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
LiveSession tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
RingCentral MVP possui mais funções que LiveSession: 79 vs 26
O WhatsApp agrega o valor das mensagens instantâneas, da comunicação conveniente com amigos, familiares e colegas e da criptografia segura de mensagens de ponta a ponta.
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Compartilhamento de documentos
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Mensagens fáceis
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Compartilhamento de arquivos
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Vídeo conferência
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Chamadas de conferencia
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Chamadas de voz e vídeo
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Conversa em grupo
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Chamadas de áudio
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Atualizações de status
WhatsApp: Vantagens & Desvantagens
York G
Produtividade aprimorada: integração perfeita do WhatsApp entre dispositivos
A capacidade de usar o WhatsApp tanto no telefone quanto no computador melhorou minha produtividade
16 setembro 2024
WhatsApp comparado a RingCentral MVP
WhatsApp tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 96 vs 80
WhatsApp é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
WhatsApp é mais fácil de usar comparado a RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
WhatsApp tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais funcionalidades que WhatsApp: 79 vs 25
Comunique-se de maneira mais inteligente: um número, vários dispositivos.
O Google Voice agrega o valor de uma plataforma de comunicação unificada, oferecendo recursos como transcrição de correio de voz, encaminhamento de chamadas e saudações de correio de voz personalizadas. Ele permite que os usuários consolidem seus vários números de telefone, gerenciem chamadas e mensagens de diferentes dispositivos e desfrutem de uma experiência de comunicação perfeita em várias plataformas. Com a integração com outros serviços do Google, o Google Voice acrescenta conveniência e eficiência às comunicações pessoais e empresariais.
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Transcrição do correio de voz
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Integrações
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Encaminhamento de chamadas
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Mensagem de texto
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Chamadas internacionais
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Saudações personalizadas
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Filtragem de spam
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Número unificado
Google Voice: Vantagens & Desvantagens
Raymond E
Solução de contato sem esforço
Agradeço que o Google Voice me permita manter meu número de telefone pessoal privado dos clientes. No entanto, inicialmente achei alguns de seus recursos um pouco difíceis de entender.
05 agosto 2024
Google Voice comparado a RingCentral MVP
Google Voice é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 92 vs 80
Google Voice é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0
Google Voice é mais fácil de implementar que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
Google Voice é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.7 vs 4.0
RingCentral MVP possui mais funções que Google Voice: 79 vs 8
Por que Google Voice é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu considero o Google Voice uma ótima alternativa ao RingCentral MVP devido à sua simplicidade, acessibilidade e integração com outros serviços do Google. Ao contrário do RingCentral MVP, que pode ser bastante caro, especialmente para pequenas empresas, o Google Voice é gratuito para uso pessoal e tem um custo mais baixo para clientes do G Suite. Ele oferece recursos como transcrição de correio de voz, encaminhamento de chamadas e chamadas internacionais a uma fração do custo. Além disso, o Google Voice se integra perfeitamente com outros serviços do Google, como o Gmail e o Google Calendar, tornando mais fácil gerenciar as comunicações em um só lugar. A interface é amigável e não requer treinamento extensivo ou conhecimento técnico. Assim, para aqueles que procuram uma solução de comunicação empresarial econômica e descomplicada, o Google Voice é uma excelente escolha.
Quais são as diferenças entre Google Voice e RingCentral MVP?
Eu descobri que o Google Voice e o RingCentral MVP são ambos serviços VoIP, mas atendem a necessidades diferentes. O Google Voice é um serviço gratuito projetado principalmente para uso pessoal. Ele fornece um número de telefone que pode ser usado em vários dispositivos, transcrição de correio de voz e capacidades de chamadas internacionais. No entanto, ele não possui recursos avançados como autoatendimento ou IVR de vários níveis.
Alternativamente, o RingCentral MVP é uma solução completa de comunicação empresarial. Ele oferece não apenas serviço telefônico VoIP, mas também videoconferência, mensagens em equipe e até fax. Seus recursos são mais sofisticados, incluindo encaminhamento de chamadas para vários dispositivos, recepcionista automático e integração com software CRM. Embora o RingCentral forneça serviços mais abrangentes adequados para empresas de todos os tamanhos, ele vem com uma taxa mensal.
