Jiraとは何ですか?
レビュアーからの利点
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Atlassianエコシステムとの統合:JiraはConfluenceやJira Product Discoveryなどの他のAtlassian製品とシームレスに統合されており、異なるプラットフォームを切り替えることなくコラボレーションを促進します。
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タスク管理:Jiraはそのタスク管理機能に高く評価されています。タスクやストーリーの簡単な作成、スプリントの計画、バーンダウンチャートを表示するためのレポートの生成が可能です。
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柔軟性:その複雑さにもかかわらず、Jiraの柔軟性は最大の強みの一つです。開発からカスタマーサポート、プロダクトマネジメントに至るまで、会社全体で利用することができます。
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アジャイル手法のサポート:Jiraはアジャイルに特化して設計されており、包括的なプロジェクト管理、スクラムボード、スプリント計画をサポートします。これにより、動的なスプリント容量の評価や、課題やタスクのためのさまざまな種類のダッシュボードを作成することができます。
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ユーザーフレンドリー:いくつかの批判があるにもかかわらず、多くのユーザーはJiraが使いやすく、強力であり、多数の統合機能を備えていると感じています。これは、優れたオールインワンのアジャイルツールと見なされています。
レビュアーからの欠点
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顧客サービスの不備:一部のユーザーから、Jiraに関する顧客サービスの経験が不十分であるとの報告があります。これには、問題解決のための支援を受けることの難しさや、請求およびアカウント管理に関する問題が含まれます。
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高度な機能の学習曲線:高度なフィルターやダッシュボードを作成するには、ユーザーはJira Query Language(JQL)を学ぶ必要があります。これは複雑で時間がかかる場合があり、特にプログラミングやクエリ言語に不慣れなユーザーにとっては難しいことがあります。
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重要な機能のためのペイウォール:アジャイルロードマップ、ストーリーポイントのチャートやレポート、機能追跡などの重要な機能は、追加のペイウォールの背後に隠されています。これによりコストが増加し、アジャイルプロジェクト管理におけるソフトウェアの有用性が制限される可能性があります。
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サードパーティツール/アドオンの請求:Jiraのサードパーティツール/アドオンは、アクティブなJiraユーザーの数に基づいて請求されます。これにより、多くのユーザーを抱える企業にとっては不利になる可能性があり、コストが大幅に増加することがあります。
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実装の複雑さと難しさ:Jiraはその複雑さと実装の難しさに対してしばしば批判されます。その柔軟性は強みである一方、システムに不慣れなユーザーにとっては弱点にもなり得ます。
主な機能
開始価格
無料プラン
カスタマイズ可能なワークフロー
ビジュアルプロジェクトトラッキング
目標の整合性
依存関係マッピング
リアルタイムのパフォーマンスインサイト
開始価格
$9
''
無料プラン
はい
カスタマイズ可能なワークフロー
ビジュアルプロジェクトトラッキング
目標の整合性
依存関係マッピング
リアルタイムのパフォーマンスインサイト
AsanaとJiraはどちらも人気のあるプロジェクト管理ツールですが、ビジネスに最適な選択をするためには、それぞれの主な違いを理解することが重要です。主な違いは使用ケースにあります。Asanaはタスク管理に特に重点を置き、さまざまな業界で幅広いプロジェクトタイプを管理するために使用できます。ユーザーはタスクを作成、割り当て、自動化し、プロジェクトに合わせた視覚的なワークフローを作成できます。内蔵のタスク依存関係や、カンバン、ガントチャート、カレンダー、リスト、タイムラインなど多彩なプロジェクトビューを備え、Asanaはアジャイル手法をサポートし、より幅広い使用ケースに対応します。
それに対して、Jiraはソフトウェア開発者などのアジャイルチーム向けに特化したプロジェクト管理ツールです。一般的なプロジェクト管理ニーズには対応していますが、プラットフォームの機能は開発チームの要件に合わせて調整されており、問題追跡に最適です。たとえば、JiraにはDevOpsやバグ追跡テンプレートが含まれています。スプリントやカスタムワークフローなどの機能はアジャイル手法をサポートし、カンバンやスクラムに重点を置いています。さらに、JiraはAtlassianの所有です。そのため、JiraはTrello、Confluence、Jira Service Managementなどの関連製品のスイート内で利用可能です。もし貴社がすでに他のAtlassian製品を使用していてアジャイルプロジェクト管理ソリューションを求めているなら、Jiraが選択肢となるかもしれません。
Jiraと比較して、Asanaは単独の製品です。ただし、その統合の範囲はさまざまな他のソフトウェアアプリケーションとの互換性を持たせています。最後の違いは、プラットフォームそれぞれの無料プランの提供内容です。Asanaの無料プランは、個人および最大15ユーザーの小規模チーム向けにデザインされています。無制限のプロジェクト、タスク、ストレージが含まれ、基本的なワークフローと報告が可能です。Jiraの無料プランは10ユーザーおよび2GBのファイルストレージに制限されています。無制限のプロジェクトボードに加えて、カスタマイズ可能なワークフロー、報告、Jira Work...
