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19 Melhores Alternativas a Freshworks em fevereiro 2025

Alternativas & Concorrentes a Freshworks

  1. 1

    Freshdesk

    90% off no plano Pro por 1 ano
  2. 2

    ServiceNow
  3. 3

    Salesforce
  4. 4

    Zendesk

    6 meses grátis
  5. 5

    HubSpot

    75% off por 1 ano

Aqui estão concorrentes ou alternativas a Freshworks e outros softwares de Gerenciamento de leads similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a Freshworks para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a Freshworks que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de Freshworks. Descubra softwares como Freshdesk, ServiceNow, Salesforce ou Zendesk.

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Lista de Alternativas a Freshworks

Entre as ferramentas da categoria Gerenciamento de leads, selecionamos as melhores alternativas a Freshworks com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com Freshworks. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.

logo freshdesk

1. Freshdesk

Software de atendimento ao cliente para otimizar sua comunicação com os clientes

4.3 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 339 membros
Suporte ao cliente

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

A solução intuitiva de helpdesk da Freshdesk ajuda as equipes de atendimento ao cliente a otimizar sua colaboração, organizar melhor suas solicitações e fornecer respostas mais rápidas e direcionadas.

logo servicenow

2. ServiceNow

Software completo de gerenciamento de serviços empresariais

4.1 (19 avaliações)
Gerenciamento de TI

O ServiceNow oferece uma plataforma abrangente que serve como uma solução única para suas necessidades de gerenciamento de serviços empresariais. Quer você seja uma grande empresa ou uma empresa em crescimento, a ServiceNow tem as ferramentas para agilizar e otimizar suas operações diárias.

logo salesforce essentials

3. Salesforce

Software CRM para PMEs

3.9 (24 avaliações)
CRM

Com o Salesforce Essentials, você obtém todas as funcionalidades básicas necessárias para gerenciar leads, clientes e transações. Nem mais nem menos. É uma ferramenta de CRM simples e abrangente, projetada para pequenas empresas que não têm tempo para se aprofundar em configurações complexas de software de vendas.

logo zendesk

4. Zendesk

Crie uma suíte de suporte ao sucesso do cliente que seja acessível e disponível para seus clientes a todo momento.

4.1 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1460 membros
Suporte ao Cliente IA Experiência do cliente Suporte ao cliente CRM

6 meses grátis

Economize até $50.000

A Zendesk utiliza IA para garantir que você possa estar disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações de seus clientes e resolvendo seus problemas.

logo hubspot

5. HubSpot

Conjunto de software de CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente

4.4 (26 avaliações)
2 deals disponíveis | Resgatado por 1884 membros
Vendas e negócios IA Marketing de conteúdo Prospecção Marketing Automation CRM

75% off por 1 ano

Economize até $7.000

A suíte HubSpot utiliza inteligência artificial para simplificar a gestão do seu cliente ao longo de todo o ciclo de vida: desde visitas ao site e preenchimentos de formulários até chamadas telefônicas, trocas de e-mail, assinatura de propostas, suporte e vendas adicionais.

Secret.

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logo jira

6. Jira

De ideias a ações

4.0 (24 avaliações)
Colaboração Gerenciamento de TI Gerenciamento de tarefas

Jira é um software de gerenciamento de projetos poderoso que agrega valor ao ajudar as equipes a planejar, rastrear e gerenciar seus projetos de forma eficaz. Ele fornece uma plataforma centralizada para colaboração, organização de tarefas e acompanhamento de problemas, permitindo que as equipes se mantenham organizadas, priorizem tarefas e garantam a conclusão pontual dos projetos.

manageengine servicedesk plus logo

7. Manageengine servicedesk plus

Capacitando a eficiência do helpdesk de TI com o ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2 (26 avaliações)
Gerenciamento de TI

ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de suporte técnico de TI abrangente que combina recursos de gerenciamento de ativos e projetos. Ele oferece ferramentas para gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e liberações. Também inclui recursos para gerenciamento de contratos, gerenciamento de pedidos de compra e criação de base de conhecimento. O software foi projetado para agilizar as operações de serviços de TI, melhorar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade.

logo freshworks crm

8. Freshsales Suite

Software CRM

4.0 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 276 membros
CRM Gerenciamento de leads Suporte ao Cliente IA

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

O Freshsales Suite usa o poder da inteligência artificial para facilitar o trabalho dos vendedores com automações mais completas e confiáveis ​​(geração de leads, qualificação de leads, cenários automatizados, pontuação de leads etc.).

logo quickbooks

9. QuickBooks

Otimize sua gestão contábil e de faturamento com facilidade.

4.2 (19 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 617 membros
Contabilidade Gestão de inventário

50% de desconto no QuickBooks Online durante 3 meses

Economize até $352

Quickbooks é um software que permite gerenciar sua contabilidade de forma rápida e fácil. Registre suas despesas com fotos simples, analise seu fluxo de caixa, gerencie suas contas a pagar e muitas outras tarefas que simplificarão sua vida contábil.

