11月 2024におけるServiceNowのベストな代替案26選

ServiceNowの代替および競合の製品

  1. 1

    Salesforce Sales Cloud

  2. 3

    Sap business bydesign

  3. 5

    Workday HCM

こちらは、ServiceNowの競合や、他の類似のIT管理ソフトウェアの代替品です。ServiceNowのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったServiceNowの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、ServiceNowの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。Salesforce Sales Cloud、Zendesk、Sap business bydesign または Freshserviceのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

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ServiceNowの代替案一覧

IT管理のツールから、各ソリューションのレビューとServiceNowとの類似性に基づいて、ServiceNowに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

logo salesforce sales cloud

より迅速に取引を成立させましょう

4.0 (29件のレビュー)
見込み客開拓 マーケティングオートメーション AIカスタマーサポート CRM

Salesforce Sales Cloudは、営業チームが営業プロセスを管理し、顧客とのやり取りを追跡し、迅速に契約を締結するのに役立つCRMプラットフォームです。AIを活用することで、営業活動を効率化し最適化し、生産性を高め、収益の成長を促進します。

logo zendesk

常に顧客がアクセスできるカスタマーサクセスサポートスイートを作成してください。

4.1 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 1179 名のメンバーによって利用されました
顧客体験 AIカスタマーサポート カスタマーサポート CRM

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

ZendeskはAIを活用して、いつでもどのチャネルでもご利用いただけるようにし、お客様のリクエストに迅速に対応し、問題を解決します。

sap business bydesign logo

ビジネスを支援し、SAP Business ByDesignで成功を効率化する

4.5 (19件のレビュー)
ERP

SAP Business ByDesignは、中小企業向けに設計されたクラウドベースのERPソフトウェアです。財務、人事、CRM、サプライチェーン、調達を含む包括的なビジネス機能を提供します。このソフトウェアは、リアルタイムの分析および報告ツールを提供し、より良い意思決定を支援します。また、スケーラブルで安全性が高く、特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズが可能です。

logo freshservice

インテリジェントで柔軟かつ直感的なITSMソフトウェア

4.0 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 60 名のメンバーによって利用されました
IT管理 AI開発 従業員のエンゲージメント

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $100,000 を節約できます。

Freshserviceのノーコードで直感的かつインテリジェントなソリューションは、AIを活用して、あらゆる規模の企業がより効率的かつ効果的になり、より良いROIを達成できるよう支援します。

Workday HCM Logo

人材管理の未来を切り拓く。

4.1 (29件のレビュー)
給与管理

Workday HCMは、人材管理のすべての側面を管理するための包括的で使いやすいプラットフォームを提供することで、企業に多大な価値をもたらします。HRプロセスを効率化し、労働力計画を円滑に進め、パフォーマンス管理を支援し、タレントの獲得と育成を可能にし、強力な分析を通じて貴重な洞察を提供します。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 384+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

logo asana

プロジェクト管理プラットフォーム

4.6 (27件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 432 名のメンバーによって利用されました
コラボレーション IT管理 タスク管理

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最大で $2,400 を節約できます。

Asanaのプラットフォームは、作業管理やプロジェクト計画において皆様をサポートします。このプラットフォームを利用することで、日々の仕事が会社の全体像とどのように関連しているかをより明確に把握し、自己管理を強化し、効率的にコミュニケーションを図り、タスクや締切を管理することで、製品、サービス、または納品物を期限内に完成させることが可能になります。作業に関する煩雑なことを減らし、最も重要なことに集中する時間を増やすことができます。

logo freshdesk

顧客とのコミュニケーションを最適化するためのカスタマーサービスソフトウェア

4.3 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 333 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

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最大で $100,000 を節約できます。

Freshdeskの直感的なヘルプデスクソリューションは、カスタマーサービスチームがコラボレーションを最適化し、リクエストをより良く整理し、より迅速かつ的確な応答を提供できるよう支援します。

logo prisma

手間いらずのデータベース管理。

(0件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 19 名のメンバーによって利用されました
アプリケーション開発 ウェブ開発

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最大で $300 を節約できます。

Prismaは、データベースのワークフローを簡素化する強力なツールキットです。Node.jsおよびTypeScript用のオープンソースのORMに加え、ホスト型データベース用のPrisma Postgres、グローバルキャッシュ用のAccelerate、リアルタイム更新用のPulse、パフォーマンス向上用のOptimizeを提供します。

logo dell technologies

すべてのバイトにおいて卓越性を追求する

3.8 (24件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 48 名のメンバーによって利用されました
IT管理

