Jiraとは何ですか?
レビュアーからの利点
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タスク管理:Jiraは、そのタスク管理機能が非常に評価されています。タスクやストーリーの作成、スプリントの計画、バーンダウンチャートを表示するためのレポートの生成を容易に行うことができます。
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Atlassianエコシステムとの統合:Jiraは、ConfluenceやJira Product Discoveryなどの他のAtlassian製品とシームレスに統合されており、異なるプラットフォーム間を切り替えることなくコラボレーションを促進します。
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柔軟性:その複雑性にもかかわらず、Jiraの柔軟性はその最大の強みの一つです。開発からカスタマーサポート、さらにはプロダクトマネジメントまで、全社で利用することができます。
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アジャイル手法サポート:Jiraはアジャイル向けに特別に設計されており、包括的なプロジェクト管理、スクラムボード、スプリント計画をサポートしています。動的なスプリント容量の評価や、課題やタスクのためのさまざまなタイプのダッシュボードを作成することができます。
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使いやすさ: 一部の批判はありますが、多くのユーザーはJiraを使いやすく、強力であると感じており、さまざまな統合機能があります。優れたオールインワンのアジャイルツールであると考えられています。
レビュアーからの欠点
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高度な機能の学習曲線:高度なフィルターやダッシュボードを作成するためには、ユーザーはJira Query Language(JQL)を学ぶ必要があります。これは、プログラミングやクエリ言語に不慣れなユーザーにとって、複雑で時間がかかることがあります。
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重要な機能に対するペイウォール:Agile RoadmapやStory Pointチャートおよびレポート、機能トラッキングなどの重要な機能は、追加のペイウォールの背後に隠されています。これによりコストが増加し、アジャイルプロジェクト管理におけるソフトウェアの有用性が制限される可能性があります。
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サードパーティツール/アドオンの請求:Jiraのサードパーティツールやアドオンは、アクティブなJiraユーザーの数に基づいて請求されます。これはユーザー数が多い企業にとって不利になる可能性があり、コストが大幅に増加することがあります。
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実装の複雑さと難しさ:Jiraはその複雑さと実装の難しさについて批判されることがよくあります。その柔軟性は一つの強みではありますが、システムに不慣れなユーザーにとっては弱点にもなり得ます。
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顧客サービスの不備:一部のユーザーは、Jiraにおける顧客サービスの不十分さを報告しています。これには、問題解決に関する支援が得られないことや、請求やアカウント管理に関する問題が含まれます。
主な機能
開始価格
無料プラン
課題管理
レポーティングとダッシュボード
高度な検索とフィルター
カスタムワークフロー
アジャイルプロジェクト管理
開始価格
$8
/ユーザー/月
無料プラン
はい
課題管理
レポーティングとダッシュボード
高度な検索とフィルター
カスタムワークフロー
アジャイルプロジェクト管理
FreshserviceとJiraは、企業がリクエストを処理し、インシデントを解決し、チケットを追跡するために使用できる2つのサービスデスクツールです。
Freshserviceは、チャット、音声通話、メール、オンラインポータルなどのコミュニケーションチャネルを提供するため、際立っています。これにより、インシデントに関連するコミュニケーションが可能になります。また、問題の重大性に応じてコミュニケーションをルーティングし、すべてのインシデントの記録を保持します。さらに、FreshserviceはAI技術を活用して、パターンと問題とインシデントを自動的に結びつけ、傾向や根本的な問題を特定してさらに調査します。Freshserviceは、統合された構成管理データベース(CMDB)の上に構築された一連の資産管理ツールを提供しています。リアルタイムコネクタを利用してハードウェア、ソフトウェア、SaaS資産のためのソースCMDBを作成することを促進します。このプラットフォームにより、Freshserviceは資産のライフサイクル全体を管理し、統合されたサービス提供を通じてITガバナンスを強化します。
一方、Jira Service Management Cloudは、Opsgenieとシームレスに統合されています。これは、監視ツール、ログシステム、チケットシステム、チャットツールなどのインシデント管理ソリューションの間の中継役を果たします。Jiraは、問題のクラス、プロセス、テンプレートを含むITIL承認のセットアップに従った機能を提供します。さらに、Jiraはチームのスケジュール作成を可能にし、カスタマイズ可能なワークフローを通じてインシデントの自動追跡を実現します。Jiraはデータ構造を利用して、チームがあらゆるタイプの資産を簡単に管理できるようにします。所有権の追跡とライフサイクル管理を提供し、時間とコストの節約を実現します。加えて、Jiraには、在庫を監視し、資産を発見し、資産レビューを行うための機能が含まれています。また、ファイルフォーマットからの資産情報のインポートと、サードパーティツールやアプリケーションとのシームレスな統合が可能です。
FreshserviceとJiraの両方は、ビジネスのタイプに応じて変化するIT環境に適応できる能力を強調しています。...
