Informação geral sobre Salesforce
O Salesforce Essentials oferece uma ferramenta poderosa e eficiente ao seu alcance, projetada especialmente para atender às necessidades das pequenas empresas. Ele atua como uma solução abrangente para rastrear e gerenciar relacionamentos significativos com leads e clientes. Imagine ter todos os seus dados essenciais centralizados em um só lugar, prontos para acesso instantâneo com apenas alguns cliques. Ele atua essencialmente como um centro de comando para as principais operações da sua empresa.
Este software simplificado não apenas organiza os dados, mas também permite visualizar seu pipeline de vendas. Ele oferece uma perspectiva perspicaz sobre o desempenho de suas vendas que traduz dados em informações significativas. Ao consolidar todos esses recursos, o Salesforce Essentials funciona como um painel operacional que mantém você atualizado com insights cruciais e em tempo real.
Além disso, ele desempenha um papel fundamental na gerenciando seu relacionamento com o cliente. Simplifica a comunicação e garante uma experiência consistente em todos os pontos de contato. Ele permite que você esteja mais do que "sincronizado" com seus clientes, facilitando um forte vínculo entre sua empresa e seus clientes.
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Veja alternativas a Salesforce como Freshworks ou Zendesk.A opinião do Secret sobre Salesforce
Um sistema de CRM confiável é como um assistente pessoal para sua empresa, exceto que nunca faz pausas ⏲️ nunca pede um aumento 💰 e definitivamente não vai roubar seu almoço da geladeira do refeitório 🥪
Salesforce Essentials é uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada especificamente para pequenas empresas 👏 A plataforma oferece uma variedade de recursos para você e suas equipes gerenciarem relacionamentos de maneira eficaz e torná-los duradouros, incluindo gerenciamento de contatos, rastreamento de leads, oportunidades gerenciamento, integração de e-mail, previsão de vendas e emissão de tickets de suporte ao cliente. Você pode centralizar todos os dados de seus clientes e agilizar seus processos de vendas e suporte, ao mesmo tempo que aprimora a colaboração dentro de suas equipes. Simplifique a vida dos seus vendedores com um software descomplicado e fácil de usar e veja a fidelização dos seus clientes disparar! 🚀
Salesforce Essentials é uma solução de CRM valiosa para startups e pequenas empresas 👌 O conjunto robusto de recursos oferecidos ajuda você a gerenciar com eficácia o relacionamento com os clientes e as operações de vendas, expandindo com a sua empresa conforme suas necessidades crescem 📈 Os dados dos seus clientes são centralizados em um único localização, proporcionando uma visão unificada das interações com os clientes e ajudando a fornecer experiências personalizadas para que seus clientes fiquem satisfeitos. A plataforma Salesforce Essentials pode ser integrada com suas ferramentas favoritas para facilitar ainda mais seu CRM, como Sendinblue, Webflow, Apollo. io e Dropbox Sign 👀
O Salesforce Essentials tem quatro planos de preços disponíveis para você escolher, dependendo de suas necessidades específicas de CRM. O popular plano Enterprise oferece um teste gratuito para ver se é adequado para você e sua equipe! 😮
- Mais detalhes sobre os preços de SalesforceAs principais alternativas à solução CRM da Salesforce Essentials incluem HubSpot, Zendesk, Zoho CRM e Pipedrive. Descubra ótimas ofertas para essas ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🤩
- Mais alternativas a Salesforce![logo secret software deals platform](/packs/media/images/staff/mary-4fc64bbd65f6ced6d505aea8945f255c.jpg)
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Para que serve Salesforce?
Salesforce Essentials é uma virada de jogo para pequenas empresas, fornecendo uma solução completa para gerenciar relacionamentos com clientes e monitorar o desempenho de vendas. Ele centraliza todos os seus dados cruciais, tornando-os facilmente acessíveis. Por exemplo, você pode obter instantaneamente o histórico de compras ou registros de comunicação de um cliente. Ele também oferece uma representação visual do seu pipeline de vendas, ajudando a identificar gargalos e oportunidades. Além disso, garante uma experiência consistente do cliente, simplificando a comunicação em todos os pontos de contato. Imagine ser capaz de responder à consulta de um cliente por e-mail, telefone ou mídia social na mesma plataforma. Salesforce Essentials é como ter um assistente pessoal que mantém você atualizado com insights em tempo real para uma tomada de decisão informada.Preços de Salesforce
Essentials
$26
/usuário/mês
Conta, contato, lead e gerenciamento de oportunidades
Integração de email com Gmail ou Outlook
Processo de vendas personalizável
Relatórios e relatórios. painéis
Professional
$80
/usuário/mês
Pipeline e gerenciamento de previsões
Registro de leads
3 campanhas por oportunidade
1 aplicativo personalizado por organização
Enterprise
$161
/usuário/mês
5 campanhas por oportunidade
Equipes de vendas
Campos de oportunidades personalizados na previsão
Pontuação de oportunidades
Unlimited
$323
/usuário/mês
Engajamento de vendas e engajamento de vendas insights
5 campanhas por oportunidade
Previsão preditiva
Pontuação de leads
Funcionalidades de Salesforce
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Modelos de e-mail
Economize tempo e aumente a produtividade com modelos de e-mail predefinidos para cenários comerciais comuns, como e-mails de boas-vindas, acompanhamentos e confirmações de reuniões.
