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19 Mejores Alternativas a Freshworks en febrero 2025

Alternativas y Competidores de Freshworks

  1. 1

    Freshdesk

    90% de descuento en el plan Pro por 1 año
  2. 2

    ServiceNow
  3. 3

    Salesforce
  4. 4

    Zendesk

    6 meses gratis
  5. 5

    HubSpot

    75% de descuento por 1 año

Aquí están los competidores o alternativas a Freshworks y otros software de Gestión de clientes potenciales similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Freshworks para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Freshworks que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Freshworks. Descubre sofware como Freshworks: Bubble, Make, Monday o Retool.

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Lista de Alternativas a Freshworks

De las herramientas Gestión de clientes potenciales, hemos seleccionado las mejores alternativas a Freshworks basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Freshworks. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo freshdesk

1. Freshdesk

Software de atención al cliente para optimizar la comunicación con tus clientes

4.3 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 339 miembros
Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

La solución de mesa de ayuda intuitiva de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.

logo servicenow

2. ServiceNow

Software de gestión empresarial todo en uno

4.1 (19 reseñas)
Gestión de TI

ServiceNow ofrece una plataforma integral que sirve como una solución única para las necesidades de gestión de servicios empresariales de su empresa. Ya sea que sea una gran corporación o un negocio en crecimiento, ServiceNow tiene las herramientas para agilizar y optimizar sus operaciones diarias.

logo salesforce essentials

3. Salesforce

Software CRM para PYMES

3.9 (24 reseñas)
CRM (Customer Relationship Management)

Con Salesforce Essentials, obtén todas las funcionalidades básicas que necesitas para gestionar tus prospectos, clientes y transacciones. Ni más, ni menos. Es una herramienta simple y completa de CRM diseñada para pequeñas empresas que no tienen tiempo para adentrarse en la configuración de software de ventas complejo.

logo zendesk

4. Zendesk

Cree un conjunto de soporte para el éxito del cliente que sea accesible y esté disponible para sus clientes en todo momento.

4.1 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1462 miembros
Asistencia al Cliente IA Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

6 meses gratis

Ahorre hasta $50.000

Zendesk aprovecha la inteligencia artificial para garantizar que puedas estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, abordando rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.

logo hubspot

5. HubSpot

Suite de software para CRM, automatización de marketing y servicio al cliente

4.4 (26 reseñas)
2 ofertas disponibles | Canjeado por 1887 miembros
Ventas y negocios IA Marketing de contenidos Prospectación Automatización de marketing CRM (Customer Relationship Management)

75% de descuento por 1 año

Ahorre hasta $7.000

La suite de HubSpot utiliza inteligencia artificial para optimizar la gestión de tus clientes a lo largo de su ciclo de vida: desde las visitas al sitio web y la finalización de formularios hasta llamadas telefónicas, intercambios de correos electrónicos, firma de presupuestos, soporte y ventas adicionales.

Secret.

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logo jira

6. Jira

De ideas a la acción

4.0 (24 reseñas)
Colaboración Gestión de TI Gestión de tareas

Jira es un software de gestión de proyectos potente que aporta valor al ayudar a los equipos a planificar, rastrear y gestionar sus proyectos de manera efectiva. Ofrece una plataforma centralizada para la colaboración, organización de tareas y seguimiento de problemas, lo que permite a los equipos mantenerse organizados, priorizar tareas y asegurar la finalización oportuna de los proyectos.

manageengine servicedesk plus logo

7. Manageengine servicedesk plus

Potenciando la eficiencia del servicio de ayuda al IT con ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2 (26 reseñas)
Gestión de TI

ManageEngine ServiceDesk Plus es un completo software de mesa de ayuda de TI que combina capacidades de gestión de activos y proyectos. Ofrece herramientas para la gestión de incidentes, problemas, cambios y lanzamientos. También incluye características para la gestión de contratos, órdenes de compra y creación de bases de conocimiento. El software está diseñado para optimizar las operaciones de servicios de TI, mejorar la productividad y reducir el tiempo de inactividad.

logo freshworks crm

8. Freshsales Suite

Software CRM

4.0 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 276 miembros
CRM (Customer Relationship Management) Gestión de clientes potenciales Asistencia al Cliente IA

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

Freshsales Suite utiliza el poder de la inteligencia artificial para hacer que el trabajo de los vendedores sea más fácil con automatizaciones más completas y confiables (generación de leads, calificación de leads, escenarios automáticos, puntuación de leads, etc.).

logo quickbooks

9. QuickBooks

Optimiza la gestión de tu contabilidad y facturación con facilidad.