Prezi Logo

10. Zoho Desk

Zoho Desk: Capacitando a excelência no suporte ao cliente.

4.6 (24 avaliações)
Suporte ao cliente Produtividade

O Zoho Desk agrega valor excepcional ao fornecer uma solução abrangente de software de suporte técnico que permite às empresas oferecer suporte excepcional ao cliente. Com recursos como gerenciamento de tickets, fluxos de trabalho, opções de autoatendimento com tecnologia de IA, suporte multicanal e relatórios e análises robustos, o Zoho Desk ajuda as empresas a simplificar seus processos de suporte, melhorar a satisfação do cliente e, em última análise, impulsionar o crescimento.

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logo intercom

11. Intercom

Fortaleça o relacionamento com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.

4.4 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1407 membros
Colaboração Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA Suporte ao cliente

1 ano grátis no plano Avançado

Economize até $3.108

A Intercom, especialmente com a ajuda da IA, facilita a configuração de uma experiência de mensagens adequada, incluindo bots, e-mails, mensagens ou até mesmo centros de ajuda, para construir relacionamentos com seus clientes ao longo de sua jornada.

logo salesforce service cloud

12. Salesforce Service Cloud

Capacite seu atendimento ao cliente com o Salesforce Service Cloud

(0 avaliações)
Suporte ao cliente

O Salesforce Service Cloud revoluciona o atendimento ao cliente ao fornecer uma plataforma abrangente baseada em nuvem, projetada para aprimorar todos os aspectos da interação com o cliente. Esta poderosa ferramenta integra-se perfeitamente aos sistemas existentes, garantindo uma experiência unificada e eficiente para agentes de serviço e clientes.

hubspot service hub logo

13. Hubspot Service Hub

Transforme o atendimento ao cliente em sucesso do cliente

4.2 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 11 membros
CRM

30% de desconto nos planos Service Hub Professional e Enterprise durante 1 ano

Economize até $2.000

O HubSpot Service Hub é um software de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar e se conectar com seus clientes. Ele oferece recursos como gerenciamento de tickets, feedback dos clientes, base de conhecimento e relatórios. O software tem como objetivo proporcionar uma melhor experiência ao cliente, otimizando os processos de atendimento e melhorando a satisfação do cliente. Ele se integra perfeitamente com outros produtos HubSpot para uma solução completa de CRM.

logo liveagent

14. LiveAgent

Software de suporte ao cliente

4.6 (28 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 129 membros
Suporte ao cliente Sistemas de Call Center

Créditos de US$ 120 em qualquer plano

Economize até $120

Com o LiveAgent, melhore seu suporte ao cliente, oferecendo a capacidade de responder a mais tickets de maneira eficiente e em menos tempo.Comunique-se com clientes em todos os canais, desde uma única caixa de entrada: sua equipe de atendimento ao cliente vai adorar esta ferramenta.

logo slack

15. Slack

Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.

4.6 (20 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1597 membros
Colaboração Produtividade Gerenciamento de tarefas

25% off em compras de novos planos

Economize até $9.000

Colabore facilmente e organize o trabalho da sua equipe com Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.

Secret.

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logo zoho

16. Zoho

Software de gestão de relacionamento com o cliente tudo-em-um

4.6 (21 avaliações)
2 deals disponíveis | Resgatado por 386 membros
CRM Experiência do cliente Gerenciamento de leads

R$2.500 em créditos por 1 ano

Economize até $2.500

A plataforma Zoho reúne em uma única ferramenta todas as funcionalidades que sua startup precisa para gerenciar e otimizar as relações com os clientes diariamente.

logo clickup

17. ClickUp

Aumente sua produtividade

4.4 (26 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1945 membros
Produtividade Colaboração Produtividade IA Gerenciamento de tarefas

20% de desconto em planos Unlimited e Business por 1 ano

Economize até $1.000

ClickUp utiliza IA para centralizar todos os aplicativos e soluções de software que você usa diariamente. Chega de alternar entre seu e-mail, gerenciamento de projetos e aplicativos de CRM—agora tudo acontece em um só lugar.

logo freshservice

18. Freshservice

Software ITSM inteligente, flexível e intuitivo

4.0 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 62 membros
Gerenciamento de TI Envolvimento dos funcionários Desenvolvimento IA

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

A solução inteligente, intuitiva e sem código do Freshservice aproveita a IA para ajudar empresas de todos os tamanhos a serem mais eficientes e eficazes e a obter um melhor ROI.

logo insightly

19. Insightly

Poderoso software de CRM e gerenciamento de projetos

4.1 (17 avaliações)
CRM Gerenciamento de leads

O Insightly é um poderoso software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda as empresas a gerenciar seu pipeline de vendas, dados de clientes, projetos e tarefas em uma plataforma unificada.