いいえ

• カスタマイズ可能なレポート機能
• 包括的なITサービス管理
• インシデント、問題、及び変更管理

• 他のZohoおよびManageEngineアプリケーションとの統合：この機能により、異なるアプリケーション間でのワークフローとデータ共有がシームレスに行われ、生産性と効率が向上します。

• 迅速で簡単な設定：ManageEngine ServiceDesk Plusは、その迅速かつ簡単な設定プロセスが評価されており、大小さまざまな企業にとってユーザーフレンドリーな選択肢となっています。

• 優れたウェブインターフェースとモバイル機能：このソフトウェアは、堅牢なウェブインターフェースとモバイル機能を提供し、ユーザーはどこからでもいつでもサービスデスクにアクセスし、管理することができます。

• 不一致な更新

• 言語サポートは限られています：ManageEngine ServiceDesk Plusに付属するZIAボットは英語のみをサポートしており、スペイン語など他の言語でサポートが必要な顧客にとっては不利な点となる可能性があります。

• 顧客サポートの質が低い

いいえ

• 自動化とワークフロー
• セルフサービスのナレッジベース
• レポーティングと分析

• カスタマイズ可能なダッシュボード：ServiceNowでは、ユーザーが自分のダッシュボードを設計し、キューを効果的に監視することが可能です。これにより、作業の分配、タスクの優先順位付け、変更活動の計画などのタスクを簡素化します。

• メール統合とチケット追跡：ServiceNowは様々な組織において優れたチケット追跡機能を提供しており、そのメール統合によりユーザーのやり取りが簡素化され、チケットやサービスリクエストの管理が容易になります。

• 統合ITIL管理：ServiceNowは、インシデント、問題、変更管理に関連するすべてのITIL側面を網羅しており、ITサービス管理のための包括的なツールとなっています。

• 複雑さと急な学習曲線：ServiceNowの複雑さは、簡単な作業を難しくすることがあります。また、学習曲線も急です。たとえば、簡単な検索を行うことは容易ではなく、しばしば文書を参照する必要があります。

• クエリ機能の不備：ServiceNowのクエリ機能はユーザーフレンドリーではなく、有用なヘルプ機能や例、ドキュメントが不足しています。正確な結果を得るには、多くの忍耐と時間が必要です。

• インターフェースと検索機能の改善が必要です：ユーザーインターフェースはよりシンプルにし、一般的な機能へのアクセスを向上させる必要があります。また、検索機能も改善が求められます。特にシステムとのインタラクションが少ないユーザーにとっては、使いやすさが重要です。

いいえ

• マルチプラットフォーム機能
• マルチプロトコルサポート
• セキュリティ機能

• ユーザーフレンドリーなWeb UI：このプラットフォームのWeb UIは他の製品と比較して使いやすく、よりユーザーフレンドリーで効率的です。

• 手頃な価格とスケーラビリティ：JumpCloud Directory Platformは手頃な価格であり、組織のニーズに合わせて簡単にスケールアップできるため、IT管理においてコスト効果の高いソリューションです。

• 簡単な導入：JumpCloud Directory Platformは設定と使用が容易で、Google Workspaceや他のプラットフォームからのユーザーを迅速にインポートできます。

• macOSアプリケーションをユーザーに配信する際の難しさ：現在、プラットフォームはユーザーにmacOSアプリケーションを配信する上で課題を抱えており、これがソフトウェアの展開効率に影響を及ぼす可能性があります。

• 地理情報およびジオフェンシング機能の不足：このプラットフォームでは、管理者がデバイスのWAN IPの地理位置情報にアクセスしたり、セキュリティや管理の目的に有益となるジオフェンシングのような機能を利用したりすることができません。

• インストールされたアプリケーションの限定的な可視性：このプラットフォームは、エンドデバイス上のすべてのインストールされたアプリケーションの包括的なビューを提供しておらず、監査目的に役立つ可能性があります。

いいえ

• 幅広い統合機能
• クラウドベースのプラットフォーム
• 多要素認証

• 追加費用なしのマルチファクタ認証：OneLoginはマルチファクタ認証を提供しており、追加費用なしでユーザーアカウントのセキュリティを強化します

• シングルサインオン機能

• 非常に柔軟で使いやすい：OneLoginは、シームレスなアクセス制御と効果的なアクセシビリティ管理を提供し、管理者とエンドユーザーの両方が簡単に操作できるようにします