Freshservice
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比較している2つのツールはデジタルプロジェクト管理ソリューションですが、使用ケースは異なります。ClickUpは使いやすく、多用途のソリューションです。プロジェクトを整理し、計画するのを容易にするソフトウェアを求めるスタートアップや小規模チームのニーズに対応できます。一方、Jiraは主にプロジェクト開発またはアジャイルチーム管理のために設計されたプラットフォームです。したがって、より専門的であり、一般的には大企業のニーズに応えます。
汎用ツールとして、ClickUpのソフトウェアは多くの関連性の高いネイティブ機能を組み込んでいます。自動化、予算管理、リスク管理はソフトウェアのネイティブ機能です。これを使用する全てのチームは、最初からプロジェクトを成功裏に完了させるために必要な全ての要素を効率的に計画することができます。ClickUpは、迅速に要点に到達し、リソースが限られているチームに特に適しています。彼らは目標を最良の方法で達成するために必要な全てを手にすることができます。
一方、Jiraはカスタマイズ可能なソリューションを求める企業のニーズに応えることを主な機能とするツールです。このプラットフォームの最大の強みは、大量のソフトウェア統合を提供していることです。言い換えれば、複雑なプロジェクトで使用するために変更可能なように設計されています。そのため、学習曲線が大きく、ClickUpに比べて習得するのがはるかに複雑です。しかし、経験豊富なスタッフが定期的に使用する企業にとって、アジャイル手法を用いたプロジェクト管理ソフトウェアとして、Jiraは完璧です。
ClickUp
生産性を向上させる
AsanaとJiraはどちらも人気のあるプロジェクト管理ツールですが、ビジネスに最適な選択をするためには、それぞれの主な違いを理解することが重要です。主な違いは使用ケースにあります。Asanaはタスク管理に特に重点を置き、さまざまな業界で幅広いプロジェクトタイプを管理するために使用できます。ユーザーはタスクを作成、割り当て、自動化し、プロジェクトに合わせた視覚的なワークフローを作成できます。内蔵のタスク依存関係や、カンバン、ガントチャート、カレンダー、リスト、タイムラインなど多彩なプロジェクトビューを備え、Asanaはアジャイル手法をサポートし、より幅広い使用ケースに対応します。
それに対して、Jiraはソフトウェア開発者などのアジャイルチーム向けに特化したプロジェクト管理ツールです。一般的なプロジェクト管理ニーズには対応していますが、プラットフォームの機能は開発チームの要件に合わせて調整されており、問題追跡に最適です。たとえば、JiraにはDevOpsやバグ追跡テンプレートが含まれています。スプリントやカスタムワークフローなどの機能はアジャイル手法をサポートし、カンバンやスクラムに重点を置いています。さらに、JiraはAtlassianの所有です。そのため、JiraはTrello、Confluence、Jira Service Managementなどの関連製品のスイート内で利用可能です。もし貴社がすでに他のAtlassian製品を使用していてアジャイルプロジェクト管理ソリューションを求めているなら、Jiraが選択肢となるかもしれません。
Jiraと比較して、Asanaは単独の製品です。ただし、その統合の範囲はさまざまな他のソフトウェアアプリケーションとの互換性を持たせています。最後の違いは、プラットフォームそれぞれの無料プランの提供内容です。Asanaの無料プランは、個人および最大15ユーザーの小規模チーム向けにデザインされています。無制限のプロジェクト、タスク、ストレージが含まれ、基本的なワークフローと報告が可能です。Jiraの無料プランは10ユーザーおよび2GBのファイルストレージに制限されています。無制限のプロジェクトボードに加えて、カスタマイズ可能なワークフロー、報告、Jira Work...
レビュアーによると、Jiraは誰に最適ですか?
