26 Mejores Alternativas a ServiceNow en diciembre 2024
Alternativas y Competidores de ServiceNow
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2
Zendesk
6 meses gratis -
4
Freshservice
90% de descuento en el plan Pro por 1 año -
7
Freshdesk
90% de descuento en el plan Pro por 1 año -
8
Prisma
¥40000 en créditos -
9
Dell Technologies
20% de descuento -
10
Freshworks
90% de descuento en el plan Pro por 1 año
Aquí están los competidores o alternativas a ServiceNow y otros software de Gestión de TI similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a ServiceNow para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a ServiceNow que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de ServiceNow. Descubre sofware como ServiceNow: Bubble, Make, Monday o Retool.
Lista de Alternativas a ServiceNow
De las herramientas Gestión de TI, hemos seleccionado las mejores alternativas a ServiceNow basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con ServiceNow. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.
Cerrar más acuerdos, más rápido.
Salesforce Sales Cloud es una plataforma CRM que ayuda a los equipos de ventas a gestionar sus procesos de ventas, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y cerrar acuerdos más rápidamente. Mediante el uso de IA, agiliza y optimiza los esfuerzos de ventas, mejorando la productividad e impulsando el crecimiento de los ingresos.
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Gestión de prospectos y oportunidades
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Aplicación móvil
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Gestión de envío
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Gestión de seguridad
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Registro de llamadas
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Gestión de datos
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Previsión de ventas
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Venta colaborativa
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Integración
Salesforce Sales Cloud: Pros y Contras
Billy Garcia
Salesforce Sales Cloud: Informes invaluables para gerentes de operaciones.
Como gerente de operaciones, encuentro que las funciones de informes de Salesforce Sales Cloud son invaluables. Proporciona información detallada sobre nuestros procesos de ventas, lo que nos ayuda a identificar áreas de mejora.
20 octubre 2024
Salesforce Sales Cloud comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene más críticas positivas que Salesforce Sales Cloud: 93 vs 89
ServiceNow es mejor en apoyo que Salesforce Sales Cloud: 4.3 vs 4.0
ServiceNow es más fácil de usar que Salesforce Sales Cloud: 4.1 vs 4.0
ServiceNow es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Salesforce Sales Cloud: 4.2 vs 4.0
Salesforce Sales Cloud es más versátil que ServiceNow: 206 vs 66
¿Por qué Salesforce Sales Cloud es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que ServiceNow es una gran alternativa a Salesforce Sales Cloud debido a su naturaleza altamente personalizable. A diferencia de Salesforce, que se enfoca principalmente en ventas y CRM, ServiceNow ofrece una gama más amplia de servicios que incluyen gestión de servicios de TI, gestión de operaciones de TI y gestión de negocios de TI. Esto lo convierte en una solución más completa para empresas que buscan optimizar varios procesos más allá de las ventas.
ServiceNow también se destaca por sus sólidas capacidades de automatización. Puede automatizar tareas rutinarias, liberando el tiempo de su equipo para enfocarse en iniciativas más estratégicas. Además, el modelo de precios de ServiceNow es más transparente y flexible en comparación con Salesforce, que puede ser bastante complejo. Ofrece una mejor comprensión de lo que está pagando y asegura que solo pague por las funciones que necesita.
¿Cuáles son las diferencias entre Salesforce Sales Cloud y ServiceNow?
He descubierto que ServiceNow y Salesforce Sales Cloud se enfocan en diferentes áreas de operaciones comerciales. ServiceNow es una herramienta de gestión de servicios de TI basada en la nube que ofrece una variedad de servicios, incluyendo gestión de operaciones de TI, gestión empresarial de TI y gestión de servicios de TI. Es particularmente útil para empresas que buscan automatizar sus servicios de TI y optimizar sus operaciones.
Por otro lado, Salesforce Sales Cloud es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñada para apoyar las ventas, el marketing y el soporte al cliente tanto en contextos B2B como B2C. Se utiliza principalmente para rastrear oportunidades de venta, gestionar cuentas de clientes, compartir archivos, hacer un seguimiento del historial del cliente y gestionar campañas de marketing.
Aunque ambas plataformas ofrecen soluciones basadas en la nube, sus funciones principales difieren significativamente: ServiceNow se centra en los servicios de TI mientras que Salesforce Sales Cloud se enfoca en la gestión de relaciones con los clientes.
Cree una suite de soporte de éxito del cliente que sea accesible y disponible para sus clientes en todo momento.
6 meses gratis
Zendesk aprovecha la IA para garantizar que puedas estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, abordando rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.
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Automatización y flujo de trabajo
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Soporte multicanal
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Integración
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Base de conocimientos
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Sistema de boletos
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Personalización y branding
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Informes y análisis
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Participación del cliente
Support Team
$20 / user / monthSupport Professional
$59 / user / monthSupport Enterprise
$124 / user / monthZendesk: Pros y Contras
Christina Brown
Zendesk Mobile App: ¡Mantente conectado y responde en cualquier lugar!
La aplicación móvil de Zendesk es muy conveniente. Me permite estar conectado y responder a los tickets incluso cuando estoy lejos de mi escritorio.
15 octubre 2024
¿Por qué Zendesk es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que ServiceNow es una gran alternativa a Zendesk por varias razones. En primer lugar, ServiceNow ofrece una gama más amplia de servicios que van más allá de la gestión del servicio al cliente para incluir la gestión de servicios de TI, la entrega de servicios de recursos humanos y la automatización de procesos empresariales. Esto lo convierte en una solución integrada y completa para muchas empresas.
En segundo lugar, el chatbot impulsado por IA y las capacidades de análisis predictivo de ServiceNow pueden mejorar significativamente la eficiencia del servicio al cliente. En tercer lugar, ServiceNow ofrece más opciones de personalización en comparación con Zendesk, lo que permite a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades específicas. Además, las sólidas herramientas de informes y análisis de ServiceNow ofrecen información valiosa que puede impulsar mejoras empresariales. Por último, aunque Zendesk puede ser más fácil de usar inicialmente, las características y capacidades completas de ServiceNow lo convierten en una solución más escalable para empresas en crecimiento.
¿Cuál es la diferencia entre Zendesk y ServiceNow?
Ver la comparación completa entre Zendesk y ServiceNow
Potenciando negocios, agilizando el éxito con SAP Business ByDesign.
SAP Business ByDesign es un software ERP basado en la nube diseñado para pequeñas y medianas empresas. Ofrece funciones comerciales integrales, que incluyen finanzas, recursos humanos, CRM, cadena de suministro y adquisiciones. El software ofrece herramientas de análisis y generación de informes en tiempo real para una mejor toma de decisiones. Es escalable, seguro y puede personalizarse para adaptarse a las necesidades específicas de su negocio.
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Integrated Modules
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Scalable and Customizable
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Real-time Analytics and Predictive Insights
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Data Security and Compliance
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Cloud-based
Sap business bydesign: Pros y Contras
Ethan
Optimización eficiente de recursos humanos con SAP Business ByDesign.
