Zendesk
Freshservice
Asana
Freshdesk
Prisma
Dell Technologies
Freshworks
Aqui estão concorrentes ou alternativas a ServiceNow e outros softwares de Gerenciamento de TI similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a ServiceNow para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a ServiceNow que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de ServiceNow. Descubra softwares como Salesforce Sales Cloud, Zendesk, Sap business bydesign ou Freshservice.
Entre as ferramentas da categoria Gerenciamento de TI, selecionamos as melhores alternativas a ServiceNow com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com ServiceNow. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.
Feche mais negócios com mais rapidez
O Salesforce Sales Cloud é uma plataforma de CRM que ajuda as equipas de vendas a gerir os seus processos de vendas, a acompanhar as interacções com os clientes e a fechar negócios mais rapidamente. Ao utilizar a IA, simplifica e optimiza os esforços de vendas, aumentando a produtividade e impulsionando o crescimento das receitas.
Gestão de leads e oportunidades
Aplicativo móvel
Gestão de remessas
Gestão da segurança
Registro de chamadas
Gestão de dados
Previsão de vendas
Venda colaborativa
Integração
Salesforce Sales Cloud: Vantagens & Desvantagens
Como gerente de operações, considero os recursos de relatórios do Salesforce Sales Cloud inestimáveis. Ele fornece insights detalhados sobre nossos processos de vendas, ajudando-nos a identificar áreas de melhoria
20 outubro 2024
Salesforce Sales Cloud comparado a ServiceNow
ServiceNow tem mais avaliações positivas que Salesforce Sales Cloud: 93 vs 89
ServiceNow é melhor em suporte que Salesforce Sales Cloud: 4.3 vs 4.0
ServiceNow é mais fácil de usar que Salesforce Sales Cloud: 4.1 vs 4.0
ServiceNow é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce Sales Cloud devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.2 vs 4.0
Salesforce Sales Cloud é mais versátil que ServiceNow: 206 vs 66
Por que Salesforce Sales Cloud é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o ServiceNow é uma ótima alternativa ao Salesforce Sales Cloud devido à sua natureza altamente personalizável. Ao contrário do Salesforce, que se concentra principalmente em vendas e CRM, o ServiceNow oferece uma gama mais ampla de serviços, incluindo gerenciamento de serviços de TI, gerenciamento de operações de TI e gerenciamento de negócios de TI. Isso o torna uma solução mais abrangente para empresas que procuram simplificar vários processos além das vendas.
O ServiceNow também se destaca por suas robustas capacidades de automação. Ele pode automatizar tarefas rotineiras, liberando o tempo da sua equipe para se concentrar em iniciativas mais estratégicas. Além disso, o modelo de preços do ServiceNow é mais transparente e flexível em comparação com o Salesforce, que pode ser bastante complexo. Ele oferece uma melhor compreensão do que você está pagando e garante que você pague apenas pelos recursos que precisa.
Quais são as diferenças entre Salesforce Sales Cloud e ServiceNow?
Eu descobri que o ServiceNow e o Salesforce Sales Cloud atendem a diferentes áreas de operações comerciais. O ServiceNow é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI baseada em nuvem que oferece uma variedade de serviços, incluindo gerenciamento de operações de TI, gerenciamento de negócios de TI e gerenciamento de serviços de TI. É particularmente útil para empresas que procuram automatizar seus serviços de TI e otimizar operações.
Por outro lado, o Salesforce Sales Cloud é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para suportar vendas, marketing e suporte ao cliente em contextos B2B e B2C. É principalmente usado para rastrear leads de vendas, gerenciar contas de clientes, compartilhar arquivos, acompanhar o histórico do cliente e gerenciar campanhas de marketing.
Embora ambas as plataformas ofereçam soluções baseadas em nuvem, suas funções principais diferem significativamente: o ServiceNow se concentra em serviços de TI, enquanto o Salesforce Sales Cloud tem como alvo o gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Crie um conjunto de suporte ao sucesso do cliente que esteja acessível e disponível para seus clientes o tempo todo.
6 meses grátis
Zendesk aproveita a IA para garantir que você possa estar disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos seus clientes e resolvendo seus problemas.
Automação e fluxo de trabalho
Suporte multicanal
Integração
Base de conhecimento
Sistema de bilhetagem
Personalização e marca
Relatórios e análises
O envolvimento do cliente
Support Team
$20 / user / monthSupport Professional
$59 / user / monthSupport Enterprise
$124 / user / monthZendesk: Vantagens & Desvantagens
O aplicativo móvel do Zendesk é muito conveniente. Isso me permite ficar conectado e responder a tickets mesmo quando estou fora da minha mesa
15 outubro 2024
Por que Zendesk é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o ServiceNow é uma ótima alternativa ao Zendesk por várias razões. Primeiro, o ServiceNow oferece uma ampla gama de serviços que vão além da gestão de atendimento ao cliente para incluir a gestão de serviços de TI, entrega de serviços de RH e automação de processos de negócios. Isso o torna uma solução integrada e completa para muitas empresas.
Segundo, as capacidades de chatbot alimentado por IA e análise preditiva do ServiceNow podem melhorar significativamente a eficiência do atendimento ao cliente. Terceiro, o ServiceNow oferece mais opções de personalização em comparação com o Zendesk, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às suas necessidades específicas. Além disso, as ferramentas robustas de relatórios e análises do ServiceNow oferecem insights valiosos que podem impulsionar melhorias nos negócios. Finalmente, embora o Zendesk possa ser mais amigável para o usuário inicialmente, as características e capacidades abrangentes do ServiceNow o tornam uma solução mais escalável para empresas em crescimento.
Qual é a diferença entre Zendesk e ServiceNow?
Ver a comparação completa entre Zendesk & ServiceNow
SAP Business ByDesign é um software ERP baseado em nuvem projetado para pequenas e médias empresas. Ele fornece funções de negócios abrangentes, incluindo finanças, RH, CRM, cadeia de suprimentos e compras. O software oferece análises em tempo real e ferramentas de relatórios para uma melhor tomada de decisões. É escalonável, seguro e pode ser personalizado para atender às necessidades específicas do negócio.