比較している2つのツールはデジタルプロジェクト管理ソリューションですが、使用ケースは異なります。ClickUpは使いやすく、多用途のソリューションです。プロジェクトを整理し、計画するのを容易にするソフトウェアを求めるスタートアップや小規模チームのニーズに対応できます。一方、Jiraは主にプロジェクト開発またはアジャイルチーム管理のために設計されたプラットフォームです。したがって、より専門的であり、一般的には大企業のニーズに応えます。
汎用ツールとして、ClickUpのソフトウェアは多くの関連性の高いネイティブ機能を組み込んでいます。自動化、予算管理、リスク管理はソフトウェアのネイティブ機能です。これを使用する全てのチームは、最初からプロジェクトを成功裏に完了させるために必要な全ての要素を効率的に計画することができます。ClickUpは、迅速に要点に到達し、リソースが限られているチームに特に適しています。彼らは目標を最良の方法で達成するために必要な全てを手にすることができます。
一方、Jiraはカスタマイズ可能なソリューションを求める企業のニーズに応えることを主な機能とするツールです。このプラットフォームの最大の強みは、大量のソフトウェア統合を提供していることです。言い換えれば、複雑なプロジェクトで使用するために変更可能なように設計されています。そのため、学習曲線が大きく、ClickUpに比べて習得するのがはるかに複雑です。しかし、経験豊富なスタッフが定期的に使用する企業にとって、アジャイル手法を用いたプロジェクト管理ソフトウェアとして、Jiraは完璧です。
ClickUp
生産性を向上させる
ZendeskとJiraは、強力なプロフェッショナルツールです。これらは、顧客チケットを効率的に管理し、顧客に高品質でパーソナライズされた体験を提供する機会を与えます。しかし、両方のプラットフォームはサポートサービスの一環としてインシデントチケットを追跡するために使用できますが、主要な目的は異なります。Zendeskは主に顧客とのインタラクションを促進し、オーディエンスとのコミュニケーションを改善し、長期的な関係を構築するために設計されています。一方、Jiraは、コンセプトからローンチまでのプロジェクト管理に関連しています。
Zendeskは、顧客チケット管理のための最もよく知られたプラットフォームの一つです。これは、継続的かつ高品質なコミュニケーションを顧客および従業員とすべての必要なチャネルで実現します。ユーザー指向で高い柔軟性を持つZendeskプラットフォームは、強力なレポーティングと分析ツールを提供します。したがって、顧客からの問い合わせを管理・追跡するための手頃で効果的なソフトウェアソリューションを探しているスタートアップには、Zendeskをお勧めします。
Jiraプラットフォームは、一般的にプロジェクトを管理するために使用されますコンセプトの作成から製品やサービスのローンチまで。顧客チケットを追跡する機能を含んでいますが、それ以上のものです。そのプロジェクトレベルのアクティビティの流れ、資産管理、変更および問題管理は、プロダクトマネージャーや開発チームにとって優れたツールです。多くのモジュールを備えたJiraはサポートチケットを扱うことができるかもしれませんが、Zendeskの高度で特定の機能は持っていません。ITサポートチームにより適しており、さまざまなニーズを持つ大企業に関連し、そのツールの使用と習得方法を学ぶためのトレーニングセッションを設定できる企業です。
Zendesk
お客様が常にアクセスできるカスタマーサポートスイートを作成してください。
レビュアーによると、Jiraは誰に最適ですか?