• リモートアクセスの難しさ：OneLoginはオフィスにいないときにはあまり使いやすくないため、リモートでログインするには電話とのペアリングが必要です。これは、頻繁にオフィス外で作業するユーザーにとって不便となる可能性があります。

• ロックアウトの問題：プログラムは、未成功のログイン試行が多すぎるとユーザーをロックアウトします。これはフラストレーションを引き起こし、特にユーザーがパスワードを忘れてしまった場合には時間がかかることがあります。

• 接続の遅延：接続は時々遅くなる場合があり、これは所在地によって異なることがあります。これにより、必要なアプリケーションへのアクセスに遅れや非効率が生じる可能性があります。

いいえ

• 先進技術
• グローバルリーチ
• 使いやすいインターフェース

• 優れた顧客サービス：多くの顧客がPersonaの顧客サービスを称賛しており、その迅速さと助けになる姿勢を強調しています。

• 注文の簡単な変更

• ポジティブな健康効果：多くのお客様が、Personaの推奨サプリメントを使用した後に、エネルギーの増加、集中力の向上、全体的な健康の改善を含む、健康の大幅な改善を報告しています。

• パッケージデザインの不備：ユーザーからは、現在のパックを開けようとする際に、翌日のパックを破ってしまうことが多く、開けるのが難しいとの報告があります

• 予期しない配送：一部のユーザーからは、前回の注文が完了する前に新しい配送を受け取ったとの報告があり、ビタミンの効果を判断したり、サービスを継続したいかどうかを決定する十分な時間が与えられないという状況が生じています。

• 注文キャンセルの難しさ

いいえ

• グローバルセキュリティプラットフォーム
• ユニバーサルログインで認証を簡素化する
• より優れた顧客アイデンティティソリューション (CIAM) を構築する

• 優れた顧客およびコミュニティサポート：Auth0は、その迅速で有益なサポートチームが高く評価されており、問題解決や円滑な運営の確保において重要です。

• 手頃な価格：包括的な機能を備えながら、Auth0は手頃な価格と見なされており、企業にとって費用対効果の高いソリューションとなっています。

• 多様な機能と統合：Auth0は幅広い機能と統合を提供しており、さまざまなビジネスニーズに適応可能です。アイデンティティおよびソーシャルプロバイダー、マルチファクター認証、異常検知をサポートしています。

• 劣る言語サポート：ドメイン名のサポートに問題があり、メールや他の領域における言語サポートが不十分であるため、コミュニケーションの難しさを引き起こす可能性があります。

• デプロイメントの自動化に関する課題：auth0-deploy-cliツールを用いたデプロイメントプロセスの自動化は複雑であり、変更のデプロイメントを成功裏に自動化するには専門的な知識が必要となることがあります。

• ソフトウェアに不慣れな方にとってのセットアップの難しさ：ソフトウェアに不慣れな方にとって、セットアッププロセスは難しい場合があり、それが急激な学習曲線や実装の遅延を引き起こす可能性があります。

いいえ

• クラウドベースのシステム
• 強化されたセキュリティ機能
• タッチレスサインイン機能

• カスタマイズ可能なサインインプロセス：Traction Guestは、ユーザーがシステムを自分の好みに合わせて調整できる完全にカスタマイズ可能なサインインプロセスを提供しています。この柔軟性は、建物や会社のサイトに制限なく、各iPadのサインインプロセスを変更する能力にも及びます。

• 強力でインストールが簡単：このソフトウェアは強力で、iPadやプリンターに簡単にインストールできます。包括的で継続的に発展しており、ビジネスにとって信頼できる選択肢となっています。

• 訪問者とのインタラクションの強化：Traction Guestは訪問者の活動を正確に監視することで、訪問者とのインタラクションを強化します。訪問者がサイトに入る前に、企業の相互合意および安全ガイドラインをすべての訪問者に周知させることで、セキュリティとコンプライアンスを向上させます。

• メール通知のカスタマイズが制限されています：このソフトウェアは体験の調整に柔軟性を提供していますが、件名を変更する機能を含む、完全にカスタマイズ可能なメール通知システムがあれば、さらに良いでしょう。

• 複雑なサインイン体験の作成は困難な場合があります。Traction Guestは包括的で継続的に進化していますが、複雑なサインイン体験を作成することは時に難しいこともあります。

• いくつかの機能が適切に動作していません：ソフトウェアには多くの優れた機能がありますが、それら全てが期待通りに動作しているわけではありません。しかし、これらの問題は開発チームに報告されています。