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19 Beste Alternativen zu Hubspot Service Hub im September 2024

Alternativen & Wettbewerber zu Hubspot Service Hub

  1. 1

    Freshdesk

    90 % Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr
  2. 2

    Intercom

    1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan
  3. 3

    Help Scout

    6 Monate kostenlos im Plus-Plan
  4. 4

    Zoho Desk
  5. 5

    Salesforce Service Cloud

Hier sind Wettbewerber oder Alternativen zu Hubspot Service Hub und anderen ähnlichen CRMsoftware. Sie müssen einige wichtige Faktoren berücksichtigen, wenn Sie ein Tool wie Hubspot Service Hub für Ihr Unternehmen auswählen: die Hauptfunktionen jeder Lösung, die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche, die Preisgestaltung oder das Preis-Leistungs-Verhältnis zum Beispiel. Jede Software hat ihre Vor- und Nachteile, daher liegt es an Ihnen, die beste Alternative zu Hubspot Service Hub auszuwählen, die den Bedürfnissen Ihres kleinen Unternehmens entspricht. Um Ihnen zu helfen, jede App zu vergleichen und die richtige Lösung auszuwählen, haben wir eine Liste der besten Wettbewerber von Hubspot Service Hub zusammengestellt. Entdecken Sie Software wie Hubspot Service Hub: Freshdesk, Intercom, Help ScoutorZoho Desk oder Retool.

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Liste von Alternativen zu Hubspot Service Hub

Von CRM Tools haben wir die besten Alternativen zu Hubspot Service Hub basierend auf Bewertungen für jede Lösung und Ähnlichkeiten mit Hubspot Service Hub ausgewählt. Natürlich hat jede Lösung ihre Vorteile und Nachteile und eigene Funktionen, aber egal, ob Sie ein kleines Unternehmen, ein Startup oder ein großes Unternehmen sind, Sie werden die richtige Wahl finden, die Ihre Projekte stärkt.

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1. Freshdesk

Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation

4.4 (24 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 321 Mitgliedern
Kundensupport

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 90 % Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $100.000

Die intuitive Helpdesk-Lösung von Freshdesk hilft Kundenserviceteams, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, ihre Anfragen besser zu organisieren und schnellere sowie gezielte Antworten zu geben.

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2. Intercom
Beliebt

Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.

4.3 (24 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 925 Mitgliedern
Zusammenarbeit Kundenerfahrung KI-Kundenservice

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $3.108

Intercom, insbesondere dank KI, hilft Ihnen, die richtige Messaging-Erfahrung einfach einzurichten, einschließlich Bots, E-Mails, Nachrichten oder sogar Hilfezentren, um Beziehungen zu Ihren Kunden während ihrer gesamten Reise aufzubauen.

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3. Help Scout

Umfassende Kundenservice-Plattform

4.3 (24 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 71 Mitgliedern
Kundensupport

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 6 Monate kostenlos im Plus-Plan zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $300

Die Help Scout-Plattform bietet Ihnen Zugang zu einer renommierten und effizienten Online-Lösung, um jederzeit auf die Anfragen Ihrer Kunden zu reagieren. Speziell für wachsende Unternehmen entwickelt, ermöglicht Ihnen Help Scout, Ihre Ziele zu erreichen und mit Vertrauen zu wachsen.

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4. Zoho Desk

Zoho Desk: Stärkung der Exzellenz im Kundenservice.

4.6 (24 Bewertungen)
Kundensupport Produktivität

Zoho Desk bietet einen außerordentlichen Wert, indem es eine umfassende Helpdesk-Softwarelösung bereitstellt, die es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnlichen Kunden-support zu bieten. Mit Funktionen wie Ticketverwaltung, Workflows, KI-gestützten Self-Service-Optionen, Multikanal-Support sowie robusten Reporting- und Analytik-Tools hilft Zoho Desk Unternehmen, ihre Supportprozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und letztendlich das Wachstum voranzutreiben.