O Grasshopper é um sistema telefónico virtual concebido especificamente para empresários e pequenas empresas. Permite aos utilizadores gerir as suas comunicações empresariais de forma eficaz e eficiente, oferecendo funcionalidades como saudações personalizadas, extensões para departamentos e funcionários, correio de voz para correio de voz e reencaminhamento de chamadas.
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Transcrição do correio de voz
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PowerConnect
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Mensagens de texto comerciais
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Magia de encaminhamento de chamadas
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Números personalizados
Grasshopper: Vantagens & Desvantagens
Richard J
Mais valor, mais recursos em outros lugares: uma olhada no Grasshopper
O Grasshopper é adequado para recursos básicos do telefone, mas à medida que meu negócio se expandiu, achei-o muito restritivo. Minha maior reclamação é que o Grasshopper não permite exportar ou fazer backup de suas mensagens de texto. Eles até alegaram ter excluído todo o meu histórico de mensagens de texto logo depois que eu transferi meus números. Isto não faz sentido do ponto de vista do design de software, especialmente porque as mensagens de texto ocupam um espaço de armazenamento insignificante. O preço é razoável e o Grasshopper é fácil de encontrar devido à sua extensa publicidade. No entanto, existem sistemas de valores melhores, mas são mais difíceis de encontrar porque não anunciam tanto. Gostaria que o Grasshopper investisse mais no desenvolvimento de recursos do que em marketing. Recentemente mudei para o TalkRoute porque o Grasshopper não possui gravação de chamadas e um menu de saudação de vários níveis. Inicialmente escolhi o Grasshopper por seu custo mais baixo, mas recomendo fortemente o TalkRoute. É um pouco mais caro, mas oferece mais recursos e é igualmente fácil de usar.
22 outubro 2024
Grasshopper comparado a RingCentral MVP
Grasshopper é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 86 vs 80
Grasshopper é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
Grasshopper é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
Grasshopper tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais opções que Grasshopper: 79 vs 24
Por que Grasshopper é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu considero o Grasshopper uma forte alternativa ao RingCentral MVP por várias razões. Em primeiro lugar, o Grasshopper oferece simplicidade em sua interface de usuário, o que torna mais fácil para iniciantes navegar e gerenciar suas comunicações comerciais. Em segundo lugar, o Grasshopper oferece excelente qualidade de chamada e serviço confiável, garantindo que a comunicação comercial permaneça ininterrupta.
Além disso, a estrutura de preços do Grasshopper é mais flexível e acessível em comparação com o RingCentral MVP. Ele oferece diferentes planos que atendem a vários tamanhos e necessidades de negócios. Além disso, não requer instalações de hardware ou contratos, tornando-se uma escolha econômica para pequenas empresas ou startups.
Por último, o atendimento ao cliente no Grasshopper tem sido elogiável. A equipe de suporte é responsiva e útil na resolução rápida de problemas. Portanto, se você está procurando um serviço VoIP fácil de usar, acessível e confiável, o Grasshopper é uma ótima alternativa ao RingCentral MVP.
Quais são as diferenças entre Grasshopper e RingCentral MVP?
Eu descobri que o Grasshopper e o RingCentral MVP são soluções VoIP poderosas, mas diferem em vários aspectos. O Grasshopper é projetado principalmente para pequenas empresas, oferecendo uma interface simples e amigável ao usuário com recursos como fax virtual e saudações personalizadas. Não requer nenhuma instalação de hardware ou software, tornando-o uma opção acessível.
Por outro lado, o RingCentral MVP atende a empresas de todos os tamanhos, desde pequenas até nível empresarial. Ele fornece uma suíte abrangente de ferramentas de comunicação, incluindo videoconferência, mensagens em equipe e gerenciamento de chamadas além de serviços VoIP. Embora possa ser mais caro que o Grasshopper, seus recursos extensos e escalabilidade o tornam uma excelente escolha para organizações maiores.
Em última análise, a escolha entre o Grasshopper e o RingCentral MVP depende das necessidades específicas e do tamanho de sua empresa.
Fortaleça o relacionamento com os clientes graças às comunicações multicanais
A Twilio facilita a comunicação com seus clientes, independentemente do canal que eles usam. Você obtém dados e comunicações unificados em todos os níveis do seu negócio: marketing, vendas, atendimento ao cliente.
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Enviando por e-mail
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Chamadas
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SMS, Whatsapp e Bate-papo
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IoT
Twilio: Vantagens & Desvantagens
Carol J
Altamente recomendado: a poderosa ferramenta da Twilio aprimora os recursos de comunicação
No geral, não posso recomendar o Twilio o suficiente. É uma ferramenta poderosa que melhorou significativamente as nossas capacidades de comunicação.