Módulos Integrados
Escalável e personalizável
Análise em tempo real e insights preditivos
Segurança e conformidade de dados
Baseado em nuvem
Sap business bydesign: Vantagens & Desvantagens
Achei o módulo de recursos humanos do SAP Business ByDesign muito eficiente. Simplificou nossos processos de RH, desde o recrutamento até a folha de pagamento
11 agosto 2024
Sap business bydesign comparado a ServiceNow
ServiceNow tem avaliações positivas melhores comparado a Sap business bydesign: 93 vs 84
ServiceNow é melhor em serviço ao cliente que Sap business bydesign: 4.3 vs 4.0
ServiceNow é mais fácil de usar que Sap business bydesign: 4.1 vs 3.5
ServiceNow é mais adequado para pequenas empresas que Sap business bydesign devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.2 vs 3.8
Sap business bydesign é mais versátil que ServiceNow: 171 vs 66
Por que Sap business bydesign é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o ServiceNow é uma boa alternativa ao SAP Business ByDesign devido às suas extensas funcionalidades e flexibilidade. Enquanto o SAP Business ByDesign é uma suíte integrada para empresas de médio porte e subsidiárias, o ServiceNow oferece uma ampla gama de serviços, como gerenciamento de serviços de TI, gerenciamento de operações de TI e gerenciamento de negócios de TI. Ele fornece uma plataforma única e unificada que permite processos de gerenciamento de serviços em todos os departamentos, incluindo TI, recursos humanos, instalações, etc.
O ServiceNow também tem a vantagem de ser altamente personalizável para atender às necessidades específicas do negócio. É projetado para a nuvem, tornando-o mais acessível e escalável em comparação com outras soluções. Sua interface amigável e capacidades robustas de automação melhoram significativamente a eficiência e reduzem as cargas de trabalho manuais. Portanto, considerando esses fatores, eu considero o ServiceNow mais versátil e adaptável a diversos ambientes de negócios.
Quais são as diferenças entre Sap business bydesign e ServiceNow?
Como profissional de TI, usei tanto o ServiceNow quanto o SAP Business ByDesign e descobri que eles servem para propósitos diferentes. O ServiceNow é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI que ajuda as empresas a gerenciar e otimizar as relações de serviço de TI. Ele se destaca em áreas como gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de operações de TI.
Por outro lado, o SAP Business ByDesign é uma solução de planejamento de recursos empresariais (ERP) baseada em nuvem. É projetado para atender pequenas e médias empresas em vários setores da indústria. Ele fornece funções integradas para finanças, relacionamentos com clientes, recursos humanos, projetos, compras, gerenciamento da cadeia de suprimentos e muito mais.
Em resumo, enquanto o ServiceNow se concentra em otimizar os serviços de TI, o SAP Business ByDesign é uma ferramenta mais abrangente para gerenciar vários aspectos de um negócio.
Software ITSM inteligente, flexível e intuitivo
90% off no plano Pro por 1 ano
A solução inteligente, intuitiva e sem código do Freshservice aproveita a IA para ajudar empresas de todos os tamanhos a serem mais eficientes e eficazes e a obter um melhor ROI.
Relatórios e análises avançadas
Gerenciamento de ativos de TI
Gamificação
Software de ITSM
Central de atendimento TI
Gerenciamento de projetos de TI
Gerenciamento de SLA
Portal de autoatendimento
Starter
$15 /usuário/mêsGrowth
$41 /usuário/mêsPro
$78 /usuário/mêsEnterprise
$99 /usuário/mêsFreshservice: Vantagens & Desvantagens
Minha experiência com FreshWorks CRM tem sido incrivelmente esclarecedora e gratificante. Inicialmente, fui atraído pelas promessas de criação fácil de tickets recorrentes e integração perfeita com o FreshDesk. Assim que a transação de venda foi concluída, ficou claro que não se tratava apenas de promessas, mas de realidades. Quando encontrei problemas e procurei ajuda, encontrei um sistema de suporte abrangente e altamente eficiente. Melhor ainda, quando apontei áreas para melhoria e sugeri mudanças, fui recebido com ouvidos abertos e uma resposta proativa. Meus e-mails e ligações foram prontamente atendidos e ficou evidente que eles estavam genuinamente interessados em responder às minhas preocupações e melhorar a situação. Este nível de atendimento ao cliente e responsabilidade é absolutamente louvável. É animador ver uma empresa que inicialmente parecia confiável superar suas promessas e assumir a responsabilidade por sua melhoria contínua. Minha experiência com FreshWorks CRM tem sido um sonho e incentivo fortemente outras pessoas a considerarem se envolver com eles.
20 outubro 2024
Freshservice comparado a ServiceNow
Freshservice tem mais avaliações positivas que ServiceNow: 94 vs 93
Freshservice é melhor em suporte que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Freshservice é mais fácil de usar comparado a ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Freshservice tem uma melhor precificação que ServiceNow: 4.4 vs 4.2
Freshservice tem mais opções que ServiceNow: 132 vs 66
Qual é a diferença entre Freshservice e ServiceNow?
Ver a comparação completa entre Freshservice & ServiceNow
Impulsionando o futuro da gestão do capital humano.
Workday HCM agrega imenso valor às empresas, oferecendo uma plataforma abrangente e fácil de usar para gerenciar todos os aspectos da gestão do capital humano. Ele agiliza os processos de RH, facilita o planejamento da força de trabalho, auxilia no gerenciamento de desempenho, permite a aquisição e desenvolvimento de talentos e fornece insights valiosos por meio de análises robustas.
Simplifique os processos de RH
Melhore o recrutamento e a gestão de talentos
Maximize as percepções da força de trabalho
Garanta conformidade e segurança
Workday HCM: Vantagens & Desvantagens
Agradeço as atualizações e melhorias contínuas que os desenvolvedores fazem no software. Eles respondem ao feedback do usuário e se esforçam constantemente para aprimorar a experiência do usuário.
20 outubro 2024
Workday HCM comparado a ServiceNow
ServiceNow tem avaliações positivas melhores comparado a Workday HCM: 93 vs 89
Workday HCM é mais fácil de usar comparado a ServiceNow: 4.2 vs 4.1
Workday HCM tem uma melhor precificação que ServiceNow: 4.4 vs 4.2
Workday HCM é melhor pelo número de funcionalidades que ServiceNow: 89 vs 66
Plataforma de gerenciamento de projetos
6 meses grátis no plano Advanced
A plataforma da Asana apoia você na gestão de trabalho e planejamento de projetos. A plataforma permite que você tenha mais visibilidade sobre como seu trabalho diário está conectado à visão mais ampla da empresa, e como se organizar melhor, comunicar-se de forma mais eficiente, gerenciar tarefas e prazos para finalizar seus produtos, serviços ou entregas no prazo; menos trabalho sobre trabalho e mais tempo focado no que realmente importa.
Automatize tarefas repetitivas
Facilitar a colaboração entre funções
Personalize seus processos
Organize seu trabalho de maneira otimizada
Gerenciar portfólios de projetos
Visualize os cronogramas de projetos
Obtenha relatórios detalhados
Conecte seus aplicativos favoritos
Personal
''Enterprise+
Contato com vendasEnterprise
Contate as vendasStarter
$11 ''Advanced
$26 ''Asana: Vantagens & Desvantagens
Eu acho os treinos no Asana muito interessantes e motivadores, adaptados ao meu humor e às minhas necessidades. Eu realmente adoro!