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5. Salesforce Service Cloud

Ermächtigen Sie Ihren Kundenservice mit Salesforce Service Cloud

(0 Bewertungen)
Kundensupport

Salesforce Service Cloud revolutioniert den Kundenservice, indem es eine umfassende, cloud-basierte Plattform bereitstellt, die darauf ausgelegt ist, jeden Aspekt der Kundeninteraktion zu verbessern. Dieses leistungsstarke Tool integriert sich nahtlos in bestehende Systeme und sorgt für ein einheitliches und effizientes Erlebnis sowohl für Serviceagenten als auch für Kunden.

Secret.

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6. Front

Optimieren Sie die Teamarbeit, um Kunden zu begeistern.

4.6 (24 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 96 Mitgliedern
Kundenerfahrung Kundensupport

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 20 % Rabatt auf den Growth-Plan für 1 Jahr zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $1.421

Front ist eine Plattform für Kundenoperationen, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation für Teams zu optimieren, damit sie außergewöhnlichen Service in großem Maßstab bieten können. Sie kombiniert die Effizienz eines Helpdesks mit der Vertrautheit von E-Mail und bietet integrierte Zusammenarbeit, Sichtbarkeit und Effizienz.

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7. Gorgias

E-Commerce-Hilfeplattform

4.3 (24 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 56 Mitgliedern
Kundensupport Kundenerfahrung KI-Kundenservice

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 2. und 3. Monat kostenloses Abonnement zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $1.800

Versetzen Sie Ihre Kunden ins Schwärmen. Mit Gorgias verbessern Sie den Kundenservice Ihres Unternehmens, indem Sie die Geschwindigkeit der Antworten beschleunigen, qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten und Ihren Kundensupport in ein essentielles Gewinnzentrum verwandeln.

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8. Kustomer

Kustomer: Revolutionierung der Kundendienst-Erfahrung!

4.6 (19 Bewertungen)
CRM

Kustomer ist eine cloudbasierte Kundenservicelösung, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle an einem Ort zusammenführt. Sie nutzt Intelligenz, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, und bietet Einblicke zur Verbesserung der gesamten Kundenerfahrung. Die wichtigsten Funktionen von Kustomer umfassen Omnichannel-Kommunikation, Echtzeitanalysen und anpassbare Workflows. Diese Software ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, personalisierte und effiziente Unterstützung für ihre Kunden bereitzustellen.

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9. LiveAgent

Kundensupport-Software

4.6 (24 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 124 Mitgliedern
Kundensupport Call Centers

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter $120 Credits für jeden Plan zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $120

Mit LiveAgent verbessern Sie Ihren Kundenservice, indem Sie die Möglichkeit bieten, effizienter und in kürzerer Zeit auf mehr Tickets zu reagieren.Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle aus einem einzigen Posteingang: Ihr Kundenserviceteam wird dieses Tool lieben.

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10. Maze

Eine Testplattform für Produktteams

4.9 (20 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 32 Mitgliedern
Design

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 6 Monate kostenlos im Professional-Plan zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $450

Maze gibt Ihnen die Möglichkeit, Konzepte zu testen. Ihre Mitarbeiter gewinnen Agilität und Innovationskraft, da sie die verschiedenen Phasen des Produktdesigns effizienter validieren können. Am Ende erhalten Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt, das das Kundenfeedback vollständig berücksichtigt.

Secret.

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11. Zendesk

Erstellen Sie eine Kundenerfolgssupportsuite, die für Ihre Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.

4.2 (25 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 1019 Mitgliedern
Kundenerfahrung Kundensupport CRM KI-Kundenservice

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 6 Monate kostenlos zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $50.000

Zendesk nutzt KI, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit über jeden Kanal verfügbar sind, schnell die Anfragen Ihrer Kunden zu bearbeiten und deren Probleme zu lösen.