4.2 (19 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 618 miembros
Contabilidad Gestión de inventario

50% de descuento en QuickBooks Online durante 3 meses

Ahorre hasta $352

Quickbooks es un software que te permitirá gestionar tu contabilidad de manera rápida y sencilla. Registra tus gastos con fotos simples, analiza tu flujo de efectivo, gestiona tus facturas impagas y muchas otras tareas que simplificarán tu vida contable.

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10. Zoho Desk

Zoho Desk: Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.

4.6 (24 reseñas)
Soporte al cliente Productividad

Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

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logo intercom

11. Intercom

Fortalezca las relaciones con sus clientes mediante un sistema de mensajería en línea.

4.4 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1411 miembros
Colaboración Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA Soporte al cliente

1 año gratis en el plan Advanced

Ahorre hasta $3.108

Intercom, especialmente gracias a la inteligencia artificial, te ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, incluyendo bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con tus clientes a lo largo de su recorrido.

logo salesforce service cloud

12. Salesforce Service Cloud

Potencie su servicio de atención al cliente con Salesforce Service Cloud

(0 reseñas)
Soporte al cliente

Salesforce Service Cloud revoluciona el servicio de atención al cliente al proporcionar una plataforma integral basada en la nube diseñada para mejorar todos los aspectos de la interacción con los clientes. Esta potente herramienta se integra a la perfección con los sistemas existentes, garantizando una experiencia unificada y eficaz tanto para los agentes de servicio como para los clientes.

hubspot service hub logo

13. Hubspot Service Hub

Transforma el servicio al cliente en éxito del cliente

4.2 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 11 miembros
CRM (Customer Relationship Management)

30% de descuento en los planes Service Hub Professional y Enterprise durante 1 año

Ahorre hasta $2.000

HubSpot Service Hub es un software de servicio al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y conectar con sus clientes. Ofrece funciones como gestión de tickets, retroalimentación de clientes, base de conocimientos e informes. El software tiene como objetivo proporcionar una mejor experiencia al cliente al optimizar los procesos de servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Se integra sin problemas con otros productos de HubSpot para ofrecer una solución CRM completa.

logo liveagent

14. LiveAgent

Software de atención al cliente

4.6 (28 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 130 miembros
Soporte al cliente Centros de llamadas.

$120 créditos en cualquier plan

Ahorre hasta $120

Con LiveAgent, mejora tu atención al cliente ofreciendo la capacidad de responder a más tickets de manera eficiente y en menos tiempo. Comunícate con los clientes a través de todos los canales desde una sola bandeja de entrada: tu equipo de servicio al cliente amará esta herramienta.

logo slack

15. Slack

Mejore la comunicación y colaboración del equipo.

4.6 (20 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1601 miembros
Colaboración Productividad Gestión de tareas

25% de descuento en compras de nuevos planes

Ahorre hasta $9.000

Colabore y organice fácilmente el trabajo de su equipo con Slack; comparta información y organice sus proyectos.

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logo zoho

16. Zoho

Todo en uno software de gestión de relaciones con clientes

4.6 (21 reseñas)
2 ofertas disponibles | Canjeado por 390 miembros
CRM (Customer Relationship Management) Experiencia del cliente. Gestión de clientes potenciales

¥300,000 en créditos por 1 año

Ahorre hasta $2.500

La plataforma Zoho reúne en una sola herramienta todas las funcionalidades que tu startup necesita para gestionar y optimizar las relaciones con los clientes a diario.

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17. ClickUp

Aumenta tu productividad

4.4 (26 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1946 miembros
Colaboración Productividad Productividad IA Gestión de tareas

20% de descuento en los planes Ilimitado y Empresarial durante 1 año

Ahorre hasta $1.000

ClickUp aprovecha la inteligencia artificial para centralizar todas las aplicaciones y soluciones de software que utilizas a diario. Ya no tendrás que manejar tu correo electrónico, la gestión de proyectos y las aplicaciones de CRM por separado: ahora todo ocurre en un solo lugar.

logo freshservice

18. Freshservice

Inteligente, flexible e intuitivo software de gestión de servicios de TI

4.0 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 62 miembros
Gestión de TI Compromiso del empleado Desarrollo IA

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

La solución sin código, intuitiva e inteligente de Freshservice aprovecha la IA para ayudar a empresas de todos los tamaños a ser más eficientes, eficaces y lograr un mejor retorno de la inversión.

logo insightly

19. Insightly

Software de CRM y gestión de proyectos potente

4.1 (17 reseñas)
CRM (Customer Relationship Management) Gestión de clientes potenciales

Insightly es un potente software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que ayuda a las empresas a administrar su canal de ventas, datos de clientes, proyectos y tareas en una plataforma unificada.