07 outubro 2024
Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com o cliente
90% off no plano Pro por 1 ano
A solução intuitiva de helpdesk do Freshdesk ajuda as equipes de atendimento ao cliente a otimizar sua colaboração, organizar melhor suas solicitações e fornecer respostas mais rápidas e direcionadas.
Otimize o gerenciamento de tickets
Acesse relatórios de desempenho personalizados
Centralize a base de conhecimento
Opte por suporte multicanal
Aumente a satisfação do cliente
Dê autonomia aos usuários
Fortaleça a segurança dos dados
Garanta a colaboração da equipe
Free
Growth
$15 /usuário/mêsPro
$51Enterprise
$83 /usuário/mêsFreshdesk: Vantagens & Desvantagens
Por último, como usuário do Freshdesk, devo elogiar o suporte ao cliente. Eles são responsivos e vão além para garantir que aproveitemos ao máximo seu software.
19 outubro 2024
Freshdesk comparado a ServiceNow
Freshdesk tem avaliações positivas melhores comparado a ServiceNow: 94 vs 93
Freshdesk é melhor em serviço ao cliente que ServiceNow: 4.7 vs 4.3
Freshdesk é mais fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Freshdesk tem melhor valor pelo dinheiro que ServiceNow: 4.3 vs 4.2
Freshdesk é mais versátil que ServiceNow: 94 vs 66
O Prisma é um poderoso conjunto de ferramentas que simplifica os fluxos de trabalho de banco de dados. Ele oferece um ORM de código aberto para Node.js e TypeScript, além do Prisma Postgres para bancos de dados hospedados, Accelerate para cache global, Pulse para atualizações em tempo real e Optimize para aprimoramento de desempenho.
Prisma Postgres
Prisma Accelerate
Prisma Pulse
Prisma Optimize
Conectores de dados robustos
ORM seguro para tipos
''
Gerenciamento de migração
Prisma: Vantagens & Desvantagens
Impulsionando a excelência em cada byte
20% off
A Dell Technologies fornece uma ampla variedade de soluções e serviços de TI que capacitam empresas e indivíduos. Como líder global, a Dell está empenhada em impulsionar o progresso humano, transformando a computação, as redes e o armazenamento de dados.
Soluções de computação avançadas
Soluções de rede
Soluções de IoT e IA
Serviços profissionais e de suporte
Armazenamento e gerenciamento de dados
Serviços na nuvem
Soluções de segurança cibernética
Tecnologias de virtualização
Dell Technologies: Vantagens & Desvantagens
Eu quis comprar um laptop Dell e o que aconteceu foi o seguinte. No chat, um tal Omar me atendeu de forma muito grosseira, recomendando apenas um Latitude para uso pessoal por dois anos e, em seguida, para um pequeno empreendimento. (Eu não vou precisar de uma mega segurança nem sou designer gráfica, nem coisas que precisem de equipamentos muito potentes). No meu trabalho atual, tenho um Latitude e os conheço. Perguntei sobre a diferença entre o Inspiron e o Latitude e ele perguntou se eu pedi a opinião dele (ao que respondi que não, que perguntei sobre as diferenças) e ele respondeu com "Como você desejar, senhora. Adeus." Depois do que aconteceu no chat, liguei para vendas, e enquanto explicava minhas necessidades, ele desligou (ele não havia se apresentado e como comecei da mesma forma que no chat, achei que era o mesmo). Liguei novamente, alguém atendeu, mas não me disse como se chamava, perguntei seu nome e ele me disse "Mohammed". Este garoto me atendeu relativamente bem, mas perguntei sobre as diferenças entre Pro e Home e entre os modelos 14-15-16 do Inspiron e ele disse algo como que as diferenças não são relevantes... (então eu tenho que comprar o computador que um estranho está me dizendo? Não devo escolher de acordo com minhas necessidades?) e para terminar, ele disse que mandaria um orçamento por e-mail e que precisava do meu endereço e do meu CPF, ao que eu obviamente disse que preferia não dar. Resumo: Fui atendida, um de forma desastrosa e o outro como se não precisasse saber o que estou perguntando para investir em um computador (além de pedir dados pessoais). Adicionalmente, as duas pessoas eram árabes, o que implica que não compartilham de forma alguma a cultura espanhola, especialmente tratando-se de uma mulher; talvez por isso, me trataram assim. Está claro que para grandes empresas e vendas em atacado, Dell é uma boa opção, mas para uma pessoa individual, não. Não pretendo comprar um Dell na minha vida.
28 novembro 2024
Dell Technologies comparado a ServiceNow
ServiceNow tem avaliações positivas melhores que Dell Technologies: 93 vs 85
ServiceNow é melhor em suporte ao cliente que Dell Technologies: 4.3 vs 3.8
ServiceNow é mais simples de usar que Dell Technologies: 4.1 vs 3.5
ServiceNow tem uma melhor precificação que Dell Technologies: 4.2 vs 4.1
ServiceNow possui mais funções que Dell Technologies: 66 vs 58
Pacote de software para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente
90% off no plano Pro por 1 ano
Freshworks aproveita a IA para centralizar, compartilhar e entender dados em toda a sua empresa. Ao utilizar IA, suas equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente podem trabalhar com os mesmos dados para proporcionar uma experiência única e personalizada a cada lead e cliente.
Colaboração
Análise e relatórios
Chatbots com tecnologia de IA
Suporte omnicanal
Melhor gerenciamento de tickets
Automatize seu processo de vendas
Suporte multilíngue
Personalize as interações com seus leads e clientes
Freshworks: Vantagens & Desvantagens
Por último, a relação custo-benefício que Freshworks oferece é excepcional, é uma solução abrangente que atende a todas as nossas necessidades de negócios.
20 agosto 2024
Freshworks comparado a ServiceNow
ServiceNow tem mais avaliações positivas que Freshworks: 93 vs 85
Freshworks é melhor em suporte que ServiceNow: 4.6 vs 4.3
Freshworks é mais fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Freshworks é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.4 vs 4.2
ServiceNow tem mais funcionalidades que Freshworks: 66 vs 52
Jira é um software de gerenciamento de projetos poderoso que agrega valor ao ajudar as equipes a planejar, rastrear e gerenciar seus projetos de forma eficaz. Ele fornece uma plataforma centralizada para colaboração, organização de tarefas e acompanhamento de problemas, permitindo que as equipes se mantenham organizadas, priorizem tarefas e garantam a conclusão pontual dos projetos.