プロダクト管理チーム:これらのチームは、日々のタスク管理においてJiraを大いに活用し、スクラムスタイルで運営しています。また、ロードマッピング、優先順位付け、アイデアの追跡にも使用しています。
開発チーム:これらのチームは、包括的なプロジェクトを管理し、スクラムボードやアジャイル手法に従うためにJiraを使用します。タスクやストーリーを作成し、スプリントを計画し、バーンダウンチャートを確認するためのレポートを生成することができます。
品質保証チーム:これらのチームは、JiraとConfluenceをマルチタスクアジャイルプロジェクト管理に優れたツールと見なしています。彼らはカンバンボードを使用してチームの目標を達成し、セキュリティ設定、フィルター、設定場所がシンプルで効果的であると感じています。
カスタマーサポートチーム:Jiraは、これらのチームが異なるプラットフォームを切り替えることなくコラボレーションを促進するために使用されています。彼らは、JQLクエリを使用して、問題やタスクのためのさまざまなタイプのダッシュボードを作成することができます。
アジャイルプロジェクト管理チーム:これらのチームは、さまざまなプロジェクト管理やワークフローにおいてJiraを非常に便利だと感じています。彼らは、その多くの統合機能やアジャイル専用に設計された特性を重視しています。
Jira のレビュー
4.0
Jira 評価
24 Jira のレビュー
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Amanda Garcia
Jiraのユニークなカスタマーサービスと請求システムの探求
Jiraのカスタマーサービスは、Etsyのそれと同様にユニークだと感じています。彼らはポリシーを厳守しており、一貫したシステムを維持することへのコミットメントを示しています。請求システムは非常に細かく、あなたまたは他の誰かが特定のサイトへのアクセスを許可する場合、どのサイトにアクセスを許可しているのかを意識する必要があります。そうでないと、すべてのサイトに追加され、自動的にプランが調整されます。たとえば、エージェントが3人までは無料ですが、4人になるとスタンダードプランに移行します。最初に請求書を見たとき、このことは非常に興味深い発見であり、私の使用履歴をさらに掘り下げるきっかけとなりました。彼らのカスタマーサービスを通じての探検は、実に刺激的です!
9月 14, 2024
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Nash S
Jiraにおける効果的な権限管理:機密データの保護
チームリーダーとして、Jiraの権限管理機能は非常に便利だと感じています。この機能により、誰がどの情報にアクセスできるかを管理できるため、機密データを保護することができます。
9月 9, 2024
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Danielle F
Jira:オペレーションマネージャーのためのチームコミュニケーションとタスクの明確化の向上
オペレーションマネージャーとして、Jiraがチーム内のコミュニケーションを促進する方法を評価しています。タスクにおけるコメント機能は、要件を明確にし、疑問を解決するために特に役立ちます。
9月 2, 2024
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Philip Miller
Jira:生産性ソフトウェアのユニークな視点
このソフトウェアは本当に素晴らしいです!Microsoft Wordからインスピレーションを受けているように感じますが、独自の工夫が加えられています。まるで彼らのエンジニアたちが革新的な思考者であり、私たちの書き方や働き方に対する新しい視点を持っているかのようです。このソフトウェアを使いこなすことで、生産性がどれほど向上するかを見るのは刺激的です。私がこれまで使用した中で最もユニークなソフトウェアの一つです。彼らの株価が急上昇していないことに驚いています!