22 outubro 2024
Twilio comparado a RingCentral MVP
Twilio tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 93 vs 80
Twilio tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0
Twilio possui mais funções que RingCentral MVP: 83 vs 79
Por que Twilio é uma boa alternativa a RingCentral MVP?
Eu acredito que o Twilio é uma ótima alternativa ao RingCentral-MVP por causa de sua flexibilidade e escalabilidade. O Twilio oferece uma plataforma baseada em nuvem que permite que as empresas integrem voz, vídeo, mensagens e muito mais em suas aplicações. Isso significa que você tem a capacidade de personalizar suas ferramentas de comunicação para atender às suas necessidades específicas de negócios. Além disso, ele suporta várias linguagens de programação, tornando mais fácil para os desenvolvedores em sua equipe trabalharem com ele.
O modelo de preços pay-as-you-go do Twilio também é uma grande vantagem. Ao contrário do RingCentral-MVP, que tem uma taxa mensal fixa, com o Twilio você paga apenas pelo que usa. Isso pode reduzir significativamente os custos para empresas que não requerem serviços de comunicação constantes. Por último, a API do Twilio é bem documentada e suportada por uma grande comunidade de desenvolvedores, tornando mais fácil solucionar problemas e inovar.
Quais são as diferenças entre Twilio e RingCentral MVP?
Eu entendo que tanto o Twilio quanto o RingCentral MVP são plataformas líderes de comunicação, mas eles têm diferenças distintas. O Twilio é uma plataforma baseada em nuvem que permite que desenvolvedores de software façam e recebam chamadas telefônicas, enviem e recebam mensagens de texto e realizem outras funções de comunicação usando suas APIs de serviço da web. Ele dá aos desenvolvedores controle sobre cada parte do processo de comunicação.
Por outro lado, o RingCentral MVP é uma solução completa de telefone baseada em nuvem, videoconferência e mensagens em equipe. É projetado para empresas de todos os tamanhos e fornece uma suíte integrada de ferramentas de comunicação. Embora ofereça APIs para personalização, seu foco principal é fornecer uma solução de comunicação completa e pronta para uso.
Essencialmente, o Twilio é mais focado no desenvolvedor, enquanto o RingCentral MVP visa empresas que procuram uma solução abrangente pronta para uso.
8x8 agrega valor ao fornecer soluções de comunicação e colaboração em nuvem líderes de mercado. Com seu conjunto robusto de produtos, as empresas podem agilizar seus processos de comunicação, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.
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Comunicação perfeita
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Superpoder de economia de custos
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Automação que economiza tempo
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Flexibilidade ao seu alcance
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Continuidade de negócios
8x8: Vantagens & Desvantagens
Vincent F
Rastreamento e relatórios de campanha aprimorados: integração do 8x8 com ferramentas de marketing
Como gerente de marketing, adoro como o 8x8 se integra às nossas ferramentas de marketing. Melhorou nosso rastreamento e relatórios de campanha
17 setembro 2024
8x8 comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP tem avaliações positivas melhores que 8x8: 80 vs 71
RingCentral MVP é melhor em suporte ao cliente que 8x8: 4.0 vs 3.5
8x8 é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.2 vs 4.0
RingCentral MVP é melhor pelo número de funcionalidades que 8x8: 79 vs 38
Capacitando a comunicação, aprimorando os negócios - Freshdesk Contact Center
Freshdesk Contact Center é um software de suporte ao cliente baseado em nuvem que oferece recursos omnicanal. Ele permite que as empresas se comuniquem com os clientes por meio de vários canais, incluindo e-mail, telefone, mídia social e chat ao vivo. Com recursos como roteamento automatizado, chatbots com tecnologia de IA e análises em tempo real, ajuda a agilizar as operações de atendimento ao cliente e aprimorar a experiência do cliente.
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Integração CRM
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Automação
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Suporte omnicanal
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Suporte multicanal
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Análise e Relatórios
Freshdesk contact center: Vantagens & Desvantagens
Dax G
Mais de 3 anos com Freshdesk: nossa experiência
Uso o Freshdesk há mais de 3 anos e tem sido excelente para nos ajudar a gerenciar o alto volume de solicitações de clientes. Porém, sugiro uma melhoria na Pesquisa de Satisfação. Quando um cliente responde à pesquisa, o feedback fornecido não é incluído na notificação por e-mail que recebemos. Seria benéfico ter esse feedback no e-mail.