Fluxos de trabalho personalizáveis
Rastreamento visual de projetos
Alinhamento de metas
Mapeamento de dependências
Insights de desempenho em tempo real
Integrações
Rastreamento de marcos
Painéis personalizáveis
Free
Enterprise
Entre em contato com as vendasStandard
$9 ''Premium
$17 ''Jira: Vantagens & Desvantagens
Encontrei o atendimento ao cliente do Jira tão único quanto o do Etsy. Eles mantêm firme suas políticas, o que demonstra seu compromisso em manter um sistema consistente. O sistema de faturamento é bastante meticuloso; se você ou outra pessoa conceder acesso a uma pessoa/agente aos sites, é preciso ter cuidado sobre qual site específico você está concedendo acesso. Caso contrário, isso será adicionado a todos os sites e ajustará automaticamente o plano. Por exemplo, três agentes são gratuitos, mas quatro agentes serão transferidos para o plano padrão. Essa foi uma descoberta fascinante quando vi as faturas pela primeira vez e isso me levou a explorar mais a fundo meu histórico de uso. É uma verdadeira aventura navegar pelo atendimento ao cliente deles!
14 setembro 2024
Zoho Desk: Capacitando a excelência no suporte ao cliente.
O Zoho Desk agrega valor excepcional ao fornecer uma solução abrangente de software de suporte técnico que permite às empresas oferecer suporte excepcional ao cliente. Com recursos como gerenciamento de tickets, fluxos de trabalho, opções de autoatendimento com tecnologia de IA, suporte multicanal e relatórios e análises robustos, o Zoho Desk ajuda as empresas a simplificar seus processos de suporte, melhorar a satisfação do cliente e, em última análise, impulsionar o crescimento.
Bilhetagem inteligente
Suporte multicanal
Assistência alimentada por IA
Criação de base de conhecimento
Relatórios e análises
Portal de autoatendimento
Ferramentas de colaboração em equipe
Automação e fluxo de trabalho
Standard
$20 /usuário/mêsProfessional
$37 /usuário/mêsEnterprise
$52 /usuário/mêsZoho Desk: Vantagens & Desvantagens
A integração de mídias sociais é um recurso de destaque, permitindo-nos gerenciar as interações com os clientes em diferentes plataformas em um só lugar
16 setembro 2024
Zoho Desk comparado a ServiceNow
Zoho Desk é melhor em suporte que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Zoho Desk é mais fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Zoho Desk tem melhor valor pelo dinheiro que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
Zoho Desk é melhor pelo número de funcionalidades que ServiceNow: 142 vs 66
Simplifique o gerenciamento de seus serviços de TI com software poderoso e intuitivo.
SysAid agrega valor às empresas, fornecendo-lhes uma solução abrangente e completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM). Esta plataforma permite que as empresas simplifiquem suas operações de TI, automatizem solicitações de serviço e gerenciamento de incidentes e otimizem sua infraestrutura de TI.
Suporte instantâneo de TI
Gerenciamento de ativos sem esforço
Relatórios perspicazes
Base de conhecimento
Gerenciamento simplificado de incidentes
SysAid: Vantagens & Desvantagens
Quando encontro um problema, posso entrar em contato com um agente de suporte, alguns dos quais são extremamente úteis. Também posso criar e personalizar fluxos de trabalho para atender às minhas necessidades, o que é muito benéfico.
15 setembro 2024
SysAid comparado a ServiceNow
ServiceNow é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que SysAid: 93 vs 92
SysAid é uma solução melhor para serviço ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
SysAid é mais fácil de implementar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
SysAid é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.2
SysAid é mais versátil que ServiceNow: 92 vs 66
O Jira Service Management, desenvolvido pela Atlassian, é uma solução versátil de gestão de serviços de TI (ITSM) concebida para capacitar as equipas de TI e de serviços a prestar um apoio rápido e eficaz. Integra-se perfeitamente com o Jira Software, oferecendo funcionalidades como a gestão de incidentes, problemas e alterações, que simplificam e automatizam as operações para melhorar a prestação de serviços.
Análise perspicaz
Gerenciamento de tickets de energia
Personalização flexível
Colaboração perfeita
Automação que economiza tempo
Jira Service Management: Vantagens & Desvantagens
Tenho a infelicidade de usar o Jira no trabalho e sua ergonomia e simplicidade estão desaparecendo rapidamente. Não tenho certeza de como os proprietários do produto determinam a evolução do software, mas até agora só consigo ver um declínio na ergonomia e na qualidade.
20 outubro 2024
Jira Service Management comparado a ServiceNow
ServiceNow tem mais avaliações positivas que Jira Service Management: 93 vs 91
Jira Service Management é mais fácil de usar que ServiceNow: 4.2 vs 4.1
Jira Service Management é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 4.2
Jira Service Management possui mais funções que ServiceNow: 107 vs 66
Automatização sem falhas para todos os processos
Pipefy é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho que agrega valor às empresas, agilizando e automatizando seus processos. Ele permite que as equipes colaborem de forma eficaz, acompanhem o progresso e melhorem a produtividade.
Colaboração facilitada
Automação de fluxo de trabalho
Quadros Kanban personalizáveis
Muitas integrações
Análises e relatórios
Pipefy: Vantagens & Desvantagens
Acho o Pipefy simples, fácil de usar e excelente para projetos em grupo. É fundamental para me ajudar a atingir minhas metas de fechamento de vendas. O atendimento ao cliente é excepcional, com respostas rápidas. O software responsabiliza os responsáveis por suas ações e permite a fácil identificação de gargalos para corrigir quaisquer problemas. Envolve os clientes no processo, permitindo-lhes acompanhar o andamento de seus briefings, o que acredito auxiliar no processo de aprovação do cliente. Pipefy é uma ferramenta fantástica, pois me permite criar e gerenciar qualquer tipo de processo do zero. Ele cuida de tudo, desde compras até vendas, recrutamento e gerenciamento de projetos. Ele simplifica minha vida, permitindo-me anexar documentos, listas de verificação por e-mail e links para outros canais. A equipe de suporte do Pipefy é extremamente prestativa e paciente, me guiando durante todo o processo. Eles me permitem cometer erros, o que me ajuda a aprender a usar melhor o Pipefy. Embora a tecnologia possa ser difícil de entender e usar inicialmente, vale a pena.
15 setembro 2024
Pipefy comparado a ServiceNow
Pipefy tem avaliações positivas melhores que ServiceNow: 96 vs 93
Pipefy é melhor em suporte ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Pipefy é mais fácil de implementar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Pipefy é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.2
Pipefy é mais versátil que ServiceNow: 135 vs 66
Por que Pipefy é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o Pipefy é uma boa alternativa ao ServiceNow por várias razões. Primeiro, ele oferece uma interface amigável que torna fácil para as equipes gerenciarem seus processos e fluxos de trabalho. Segundo, ele fornece modelos personalizáveis que permitem que as empresas adaptem a gestão de fluxo de trabalho às suas necessidades específicas. Terceiro, o Pipefy tem integrações robustas com outras ferramentas como Slack, Zendesk e mais, aumentando sua funcionalidade e flexibilidade. Quarto, ele oferece uma estrutura de preços mais acessível em comparação com o ServiceNow, tornando-o uma escolha ideal para pequenas e médias empresas. Por último, o suporte ao cliente do Pipefy é altamente responsivo e útil - uma característica apreciada por muitos usuários. Em geral, a facilidade de uso, personalização, integrações, custo-efetividade e excelente suporte ao cliente do Pipefy o tornam um forte concorrente contra o ServiceNow.