He encontrado el módulo de recursos humanos de SAP Business ByDesign muy eficiente. Ha optimizado nuestros procesos de recursos humanos, desde la contratación hasta la nómina.
11 agosto 2024
Sap business bydesign comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene mejores críticas positivas en comparación con Sap business bydesign: 93 vs 84
ServiceNow es mejor en atención al cliente que Sap business bydesign: 4.3 vs 4.0
ServiceNow es más fácil de usar que Sap business bydesign: 4.1 vs 3.5
ServiceNow es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Sap business bydesign: 4.2 vs 3.8
Sap business bydesign es más versátil que ServiceNow: 171 vs 66
¿Por qué Sap business bydesign es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que ServiceNow es una buena alternativa a SAP Business ByDesign debido a sus extensas funcionalidades y flexibilidad. Mientras que SAP Business ByDesign es un conjunto integrado para empresas de tamaño medio y subsidiarias, ServiceNow ofrece una gama más amplia de servicios como gestión de servicios de TI, gestión de operaciones de TI y gestión de negocios de TI. Proporciona una plataforma única y unificada que permite procesos de gestión de servicios en todos los departamentos, incluidos TI, recursos humanos, instalaciones, etc.
ServiceNow también tiene la ventaja de ser altamente personalizable para adaptarse a las necesidades comerciales específicas. Está diseñado para la nube, lo que lo hace más accesible y escalable en comparación con otras soluciones. Su interfaz fácil de usar y sus sólidas capacidades de automatización mejoran significativamente la eficiencia y reducen las cargas de trabajo manuales. Por lo tanto, considerando estos factores, encuentro que ServiceNow es más versátil y adaptable a entornos comerciales diversos.
¿Cuáles son las diferencias entre Sap business bydesign y ServiceNow?
Como profesional de TI, he utilizado tanto ServiceNow como SAP Business ByDesign y encontré que sirven para diferentes propósitos. ServiceNow es una herramienta de gestión de servicios de TI que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar las relaciones de servicio de TI. Destaca en áreas como la gestión de incidentes, la gestión de problemas, la gestión del cambio y la gestión de operaciones de TI.
Por otro lado, SAP Business ByDesign es una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) basada en la nube. Está diseñado para servir a pequeñas y medianas empresas en diversos sectores industriales. Proporciona funciones integradas para finanzas, relaciones con los clientes, recursos humanos, proyectos, adquisiciones, gestión de la cadena de suministro y más.
En resumen, mientras que ServiceNow se centra en optimizar los servicios de TI, SAP Business ByDesign es una herramienta más completa para gestionar diversos aspectos de un negocio.
Inteligente, flexible e intuitivo software de gestión de servicios de TI
90% de descuento en el plan Pro por 1 año
La solución sin código, intuitiva e inteligente de Freshservice aprovecha la IA para ayudar a empresas de todos los tamaños a ser más eficientes, eficaces y lograr un mejor retorno de la inversión.
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Informes y análisis avanzados
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Gestión de activos de TI
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Gamificación.
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software de gestión de servicios de tecnología de la información (ITSM)
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Service desk IT (Departamento de servicio técnico de TI)
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Gestión de proyectos de TI
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Gestión de SLA
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Portal de autoservicio
Starter
$15 / usuario / mesGrowth
$41 / usuario / mesPro
$78 / usuario / mesEnterprise
$99 / usuario / mesFreshservice: Pros y Contras
Cordelia S
Superando expectativas: Mi experiencia gratificante con FreshWorks CRM
Mi experiencia con FreshWorks CRM ha sido increíblemente esclarecedora y gratificante. Inicialmente, me atrajeron sus promesas de creación de tickets recurrentes sin esfuerzo e integración perfecta con FreshDesk. Una vez completada la transacción de venta, quedó claro que no eran solo promesas, sino realidades. Cuando encontré problemas y busqué ayuda, me encontré con un sistema de soporte completo y altamente eficiente. Aún mejor, cuando señalé áreas de mejora y sugerí cambios, fui escuchado y recibí una respuesta proactiva. Mis correos electrónicos y llamadas fueron atendidos de inmediato, y fue evidente que estaban genuinamente interesados en abordar mis preocupaciones y mejorar la situación. Este nivel de servicio al cliente y responsabilidad es absolutamente encomiable. Es alentador ver a una empresa que inicialmente parecía confiable superar sus promesas y asumir la responsabilidad de su mejora continua. Mi experiencia con FreshWorks CRM ha sido un sueño, y animo a otros a considerar trabajar con ellos.
20 octubre 2024
Freshservice comparado con ServiceNow
Freshservice tiene más críticas positivas que ServiceNow: 94 vs 93
Freshservice es mejor en apoyo que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Freshservice es fácil de usar en comparación con ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Los planes de precios de Freshservice son más competitivos que los de ServiceNow: 4.4 vs 4.2
Freshservice tiene más opciones que ServiceNow: 132 vs 66
¿Cuál es la diferencia entre Freshservice y ServiceNow?
Ver la comparación completa entre Freshservice y ServiceNow
Workday HCM brinda un valor inmenso a las empresas al ofrecer una plataforma integral y fácil de usar para gestionar todos los aspectos de la gestión del capital humano. Simplifica los procesos de recursos humanos, facilita la planificación de la fuerza laboral, ayuda con la gestión del rendimiento, permite la adquisición y el desarrollo de talento, y proporciona información valiosa a través de análisis sólidos.
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Optimizar los procesos de recursos humanos
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Mejora la contratación y la gestión del talento
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Maximiza las ideas sobre la fuerza laboral.
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Garantizar el cumplimiento y la seguridad
Workday HCM: Pros y Contras
Selene
Actualizaciones continuas y mejoras centradas en el usuario: Mejorando la experiencia del software.
Agradezco las actualizaciones continuas y mejoras que los desarrolladores hacen en el software. Son receptivos a los comentarios de los usuarios y constantemente se esfuerzan por mejorar la experiencia del usuario.
20 octubre 2024
Workday HCM comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene mejores críticas positivas en comparación con Workday HCM: 93 vs 89
Workday HCM es fácil de usar en comparación con ServiceNow: 4.2 vs 4.1
Los planes de precios de Workday HCM son más competitivos que los de ServiceNow: 4.4 vs 4.2
Workday HCM es mejor en cantidad de características que ServiceNow: 89 vs 66
Plataforma de gestión de proyectos
6 meses gratis en el plan Advanced
La plataforma de Asana te apoya en la gestión del trabajo y la planificación de proyectos. La plataforma te permite tener más visibilidad sobre cómo tu trabajo diario se conecta con la visión general de la empresa y cómo organizarte mejor, comunicarte de manera más eficiente, gestionar tareas y plazos para finalizar tus productos, servicios o entregables a tiempo; menos trabajo sobre el trabajo y más tiempo de enfoque en lo que realmente importa.