20 outubro 2024
Freshdesk contact center comparado a RingCentral MVP
RingCentral MVP tem avaliações positivas melhores que Freshdesk contact center: 80 vs 69
RingCentral MVP é melhor em suporte ao cliente que Freshdesk contact center: 4.0 vs 3.5
RingCentral MVP tem melhor valor pelo dinheiro que Freshdesk contact center: 4.0 vs 3.8
RingCentral MVP tem mais opções que Freshdesk contact center: 79 vs 64
Acefone é um software de comunicação baseado em nuvem que oferece serviços VoIP para empresas. Ele oferece recursos como números de telefone virtuais, números gratuitos e PBX na nuvem. O software permite fácil integração com sistemas CRM, aprimorando o atendimento ao cliente e a colaboração da equipe. Ele também suporta análise de chamadas, gravação de chamadas e sistema IVR. Acefone tem como objetivo agilizar a comunicação empresarial e melhorar a produtividade.
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Características avançadas
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Integração CRM
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Escalabilidade
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Comunicação baseada em nuvem
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PBX hospedado e números gratuitos
Acefone: Vantagens & Desvantagens
Billy Rodriguez
Estabelecendo Excelência de Suporte
Como novato no uso de VOIP, inicialmente achei difícil compreender os termos técnicos. Decidi usar o serviço VOIP da AceFone para minha configuração doméstica quando fiz a transição do meu telefone fixo de cobre para fibra total. Fiquei preocupado em perder meu número de telefone fixo durante esse processo. Para conectar os telefones DECT da minha casa ao serviço VOIP AceFone, comprei uma unidade Gigaset N300ip. Solicitei informações adicionais da AceFone para inserir nesta unidade base. O representante da AceFone passou 90 minutos me ajudando na configuração. Ele foi persistente e nunca senti qualquer pressão de que o problema não pudesse ser resolvido. Ele controlou remotamente meu computador via ZOHO e gerenciou as configurações na interface da unidade base. Mesmo depois de configurar com sucesso a conexão e o equipamento, não teria sido fácil sem a ajuda dele. Estou extremamente grato por um agente de suporte tão determinado. Escolhi o Acefone devido ao seu preço competitivo e críticas positivas, e aprecio a interface simples e o jargão da documentação de suporte.
13 outubro 2024
Acefone comparado a RingCentral MVP
Acefone é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que RingCentral MVP: 97 vs 80
Acefone é uma solução melhor para serviço ao cliente que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Acefone é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Acefone tem uma melhor precificação que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
Acefone possui mais funções que RingCentral MVP: 91 vs 79
Natterbox é uma plataforma de telefonia baseada em nuvem que se integra ao Salesforce para agilizar a comunicação com o cliente. Ele oferece recursos como gravação de chamadas, roteamento e análises para melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho de vendas. Sua avançada tecnologia de voz permite que as empresas personalizem as interações com os clientes, automatizem tarefas administrativas e monitorem chamadas em tempo real.
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Solução baseada em nuvem
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Serviços vocais de alta qualidade
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Integração com Salesforce
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Customizável
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Análise Avançada
Natterbox: Vantagens & Desvantagens
Doris
Eficiência aprimorada no tratamento de chamadas: uma virada de jogo no atendimento ao cliente
Por último, o recurso de distribuição automatizada de chamadas melhorou significativamente a eficiência do tratamento de chamadas, garantindo que nenhum cliente fique esperando.
05 agosto 2024
Natterbox comparado a RingCentral MVP
Natterbox tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 82 vs 80
Natterbox é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Natterbox é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.1 vs 4.0
Natterbox é mais versátil que RingCentral MVP: 95 vs 79
BotSplash é uma plataforma de comunicação digital que permite às empresas interagir com os clientes por meio de vários canais, como SMS, chat na web, mídia social e e-mail. Ele fornece interação em tempo real, automação de bate-papo e análise de conversas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente. Ideal para setores como imobiliário, financeiro e seguros.
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Comunicação multicanal
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Respostas Automatizadas
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Integração de API
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Painel centralizado
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Ferramenta de relatórios e análises
Botsplash: Vantagens & Desvantagens
Matthew Davis
Excelente ferramenta de comunicação!
