Jiraとは何ですか?
レビュアーからの利点
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Atlassianエコシステムとの統合:Jiraは、ConfluenceやJira Product Discoveryなどの他のAtlassian製品とシームレスに統合されており、異なるプラットフォーム間で切り替える必要なく、コラボレーションを促進します。
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タスク管理:Jiraは、そのタスク管理機能が非常に高く評価されています。タスクやストーリーの簡単な作成、スプリントの計画、およびバーンダウンチャートを表示するためのレポートの生成を可能にします。
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柔軟性:その複雑さにもかかわらず、Jiraの柔軟性は最大の強みの一つです。開発から顧客サポート、製品管理に至るまで、企業全体で使用することができます。
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アジャイル手法サポート:Jiraはアジャイル向けに特別に設計されており、包括的なプロジェクト管理、スクラムボード、およびスプリント計画をサポートしています。動的なスプリント容量の評価や、問題やタスクのためのさまざまなタイプのダッシュボードの作成が可能です。
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ユーザーフレンドリー:いくつかの批判があるものの、多くのユーザーはJiraを使いやすく、強力であり、数多くの統合機能があると感じています。これは優れたオールインワンのアジャイルツールと見なされています。
レビュアーからの欠点
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顧客サービスの不備:一部のユーザーは、Jiraにおける顧客サービスの体験が不十分であると報告しています。これには、問題解決のための支援を得ることの難しさや、請求およびアカウント管理に関する問題が含まれます。
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高度な機能の学習曲線:高度なフィルターやダッシュボードを作成するには、ユーザーはJira Query Language(JQL)を学ぶ必要があります。これは複雑で時間がかかる場合があり、特にプログラミングやクエリ言語に不慣れなユーザーにとっては難しいことがあります。
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重要な機能のための有料壁:アジャイルロードマップ、ストーリーポイントチャートとレポート、機能追跡などの重要な機能は、追加の有料壁の背後に隠されています。これにより、コストが増加し、アジャイルプロジェクト管理におけるソフトウェアの有用性が制限される可能性があります。
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サードパーティーツール/アドオンの請求:Jiraのサードパーティーツール/アドオンは、アクティブなJiraユーザーの数に基づいて請求されます。これは、多くのユーザーを抱える企業にとって不利になる可能性があり、コストが大幅に増加することがあります。
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実装の複雑さと難しさ:Jiraは、その複雑さと実装の難しさについてしばしば批判されます。柔軟性は強みである一方、システムに不慣れなユーザーにとっては弱点にもなり得ます。
主な機能
開始価格
無料プラン
目標の整合性
依存関係のマッピング
リアルタイムのパフォーマンスインサイト。
統合
マイルストーンの追跡
開始価格
$9
''
無料プラン
はい
目標の整合性
依存関係のマッピング
リアルタイムのパフォーマンスインサイト。
統合
マイルストーンの追跡
AsanaとJiraはどちらも人気のあるプロジェクト管理ツールですが、ビジネスに最適な選択をするためには、それぞれの主な違いを理解することが重要です。主な違いは使用ケースにあります。Asanaはタスク管理に特に重点を置き、さまざまな業界で幅広いプロジェクトタイプを管理するために使用できます。ユーザーはタスクを作成、割り当て、自動化し、プロジェクトに合わせた視覚的なワークフローを作成できます。内蔵のタスク依存関係や、カンバン、ガントチャート、カレンダー、リスト、タイムラインなど多彩なプロジェクトビューを備え、Asanaはアジャイル手法をサポートし、より幅広い使用ケースに対応します。
それに対して、Jiraはソフトウェア開発者などのアジャイルチーム向けに特化したプロジェクト管理ツールです。一般的なプロジェクト管理ニーズには対応していますが、プラットフォームの機能は開発チームの要件に合わせて調整されており、問題追跡に最適です。たとえば、JiraにはDevOpsやバグ追跡テンプレートが含まれています。スプリントやカスタムワークフローなどの機能はアジャイル手法をサポートし、カンバンやスクラムに重点を置いています。さらに、JiraはAtlassianの所有です。そのため、JiraはTrello、Confluence、Jira Service Managementなどの関連製品のスイート内で利用可能です。もし貴社がすでに他のAtlassian製品を使用していてアジャイルプロジェクト管理ソリューションを求めているなら、Jiraが選択肢となるかもしれません。
Jiraと比較して、Asanaは単独の製品です。ただし、その統合の範囲はさまざまな他のソフトウェアアプリケーションとの互換性を持たせています。最後の違いは、プラットフォームそれぞれの無料プランの提供内容です。Asanaの無料プランは、個人および最大15ユーザーの小規模チーム向けにデザインされています。無制限のプロジェクト、タスク、ストレージが含まれ、基本的なワークフローと報告が可能です。Jiraの無料プランは10ユーザーおよび2GBのファイルストレージに制限されています。無制限のプロジェクトボードに加えて、カスタマイズ可能なワークフロー、報告、Jira Work...