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Automatiza tareas repetitivas
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Facilitar la colaboración interfuncional
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Personaliza tus procesos
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Organiza tu trabajo de manera óptima
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Gestionar carteras de proyectos
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Visualiza los cronogramas de proyectos
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Obtenga informes detallados
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Conéctate a tus aplicaciones favoritas
Personal
''Enterprise+
Contactar ventasEnterprise
Contactar ventasStarter
$11 ''Advanced
$26 ''Asana: Pros y Contras
Zane M
Intrigante e Inspirador
Me parecen muy interesantes y motivadoras las rutinas en Asana, adaptadas a mi estado de ánimo y necesidades. ¡Me encanta!
07 octubre 2024
Software de servicio al cliente para optimizar tu comunicación con los clientes.
90% de descuento en el plan Pro por 1 año
La solución intuitiva de servicio de atención al cliente de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.
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Optimizar la gestión de tickets
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Acceda a informes de rendimiento personalizados
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Centralizar la base de conocimientos
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Opte por la asistencia multicanal
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Mejorar la satisfacción del cliente
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Dar autonomía a los usuarios
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Fortalecer la seguridad de los datos
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Garantizar la colaboración en equipo
Free
Growth
$15 / usuario / mesPro
$51Enterprise
$83 / usuario / mesFreshdesk: Pros y Contras
Charles Johnson
Soporte al cliente excepcional: Freshdesk va más allá
Por último, como usuario de Freshdesk, debo elogiar su servicio al cliente. Son receptivos y van más allá para asegurarse de que obtengamos el máximo provecho de su software.
19 octubre 2024
Freshdesk comparado con ServiceNow
Freshdesk tiene mejores críticas positivas en comparación con ServiceNow: 94 vs 93
Freshdesk es mejor en atención al cliente que ServiceNow: 4.7 vs 4.3
Freshdesk es más fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Freshdesk ofrece mejor relación calidad-precio que ServiceNow: 4.3 vs 4.2
Freshdesk es más versátil que ServiceNow: 94 vs 66
Gestión de bases de datos sin esfuerzo
¥40000 en créditos
Prisma es un potente conjunto de herramientas que simplifica los flujos de trabajo de bases de datos. Ofrece un ORM de código abierto para Node.js y TypeScript, además de Prisma Postgres para bases de datos alojadas, Accelerate para el almacenamiento en caché global, Pulse para actualizaciones en tiempo real y Optimize para la mejora del rendimiento.
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Prisma Accelerate
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Prisma Pulse
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Prisma Optimize
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Conectores de datos robustos
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Tipo seguro ORM
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Gestión de migraciones
Prisma: Pros y Contras
Impulsando la excelencia en cada byte
20% de descuento
Dell Technologies ofrece una amplia gama de soluciones y servicios de tecnología de la información que empoderan a empresas y personas por igual. Como líder global, Dell se dedica a impulsar el progreso humano transformando la informática, las redes y el almacenamiento de datos.
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Soluciones informáticas avanzadas
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Soluciones de redes
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Soluciones de IoT y IA
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Servicios profesionales y de soporte
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Almacenamiento y gestión de datos
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Servicios en la nube
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Soluciones de ciberseguridad
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Tecnologías de virtualización
Dell Technologies: Pros y Contras
Alicia Navarro astigarraga
Mala atención al cliente - al final ni compro, ni compraré
He querido comprar un portatil dell y me ha pasado lo siguiente. Por chat me ha atendido un tal Omar con muy malas formas que sólo me recomendaba un latidude para un uso de aqui a 2 años personal y luego para un pequeño emprendimiento. (No voy a necesitar una mega seguridad ni soy diseñadora grafica ni cosas que necesiten de equipos muy potentes). En mi trabajo actual tengo un latitude y los conozco. Le pregunto por la diferencia entre el inspiron y el latitude y me dice que si le he pedido opinión (a lo que le digo que no, que le he preguntado por las diferencias) y me contesta con "como usted diga señora. adios". 2º visto lo pasado con el chat, llamo a ventas, y segun le estoy contando mis necesidades, me cuelga (no se había presentado y como por el chat empecé igual, para mí que era el mismo). 3º vuelvo a llamar, me contesta alguien y no me dice como se llama, le pregunto por su nombre y me dice "Mohammed". Este chico me atiende relativamente bien", pero le pregunto por diferencias entre pro y home y entre los modelos 14-15-16 de inspiron y me dice algo como que las diferencias no son relevantes... (entonces tengo que comprar el ordenador que un desconocido me está diciendo? no elijo según mis necesidades?) y para terminar me dice que me envía al correo un presupuesto y que necesita mi dirección y mi DNI, a lo que obviamente le digo que prefiero no darselo. Resumen: Me han atendido, uno de forma nefasta y el otro como si no necesitase saber lo que le estoy preguntado para invertir en un ordenador (ademas de pedir datos personales). Adicionalmente, las dos personas eran eran árabes, lo que implica que no comparten en nada la cultura Española y menos tratándose de una mujer, quizá por eso, me han tratado asi. Está claro que para grandes empresas y ventas al por mayor, dell es una buena opción, pero para una persona particular, no. No pienso comprar un dell en mi vida.
28 noviembre 2024
Dell Technologies comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene mejores críticas positivas que Dell Technologies: 93 vs 85
ServiceNow es mejor en atención al cliente que Dell Technologies: 4.3 vs 3.8
La interfaz de usuario de ServiceNow es más conveniente que Dell Technologies: 4.1 vs 3.5
Los planes de precios de ServiceNow son más competitivos que los de Dell Technologies: 4.2 vs 4.1
ServiceNow tiene más funciones que Dell Technologies: 66 vs 58
Suite de software para equipos de ventas, marketing y servicio al cliente.
90% de descuento en el plan Pro por 1 año
Freshworks aprovecha la IA para centralizar, compartir y entender los datos en toda tu empresa. Al utilizar la IA, tus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente pueden trabajar con los mismos datos para ofrecer una experiencia única y personalizada a cada cliente potencial y cliente.
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Colaboración.
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Análisis y reportes
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Chatbots impulsados por inteligencia artificial
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Soporte omnicanal
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Gestión mejorada de tickets
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Automatiza tu proceso de ventas
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Soporte multilingüe
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Personaliza las interacciones con tus clientes potenciales y clientes.
Freshworks: Pros y Contras
Terry Smith
Valor excepcional por su dinero: Freshworks ofrece soluciones comerciales integrales.
Por último, el valor por dinero que proporciona Freshworks es excepcional, es una solución integral que satisface todas nuestras necesidades comerciales.
20 agosto 2024
Freshworks comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene más críticas positivas que Freshworks: 93 vs 85
Freshworks es mejor en apoyo que ServiceNow: 4.6 vs 4.3
Freshworks es más fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Freshworks es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.4 vs 4.2
ServiceNow tiene más características que Freshworks: 66 vs 52
Optimiza tu flujo de trabajo y libera tu productividad
Jira es un software poderoso de gestión de proyectos que aporta valor al ayudar a los equipos a planificar, rastrear y gestionar eficazmente sus proyectos. Proporciona una plataforma centralizada para la colaboración, la organización de tareas y el seguimiento de problemas, lo que permite a los equipos mantenerse organizados, priorizar tareas y asegurar la finalización oportuna de los proyectos.