Quais são as diferenças entre Pipefy e ServiceNow?
Comparando os dois, notei que o Pipefy e o ServiceNow, embora ambos sejam poderosas ferramentas de gerenciamento de processos de negócios, têm algumas diferenças notáveis. O ServiceNow é uma ferramenta abrangente de gerenciamento que oferece gerenciamento de serviços de TI, gerenciamento de operações de TI e gerenciamento de negócios de TI. É projetado para grandes empresas com necessidades complexas e possui uma ampla gama de recursos, incluindo gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e lançamentos e gerenciamento de incidentes.
Por outro lado, o Pipefy é mais amigável e flexível. É projetado para empresas de todos os tamanhos e pode ser facilmente personalizado para atender a necessidades específicas. Oferece recursos como modelos de processo, automação e integração com outras ferramentas. Embora não tenha tantos recursos quanto o ServiceNow, é mais acessível para equipes menores ou empresas que estão apenas começando sua jornada de transformação digital. A escolha entre os dois dependeria das necessidades e recursos específicos de sua empresa.
Plataforma de diretório JumpCloud: simplificando o gerenciamento de TI, um usuário por vez!
JumpCloud Directory Platform é um serviço de diretório baseado em nuvem que permite aos administradores de TI gerenciar usuários, dispositivos e acesso a recursos de TI. Suporta várias plataformas como Mac, Linux e Windows. Ele oferece recursos como logon único (SSO), autenticação multifator (MFA) e gerenciamento de sistema. Ideal para empresas de todos os tamanhos, visa aumentar a segurança, melhorar a conformidade e reduzir custos de TI.
Funcionalidade multiplataforma
Suporte multiprotocolo
Recursos de segurança
Serviço baseado em nuvem
Gerenciamento centralizado de usuários
Jumpcloud directory platform: Vantagens & Desvantagens
Valorizo o Jumpcloud pela sua capacidade de fortalecer o nosso controle de segurança, garantindo que quando suspendemos um usuário, ele seja verdadeiramente suspenso. Gosto particularmente de como ele nos permite gerenciar uma ampla variedade de computadores, fornece um IDP central para LDAP e Radius e simplifica o processo de provisionamento de computadores e usuários. No entanto, sinto falta de capacidade de controlar aplicativos fora do DEP com Macs, como Chrome e Google Drive, bem como controle de aplicativos Linux. Selecionei a JumpCloud Directory Platform por seu controle de computador superior e provisionamento em Linux, Windows e Mac. A decisão de mudar para o JumpCloud também foi influenciada pela sua oferta de produtos mais coesa e pela natureza baseada na nuvem.
21 julho 2024
Jumpcloud directory platform comparado a ServiceNow
Jumpcloud directory platform é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que ServiceNow: 97 vs 93
Jumpcloud directory platform é uma solução melhor para serviço ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Jumpcloud directory platform é mais simples de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Jumpcloud directory platform tem melhor valor pelo dinheiro que ServiceNow: 4.5 vs 4.2
ServiceNow tem mais funcionalidades que Jumpcloud directory platform: 66 vs 54
Por que Jumpcloud directory platform é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu considero a plataforma JumpCloud Directory uma alternativa convincente ao ServiceNow devido às suas extensas funcionalidades e flexibilidade. Enquanto o ServiceNow é uma ótima ferramenta para gerenciamento de serviços de TI, o JumpCloud oferece uma solução mais abrangente para gerenciamento de identidade e acesso. Ele elimina a necessidade de equipamentos locais, pois opera inteiramente na nuvem, tornando-o mais econômico e escalável. O JumpCloud suporta uma ampla variedade de protocolos, incluindo LDAP, SAML, RADIUS e outros, garantindo integração perfeita com praticamente qualquer recurso que uma empresa possa usar. Além disso, oferece recursos de segurança robustos, como autenticação de vários fatores e políticas de acesso condicional. Essa combinação de compatibilidade abrangente, conveniência na nuvem e segurança avançada torna o JumpCloud uma ótima escolha para empresas que procuram uma plataforma de diretório eficiente e segura.
Quais são as diferenças entre Jumpcloud directory platform e ServiceNow?
Como profissional de TI, tive a oportunidade de trabalhar com a plataforma JumpCloud Directory e o ServiceNow. Ambas são ferramentas poderosas, mas servem a funções diferentes. O JumpCloud é uma plataforma de Directory-as-a-Service, usada principalmente para gerenciar usuários e seu acesso a vários recursos de TI. Suas principais características incluem gerenciamento de usuários, LDAP, SSO, MDM, redes RADIUS, gerenciamento de sistemas e muito mais.
De maneira um pouco diferente, o ServiceNow é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI projetada para lidar com solicitações de serviços de TI e otimizar fluxos de trabalho organizacionais. Ele fornece um ambiente de serviço interativo baseado em fluxo de trabalho para gerenciar e resolver problemas de negócios. É melhor para gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e lançamentos, gerenciamento de ativos e relatórios.
Em essência, enquanto o JumpCloud se concentra em gerenciar o acesso do usuário e identidades em ambientes diversos, o ServiceNow se especializa em gerenciar a entrega de serviços dentro de uma organização.
Planview é um software de gerenciamento de portfólio de projetos que ajuda as empresas a otimizar recursos, gerenciar projetos e atingir objetivos estratégicos. Ele oferece recursos para planejamento de projetos, alocação de recursos, orçamento e acompanhamento de desempenho. Planview também fornece ferramentas para colaboração, gerenciamento de riscos e inteligência de negócios. É adequado para vários setores, incluindo TI, finanças e manufatura.
Acompanhamento de projetos em tempo real
Plataforma Unificada
Gerenciamento abrangente de portfólio de projetos
Priorização de Projetos Estratégicos
Capacidades de análise avançada
Planview: Vantagens & Desvantagens
Agradeço a flexibilidade que o Planview oferece. Ele pode ser personalizado para atender às necessidades específicas do nosso projeto, tornando-o uma ferramenta versátil para qualquer projeto
07 julho 2024
Planview comparado a ServiceNow
ServiceNow é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Planview: 93 vs 69
ServiceNow é uma solução melhor para serviço ao cliente que Planview: 4.3 vs 4.0
ServiceNow é mais fácil de implementar que Planview: 4.1 vs 3.4
ServiceNow é mais adequado para pequenas empresas que Planview devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.2 vs 3.6
ServiceNow é melhor pelo número de funcionalidades que Planview: 66 vs 62
Por que Planview é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o Planview é uma boa alternativa ao ServiceNow por causa de suas características e benefícios únicos. Ao contrário do ServiceNow, o Planview fornece uma visão mais abrangente da sua carga de trabalho, recursos e projetos. Ele ajuda a visualizar o trabalho de diferentes maneiras, incluindo gráficos de Gantt, quadros Kanban e painéis de portfólio, tornando fácil priorizar tarefas e acompanhar o progresso. Além disso, o Planview oferece ferramentas robustas de gerenciamento de projetos que permitem uma melhor colaboração e comunicação entre os membros da equipe. Também é conhecido por seu excelente atendimento ao cliente e interface amigável. Para organizações que procuram uma abordagem mais holística para o gerenciamento de trabalho, o Planview definitivamente vale a pena considerar.