プロダクト管理チーム:これらのチームは、日々のタスク管理にJiraを大いに活用しており、スクラム方式で運営されています。また、ロードマッピングや優先順位付け、アイデアの追跡にも使用しています。
開発チーム:これらのチームは、包括的なプロジェクトを管理し、スクラムボードまたはアジャイル手法に従うためにJiraを使用しています。タスクやストーリーを作成し、スプリントを計画し、バーンダウンチャートを表示するためのレポートを生成することができます。
カスタマーサポートチーム:Jiraは、異なるプラットフォームを切り替える必要なく、これらのチームによるコラボレーションを促進するために使用されます。彼らはJQLクエリを使用して、問題やタスクのためのさまざまな種類のダッシュボードを作成することができます。
アジャイルプロジェクト管理チーム: これらのチームは、さまざまなプロジェクト管理やワークフローにおいてJiraを非常に便利だと考えています。彼らは、多くの統合機能やアジャイル向けに特化した設計を高く評価しています。
品質保証チーム:これらのチームは、JiraおよびConfluenceをマルチタスクアジャイルプロジェクトの管理に非常に優れたツールと考えています。彼らは、カンバンボードを使用してチームの目標を達成し、セキュリティ設定、フィルター、設定場所がシンプルで効果的であると感じています。
Jira のレビュー
4.0
Jira 評価
4.0
使いやすさ
4.0
カスタマーサービス
4.3
コストパフォーマンス
4.1
推奨の可能性
4.4
特徴
24 Jira のレビュー
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Amanda Garcia
Jiraの独自のカスタマーサービスと請求システムの探求
JiraのカスタマーサービスはEtsyのものと同様にユニークだと感じました。彼らはポリシーを堅持しており、一貫したシステムを維持することへのコミットメントが見て取れます。請求システムは非常に細やかで、あなたや他の誰かが特定のサイトへのアクセスを人物またはエージェントに付与する場合は、どのサイトにアクセスを付与しているのかを十分に考慮する必要があります。そうでなければ、すべてのサイトに追加され、プランが自動的に調整されてしまいます。例えば、3人のエージェントは無料ですが、4人のエージェントはスタンダードプランに移行します。最初に請求書を見たときには驚きの発見で、より詳細に使用履歴を調査するきっかけとなりました。彼らのカスタマーサービスをナビゲートするのは、実に面白い冒険です!
9月 14, 2024
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Nash S
Jiraにおける効果的な権限管理:機密データの保護
チームリーダーとして、Jiraの権限管理機能は非常に便利だと感じています。これにより、誰がどの情報にアクセスできるかを管理でき、機密データを保護することができます。
9月 9, 2024
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Danielle F
Jira:オペレーションマネージャーのためのチームコミュニケーションとタスクの明確化の向上
オペレーションマネージャーとして、Jiraがチーム内のコミュニケーションをどのように促進するかを評価しております。タスクにおけるコメント機能は、要件の明確化や問い合わせの解決に特に役立ちます。
9月 2, 2024
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Philip Miller
Jira: 生産性ソフトウェアに独自の視点を提供
このソフトウェアはまさに素晴らしいです!マイクロソフトワードからインスピレーションを受けたように感じられますが、独自の魅力も加えられています。まるで彼らのエンジニアが革新的な思考を持ち、私たちの書き方や働き方に新しい視点をもたらしているかのようです。このソフトウェアを使いこなすことで、生産性がどれほど向上するのかを見るのはとても興奮します。私が今まで使用した中で最もユニークなソフトウェアの一つです。彼らの株価が急上昇していないことに驚いています!
8月 27, 2024
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Jessica W
Jiraの革新的なアプローチによるアジャイルソフトウェアとストーリーポイント統計への感謝
Jiraのアジャイル利用におけるソフトウェアには本当に感激しています。なぜなら、ストーリーポイントの統計に対して独特なアプローチを提供しているからです。これは、私を含む多くの人々がJiraとConfluenceを使い続けることを検討している主要な理由の一つです。基本的なアジャイルに必要なツールは、巧みに追加機能の背後に隠されており、ストーリーポイントはスプリント計画などの分野で非常に貴重です。Jiraのこの機能は、ユーザーの8%以上に利用されているにもかかわらず、約10年間にわたり堅実な機能を維持していることは印象的です。さらに、新しい魅力的な層が追加機能の背後に加わっています。アジャイルロードマップにアクセスしたり、ストーリーポイントのチャートやレポートを表示したり、エピックとは別の機能を追跡するためには、ソフトウェアに投資したり、マーケットプレイスからさまざまな便利なアドオンを探索する機会があります。私たちはJiraの革新的なアプローチを評価し、プレミアム機能を提供する戦略を受け入れる時だと考えています。
8月 20, 2024
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Denise
内部では素晴らしいですが、出口では厳しいです。
彼らのツールは非常に優れていると感じており、個人的には以前使用していたZendeskのツールと比べてConfluenceに問題はありませんでした。アドオンなしでは何もできないのは難しいことだと認識していますが、最近のIT開発ではそれが一般的になっています。しかし、アカウントを閉じようとすると問題が始まり、かなり難しいです。幸いなことに、ヨーロッパのデータ保護法がこの件において私を助けてくれました。無料の製品の請求担当者であるためにAtlassianアカウントの削除に苦労している場合は、サポートに連絡し、無料トライアル製品の削除を依頼することをお勧めします。その後は、問題なく進めるはずです。
8月 11, 2024
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Michael Garcia
Jiraのレポート機能:プロダクトオーナーの視点
製品オーナーとして、Jiraのレポート機能が非常に優れていると感じています。さまざまなチャートやレポートは、私たちのチームのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
8月 5, 2024
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Barbara Garcia
Confluenceは優れ、Jiraは期待外れです!