比較している2つのツールはデジタルプロジェクト管理ソリューションですが、使用ケースは異なります。ClickUpは使いやすく、多用途のソリューションです。プロジェクトを整理し、計画するのを容易にするソフトウェアを求めるスタートアップや小規模チームのニーズに対応できます。一方、Jiraは主にプロジェクト開発またはアジャイルチーム管理のために設計されたプラットフォームです。したがって、より専門的であり、一般的には大企業のニーズに応えます。
汎用ツールとして、ClickUpのソフトウェアは多くの関連性の高いネイティブ機能を組み込んでいます。自動化、予算管理、リスク管理はソフトウェアのネイティブ機能です。これを使用する全てのチームは、最初からプロジェクトを成功裏に完了させるために必要な全ての要素を効率的に計画することができます。ClickUpは、迅速に要点に到達し、リソースが限られているチームに特に適しています。彼らは目標を最良の方法で達成するために必要な全てを手にすることができます。
一方、Jiraはカスタマイズ可能なソリューションを求める企業のニーズに応えることを主な機能とするツールです。このプラットフォームの最大の強みは、大量のソフトウェア統合を提供していることです。言い換えれば、複雑なプロジェクトで使用するために変更可能なように設計されています。そのため、学習曲線が大きく、ClickUpに比べて習得するのがはるかに複雑です。しかし、経験豊富なスタッフが定期的に使用する企業にとって、アジャイル手法を用いたプロジェクト管理ソフトウェアとして、Jiraは完璧です。
ClickUp
生産性を向上させる
ZendeskとJiraは、強力なプロフェッショナルツールです。これらは、顧客チケットを効率的に管理し、顧客に高品質でパーソナライズされた体験を提供する機会を与えます。しかし、両方のプラットフォームはサポートサービスの一環としてインシデントチケットを追跡するために使用できますが、主要な目的は異なります。Zendeskは主に顧客とのインタラクションを促進し、オーディエンスとのコミュニケーションを改善し、長期的な関係を構築するために設計されています。一方、Jiraは、コンセプトからローンチまでのプロジェクト管理に関連しています。
Zendeskは、顧客チケット管理のための最もよく知られたプラットフォームの一つです。これは、継続的かつ高品質なコミュニケーションを顧客および従業員とすべての必要なチャネルで実現します。ユーザー指向で高い柔軟性を持つZendeskプラットフォームは、強力なレポーティングと分析ツールを提供します。したがって、顧客からの問い合わせを管理・追跡するための手頃で効果的なソフトウェアソリューションを探しているスタートアップには、Zendeskをお勧めします。
Jiraプラットフォームは、一般的にプロジェクトを管理するために使用されますコンセプトの作成から製品やサービスのローンチまで。顧客チケットを追跡する機能を含んでいますが、それ以上のものです。そのプロジェクトレベルのアクティビティの流れ、資産管理、変更および問題管理は、プロダクトマネージャーや開発チームにとって優れたツールです。多くのモジュールを備えたJiraはサポートチケットを扱うことができるかもしれませんが、Zendeskの高度で特定の機能は持っていません。ITサポートチームにより適しており、さまざまなニーズを持つ大企業に関連し、そのツールの使用と習得方法を学ぶためのトレーニングセッションを設定できる企業です。
Zendesk
お客様が常にアクセスできるカスタマーサポートスイートを作成してください。
レビュアーによると、Jiraは誰に最適ですか?