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Seguimiento de problemas
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Informes y tableros de control
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Búsqueda avanzada y filtros
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Flujos de trabajo personalizados
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Gestión de proyectos ágil
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Integración
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Campos personalizados y tipos de incidencias
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Permisos y seguridad
Enterprise
Contactar con ventasFree
Standard
$8 /usuario/ mesPremium
$15 /usuario/mesJira: Pros y Contras
Amanda Garcia
Explorando el sistema único de servicio al cliente y facturación de Jira.
He encontrado que el servicio al cliente de Jira es tan único como el de Etsy. Ellos se mantienen firmes en sus políticas, lo que muestra su compromiso con mantener un sistema consistente. El sistema de facturación es bastante meticuloso; si tú o alguien más otorga acceso a una persona/agente a los sitios, debes tener cuidado sobre a qué sitio específico estás otorgando acceso. De lo contrario, se añadirá a todos los sitios y ajustará automáticamente el plan. Por ejemplo, tres agentes son gratuitos, pero cuatro agentes pasarán al plan estándar. Esto fue un descubrimiento fascinante cuando vi por primera vez las facturas y me llevó a profundizar en mi historial de uso. ¡Es toda una aventura navegar a través de su servicio al cliente!
14 septiembre 2024
Jira comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene más críticas positivas que Jira: 93 vs 90
ServiceNow es mejor en apoyo que Jira: 4.3 vs 4.0
ServiceNow es más fácil de usar que Jira: 4.1 vs 4.0
Jira ofrece mejor relación calidad-precio que ServiceNow: 4.3 vs 4.2
Jira tiene más características que ServiceNow: 151 vs 66
Zoho Desk: Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.
Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.
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Emisión inteligente de billetes
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Soporte multicanal
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Asistencia impulsada por IA
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Creación de una base de conocimientos
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Informes y análisis
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Portal de autoservicio
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Herramientas de colaboración en equipo
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Automatización y flujo de trabajo
Standard
$20 / user / monthProfessional
$37 / user / monthEnterprise
$52 / user / monthZoho Desk: Pros y Contras
Pamela W
Optimización de las interacciones con los clientes: una destacada integración de las redes sociales.
La integración de redes sociales es una característica destacada, que nos permite gestionar las interacciones con los clientes en diferentes plataformas desde un solo lugar.
16 septiembre 2024
Zoho Desk comparado con ServiceNow
Zoho Desk es mejor en apoyo que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Zoho Desk es más fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Zoho Desk ofrece mejor relación calidad-precio que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
Zoho Desk es mejor en cantidad de características que ServiceNow: 142 vs 66
Simplifica la gestión de servicios de TI con software potente e intuitivo.
SysAid aporta valor a las empresas al proporcionarles una solución completa y todo en uno de gestión de servicios de TI (ITSM). Esta plataforma permite a las empresas optimizar sus operaciones de TI, automatizar las solicitudes de servicio y la gestión de incidentes, y optimizar su infraestructura de TI.
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Soporte de IT instantáneo
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Gestión de activos sin esfuerzo
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Informes perspicaces
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Base de conocimientos
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Gestión de incidentes optimizada
SysAid: Pros y Contras
Irene Martinez
Revisión del software SysAid
Cuando me encuentro con un problema, puedo contactar a un agente de soporte, algunos de los cuales son extremadamente útiles. También puedo crear y personalizar flujos de trabajo para satisfacer mis necesidades, lo cual es muy beneficioso.
15 septiembre 2024
SysAid comparado con ServiceNow
ServiceNow es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que SysAid: 93 vs 92
SysAid es una mejor solución para el soporte al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
SysAid es más fácil de configurar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
SysAid es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
SysAid es más versátil que ServiceNow: 92 vs 66
La gestión de servicios de Jira, desarrollada por Atlassian, es una solución versátil de gestión de servicios de TI (ITSM) diseñada para capacitar a los equipos de TI y de servicios para ofrecer una asistencia rápida y eficaz. Se integra perfectamente con el software Jira y ofrece funciones como la gestión de incidencias, problemas y cambios, que agilizan y automatizan las operaciones para mejorar la prestación de servicios.
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Análisis perspicaz
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Gestión de tickets de energía
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Personalización flexible
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Colaboración sin problemas
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Automatización para ahorrar tiempo
Jira Service Management: Pros y Contras
Philip G
Mala experiencia con Jira
Soy desafortunado de usar Jira en el trabajo y su ergonomía y simplicidad están desapareciendo rápidamente. No estoy seguro de cómo los propietarios del producto determinan la evolución del software, pero hasta ahora, solo puedo ver un declive en la ergonomía y calidad.
20 octubre 2024
Jira Service Management comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene más críticas positivas que Jira Service Management: 93 vs 91
Jira Service Management es más fácil de usar que ServiceNow: 4.2 vs 4.1
Jira Service Management es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.3 vs 4.2
Jira Service Management tiene más funciones que ServiceNow: 107 vs 66
Pipefy es una poderosa herramienta de gestión de flujos de trabajo que aporta valor a las empresas al agilizar y automatizar sus procesos. Permite a los equipos colaborar de manera efectiva, realizar seguimiento del progreso y mejorar la productividad.
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Colaboración facilitada
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Automatización de flujo de trabajo
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Tableros Kanban personalizables
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Integraciones en abundancia
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Analítica e informes
Pipefy: Pros y Contras
Gary F
Aumentando la productividad con esta excepcional herramienta de colaboración: Pipefy.
Encuentro que Pipefy es sencillo, fácil de usar y excelente para proyectos en grupo. Es fundamental para ayudarme a alcanzar mis objetivos de cierre de ventas. El servicio al cliente es excepcional, con respuestas rápidas. El software hace que aquellos asignados a una tarea sean responsables de sus acciones y permite identificar fácilmente cuellos de botella para solucionar cualquier problema. Involucra a los clientes en el proceso, permitiéndoles hacer un seguimiento del progreso de sus informes, lo cual creo que ayuda en el proceso de aprobación del cliente. Pipefy es una herramienta fantástica ya que me permite crear y gestionar cualquier tipo de proceso desde cero. Maneja todo, desde la adquisición hasta las ventas, el reclutamiento y la gestión de proyectos. Simplifica mi vida al permitirme adjuntar documentos, listas de verificación por correo electrónico y enlazar con otros pipes. El personal de soporte de Pipefy es increíblemente servicial y paciente, guiándome a través del proceso. Me permiten cometer errores, lo que me ayuda a aprender a utilizar Pipefy mejor. Aunque la tecnología puede ser difícil de entender y usar al principio, vale la pena.