Quais são as diferenças entre Planview e ServiceNow?
Eu usei tanto o Planview quanto o ServiceNow, e acho que eles servem funções diferentes dentro do âmbito da gestão empresarial. O Planview é mais focado na gestão de portfólio e recursos. Ele fornece uma visão abrangente dos projetos, recursos e finanças da sua empresa, permitindo que os gerentes tomem decisões informadas com base em dados em tempo real. Por outro lado, o ServiceNow é uma ferramenta de gestão de serviços de TI. Ele ajuda a simplificar os serviços de TI dentro de uma empresa, desde a gestão de incidentes e problemas até a gestão de mudanças e lançamentos. O ServiceNow também oferece um portal de autoatendimento para os usuários relatarem problemas, solicitar serviços, etc.
Embora ambas as ferramentas ofereçam automação de fluxo de trabalho e capacidades de integração, elas visam áreas diferentes das operações empresariais. Em resumo, o Planview é mais sobre gerenciar projetos e recursos, enquanto o ServiceNow é sobre gerenciar serviços e processos de TI.
iLobby é um software de gerenciamento de visitantes projetado para agilizar e automatizar os processos de login na recepção. Ele fornece recursos como registro de visitantes, digitalização de identidade, impressão de crachás e notificações para anfitriões. O software aumenta a segurança, garante a conformidade regulatória e oferece relatórios em tempo real. É ideal para empresas de todos os tamanhos e em vários setores.
Aplicação da conformidade
Interface personalizável
Análise e relatórios
Dados privados
Gestão de visitantes
Ilobby: Vantagens & Desvantagens
Como gerente de operações, vi como o iLobby melhorou nossa eficiência. As notificações em tempo real e o rastreamento de visitantes foram particularmente benéficos
08 julho 2024
Ilobby comparado a ServiceNow
Ilobby é melhor em suporte ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Ilobby é mais simples de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Ilobby tem uma melhor precificação que ServiceNow: 4.3 vs 4.2
ServiceNow possui mais funções que Ilobby: 66 vs 64
Por que Ilobby é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o iLobby é uma ótima alternativa ao ServiceNow devido a várias características únicas. Ao contrário do ServiceNow, que é mais focado na gestão de serviços de TI, o iLobby oferece uma solução abrangente para a gestão de visitantes. Ele simplifica o processo de check-in de visitantes, garantindo segurança e conformidade sem comprometer a experiência do visitante. O software é fácil de usar, personalizável e oferece recursos como pré-registro, digitalização de ID e notificações automáticas. Ele também fornece relatórios detalhados para melhores insights e tomada de decisões. Além disso, o iLobby tem uma equipe de suporte proativa que oferece soluções rápidas e eficazes, tornando-o uma plataforma amigável ao usuário. Portanto, se as necessidades do seu negócio giram mais em torno da gestão de visitantes do que dos serviços de TI, o iLobby pode ser uma opção mais adequada.
Quais são as diferenças entre Ilobby e ServiceNow?
Eu explorei tanto o iLobby quanto o ServiceNow e descobri que eles oferecem diferentes tipos de serviços. O iLobby é principalmente um sistema de gerenciamento de visitantes. Ele simplifica o processo de registro, captura e monitoramento de informações de visitantes, garantindo a segurança e a proteção das instalações. É projetado para gerenciar e monitorar pessoas que entram e saem do prédio.
Por outro lado, o ServiceNow é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem que ajuda as empresas a simplificar seus processos de gerenciamento de serviços de TI. Este software oferece um conjunto de aplicativos que cobrem gerenciamento de operações de TI (ITOM), gerenciamento de negócios de TI (ITBM) e gerenciamento de desenvolvimento de TI (ITDM). Ele fornece soluções para gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e conhecimento, bem como outros processos de suporte e entrega de serviços de TI.
Essencialmente, enquanto o iLobby se concentra no gerenciamento de segurança física, o ServiceNow é voltado para o gerenciamento de serviços de TI digitais.
Capacitando a eficiência do helpdesk de TI com o ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de suporte técnico de TI abrangente que combina recursos de gerenciamento de ativos e projetos. Ele oferece ferramentas para gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e liberações. Também inclui recursos para gerenciamento de contratos, gerenciamento de pedidos de compra e criação de base de conhecimento. O software foi projetado para agilizar as operações de serviços de TI, melhorar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade.
Recursos de relatórios personalizáveis
Gerenciamento abrangente de serviços de TI
Gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças
Gestão de ativos
Gerenciamento robusto de projetos
Manageengine servicedesk plus: Vantagens & Desvantagens
A integração do software com outras ferramentas de gerenciamento de TI é perfeita. Isso nos ajudou a criar um sistema unificado de gerenciamento de TI
29 setembro 2024
Manageengine servicedesk plus comparado a ServiceNow
ServiceNow tem mais avaliações positivas que Manageengine servicedesk plus: 93 vs 87
ServiceNow é melhor em suporte que Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.0
ServiceNow é mais fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.1 vs 4.0
Manageengine servicedesk plus tem mais opções que ServiceNow: 75 vs 66
Por que Manageengine servicedesk plus é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o ManageEngine ServiceDesk Plus é uma forte alternativa ao ServiceNow devido ao seu conjunto abrangente de recursos a um custo razoável. Ele oferece gerenciamento integrado de serviços de TI, gerenciamento de ativos e capacidades de gerenciamento de projetos. O software é conhecido por sua interface amigável que torna fácil navegar e implementar. Ele também possui ferramentas robustas de relatórios e análises que tornam mais fácil rastrear e melhorar o desempenho. Além disso, o ServiceDesk Plus oferece um conjunto flexível de serviços que podem ser personalizados para atender às necessidades específicas de qualquer empresa, independentemente do tamanho ou setor. Em comparação com o ServiceNow, ele fornece funcionalidades semelhantes, mas a um preço mais acessível, tornando-o uma solução econômica para empresas.
Quais são as diferenças entre Manageengine servicedesk plus e ServiceNow?