プロダクトマネジメントチーム:これらのチームは、日々のタスク管理にJiraを大いに活用し、スクラムスタイルで運営しています。また、ロードマッピング、優先順位付け、アイデアの追跡にも使用しています。
開発チーム:これらのチームは、包括的なプロジェクトの管理やスクラムボードまたはアジャイル手法の遵守のためにJiraを使用します。タスクやストーリーを作成し、スプリントを計画し、バーンダウンチャートを表示するためのレポートを生成することができます。
品質保証チーム:これらのチームは、JiraとConfluenceをマルチタスクアジャイルプロジェクトの管理に優れたツールとして活用しています。彼らはカンバンボードを使用してチームの目標を達成し、セキュリティ設定、フィルター、設定場所がシンプルで効果的であることを見出しています。
カスタマーサポートチーム:Jiraは、異なるプラットフォームを切り替える必要なく、コラボレーションを促進するためにこれらのチームによって使用されています。彼らはJQLクエリを使用して、問題やタスクのためのさまざまな種類のダッシュボードを作成できます。
アジャイルプロジェクト管理チーム:これらのチームは、さまざまなプロジェクト管理やワークフローにおいてJiraが非常に役立つと感じています。彼らは、その多くの統合機能とアジャイル専用の特別なデザインを高く評価しています。
Jira のレビュー
4.0
Jira 評価
24 Jira のレビュー
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Amanda Garcia
Jiraのユニークな顧客サービスと請求システムの探求
私はJiraのカスタマーサービスがEtsyと同様に独特であると感じました。彼らはポリシーに対して堅実であり、一貫したシステムを維持するというコミットメントを示しています。請求システムは非常に細心で、あなたまたは他の誰かが特定のサイトへのアクセスを人物またはエージェントに付与する場合、どのサイトにアクセスを許可するかに気を付ける必要があります。そうしないと、すべてのサイトに追加され、プランが自動的に調整されます。例えば、3人のエージェントは無料ですが、4人のエージェントはスタンダードプランに移行します。この請求書を最初に見たときは非常に興味深い発見であり、私の使用履歴をさらに掘り下げるきっかけとなりました。彼らのカスタマーサービスを利用するのはなかなかの冒険です!
9月 14, 2024
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Nash S
Jiraにおける効果的な権限管理:機密データの保護
チームリーダーとして、Jiraの権限管理機能が非常に役立つと感じています。この機能により、誰がどの情報にアクセスできるかを制御でき、機密データの保護が確実に行われます。
9月 9, 2024
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Danielle F
Jira:オペレーションマネージャーのためのチームコミュニケーションとタスクの明確性の向上
オペレーションマネージャーとして、Jiraがチーム内のコミュニケーションを円滑にする点に感謝しています。タスクにおけるコメント機能は、要件を明確にし、疑問を解決するために特に役立ちます。
9月 2, 2024
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Philip Miller
Jira:生産性ソフトウェアのユニークなアプローチ
このソフトウェアは本当に素晴らしいです!まるでMicrosoft Wordからインスピレーションを受けつつ、独自のアプローチを加えたように感じます。エンジニアたちが革新的な思考を持ち、私たちの書き方や働き方に新しい視点を提供しているかのようです。このソフトウェアを使いこなすことで、生産性がどれほど向上するかを見るのは刺激的です。私が今まで使用した中で最もユニークなソフトウェアの一つです。彼らの株価が急騰していないことに驚いています!