私はJiraがなぜこれほど多くの否定的なレビューを受けているのかよくわかりません。私の意見としては、Jiraは悪くないツールですが、問題はマネージャーがそれを効果的に使う方法を知らず、マイクロマネジメントの道具にしてしまうことです。一方、Confluenceは素晴らしいコラボレーションツールであり、私のチームには欠かせません。
7月 27, 2024
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John Brown
包括的なアジャイルプロジェクト管理ソリューション
Jiraは優れたオールインワンのアジャイルツールだと考えています。使いやすく、非常に強力です。その多くの統合機能を重視しています。Jiraを12年以上使用しており、その成長や機能の改善を見てきました。請求や異なるアカウントの管理に関していくつかの問題はありますが、Bitbucketが分離されているにもかかわらず、それでもこのカテゴリーのトップ製品としての地位を維持しています。Jiraを選んだ理由は、アジャイル専用に設計されているからで、Click Upのようにすべてをこなそうとしているわけではありません。高コストとユーザー管理の難しさから、Azure DevOpsからJiraに切り替えました。
7月 23, 2024
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Megan Miller
生産性の解放:JiraとConfluenceとの私の経験
JiraとConfluenceを心から愛しています!これらはマルチタスクのアジャイルプロジェクトを管理するための素晴らしいツールです。私たちは全ての部門でこれらを導入しており、満足度は非常に高いです!最初は、これらはQA専用だと思っていましたが、間違っていました!カンバンボードは夢のようで、私のチームの目標に完璧に合致しています。セキュリティ設定、フィルター、セットアップ場所はすべて非常にシンプルで効率的です。これ以上のプロジェクト管理ツールは求められません!
7月 16, 2024
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Ruth J
Jira:強力なパラドックス
Jiraは異なるプロジェクト管理やワークフローに非常に便利だと思います。しかし、簡単な作業であっても、時には非常に使いづらいことがあります。
7月 6, 2024
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Jennifer B
Jiraの使用は不運です
仕事でJiraを使用していることが残念で、エルゴノミクスやシンプルさが急速に失われています。プロダクトオーナーがソフトウェアの進化をどのように決定しているのかは不明ですが、現時点ではエルゴノミクスと品質の低下しか見えません。
6月 29, 2024
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Mark Brown
Jira: QAテスターのバグ追跡と解決の夢
QAテスターとして、Jiraのバグ追跡機能は優れていると感じています。バグを記録し、関連するタスクにリンクさせ、体系的に解決状況を追跡することができます。
6月 25, 2024
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Rose Davis
Jira:ビジネスアナリストのための柔軟な課題追跡ソリューション
ビジネスアナリストとして、Jiraが提供する課題追跡の柔軟性に感謝しています。これにより、課題を簡単に分類し、チームメンバーに割り当て、解決状況を追跡することができます。
6月 18, 2024
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Helen
Jiraのスクラムマスター向けアジャイル機能
私がスクラムマスターとして活動する中で、Jiraのアジャイル機能が非常に役立つと感じています。スクラムボードとカンバンボードは、スプリントの進捗を明確に視覚化し、バックログの管理や今後のスプリントの計画を容易にしてくれます。
6月 8, 2024
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Ann
Jira統合による効率的なコードレビューとドキュメント管理。
ソフトウェア開発者として、私はJiraがBitbucketやConfluenceなどの開発ツールとシームレスに統合されていることを高く評価しています。このおかげで、コードレビューやドキュメンテーションのプロセスが非常に効率的になります。
6月 1, 2024
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Kevin
Jiraの探求:ハイティア顧客の体験と期待
Jiraは本当に約束を果たすソフトウェアです!その機能や能力を探る過程は興味深い旅でした。ハイティアの顧客として、私は彼らのサポートチームと広範囲にわたりやり取りする機会があり、1件以上のサポートチケットを作成しました。この冒険から多くのことを学びました。私は契約の終了を心待ちにしていますが、それは去りたいからではなく、彼らが提供する他のソリューションを探求することに興奮しているからです。サポートチームとのやり取りは独特な体験であり、私たちのビジネスは年間¥700,000以上の価値があるため、彼らにとって重要であることは明らかです。