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12. Reply io

Multi-Channel-Vertriebsengagement-Plattform

4.5 (19 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 34 Mitgliedern
Akquise Planung Lead-Management KI-Vertrieb und Geschäft

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 20% Rabatt auf alle Pläne für 12 Monate zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $2.160

Durch KI unterstützt, verbessert Reply-io jede Phase des Verkaufsprozesses. Vom Prospecting bis zur Terminplanung beschleunigt diese umfassende Plattform die Leistung und verbessert sie in allen Bereichen.

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13. Freshworks

Software-Suite für Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams

3.8 (20 Bewertungen)
1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 954 Mitgliedern
Lead-Management Kundenerfahrung KI-Kundenservice

Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht helfen, den Platzhalter 90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr zu übersetzen, da er keine spezifischen Inhalte enthält. Bitte geben Sie den vollständigen Text an, den Sie übersetzen möchten.

Spare bis zu $100.000

Freshworks nutzt KI, um Daten in Ihrem Unternehmen zu zentralisieren, zu teilen und zu verstehen. Durch den Einsatz von KI können Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams auf denselben Daten arbeiten, um jedem Interessenten und Kunden ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Tidio Logo

14. Tidio

Chat. Verbinden. Konvertieren.

4.3 (24 Bewertungen)
Kundensupport

Tidio ist eine leistungsstarke Live-Chat- und Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihr Kundenengagement zu steigern und den Umsatz zu fördern. Mit Tidio können Unternehmen ihren Website-Besuchern in Echtzeit Unterstützung bieten, Leads erfassen und Kundeninteraktionen automatisieren.

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15. Froged

Kundenbindung Plattform

4.4 (24 Bewertungen)
Kundenerfahrung

FROGED wird Ihnen helfen, Ihre Kundenbeziehungen und die Engagements mit den richtigen Funktionen zu verbessern, während Sie Ihre Zeit bis zum Wert erhöhen.

Secret.

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osticket logo

16. Osticket

oTicket: Unterstützung optimieren, ein Ticket nach dem anderen.

4.5 (19 Bewertungen)
Kundensupport

osTicket ist ein Open-Source-Support-Ticket-System. Es leitet Anfragen, die über E-Mail, Webformulare und Telefonanrufe erstellt werden, nahtlos in eine einfache, benutzerfreundliche, mehrbenutzerfähige Web-Oberfläche. Es verwaltet, organisiert und archiviert alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und bietet Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.

missive logo

17. Missive

Kommunikation optimieren, Zusammenarbeit vereinfachen.

4.8 (24 Bewertungen)
Zusammenarbeit

Missive ist eine kollaborative E-Mail-Management-Software, die es Teams ermöglicht, gemeinsame Postfächer zu verwalten und rund um E-Mails zusammenzuarbeiten. Sie integriert Chat, Aufgaben und E-Mails in einer einzigen App, wodurch eine nahtlose Kommunikation ermöglicht wird. Zu den Funktionen gehören gemeinsame Labels, fortlaufende Gespräche und die Zusammenarbeit in Echtzeit an Entwürfen.

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18. Delighted

Erfreut: Ihre Zufriedenheit, unser Erfolg!

4.8 (22 Bewertungen)
Kundenerfahrung

Delighted ist eine benutzerfreundliche Software, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren. Sie verwendet das Net Promoter System, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Produkte oder Dienstleistungen basierend auf den Kundenbedürfnissen zu verbessern. Die Plattform bietet Echtzeit-Feedback, automatisierte Umfragen und anpassbare Dashboards, die es einfach machen, die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit zu verfolgen.

totango logo

19. Totango

Totango: Kunden­erfolg in Unternehmens­wachstum verwandeln!

4.2 (20 Bewertungen)
CRM

Totango ist eine Plattform für Kundenerfolg, die Unternehmen dabei hilft, die Abwanderung zu reduzieren, das Wachstum zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sie bietet Einblicke in das Verhalten und die Gesundheit der Kunden und ermöglicht proaktives Engagement. Zu den Funktionen gehören Kundensegmentierung, Erfolgplanung, Kampagnenmanagement und prädiktive Analytik. Sie wurde für SaaS-Unternehmen entwickelt, ist jedoch anpassbar an andere Branchen.