8月 27, 2024
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Jessica W
Jiraのアジャイルソフトウェアとストーリーポイント統計に対する革新的なアプローチを評価する
私はJiraのアジャイル用ソフトウェアに心から感動しています。これはストーリーポイントの統計に対するユニークなアプローチを提供しているからです。このため、多くの人々、私自身も含めて、JiraやConfluenceを使い続けることを検討しています。基本的なアジャイルに必要なツールは巧みに追加機能の裏に隠されており、ストーリーポイントはスプリント計画のような分野で非常に価値があります。Jiraのこの分野は、ユーザーの8%以上が利用しており、ほぼ10年間にわたりその堅牢な機能性を維持してきたことは印象的です。また、追加機能の背後には興味深い新しいレイヤーが加わっています。特に、アジャイルロードマップにアクセスしたり、ストーリーポイントのチャートやレポートを表示したり、エピックとは別に機能を追跡するために、私はソフトウェアに投資する機会や、マーケットプレイスからさまざまな便利なアドオンを探求する機会を得られることに魅了されています。Jiraの革新的なアプローチを評価し、そのプレミアム機能を提供する戦略を受け入れる時が来たと信じています。
8月 20, 2024
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Denise
中は素晴らしいですが、出るのは大変です。
彼らのツールは非常に優れていると感じており、個人的には以前使用していたZendeskのツールと比較してConfluenceに関して問題はありませんでした。アドオンなしでは何もできないのは難しいことだと認識していますが、最近のIT開発ではそれが一般的になっています。しかし、問題はアカウントを閉じようとするときに始まり、これはかなり難しいです。幸いなことに、欧州のデータ保護法がこの場合に役立ちました。もし無料製品の請求連絡先であるためにAtlassianアカウントの削除に困っている場合は、サポートに連絡して無料トライアル製品の削除を依頼することをお勧めします。その後は、問題なく進めるはずです。
8月 11, 2024
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Michael Garcia
Jiraのレポート機能:プロダクトオーナーの視点
製品オーナーとして、私はJiraのレポート機能が非常に優れていると感じています。さまざまなチャートやレポートは、私たちのチームのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を行う手助けをしてくれます。
8月 5, 2024
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Barbara Garcia
Confluenceは輝き、Jiraは不十分です!
Jiraがこれほど多くの否定的なレビューを受ける理由はよく分かりません。私の意見では、Jiraは悪くないツールですが、問題は管理者が効果的に使用する方法を知らず、マイクロマネジメントの道具になってしまうことです。一方で、Confluenceは私のチームにとって欠かせない優れたコラボレーションツールです。
7月 27, 2024
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John Brown
包括的なアジャイルプロジェクト管理ソリューション
Jiraは優れたオールインワンのアジャイルツールであると考えています。ユーザーフレンドリーで非常に強力です。多数の統合機能を重視しています。Jiraを使用して12年以上が経ち、その成長と改善を見てきました。請求や異なるアカウントの管理に関するいくつかの問題があるものの、Bitbucketが分離されているため、それでもなおこのカテゴリのトップ製品として君臨しています。Jiraを選んだ理由は、Click upのように何でもこなそうとするのではなく、アジャイル専用に設計されているからです。ユーザー管理の難しさと高コストのため、Azure DevOpsからJiraに移行しました。
7月 23, 2024
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Megan Miller
生産性を引き出す:JiraとConfluenceに関する私の経験
私はJiraとConfluenceを心から愛しています!これらはマルチタスクのアジャイルプロジェクトを管理するための素晴らしいツールです。私たちはすべての部門でこれらを導入し、満足度は非常に高いです!最初は、これらがQAにのみ適していると思っていましたが、それは間違いでした!カンバンボードは夢が実現したようで、私のチームの目標と完璧に一致しています。セキュリティ設定、フィルター、セットアップ場所はすべて非常に簡単で効率的です。これ以上のプロジェクト管理ツールは望めません!
7月 16, 2024