Descobri que o ManageEngine ServiceDesk Plus e o ServiceNow, embora ambos sejam ferramentas de gerenciamento de serviços de TI, têm várias diferenças. O ServiceNow é uma plataforma altamente personalizável que oferece não apenas gerenciamento de serviços de TI, mas também gerenciamento de operações de TI, gerenciamento de negócios de TI e operações de segurança. É ideal para grandes empresas que procuram centralizar seus serviços de TI. Por outro lado, o ManageEngine ServiceDesk Plus pode ser mais adequado para pequenas e médias empresas. Ele oferece uma interface mais simples e se concentra principalmente no gerenciamento de serviços de TI. Também é mais acessível do que o ServiceNow, tornando-o uma escolha melhor para empresas com orçamentos mais apertados. No entanto, enquanto o ServiceNow tem capacidades avançadas de automação, o ManageEngine ServiceDesk Plus é limitado nesse aspecto. Ambas as ferramentas têm suas forças e são mais adequadas para diferentes tipos de empresas.
Altaro VM Backup é uma solução robusta de backup e replicação de máquina virtual (VM) para ambientes Hyper-V e VMware. Ele oferece funcionalidade simplificada de nível empresarial, incluindo replicação de backup externo, opções de restauração granular e console de gerenciamento em nuvem. Ele foi projetado para departamentos de TI, revendedores e MSPs, fornecendo proteção de dados de VM confiável, rápida e fácil de usar.
Backups externos e na nuvem
Compatibilidade
Interface amigável
Verificação automática de backup
Recursos de proteção de dados
Altaro vm backup: Vantagens & Desvantagens
O modelo de preços do Altaro VM Backup é muito competitivo. Oferece uma ótima relação custo-benefício, considerando os recursos robustos que oferece
23 junho 2024
Altaro vm backup comparado a ServiceNow
Altaro vm backup é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que ServiceNow: 98 vs 93
Altaro vm backup é uma solução melhor para serviço ao cliente que ServiceNow: 4.8 vs 4.3
Altaro vm backup é mais simples de usar que ServiceNow: 4.8 vs 4.1
Altaro vm backup tem uma melhor precificação que ServiceNow: 4.7 vs 4.2
ServiceNow tem mais funcionalidades que Altaro vm backup: 66 vs 62
ntranet: Simplificando a comunicação, capacitando a colaboração!
ntranet é uma solução de software projetada para comunicação e colaboração empresarial interna. Ele oferece recursos como gerenciamento de documentos, rastreamento de tarefas, diretório de funcionários e painéis personalizáveis. É uma plataforma segura que promove fluxo de trabalho eficiente, compartilhamento de conhecimento e colaboração em equipe dentro de uma organização. O software pode ser acessado via desktop ou dispositivos móveis, aumentando a flexibilidade e a produtividade.
Gerenciamento de documento
Capacidades de integração
Ferramentas de gerenciamento de projetos
Medidas de segurança robustas
Interface amigável
Ntranet: Vantagens & Desvantagens
Fantástico! Estávamos lutando com outra empresa conhecida há cerca de 3 meses para concluir nossa migração, mas eles falharam e acabaram desistindo de nós. Falei então com Peter e Stephen, que conseguiram começar a trabalhar quase imediatamente e nos migraram com sucesso para o G-Suite. Todo o processo foi concluído em apenas algumas semanas. A equipa foi excelente e sempre disponível para esclarecer quaisquer dúvidas. Eu recomendo fortemente trabalhar com eles.
17 agosto 2024
Ntranet comparado a ServiceNow
Ntranet tem avaliações positivas melhores comparado a ServiceNow: 97 vs 93
Ntranet é melhor em serviço ao cliente que ServiceNow: 5.0 vs 4.3
Ntranet é mais fácil de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Ntranet é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.6 vs 4.2
Ntranet é melhor pelo número de funcionalidades que ServiceNow: 102 vs 66
Por que Ntranet é uma boa alternativa a ServiceNow?
Eu acredito que o ntranet é uma ótima alternativa ao ServiceNow por várias razões. Primeiro, o ntranet oferece uma interface mais intuitiva e amigável ao usuário, tornando mais fácil para os funcionários navegar e usar. Isso pode reduzir significativamente o tempo de treinamento e aumentar a produtividade. Em segundo lugar, o ntranet oferece opções robustas de personalização que permitem às empresas adaptar o sistema de acordo com suas necessidades específicas. Esse nível de flexibilidade muitas vezes está ausente em outras plataformas como o ServiceNow. Por último, o ntranet possui uma equipe de suporte ao cliente superior que está sempre pronta para ajudar com quaisquer problemas ou dúvidas. Isso significa menos tempo de inatividade e resolução de problemas mais eficiente. Dadas essas razões, eu recomendaria o ntranet como uma alternativa confiável e eficaz ao ServiceNow.
Quais são as diferenças entre Ntranet e ServiceNow?
Eu entendo que Intranet e ServiceNow são dois conceitos diferentes usados no ambiente de negócios. Uma Intranet é uma rede privada dentro de uma organização. É usada para compartilhar informações, sistemas operacionais ou serviços de computação entre os funcionários. Seus principais objetivos incluem comunicação, colaboração e facilitação de processos de trabalho dentro de uma organização.
Por outro lado, ServiceNow é uma plataforma de software que fornece gerenciamento de serviços de TI (ITSM) com base nas diretrizes do ITIL. É projetado para automatizar e simplificar processos de negócios, reduzindo a necessidade de e-mails e planilhas. O ServiceNow também pode ser integrado a outras ferramentas e plataformas, fornecendo um sistema unificado de registro. Enquanto a Intranet é mais sobre comunicação interna e compartilhamento de informações, o ServiceNow é sobre entrega de serviços e automação de processos.
NeoCertified é um serviço de e-mail seguro que oferece soluções de e-mail criptografadas para empresas e indivíduos. Ele fornece criptografia ponta a ponta, garantindo a segurança de informações confidenciais durante a transmissão. Os recursos incluem compartilhamento seguro de arquivos, envio de arquivos grandes e confirmação de recebimento. Ele está em conformidade com vários regulamentos de privacidade, tornando-o adequado para setores como saúde, finanças e jurídico. NeoCertified também oferece um aplicativo móvel para comunicação segura em qualquer lugar.
Criptografia ponta a ponta
Transferência de arquivos grandes
Interface amigável
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Conformidade com Regulamentos
Neocertified: Vantagens & Desvantagens
Estou impressionado com o atendimento ao cliente da NeoCertified. Eles estão sempre prontos para ajudar e resolver qualquer problema prontamente
03 agosto 2024
Neocertified comparado a ServiceNow
Neocertified tem avaliações positivas melhores que ServiceNow: 100 vs 93
Neocertified é melhor em suporte ao cliente que ServiceNow: 5.0 vs 4.3
Neocertified é mais simples de usar que ServiceNow: 5.0 vs 4.1
Neocertified tem melhor valor pelo dinheiro que ServiceNow: 4.9 vs 4.2
ServiceNow é mais versátil que Neocertified: 66 vs 14
Datto Siris: Protegendo seus dados, simplificando seus negócios.