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Rastreamento de transações
Gerencie todas as etapas do seu funil de vendas. Veja rapidamente o progresso de cada negócio em relação às suas metas de receita.
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Integrações
Para ajudá-lo a gerenciar tudo no seu CRM, o Salesforce se integra com DocuSign, Hello Sign, Dropbox, Zapier, Active Campaign, entre outros.
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Gerenciamento de contatos
Centralize todas as informações importantes de contato e conta com apenas alguns cliques (e sincronize automaticamente seus contatos da caixa de entrada de e-mail).
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Atendimento ao Cliente
Gerencie facilmente os comentários e as perguntas dos clientes com um sistema de emissão de tickets e filas. Com a base de conhecimento e os diferentes canais de comunicação (chat, telefone, email, canais sociais, etc.), leve as respostas certas em tempo recorde aos seus clientes.
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Relatórios e análises
Com painéis e relatórios predefinidos e personalizáveis, acompanhe o progresso das vendas em relação aos seus objetivos. Você pode transformar esses relatórios em gráficos para melhor visualização dos seus resultados.
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Aplicativo móvel
Acesse sua conta do Salesforce Essentials em qualquer lugar com o aplicativo móvel, que permite gerenciar contatos, negócios e tarefas em seu telefone ou tablet.
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Gestão de leads e oportunidades
Mantenha o controle do seu pipeline de vendas com ferramentas de gerenciamento de leads e oportunidades que ajudam você a acompanhar o progresso, atribuir tarefas e priorizar negócios com base no valor potencial.
12 Avaliações de Salesforce
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Martha W
Descobrindo as complexidades e os benefícios do Salesforce Essentials
Acho o Salesforce Essentials incrivelmente esclarecedor! Parece ter sido concebido por indivíduos com uma perspectiva única na gestão de equipas dinâmicas. O aplicativo contém 8% de informações adicionais, fornecendo uma interface de usuário abrangente e detalhada. Existem inúmeras páginas desativadas espalhadas, o que adiciona um elemento de exploração e descoberta. Minha equipe levou meses para entender o básico e ainda achamos isso intrigante. É um aplicativo fascinante que recomendo fortemente abraçar!
23 junho 2024
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Jessica M
Aumentando a produtividade com sistema baseado em nuvem
sua interface intuitiva e recursos robustos melhoraram significativamente nossa produtividade. O sistema baseado em nuvem permite trabalho remoto contínuo
16 junho 2024
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Juan
Eficiência atemporal: uma revisão pessoal do Salesforce Essentials
Estou surpreso ao ver as críticas mistas e sinto-me compelido a compartilhar as minhas. A Salesforce é uma empresa de US$ 26 bilhões que fornece uma solução abrangente de banco de dados, e isso é impressionante. O aplicativo móvel é simplificado e focado, mantendo o essencial ao seu alcance. É tão eficiente que parece intencional. Usei-o em 2 e estou emocionado por usá-lo agora. NADA MUDOU, e isso é uma prova de sua eficiência atemporal. Eu ficaria orgulhoso de me associar a esta empresa. Sou um grande fã do Salesforce.
11 junho 2024
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Kathleen Jones
Prosperando com o Salesforce: uma jornada diária de vendas perfeita
Dependo muito do Salesforce Essentials para minhas tarefas diárias e considero-o altamente eficiente. Ele aumenta minhas vendas diárias, oferecendo tudo que preciso em um só lugar e fornece respostas rápidas e serviços em nuvem. No entanto, enfrento alguns problemas de solução de problemas nos finais de semana e um processo de verificação lento.
04 junho 2024
Salesforce: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Escalabilidade e personalização: a plataforma foi projetada para acompanhar as empresas à medida que crescem, com opções de personalização para requisitos específicos
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Recursos de integração: o Salesforce Essentials se integra a uma ampla variedade de ferramentas SaaS, como CRMs, help desks e automação de marketing
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Funcionalidade abrangente de CRM: Salesforce Essentials oferece recursos abrangentes, incluindo gerenciamento de contatos, rastreamento de oportunidades e previsão de vendas
Desvantagens
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Custo mais alto para recursos avançados: os recursos avançados do Salesforce Essentials podem estar disponíveis apenas em planos de nível superior, que são mais caros
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Complexidade para pequenas empresas: O CRM pode ser mais complexo do que o necessário para pequenas e médias empresas
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Curva de aprendizado para instalação e configuração: Instalar e configurar o software pode exigir algum conhecimento técnico ou treinamento
Por que Salesforce é melhor que outros softwares de CRM?
Salesforce tem mais avaliações positivas que Freshworks: 86 vs 85
Salesforce tem mais funcionalidades que Freshworks: 84 vs 52
Salesforce tem avaliações positivas melhores que Freshchat: 86 vs 79
Salesforce tem mais opções que Freshchat: 84 vs 79
Salesforce tem mais avaliações positivas que myPresences: 86 vs 85
Salesforce tem mais funcionalidades que myPresences: 84 vs 52
Salesforce tem mais opções que noCRM: 84 vs 62
Salesforce é melhor pelo número de funcionalidades que E-goi: 84 vs 17