15 septiembre 2024
Pipefy comparado con ServiceNow
Pipefy tiene mejores críticas positivas que ServiceNow: 96 vs 93
Pipefy es mejor en atención al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Pipefy es más fácil de configurar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Pipefy es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
Pipefy es más versátil que ServiceNow: 135 vs 66
¿Por qué Pipefy es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que Pipefy es una buena alternativa a ServiceNow por varias razones. En primer lugar, ofrece una interfaz fácil de usar que facilita a los equipos gestionar sus procesos y flujos de trabajo. En segundo lugar, proporciona plantillas personalizables que permiten a las empresas adaptar la gestión de flujos de trabajo a sus necesidades específicas. En tercer lugar, Pipefy tiene integraciones sólidas con otras herramientas como Slack, Zendesk y más, mejorando su funcionalidad y flexibilidad. En cuarto lugar, ofrece una estructura de precios más asequible en comparación con ServiceNow, lo que lo convierte en una opción ideal para pequeñas y medianas empresas. Por último, el soporte al cliente de Pipefy es altamente receptivo y útil, una característica apreciada por muchos usuarios. En general, la facilidad de uso, personalización, integraciones, rentabilidad y excelente soporte al cliente de Pipefy lo convierten en un fuerte competidor contra ServiceNow.
¿Cuáles son las diferencias entre Pipefy y ServiceNow?
Comparando los dos, noté que Pipefy y ServiceNow, aunque ambos son herramientas poderosas de gestión de procesos empresariales, tienen algunas diferencias notables. ServiceNow es una herramienta de gestión integral que ofrece gestión de servicios de TI, gestión de operaciones de TI y gestión de negocios de TI. Está diseñado para grandes empresas con necesidades complejas y tiene una amplia gama de funciones que incluyen gestión de problemas, gestión de cambios y versiones, y gestión de incidentes.
Por otro lado, Pipefy es más amigable y flexible. Está diseñado para empresas de todos los tamaños y se puede personalizar fácilmente para adaptarse a necesidades específicas. Ofrece características como plantillas de procesos, automatización e integración con otras herramientas. Si bien no tiene tantas funciones como ServiceNow, es más accesible para equipos más pequeños o empresas que recién comienzan su viaje de transformación digital. La elección entre los dos dependería de las necesidades específicas y los recursos de su empresa.
Plataforma de Directorio JumpCloud: ¡Optimizando la gestión de TI, un usuario a la vez!
La plataforma de directorio JumpCloud es un servicio de directorio basado en la nube que permite a los administradores de TI gestionar usuarios, dispositivos y acceso a recursos de TI. Es compatible con varias plataformas como Mac, Linux y Windows. Ofrece características como inicio de sesión único (SSO), autenticación multifactor (MFA) y gestión de sistemas. Ideal para empresas de todos los tamaños, tiene como objetivo aumentar la seguridad, mejorar el cumplimiento y reducir los costos de TI.
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Multiplatform functionality
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Multi-protocol support
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Security Features
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Cloud-Based Service
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Centralized User Management
Jumpcloud directory platform: Pros y Contras
Jeffrey J
Excelente herramienta para la gestión de infraestructuras empresariales diversas.
Valoro Jumpcloud por su capacidad para fortalecer nuestro control de seguridad, asegurando que cuando suspendemos a un usuario, realmente estén suspendidos. Me gusta especialmente cómo nos permite gestionar una amplia gama de computadoras, proporciona un IDP central para LDAP y Radius, y simplifica el proceso de aprovisionamiento de computadoras y usuarios. Sin embargo, siento la falta de capacidad para controlar aplicaciones fuera de DEP con Mac, como Chrome y Google Drive, así como el control de aplicaciones Linux. Elegí JumpCloud Directory Platform por su control y aprovisionamiento de computadoras superiores en Linux, Windows y Mac. La decisión de cambiar a JumpCloud también fue influenciada por su oferta de productos más cohesiva y su naturaleza basada en la nube.
21 julio 2024
Jumpcloud directory platform comparado con ServiceNow
Jumpcloud directory platform es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que ServiceNow: 97 vs 93
Jumpcloud directory platform es una mejor solución para el soporte al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Jumpcloud directory platform es más fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Jumpcloud directory platform ofrece mejor relación calidad-precio que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
ServiceNow tiene más características que Jumpcloud directory platform: 66 vs 54
¿Por qué Jumpcloud directory platform es una buena alternativa a ServiceNow?
Encuentro que JumpCloud Directory Platform es una alternativa convincente a ServiceNow debido a sus extensas características y flexibilidad. Mientras que ServiceNow es una gran herramienta para la gestión de servicios de TI, JumpCloud proporciona una solución más completa para la gestión de identidad y acceso. Elimina la necesidad de equipos locales ya que opera completamente desde la nube, lo que lo hace más rentable y escalable. JumpCloud soporta una amplia variedad de protocolos incluyendo LDAP, SAML, RADIUS, y más, asegurando una integración perfecta con prácticamente cualquier recurso que una empresa pueda utilizar. Además, ofrece robustas características de seguridad como autenticación multifactorial y políticas de acceso condicional. Esta combinación de compatibilidad amplia, conveniencia en la nube y seguridad avanzada hace de JumpCloud una excelente opción para empresas que buscan una plataforma de directorio eficiente y segura.
¿Cuáles son las diferencias entre Jumpcloud directory platform y ServiceNow?
Como profesional de TI, he tenido la oportunidad de trabajar tanto con JumpCloud Directory Platform como con ServiceNow. Ambas son herramientas poderosas pero sirven a funciones diferentes. JumpCloud es una plataforma de Directorio como Servicio, utilizada principalmente para gestionar usuarios y su acceso a diversos recursos de TI. Sus principales características incluyen gestión de usuarios, LDAP, SSO, MDM, redes RADIUS, gestión de sistemas y más.
De una manera ligeramente diferente, ServiceNow es una herramienta de gestión de servicios de TI diseñada para manejar solicitudes de servicios de TI y optimizar flujos de trabajo organizativos. Proporciona un entorno de servicio interactivo basado en flujos de trabajo para gestionar y resolver problemas empresariales. Es ideal para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y versiones, gestión de activos e informes.
En esencia, mientras que JumpCloud se centra en gestionar el acceso de usuarios e identidades en entornos diversos, ServiceNow se especializa en gestionar la entrega de servicios dentro de una organización.
Planview es un software de gestión de carteras de proyectos que ayuda a las empresas a optimizar los recursos, gestionar proyectos y alcanzar objetivos estratégicos. Ofrece funciones de planificación de proyectos, asignación de recursos, presupuestación y seguimiento del rendimiento. Planview también proporciona herramientas para la colaboración, gestión de riesgos e inteligencia empresarial. Es adecuado para diversas industrias, incluyendo TI, finanzas y manufactura.
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Real-time Project Tracking
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Unified Platform
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Comprehensive Project Portfolio Management
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Strategic Project Prioritization
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Advanced Analytics Capabilities
Planview: Pros y Contras
Zoe W
Flexible y personalizable: la versatilidad de Planview para cada proyecto.
Agradezco la flexibilidad que ofrece Planview. Puede ser personalizado para adaptarse a nuestras necesidades específicas de proyecto, convirtiéndolo en una herramienta versátil para cualquier proyecto.