8月 27, 2024
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Jessica W
Jiraのアジャイルソフトウェアとストーリーポイント統計に対する革新的なアプローチを評価する
私はJiraのアジャイル使用に特化したソフトウェアに非常に感激しています。これはストーリーポイント統計に対する独自のアプローチを提供しているからです。このことが、多くの人々、私自身を含めて、JiraとConfluenceを使い続けることを検討している主な理由の一つです。基本的なアジャイルに必要なツールは、追加機能の背後に巧みに隠されており、ストーリーポイントはスプリント計画のような分野で非常に価値があります。Jiraのこの領域は、ユーザーの8%以上によって使用されており、追加機能の背後にエキサイティングな新しいレイヤーが加わる中で、ほぼ10年間その堅実な機能を維持していることは印象的です。アジャイルロードマップにアクセスしたり、ストーリーポイントのチャートやレポートを表示したり、エピックとは別に機能を追跡したりするために、ソフトウェアに投資する機会や、マーケットプレイスからさまざまな便利なアドオンを探求する機会を得られるという事実に特に魅了されています。私たちがJiraの革新的なアプローチを評価し、そのプレミアム機能を提供する戦略を受け入れる時が来たと信じています。
8月 20, 2024
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Denise
内部では素晴らしいですが、外に出ると厳しいです。
彼らのツールは非常に優れていると感じており、個人的には以前使用していたZendeskのツールと比べてConfluenceに関して問題はありませんでした。アドオンなしで何かを行うのが難しいことは承知していますが、最近のIT開発ではそれが一般的になっています。しかし、問題はアカウントを閉じようとする時に始まりますが、それは非常に難しいです。幸いなことに、ヨーロッパのデータ保護法が私を助けてくれました。もし、無料の製品の請求連絡先であるためにAtlassianアカウントの削除に困っている場合は、サポートに単純に連絡し、無料トライアル製品の削除を依頼することをお勧めします。その後、問題なく進めるはずです。
8月 11, 2024
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Michael Garcia
Jiraのレポート機能:プロダクトオーナーの視点
製品オーナーとして、Jiraのレポート機能は非常に優れていると感じています。さまざまなチャートやレポートは、私たちのチームのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
8月 5, 2024
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Barbara Garcia
Confluenceが輝き、Jiraは不足しています!
Jiraがこれほど多くの否定的なレビューを受けている理由はよくわかりません。私の意見では、Jiraはまずまずのツールですが、問題はマネージャーがそれを効果的に使用する方法を知らず、マイクロマネジメントのためのツールになってしまうことです。一方で、Confluenceは素晴らしいコラボレーションツールであり、私のチームには欠かせません。
7月 27, 2024
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John Brown
包括的なアジャイルプロジェクト管理ソリューション
私はJiraを優れたオールインワンのアジャイルツールだと考えています。使いやすく、非常に強力です。その数多くの統合機能を評価しています。私は12年以上Jiraを使用しており、その成長と改善を見てきました。請求や異なるアカウントの管理にいくつかの問題があるものの、Bitbucketが分離されているため、それでもなおこのカテゴリのトップ製品としての地位を保っています。Jiraを選んだ理由は、アジャイル専用に設計されているからであり、すべてをこなそうとするClick Upとは異なります。高コストとユーザー管理の難しさからAzure DevOpsからJiraに切り替えました。
7月 23, 2024
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Megan Miller
生産性の解放:JiraとConfluenceとの私の経験
私はJiraとConfluenceを心から愛しています!これらはマルチタスクのアジャイルプロジェクトを管理するための素晴らしいツールです。私たちは全ての部門でこれらを導入し、その満足度は非常に高いです!最初は、これらがQAにのみ適していると思っていましたが、なんと大きな間違いでした!カンバンボードは夢のような存在で、私のチームの目標と完璧に一致しています。セキュリティ設定、フィルター、セットアップ場所はすべて非常に簡単で効率的です。これ以上のプロジェクト管理ツールは望めません!
7月 16, 2024