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19 Mejores Alternativas a Hubspot Service Hub en julio 2024

Alternativas y Competidores de Hubspot Service Hub

  1. 1

    Freshdesk

    90% de descuento en el plan Pro por 1 año
  2. 2

    Intercom

    1 año gratis en el plan Advanced
  3. 3

    Help Scout

    6 meses gratis en el plan Plus
  4. 4

    Zoho Desk
  5. 5

    Salesforce Service Cloud

Aquí están los competidores o alternativas a Hubspot Service Hub y otros software de CRM (Customer Relationship Management) similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Hubspot Service Hub para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Hubspot Service Hub que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Hubspot Service Hub. Descubre sofware como Hubspot Service Hub: Bubble, Make, Monday o Retool.

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Lista de Alternativas a Hubspot Service Hub

De las herramientas CRM (Customer Relationship Management), hemos seleccionado las mejores alternativas a Hubspot Service Hub basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Hubspot Service Hub. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo freshdesk

1. Freshdesk

Software de servicio al cliente para optimizar tu comunicación con los clientes.

4.2 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 311 miembros
Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

La solución intuitiva de servicio de atención al cliente de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.

logo intercom

2. Intercom

Fortalezca las relaciones con sus clientes con un sistema de mensajería en línea.

4.4 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 750 miembros
Colaboración Experiencia del cliente.

1 año gratis en el plan Advanced

Ahorre hasta $3.108

Intercom te ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con tus clientes a lo largo de su recorrido.

logo help scout

3. Help Scout

Plataforma integral de servicio al cliente

4.4 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 62 miembros
Soporte al cliente

6 meses gratis en el plan Plus

Ahorre hasta $300

La plataforma de Help Scout le brinda acceso a una solución en línea reconocida y eficiente para responder a las solicitudes de sus clientes en cualquier momento. Específicamente diseñada para negocios en crecimiento, Help Scout le permite alcanzar sus objetivos y crecer con confianza.

Prezi Logo

4. Zoho Desk

Zoho Desk: Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.

4.8 (13 reseñas)
Soporte al cliente Productividad

Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

logo salesforce service cloud

5. Salesforce Service Cloud

Potencie su servicio de atención al cliente con Salesforce Service Cloud

(0 reseñas)
Soporte al cliente

Salesforce Service Cloud revoluciona el servicio de atención al cliente al proporcionar una plataforma integral basada en la nube diseñada para mejorar todos los aspectos de la interacción con los clientes. Esta potente herramienta se integra a la perfección con los sistemas existentes, garantizando una experiencia unificada y eficaz tanto para los agentes de servicio como para los clientes.

Secret.

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logo front

6. Front

Optimiza el trabajo en equipo para deleitar a los clientes.

4.5 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 91 miembros
Experiencia del cliente. Soporte al cliente

20% de descuento en el plan Growth durante 1 año

Ahorre hasta $708

Front es una plataforma de operaciones para clientes diseñada para optimizar la comunicación de los equipos, permitiéndoles ofrecer un servicio excepcional a gran escala. Combina la eficiencia de un servicio de asistencia con la familiaridad del correo electrónico, ofreciendo colaboración integrada, visibilidad y eficiencia.

logo gorgias

7. Gorgias

Plataforma de helpdesk para comercio electrónico

4.2 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 52 miembros
Soporte al cliente Experiencia del cliente.

Segundo y tercer mes de suscripción gratis

Ahorre hasta $1.800

¡Pon una sonrisa en la cara de tus clientes! Con Gorgias, mejora el servicio al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de respuestas, brindando un servicio de calidad y transformando tu soporte al cliente en un centro de ganancias esencial.

kustomer logo

8. Kustomer

Kustomer: ¡Revolucionando la experiencia de servicio al cliente!

4.8 (13 reseñas)
CRM (Customer Relationship Management)

Kustomer es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que agiliza las conversaciones con los clientes en múltiples canales en un solo lugar. Utiliza inteligencia para automatizar tareas repetitivas y proporciona información para mejorar la experiencia general del cliente. Las características principales de Kustomer incluyen comunicación omnicanal, análisis en tiempo real y flujos de trabajo personalizables. Este software está diseñado para ayudar a las empresas a brindar soporte personalizado y eficiente a sus clientes.

logo liveagent

9. LiveAgent

Software de atención al cliente

4.4 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 122 miembros
Soporte al cliente Centros de llamadas.

$120 créditos en cualquier plan

Ahorre hasta $120

Con LiveAgent, mejora tu atención al cliente ofreciendo la capacidad de responder a más tickets de manera eficiente y en menos tiempo. Comunícate con los clientes a través de todos los canales desde una sola bandeja de entrada: tu equipo de servicio al cliente amará esta herramienta.

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10. Zendesk

Cree una suite de soporte de éxito del cliente que sea accesible y disponible para sus clientes en todo momento.