07 julio 2024
Planview comparado con ServiceNow
ServiceNow es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Planview: 93 vs 69
ServiceNow es una mejor solución para el soporte al cliente que Planview: 4.3 vs 4.0
ServiceNow es más fácil de configurar que Planview: 4.1 vs 3.4
ServiceNow es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Planview: 4.2 vs 3.6
ServiceNow es mejor en cantidad de características que Planview: 66 vs 62
¿Por qué Planview es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que Planview es una buena alternativa a ServiceNow debido a sus características y beneficios únicos. A diferencia de ServiceNow, Planview proporciona una vista más completa de tu carga de trabajo, recursos y proyectos. Te ayuda a visualizar tu trabajo de diferentes maneras, incluyendo gráficos de Gantt, tableros Kanban y paneles de cartera, lo que facilita la priorización de tareas y el seguimiento del progreso. Además, Planview ofrece herramientas robustas de gestión de proyectos que permiten una mejor colaboración y comunicación entre los miembros del equipo. También es conocido por su excelente servicio al cliente y su interfaz fácil de usar. Para las organizaciones que buscan un enfoque más holístico para la gestión del trabajo, definitivamente vale la pena considerar Planview.
¿Cuáles son las diferencias entre Planview y ServiceNow?
He utilizado tanto Planview como ServiceNow, y encuentro que sirven funciones diferentes dentro del ámbito de la gestión empresarial. Planview se centra más en la gestión de carteras y recursos. Proporciona una vista completa de los proyectos, recursos y finanzas de su empresa, permitiendo a los gerentes tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real. Por otro lado, ServiceNow es una herramienta de gestión de servicios de TI. Ayuda a optimizar los servicios de TI dentro de una empresa, desde la gestión de incidentes y problemas hasta la gestión de cambios y versiones. ServiceNow también ofrece un portal de autoservicio para que los usuarios informen problemas, soliciten servicios, etc.
Aunque ambas herramientas ofrecen automatización de flujos de trabajo y capacidades de integración, se enfocan en áreas diferentes de las operaciones comerciales. En resumen, Planview se trata más de gestionar proyectos y recursos mientras que ServiceNow se trata de gestionar servicios y procesos de TI.
iLobby es un software de gestión de visitantes diseñado para agilizar y automatizar los procesos de registro en la recepción. Proporciona características como el registro de visitantes, escaneo de identificaciones, impresión de tarjetas de identificación y notificaciones para los anfitriones. El software mejora la seguridad, garantiza el cumplimiento normativo y ofrece informes en tiempo real. Es ideal para empresas de todos los tamaños y en diversas industrias.
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Compliance Enforcement
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Customizable Interface
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Analytics and Reporting
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Data Privacy
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Visitor Management
Ilobby: Pros y Contras
Aislinn S
Aumento de la eficiencia: Notificaciones en tiempo real y seguimiento de visitantes de iLobby.
Como gerente de operaciones, he visto cómo iLobby ha mejorado nuestra eficiencia. Las notificaciones en tiempo real y el seguimiento de visitantes han sido particularmente beneficiosos.
08 julio 2024
Ilobby comparado con ServiceNow
Ilobby es mejor en atención al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
La interfaz de usuario de Ilobby es más conveniente que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Los planes de precios de Ilobby son más competitivos que los de ServiceNow: 4.3 vs 4.2
ServiceNow tiene más funciones que Ilobby: 66 vs 64
¿Por qué Ilobby es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que iLobby es una gran alternativa a ServiceNow debido a varias características únicas. A diferencia de ServiceNow, que se enfoca más en la gestión de servicios de TI, iLobby ofrece una solución integral para la gestión de visitantes. Simplifica el proceso de registro de visitantes, garantizando seguridad y cumplimiento sin comprometer la experiencia del visitante. El software es fácil de usar, personalizable y ofrece funciones como preinscripción, escaneo de identificación y notificaciones automáticas. También proporciona informes detallados para obtener mejores conocimientos y tomar decisiones. Además, iLobby cuenta con un equipo de soporte proactivo que ofrece soluciones rápidas y efectivas, lo que lo convierte en una plataforma fácil de usar. Por lo tanto, si las necesidades de su negocio giran más en torno a la gestión de visitantes que a los servicios de TI, iLobby podría ser una opción más adecuada.
¿Cuáles son las diferencias entre Ilobby y ServiceNow?
He explorado tanto iLobby como ServiceNow y encontré que ofrecen diferentes tipos de servicios. iLobby es principalmente un sistema de gestión de visitantes. Agiliza el proceso de registro, captura y monitoreo de información de visitantes, garantizando la seguridad de las instalaciones. Está diseñado para gestionar y monitorear a las personas que entran y salen del edificio.
Por otro lado, ServiceNow es una herramienta de gestión de servicios de TI (ITSM) basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de gestión de servicios de TI. Este software ofrece un conjunto de aplicaciones que cubren la gestión de operaciones de TI (ITOM), la gestión empresarial de TI (ITBM) y la gestión del desarrollo de TI (ITDM). Proporciona soluciones para la gestión de incidentes, problemas, cambios y conocimientos, así como otros procesos de soporte y entrega de servicios de TI.
Esencialmente, mientras iLobby se centra en la gestión de seguridad física, ServiceNow está orientado hacia la gestión digital de servicios de TI.
Potenciando la eficiencia del servicio de ayuda al IT con ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus es un completo software de mesa de ayuda de TI que combina capacidades de gestión de activos y proyectos. Ofrece herramientas para la gestión de incidentes, problemas, cambios y lanzamientos. También incluye características para la gestión de contratos, órdenes de compra y creación de bases de conocimiento. El software está diseñado para optimizar las operaciones de servicios de TI, mejorar la productividad y reducir el tiempo de inactividad.
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Customizable Reporting Capabilities
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Comprehensive IT Service Management
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Incident, Problem, and Change Management
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Asset Management
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Robust Project Management
Manageengine servicedesk plus: Pros y Contras
James Brown
Integración sin fisuras: Una revisión del sistema unificado de gestión de TI.
La integración del software con otras herramientas de gestión de TI es perfecta. Esto nos ha ayudado a crear un sistema unificado de gestión de TI.
29 septiembre 2024
Manageengine servicedesk plus comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene más críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 93 vs 87
ServiceNow es mejor en apoyo que Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.0
ServiceNow es más fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.1 vs 4.0
Manageengine servicedesk plus tiene más opciones que ServiceNow: 75 vs 66
¿Por qué Manageengine servicedesk plus es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que ManageEngine ServiceDesk Plus es una sólida alternativa a ServiceNow debido a su completo conjunto de funciones a un costo razonable. Ofrece gestión integrada de servicios de TI, gestión de activos y capacidades de gestión de proyectos. El software es conocido por su interfaz amigable que facilita la navegación e implementación. También cuenta con herramientas robustas de informes y análisis que facilitan el seguimiento y mejora del rendimiento. Además, ServiceDesk Plus ofrece un conjunto flexible de servicios que pueden ser personalizados para adaptarse a las necesidades específicas de cualquier empresa, independientemente de su tamaño o industria. En comparación con ServiceNow, proporciona funcionalidades similares pero a un precio más asequible, lo que lo convierte en una solución rentable para las empresas.
¿Cuáles son las diferencias entre Manageengine servicedesk plus y ServiceNow?