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最大で $208 を節約できます。

デル・テクノロジーズは、企業や個人を支援する幅広いITソリューションとサービスを提供しています。グローバルリーダーとして、デルはコンピューティング、ネットワーキング、データストレージを変革することで人類の進歩を促進することに尽力しています。

logo freshworks

営業、マーケティング、顧客サービスチーム向けのソフトウェアスイート

3.8 (20件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 959 名のメンバーによって利用されました
リード管理 顧客体験 AIカスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $100,000 を節約できます。

FreshworksはAIを活用して、ビジネス全体でデータを集中管理し、共有し、理解します。AIを利用することで、マーケティング、営業、カスタマーサービスのチームは同じデータを基に協力し、各リードと顧客に対して独自かつパーソナライズされた体験を提供することができます。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 384+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

logo jira

ワークフローを効率化し、生産性を最大限に引き出しましょう。

4.0 (24件のレビュー)
コラボレーション IT管理 タスク管理

Jiraは、チームがプロジェクトを効果的に計画、追跡、管理するのを支援することで価値を提供する強力なプロジェクト管理ソフトウェアです。コラボレーション、タスクの整理、課題の追跡のための中央集約型プラットフォームを提供し、チームが整理された状態を保ち、タスクの優先順位を付け、適時にプロジェクトを完了することを可能にします。

Prezi Logo

Zoho Desk: 優れたカスタマーサポートを実現する。

4.6 (24件のレビュー)
カスタマーサポート 生産性

Zoho Deskは、ビジネスが優れた顧客サポートを提供できる包括的なヘルプデスクソフトウェアソリューションを提供することによって、卓越した価値をもたらします。チケット管理、ワークフロー、AIを活用したセルフサービスオプション、マルチチャネルサポート、強力なレポートおよび分析機能などの特徴を通じて、Zoho Deskはビジネスのサポートプロセスを効率化し、顧客満足度を向上させ、最終的には成長を促進します。

SysAid Logo

強力で直感的なソフトウェアでITサービス管理を効率化しましょう。

4.4 (24件のレビュー)
カスタマーサポート IT管理

SysAidは、包括的でオールインワンのITサービス管理(ITSM)ソリューションを提供することにより、企業に価値をもたらします。このプラットフォームは、企業がIT業務を効率化し、サービスリクエストやインシデント管理を自動化し、ITインフラを最適化することを可能にします。

Jira Service Management Logo

サービスデスクを強化しましょう。

4.1 (29件のレビュー)
IT管理

Atlassianが開発したJira Service Managementは、ITおよびサービスチームが迅速かつ効果的なサポートを提供できるように設計された多目的なITサービス管理(ITSM)ソリューションです。Jira Softwareとの統合がシームレスであり、インシデント、問題、変更管理などの機能を提供し、運用を合理化および自動化してサービス提供を向上させます。

Pipefy Logo

すべてのプロセスに対するシームレスな自動化

3.8 (24件のレビュー)
ビジネスプロセス管理

Pipefyは、プロセスを合理化し自動化することでビジネスに価値を提供する強力なワークフローマネジメントツールです。チームが効果的に協力し、進捗を追跡し、生産性を向上させることを可能にします。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 384+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

jumpcloud directory platform logo

JumpCloud Directory Platform: 一人ひとりのIT管理を効率化!

4.7 (16件のレビュー)
IT管理

JumpCloud Directory Platformは、IT管理者がユーザー、デバイス、およびITリソースへのアクセスを管理できるクラウドベースのディレクトリサービスです。Mac、Linux、Windowsなど、さまざまなプラットフォームをサポートしています。シングルサインオン(SSO)、多要素認証(MFA)、およびシステム管理などの機能を提供します。すべての規模のビジネスに最適で、セキュリティの向上、コンプライアンスの改善、ITコストの削減を目指しています。

planview logo

Planview: あなたの成功を描く

4.4 (14件のレビュー)
コラボレーション

Planviewは、企業がリソースを最適化し、プロジェクトを管理し、戦略的目標を達成するのに役立つプロジェクトポートフォリオ管理ソフトウェアです。プロジェクト計画、リソース配分、予算管理、パフォーマンス追跡のための機能を提供します。また、コラボレーション、リスク管理、ビジネスインテリジェンスのためのツールも備えています。IT、金融、製造など、さまざまな業界に適しています。

ilobby logo

iLobby: 来訪者管理体験の効率化!