Datto SIRIS é uma solução abrangente de proteção de dados que fornece backup e recuperação de desastres seguros, confiáveis e personalizáveis para empresas. Oferece recuperação instantânea, proteção contra ransomware e tecnologia de nuvem híbrida. Suporta infraestruturas físicas, virtuais e em nuvem, garantindo a continuidade dos negócios em caso de perda de dados ou falha do sistema. Sua interface amigável permite fácil gerenciamento de backups e recuperações.
Interface amigável e escalabilidade
Proteção Abrangente de Dados
Tecnologia de backup baseada em imagem
Plataforma Integrada
Detecção de ransomware e virtualização instantânea
Datto siris: Vantagens & Desvantagens
Comecei minha parceria com a Datto com grandes esperanças, principalmente em seu produto Cloud Continuity com função de restauração de BMR. Inicialmente, tudo parecia promissor, desde os preços no atacado até as ofertas NFR. No entanto, logo encontrei problemas. Meu representante foi alterado sem meu conhecimento e descobri que algumas das informações que recebi sobre o produto eram imprecisas. Por exemplo, disseram-me que o produto Cloud Continuity poderia ser virtualizado na nuvem e permitir trabalho remoto até que o hardware com falha fosse substituído. Isso acabou não sendo verdade, o que me fez ficar mal para meus clientes. Apesar desses problemas, continuei a usar e vender o produto. A equipe de suporte estava sempre disponível e geralmente conseguia resolver os problemas rapidamente. No entanto, com o tempo, as desvantagens tornaram-se mais aparentes. A parte BMR do backup era frequentemente interrompida pelas atualizações do Windows, exigindo uma mesclagem diferencial forçada para corrigi-la. Isso foi um incômodo, especialmente com muitos assentos executando o produto. Também tive problemas com a própria função BMR. Das quatro tentativas de usá-lo, apenas uma correu bem. Os outros foram afetados por problemas, desde a inicialização no Datto Restore Utility até erros durante o processo de restauração. Mesmo quando o Bare Metal Restore foi
14 setembro 2024
Datto siris comparado a ServiceNow
ServiceNow tem avaliações positivas melhores comparado a Datto siris: 93 vs 89
Datto siris é melhor em serviço ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Datto siris é mais fácil de usar comparado a ServiceNow: 4.5 vs 4.1
ServiceNow é mais versátil que Datto siris: 66 vs 41
Donesafe HSI é um software de saúde, segurança e conformidade baseado em nuvem, projetado para simplificar e agilizar processos de negócios. Oferece ferramentas para avaliação de riscos, relatórios de incidentes, gerenciamento de treinamento e muito mais. Sua interface intuitiva e análises em tempo real ajudam as empresas a garantir a segurança no local de trabalho, atender aos padrões regulatórios e melhorar a eficiência operacional. É adequado para empresas de todos os tamanhos e em vários setores.
Personalização
Versatilidade
Análise em tempo real
Capacidades de integração
Baseado em nuvem
Hsi donesafe: Vantagens & Desvantagens
Sinto que o hsi-donesafe tornou o processo de preenchimento dos registros de segurança mais simples do que as antigas versões em papel que costumávamos ter. Valorizo sua capacidade de registrar todas as atas de reuniões de segurança e comentários de conversas, e o fato de poder adicionar mais informações a qualquer momento, mesmo após o encerramento de um incidente. No entanto, gostaria de poder clicar em incidentes de risco abertos no painel inicial e ser direcionado diretamente para os incidentes abertos. O fornecedor respondeu à minha avaliação, agradeceu pelo feedback e garantiu que a experiência e a satisfação do cliente são sua prioridade. Também me disseram que o Donesafe permite clicar diretamente nos painéis para acessar os registros abertos, e que esta é uma pequena alteração que pode ser feita na minha conta. Eles sugeriram que eu contatasse minha equipe de segurança se precisasse de ajuda.
13 agosto 2024
Hsi donesafe comparado a ServiceNow
Hsi donesafe é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que ServiceNow: 97 vs 93
Hsi donesafe é uma solução melhor para serviço ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Hsi donesafe é mais fácil de implementar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Hsi donesafe é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.8 vs 4.2
Hsi donesafe tem mais funcionalidades que ServiceNow: 198 vs 66
Alloy Navigator é uma solução completa de gerenciamento de serviços de TI que fornece ferramentas poderosas para operações de TI, incluindo gerenciamento de incidentes e problemas, gerenciamento de ativos, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de conhecimento. Oferece uma visão abrangente da sua infraestrutura de TI, melhorando a prestação de serviços de TI e reduzindo custos. Seus recursos robustos ajudam as empresas a gerenciar e otimizar seus recursos de TI de maneira eficaz.
Capacidades de inventário de rede
Sistema robusto de emissão de ingressos
Gerenciamento abrangente de serviços de TI
Gerenciamento detalhado de ativos
Automação flexível de processos de fluxo de trabalho
Alloy navigator: Vantagens & Desvantagens
As capacidades de integração do software são impressionantes. Conseguimos conectá-lo perfeitamente com outras ferramentas que usamos, melhorando nossa eficiência geral
13 agosto 2024
Alloy navigator comparado a ServiceNow
Alloy navigator é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que ServiceNow: 100 vs 93
Alloy navigator é uma solução melhor para serviço ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
ServiceNow é mais fácil de implementar que Alloy navigator: 4.1 vs 4.0
Alloy navigator é mais adequado para pequenas empresas que ServiceNow devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.2
Alloy navigator é mais versátil que ServiceNow: 156 vs 66
VMware Cloud Director Availability é uma solução de recuperação de desastres e migração projetada para provedores de nuvem VMware. Ele oferece recursos simplificados de integração, failover e failback para recuperação de desastres. Também permite a migração da carga de trabalho dos locais do cliente para a nuvem do fornecedor, garantindo a continuidade dos negócios e a mobilidade da carga de trabalho.
Integração simplificada
Escalabilidade
Multi inquilino
Recuperação de desastres
Interoperabilidade
Vmware cloud director availability: Vantagens & Desvantagens
Por último, o suporte técnico fornecido pela VMware para Cloud Director Availability tem sido excepcional, resolvendo quaisquer problemas de forma rápida e eficiente.
09 julho 2024
Vmware cloud director availability comparado a ServiceNow
Vmware cloud director availability é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que ServiceNow: 100 vs 93
Vmware cloud director availability é uma solução melhor para serviço ao cliente que ServiceNow: 4.5 vs 4.3
Vmware cloud director availability é mais simples de usar que ServiceNow: 4.5 vs 4.1
Vmware cloud director availability tem uma melhor precificação que ServiceNow: 4.6 vs 4.2
ServiceNow é melhor pelo número de funcionalidades que Vmware cloud director availability: 66 vs 61