He encontrado que ManageEngine ServiceDesk Plus y ServiceNow, aunque ambos son herramientas de gestión de servicios de TI, tienen varias diferencias. ServiceNow es una plataforma altamente personalizable que ofrece no solo gestión de servicios de TI, sino también gestión de operaciones de TI, gestión de negocios de TI y operaciones de seguridad. Es ideal para grandes empresas que buscan centralizar sus servicios de TI. Por otro lado, ManageEngine ServiceDesk Plus podría ser más adecuado para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz más simple y se centra principalmente en la gestión de servicios de TI. Además, es más asequible que ServiceNow, lo que lo convierte en una mejor opción para empresas con un presupuesto más ajustado. Sin embargo, mientras que ServiceNow tiene capacidades avanzadas de automatización, ManageEngine ServiceDesk Plus está limitado en este aspecto. Ambas herramientas tienen sus fortalezas y son más adecuadas para diferentes tipos de empresas.
Altaro VM Backup es una sólida solución de respaldo y replicación de máquinas virtuales (VM) para entornos Hyper-V y VMware. Ofrece funcionalidad a nivel empresarial simplificada, que incluye replicación de respaldo fuera del sitio, opciones de restauración detallada y consola de administración en la nube. Está diseñado para departamentos de TI, revendedores y proveedores de servicios administrados, brindando protección confiable, rápida y fácil de usar para los datos de las VM.
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Offsite and Cloud Backups
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Compatibility
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User-friendly Interface
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Automatic Backup Verification
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Data Protection Features
Altaro vm backup: Pros y Contras
Hannah Brown
Precios competitivos y características robustas: Reseña de Altaro VM Backup.
El modelo de precios de Altaro VM Backup es muy competitivo. Ofrece un gran valor por el dinero considerando las sólidas características que proporciona.
23 junio 2024
Altaro vm backup comparado con ServiceNow
Altaro vm backup es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que ServiceNow: 98 vs 93
Altaro vm backup es una mejor solución para el soporte al cliente que ServiceNow: 4.8 vs 4.3
La interfaz de usuario de Altaro vm backup es más conveniente que ServiceNow: 4.8 vs 4.1
Los planes de precios de Altaro vm backup son más competitivos que los de ServiceNow: 4.7 vs 4.2
ServiceNow tiene más características que Altaro vm backup: 66 vs 62
Intranet es una solución de software diseñada para la comunicación y colaboración interna en los negocios. Ofrece funcionalidades como gestión de documentos, seguimiento de tareas, directorio de empleados y paneles personalizables. Es una plataforma segura que fomenta un flujo de trabajo eficiente, el intercambio de conocimiento y la colaboración en equipo dentro de una organización. El software puede ser accedido a través de dispositivos de escritorio o móviles, mejorando la flexibilidad y productividad.
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Document Management
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Integration Capabilities
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Project Management Tools
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Robust Security Measures
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User-Friendly Interface
Ntranet: Pros y Contras
Logan Garcia
¡Increíble!
¡Fantástico! Estuvimos luchando con otra empresa conocida durante aproximadamente 3 meses para completar nuestra migración, pero fallaron y finalmente nos abandonaron. Luego hablé con Peter y Stephen, quienes pudieron comenzar a trabajar casi de inmediato y nos migraron con éxito a G-Suite. Todo el proceso se completó en solo unas semanas. El equipo fue excelente y siempre estuvo disponible para responder cualquier pregunta. Recomiendo trabajar con ellos.
17 agosto 2024
Ntranet comparado con ServiceNow
Ntranet tiene mejores críticas positivas en comparación con ServiceNow: 97 vs 93
Ntranet es mejor en atención al cliente que ServiceNow: 5.0 vs 4.3
Ntranet es más fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Ntranet es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.6 vs 4.2
Ntranet es mejor en cantidad de características que ServiceNow: 102 vs 66
¿Por qué Ntranet es una buena alternativa a ServiceNow?
Creo que ntranet es una gran alternativa a ServiceNow por varias razones. En primer lugar, ntranet ofrece una interfaz más intuitiva y amigable para el usuario, lo que facilita la navegación y el uso para los empleados. Esto puede reducir significativamente el tiempo de capacitación y aumentar la productividad. En segundo lugar, ntranet ofrece opciones de personalización robustas que permiten a las empresas adaptar el sistema según sus necesidades específicas. Este nivel de flexibilidad a menudo falta en otras plataformas como ServiceNow. Por último, ntranet cuenta con un equipo de soporte al cliente superior que siempre está listo para ayudar con cualquier problema o consulta. Esto significa menos tiempo de inactividad y una resolución de problemas más eficiente. Dadas estas razones, recomendaría ntranet como una alternativa confiable y efectiva a ServiceNow.
¿Cuáles son las diferencias entre Ntranet y ServiceNow?
Entiendo que Intranet y ServiceNow son dos conceptos diferentes utilizados en el entorno empresarial. Una Intranet es una red privada dentro de una organización. Se utiliza para compartir información, sistemas operativos o servicios informáticos entre los empleados. Sus principales propósitos incluyen la comunicación, la colaboración y facilitar los procesos de trabajo dentro de una organización.
Por otro lado, ServiceNow es una plataforma de software que proporciona gestión de servicios de TI (ITSM) basada en las directrices de ITIL. Está diseñado para automatizar y optimizar los procesos empresariales, reduciendo la necesidad de correos electrónicos y hojas de cálculo. ServiceNow también se puede integrar con otras herramientas y plataformas, proporcionando un sistema unificado de registro. Mientras que la Intranet se trata más de la comunicación interna y el intercambio de información, ServiceNow se trata de la entrega de servicios y la automatización de procesos.
NeoCertified es un servicio de correo electrónico seguro que ofrece soluciones de correo electrónico cifrado para empresas y particulares. Proporciona cifrado de extremo a extremo, garantizando la seguridad de la información confidencial durante la transmisión. Sus características incluyen intercambio seguro de archivos, envío de archivos grandes y confirmación de recepción. Cumple con diversas regulaciones de privacidad, por lo que es adecuado para industrias como la atención médica, las finanzas y el ámbito legal. NeoCertified también ofrece una aplicación móvil para una comunicación segura sobre la marcha.
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End-to-End Encryption
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Large File Transfer
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User-friendly Interface
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24/7 Customer Support
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Compliance with Regulations
Neocertified: Pros y Contras
Bryan Williams
El excepcional servicio al cliente de NeoCertified.
Estoy impresionado con el servicio al cliente de NeoCertified. Siempre están listos para ayudar y resolver cualquier problema de manera rápida.
03 agosto 2024
Neocertified comparado con ServiceNow
Neocertified tiene mejores críticas positivas que ServiceNow: 100 vs 93
Neocertified es mejor en atención al cliente que ServiceNow: 5.0 vs 4.3
Neocertified es más fácil de usar que ServiceNow: 5.0 vs 4.1
Neocertified ofrece mejor relación calidad-precio que ServiceNow: 4.9 vs 4.2
ServiceNow es más versátil que Neocertified: 66 vs 14
Datto Siris: Asegurando tus datos, Simplificando tu negocio.