4.5 (14件のレビュー)
セキュリティ

iLobbyは、フロントデスクのサインインプロセスを合理化し、自動化するために設計された訪問者管理ソフトウェアです。訪問者の登録、IDスキャン、バッジ印刷、ホストへの通知などの機能を提供します。このソフトウェアはセキュリティを強化し、法令遵守を確保し、リアルタイムでのレポートを提供します。さまざまな業界のあらゆる規模のビジネスに最適です。

manageengine servicedesk plus logo

ManageEngine ServiceDesk PlusによるITヘルプデスクの効率化の促進

4.2 (26件のレビュー)
IT管理

ManageEngine ServiceDesk Plusは、資産管理とプロジェクト管理機能を統合した包括的なITヘルプデスクソフトウェアです。インシデント管理、問題管理、変更管理、およびリリース管理のためのツールを提供しています。また、契約管理、購買注文管理、ナレッジベースの作成に関する機能も含まれています。このソフトウェアは、ITサービス運用を効率化し、生産性を向上させ、ダウンタイムを削減することを目的として設計されています。

altaro vm backup logo

Altaro VM Backup: あなたの仮想世界を守る。

4.6 (12件のレビュー)
セキュリティ IT管理

Altaro VM Backupは、Hyper-VおよびVMware環境向けの強力な仮想マシン(VM)バックアップおよびレプリケーションソリューションです。オフサイトバックアップレプリケーション、詳細な復元オプション、クラウド管理コンソールなど、企業レベルの機能を簡素化して提供します。IT部門、リセラー、MSPのために設計されており、信頼性が高く迅速で使いやすいVMデータ保護を実現しています。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 384+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

ntranet logo

イントラネット:コミュニケーションを効率化し、コラボレーションを促進します!

4.9 (20件のレビュー)
IT管理

Intranetは、内部ビジネスコミュニケーションとコラボレーションのために設計されたソフトウェアソリューションです。ドキュメント管理、タスク追跡、従業員ディレクトリ、カスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を提供しています。これは、安全なプラットフォームであり、組織内での効率的なワークフロー、知識共有、チームコラボレーションを促進します。このソフトウェアはデスクトップおよびモバイルデバイスからアクセス可能で、柔軟性と生産性を向上させます。

neocertified logo

NeoCertified: あなたのコミュニケーションを守り、あなたの生活を簡素化します。

4.7 (18件のレビュー)
セキュリティ

NeoCertifiedは、企業および個人向けに暗号化されたメールソリューションを提供する安全なメールサービスです。このサービスはエンドツーエンドの暗号化を提供し、情報の送信中にセンシティブな情報のセキュリティを確保します。主な機能には、安全なファイル共有、大容量ファイルの送信、受信確認が含まれます。また、さまざまなプライバシー規制に準拠しており、医療、金融、法律などの業界に適しています。NeoCertifiedは、移動中でも安全にコミュニケーションを行えるモバイルアプリも提供しています。

datto siris logo

Datto Siris: データを守り、ビジネスを簡素化します。

4.0 (24件のレビュー)
セキュリティ IT管理

Datto SIRISは、企業向けに安全で信頼性が高く、カスタマイズ可能なバックアップおよび災害復旧を提供する包括的なデータ保護ソリューションです。迅速な復旧、ランサムウェア保護、ハイブリッドクラウド技術を備えています。物理、仮想、クラウドインフラストラクチャをサポートし、データ損失やシステム障害が発生した場合でもビジネスの継続性を確保します。使いやすいインターフェースにより、バックアップや復旧の管理が簡単に行えます。

hsi donesafe logo

HSI Donesafe: あなたの安全、私たちの優先事項!

4.7 (19件のレビュー)
IT管理

Donesafe HSIは、ビジネスプロセスを簡素化し、効率化するために設計されたクラウドベースの健康、安全、コンプライアンスソフトウェアです。リスク評価、インシデント報告、トレーニング管理などのツールを提供しています。直感的なインターフェースとリアルタイムの分析機能により、企業は職場の安全を確保し、規制基準を満たし、業務効率を向上させることができます。さまざまな業種のすべての規模の企業に適しています。

alloy navigator logo

アロイナビゲーターでITの世界をナビゲートしましょう

4.6 (19件のレビュー)
IT管理

Alloy Navigatorは、インシデント管理、問題管理、資産管理、変更管理、知識管理を含む、強力なIT運用ツールを提供する包括的なITサービス管理ソリューションです。ITインフラストラクチャの全体像を提供し、ITサービスの提供を向上させ、コストを削減します。その堅牢な機能により、企業はITリソースを効果的に管理し、最適化することができます。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 384+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

vmware cloud director availability logo

継続性の向上、VMware Cloud Directorによる可用性の確保。

4.6 (14件のレビュー)
IT管理 セキュリティ

VMware Cloud Director Availabilityは、VMware Cloudプロバイダー向けに設計された災害復旧および移行ソリューションです。災害復旧のためのオンボーディング、フェイルオーバー、およびフェイルバック機能を簡素化して提供します。また、顧客のサイトからプロバイダーのクラウドへのワークロード移行を可能にし、ビジネスの継続性とワークロードのモビリティを確保します。