4.3 (14 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 886 miembros
Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

6 meses gratis de Zendesk Suite y Sales CRM (cualquier edición) + 15% de descuento durante 12 meses

Ahorre hasta $50.000

Zendesk te permite estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, para responder rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolver cualquier problema.

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logo reply

11. Reply io

Plataforma de participación en ventas multicanal

4.5 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 33 miembros
Prospectación Programación Gestión de clientes potenciales

20% de descuento en todos los planes durante 12 meses

Ahorre hasta $2.160

Alimentado por IA, la solución Reply mejora cada paso del proceso de ventas. Desde la prospección hasta la programación de citas, esta plataforma todo en uno le permite acelerar sus procesos y aumentar su rendimiento.

logo freshworks

12. Freshworks

Suite de software para equipos de ventas, marketing y servicio al cliente.

3.5 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 947 miembros
Gestión de clientes potenciales Experiencia del cliente.

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

Freshworks facilita la centralización, compartición y comprensión de datos en todo su negocio. Sus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente trabajan en los mismos datos para ofrecer una experiencia única y personalizada a cada uno de sus clientes potenciales y clientes.

logo maze

13. Maze

Una plataforma de prueba para equipos de productos

4.8 (13 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 30 miembros
Diseño

6 meses gratis en el plan Profesional

Ahorre hasta $450

Maze te brinda la capacidad para probar conceptos. Tus empleados adquieren agilidad y poder de innovación, ya que pueden validar las diferentes etapas del diseño del producto de manera más eficiente. Al final, obtienes un producto de calidad que tiene en cuenta por completo los comentarios de los clientes.

Tidio Logo

14. Tidio

Secret: Empoderando a los emprendedores para comenzar, crecer y tener éxito con soluciones inteligentes SAAS.

4.4 (13 reseñas)
Soporte al cliente

Tidio es una plataforma poderosa de chat en vivo y chatbot que ayuda a las empresas a incrementar su interacción con los clientes y aumentar las ventas. Con Tidio, las empresas pueden ofrecer soporte en tiempo real a los visitantes de su sitio web, capturar clientes potenciales y automatizar las interacciones con los clientes. Los chatbots personalizables y la interfaz fácil de usar de Tidio lo convierten en una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar su servicio al cliente y optimizar sus canales de comunicación.

logo froged

15. Froged

Plataforma de participación del cliente

4.4 (13 reseñas)
Experiencia del cliente.

FROGED te ayudará a mejorar tu relación con los clientes y la participación con las características adecuadas al tiempo que mejora tu tiempo de valor

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16. Osticket

oTicket: Simplificando el soporte, un ticket a la vez.

4.5 (13 reseñas)
Soporte al cliente

osTicket es un sistema de soporte de tickets de código abierto. Enruta de manera perfecta las consultas creadas a través de correo electrónico, formularios web y llamadas telefónicas hacia una interfaz web sencilla, fácil de usar y multiusuario. Administra, organiza y archiva todas sus solicitudes de soporte y respuestas en un solo lugar, al tiempo que brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que merecen.

missive logo

17. Missive

Agilizando la comunicación, simplificando la colaboración.

4.7 (13 reseñas)
Colaboración

Missive es un software colaborativo de gestión de correo electrónico que permite a los equipos manejar buzones compartidos y colaborar en torno a los correos electrónicos. Integra chat, tareas y correos electrónicos en una única aplicación, facilitando la comunicación sin problemas. Las características incluyen etiquetas compartidas, conversaciones en hilos y colaboración en tiempo real en borradores.

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18. Delighted

Encantados: Tu satisfacción, ¡nuestro éxito!

4.8 (13 reseñas)
Experiencia del cliente.

Delighted es un software fácil de usar que ayuda a las empresas a recopilar y analizar los comentarios de los clientes. Utiliza el Sistema Net Promoter para proporcionar información práctica, permitiendo a las empresas mejorar sus productos o servicios en función de las necesidades de los clientes. La plataforma cuenta con retroalimentación en tiempo real, encuestas automatizadas y paneles personalizables, lo que facilita el seguimiento de la satisfacción del cliente a lo largo del tiempo.

totango logo

19. Totango

¡Totango: Transformando el éxito del cliente en crecimiento empresarial!

4.1 (13 reseñas)
CRM (Customer Relationship Management)

Totango es una plataforma de éxito del cliente que ayuda a las empresas a reducir la cancelación de clientes, aumentar la expansión y mejorar la satisfacción del cliente. Proporciona información sobre el comportamiento y la salud del cliente, permitiendo el compromiso proactivo. Sus características incluyen segmentación de clientes, planificación de éxito, gestión de campañas y análisis predictivo. Está diseñado para empresas de SaaS pero se puede adaptar a otras industrias.