Datto SIRIS es una solución integral de protección de datos que ofrece una copia de seguridad y recuperación ante desastres segura, confiable y personalizable para empresas. Ofrece recuperación instantánea, protección contra ransomware y tecnología híbrida en la nube. Admite infraestructuras físicas, virtuales y en la nube, garantizando la continuidad del negocio en caso de pérdida de datos o fallo del sistema. Su interfaz fácil de usar permite una gestión sencilla de copias de seguridad y recuperaciones.
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User-Friendly Interface and Scalability
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Comprehensive Data Protection
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Image-Based Backup Technology
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Integrated Platform
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Ransomware Detection and Instant Virtualization
Datto siris: Pros y Contras
Janice Miller
Muy decepcionado.
Comencé mi asociación con Datto con grandes esperanzas, especialmente por su producto Cloud Continuity con una función de restauración BMR. Inicialmente, todo parecía prometedor, desde los precios al por mayor hasta las ofertas NFR. Sin embargo, pronto encontré problemas. Mi representante fue cambiado sin mi conocimiento, y descubrí que parte de la información que me dieron sobre el producto era inexacta. Por ejemplo, me dijeron que el producto Cloud Continuity podía virtualizar en la nube y permitir el trabajo remoto hasta que se reemplazara el hardware fallido. Resultó ser falso, lo que me hizo quedar mal ante mis clientes. A pesar de estos problemas, seguí utilizando y vendiendo el producto. El equipo de soporte siempre estaba disponible y generalmente podía resolver problemas rápidamente. Sin embargo, con el tiempo, los aspectos negativos se hicieron más evidentes. La parte BMR de la copia de seguridad era interrumpida con frecuencia por las actualizaciones de Windows, lo que requería una fusión diferencial forzada para solucionarlo. Esto era una molestia, especialmente con muchos equipos ejecutando el producto. También tuve problemas con la función BMR en sí misma. De cuatro intentos de usarla, solo uno salió bien. Los otros estuvieron plagados de problemas, desde arrancar en la Utilidad de Restauración de Datto hasta errores durante el proceso de restauración. Incluso cuando la Restauración de Metal Desnudo era.
14 septiembre 2024
Datto siris comparado con ServiceNow
ServiceNow tiene mejores críticas positivas en comparación con Datto siris: 93 vs 89
Datto siris es mejor en atención al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Datto siris es fácil de usar en comparación con ServiceNow: 4.5 vs 4.1
ServiceNow es más versátil que Datto siris: 66 vs 41
Donesafe HSI es un software basado en la nube para la salud, seguridad y cumplimiento normativo, diseñado para simplificar y agilizar los procesos empresariales. Ofrece herramientas para evaluación de riesgos, reporte de incidentes, gestión de capacitaciones y más. Su interfaz intuitiva y análisis en tiempo real ayudan a las empresas a garantizar la seguridad en el lugar de trabajo, cumplir con los estándares regulatorios y mejorar la eficiencia operativa. Es adecuado para empresas de todos los tamaños en diversas industrias.
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Customizability
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Versatility
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Real-Time Analytics
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Integration Capabilities
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Cloud-Based
Hsi donesafe: Pros y Contras
Faye S
Optimizando la salud y seguridad de McDonald's con HSI-Donesafe.
Siento que hsi-donesafe ha hecho que el proceso de completar los registros de seguridad sea más simple que las antiguas versiones en papel que solíamos tener. Valoro su capacidad para registrar todas las actas de reuniones de seguridad y conversaciones de comentarios, y el hecho de que puedo agregar más información en cualquier momento, incluso después de que se cierre un incidente. Sin embargo, me gustaría poder hacer clic en los incidentes de peligro abiertos en el panel de inicio y ser dirigido directamente a los míos. El proveedor respondió a mi reseña, me agradeció por mis comentarios y me aseguró que la experiencia del cliente y la satisfacción son su prioridad. También me dijeron que Donesafe permite hacer clic directamente desde los paneles para acceder a los registros abiertos, y que este es un cambio menor que se puede hacer desde mi cuenta. Me sugirieron que contacte a mi equipo de seguridad si necesito ayuda.
13 agosto 2024
Hsi donesafe comparado con ServiceNow
Hsi donesafe es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que ServiceNow: 97 vs 93
Hsi donesafe es una mejor solución para el soporte al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Hsi donesafe es más fácil de configurar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Hsi donesafe es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.8 vs 4.2
Hsi donesafe tiene más características que ServiceNow: 198 vs 66
Alloy Navigator es una solución integral de Gestión de Servicios de TI que proporciona herramientas poderosas para las operaciones de TI, incluyendo la Gestión de Incidentes y Problemas, Gestión de Activos, Gestión de Cambios y Gestión del Conocimiento. Ofrece una vista integral de la infraestructura de TI, mejorando la entrega de servicios de TI y reduciendo costos. Sus características sólidas ayudan a las empresas a gestionar y optimizar de manera efectiva sus recursos de TI.
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Network Inventory Capabilities
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Robust Ticketing System
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Comprehensive IT Service Management
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Detailed Asset Management
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Flexible Workflow Process Automation
Alloy navigator: Pros y Contras
Nicole J
Integración sin fisuras: Aumentando la eficiencia con impresionantes capacidades de software.
Las capacidades de integración del software son impresionantes. Hemos podido conectarlo perfectamente con otras herramientas que utilizamos, mejorando nuestra eficiencia general.
13 agosto 2024
Alloy navigator comparado con ServiceNow
Alloy navigator es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que ServiceNow: 100 vs 93
Alloy navigator es una mejor solución para el soporte al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
ServiceNow es más fácil de configurar que Alloy navigator: 4.1 vs 4.0
Alloy navigator es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
Alloy navigator es más versátil que ServiceNow: 156 vs 66
Potenciando la continuidad, asegurando la disponibilidad con VMware Cloud Director.
VMware Cloud Director Availability es una solución de recuperación ante desastres y migración diseñada para los proveedores de VMware Cloud. Ofrece un proceso de incorporación simplificado, capacidades de conmutación por error y de retorno al estado anterior para la recuperación ante desastres. También permite la migración de cargas de trabajo desde los sitios de los clientes hacia la nube del proveedor, asegurando la continuidad del negocio y la movilidad de las cargas de trabajo.
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Simplified Onboarding
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Scalability
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Multi-tenant
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Disaster Recovery
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Interoperability
Vmware cloud director availability: Pros y Contras
Nicholas Jones
Soporte técnico excepcional para VMware Cloud Director Availability
Por último, el soporte técnico proporcionado por VMware para Cloud Director Availability ha sido excepcional, resolviendo cualquier problema de manera rápida y eficiente.
09 julio 2024
Vmware cloud director availability comparado con ServiceNow
Vmware cloud director availability es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que ServiceNow: 100 vs 93
Vmware cloud director availability es una mejor solución para el soporte al cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
La interfaz de usuario de Vmware cloud director availability es más conveniente que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Los planes de precios de Vmware cloud director availability son más competitivos que los de ServiceNow: 4.6 vs 4.2
ServiceNow es mejor en cantidad de características que Vmware cloud director availability: 66 vs 61