Eu realmente aprecio a simplicidade de usar o Botsplash para me comunicar com meus mutuários. No entanto, gostaria que várias pessoas da empresa pudessem enviar mensagens de texto ao mutuário sem ter que esperar pelas transferências. Recebi uma resposta do fornecedor agradecendo minha análise e informando sobre o recurso “Conversa Compartilhada” lançado há dois meses. Esse recurso permite que várias pessoas, como o agente de crédito e o processador, participem de uma conversa e interajam ao mesmo tempo, eliminando a necessidade de transferências. Todos os agentes atribuídos recebem alertas e notificações, e há também um recurso “silenciar”, se necessário. Eles expressaram esperança de continuar impressionando a mim e à minha equipe, fornecendo as melhores ferramentas para tornar as conversas fáceis, convenientes e agradáveis, ajudando-nos a fechar mais negócios com mais rapidez. Eles responderam em maio de 2019.
21 julho 2024
Botsplash comparado a RingCentral MVP
Botsplash tem avaliações positivas melhores comparado a RingCentral MVP: 87 vs 80
Botsplash é melhor em serviço ao cliente que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Botsplash é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Botsplash tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.7 vs 4.0
Botsplash é mais versátil que RingCentral MVP: 93 vs 79
TrueLark: verdadeiramente inteligente, verdadeiramente eficiente.
TrueLark é uma plataforma avançada de inteligência artificial (IA) projetada para automatizar a comunicação e o agendamento de tarefas para empresas. Ele usa processamento de linguagem natural para compreender e responder às dúvidas dos clientes por meio de texto, telefone ou chat na web. Isso ajuda as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência. A IA pode lidar com reservas, cancelamentos, remarcações e consultas gerais.
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Comunicação baseada em IA
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Tratamento de tarefas
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Integração perfeita
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Personalização
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Percepções dos clientes
Truelark: Vantagens & Desvantagens
Paxton M
Assistência excepcional com Truelark
Acho que o Truelark é eficaz e fácil de usar. Agradeço sua meticulosidade no tratamento de chamadas perdidas de clientes e no envio automático de mensagens. Gosto das opções de personalização para atendimento e reserva de meus compromissos. No entanto, não gosto que meus contatos pessoais recebam mensagens automáticas quando ligam. Gostaria que o sistema pudesse reconhecer certos números para evitar isso. Também gostaria de poder transferir meu número de telefone do Google Voice. O fornecedor respondeu à minha análise informando que é possível impedir que determinados números recebam mensagens automatizadas e que eles se integram ao Google Voice. Eles me aconselharam a entrar em contato com o sucesso do cliente para obter assistência.
05 agosto 2024
Truelark comparado a RingCentral MVP
Truelark tem avaliações positivas melhores que RingCentral MVP: 98 vs 80
Truelark é melhor em suporte ao cliente que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Truelark é mais simples de usar que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
Truelark tem melhor valor pelo dinheiro que RingCentral MVP: 4.6 vs 4.0
RingCentral MVP tem mais funcionalidades que Truelark: 79 vs 40
VeryConnect é uma solução de software abrangente projetada para gerenciar e envolver membros de comunidades, redes ou organizações. Ele oferece recursos como gerenciamento de membros, processamento de pagamentos, gerenciamento de eventos, marketing por e-mail e CRM. O software também oferece uma rede social privada para os membros se conectarem e colaborarem. É personalizável e escalonável para atender às necessidades de qualquer organização.
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Gestão de Eventos
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Interface personalizável
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Processo de pagamento
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Gerenciamento de membros
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Integração CRM
Veryconnect: Vantagens & Desvantagens
Kyle B
Aplicativo móvel conveniente para gerenciamento de membros e eventos: análise do VeryConnect
O aplicativo móvel do VeryConnect é muito conveniente. Permite-me gerir os nossos membros e eventos em qualquer lugar, o que é uma grande vantagem para mim.
10 junho 2024
Veryconnect comparado a RingCentral MVP
Veryconnect tem mais avaliações positivas que RingCentral MVP: 100 vs 80
Veryconnect é melhor em suporte que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Veryconnect é mais fácil de usar que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0
Veryconnect é mais adequado para pequenas empresas que RingCentral MVP devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 5.0 vs 4.0
Veryconnect é melhor pelo número de funcionalidades que RingCentral MVP: 160 vs 79