5月 28, 2024
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Zephyr S
Jiraのマルチプロジェクトサポートによる効率的なプロジェクト管理
コンサルタントとして、Jiraが複数のプロジェクトを同時にサポートしている点を評価しています。この機能により、さまざまなクライアントプロジェクトを混乱や重複なく管理することが容易になります。
5月 20, 2024
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Jason A
Jira: ソフトウェアテストマネージャーの体験
私のJiraに関する全体的な経験はポジティブであり、特に包括的なプロジェクトを使用し管理し、スクラムボードやアジャイル手法に従う際にその効果を実感しています。タスクやストーリーを容易に作成し、プロジェクトを管理してスプリントを計画することができます。スプリントが完了した後は、バーンダウンチャートを表示するためのレポートを生成できます。タスクやストーリーにスプリントを割り当てることで、スプリントのキャパシティを動的に評価できます。また、JQLクエリを使用して、問題やタスクのさまざまなタイプのダッシュボードを作成することも可能です。しかし、高度なフィルターやダッシュボードを作成するためにはJQLを学ぶ必要があり、新しい列をフィルターに追加することは時に複雑になることもあります。データをExcelにエクスポートすることも挑戦的な場合があります。最初にJiraに切り替えたのはクライアントから推奨されたからで、その優れた機能のおかげで今ではすっかり慣れてしまいました。
5月 11, 2024
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Flynn
効率的なプロジェクト管理とカスタマイズ可能なワークフロー
その直感的なインターフェースと堅牢な機能により、プロジェクトの進捗状況を簡単に追跡できます。ワークフローをカスタマイズできる機能は特に有益であり、私のチームの特定のニーズに合わせてソフトウェアを調整することができます。
5月 5, 2024
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Ronald
チーム管理の一貫性を保つ:Jiraに関する私の経験
私のJiraの使用経験は非常に啓発的でした。彼らには、定期的にログインする限り、アカウントをアクティブに保ち、データを保持するユニークな機能があります。これにより、私は積極的に関与し、定期的にアカウントを確認することになり、チームの災害復旧手順について常に最新の情報を得ることができました。数ヶ月という、年単位ではない期間であり、私にとっては適切なタイムフレームだと感じました。この期間中、頻繁にログインする必要はありませんでしたが、Jiraがサーバースペースの整合性を維持するために積極的であったことを評価しました。彼らを選んで良かったと思っており、他の方にもJiraをチーム管理のニーズのために検討することを強くお勧めします!
4月 29, 2024
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Reed S
習得は難しいが、シームレスなコラボレーションにとって価値ある投資です
私はJiraのAtlassianエコシステムとの統合を評価しています。プロダクトマネジメントチームの一員として、私たちは日々のタスク管理にJiraを大いに依存しており、2週間ごとのスクラムスタイルで運営しています。Confluenceをドキュメントや製品要件書に使用し、Jira Product Discoveryを使用してロードマッピング、優先順位付け、アイデアの追跡を行っています。Atlassianエコシステム内のすべての製品はシームレスに連携しています。Jiraはその複雑さや実装の難しさからしばしば批判されますが、その柔軟性は最大の強みであり、弱点でもあると考えています。開発からカスタマーサポート、プロダクトマネジメントに至るまで、会社全体でJiraが使用されていることを感謝しており、異なるプラットフォーム間で切り替える必要なくコラボレーションを促進しています。会社内に数人のJiraの専門家がいることで、実装上の課題を克服するのに役立っています。しかし、Jiraのサードパーティ製ツールやアドオンがアクティブなJiraユーザーの数に基づいて課金される点については、あまり好意的ではありません。
4月 20, 2024
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Henry W
Jiraの徹底したデータ保持ポリシーとGDPR準拠の評価
Jiraを1年以上利用しているのですが、そのデータ保持ポリシーは非常に徹底していると思います!アカウントを削除することを決めた後でも、定期的な更新や通知で情報を提供してくれました。彼らがGDPRの要求を真剣に受け止め、スムーズな移行を確実にすることにコミットしていることが分かります。このプロセスにおける彼らの diligence に感謝しています!
4月 16, 2024
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Bobby
Jira: プロジェクト管理におけるかけがえのないツール
プロジェクトマネージャーとして、私はタスクの追跡と管理においてJiraが非常に貴重なツールであると感じています。
4月 14, 2024