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Freshworks

Software-Suite für Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams

3.8 (20 Bewertungen)
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Freshworks nutzt KI, um Daten in Ihrem Unternehmen zu zentralisieren, zu teilen und zu verstehen. Durch den Einsatz von KI können Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams mit denselben Daten arbeiten, um jedem potenziellen Kunden und bestehenden Kunden ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Freshworks Promo-Code: 90 % Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr

Wir haben mit Freshworks zusammengearbeitet, um Unternehmen in der Frühphase ein exklusives Angebot zu machen: einen Promo-Code für bis zu 90 % Rabatt auf den Pro-Plan für ein Jahr, plus weitere Einsparungen in den Folgejahren. Freshworks, eine führende Plattform für Kundenengagement und CRM, bietet Unternehmen fortschrittliche Werkzeuge, um Kundenbeziehungen zu verbessern, den Support zu optimieren und die Betriebsabläufe effektiv zu skalieren. Diese Aktion kann Einsparungen von bis zu 10.000 USD ermöglichen und ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre Strategien im Kundenengagement verbessern möchten.

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Bis zu $100,000 an Einsparungen

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Allgemeine Informationen über Freshworks

Freshworks ist eine All-in-One-Plattform für Kundenengagement, die Startups befähigt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten und dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Mit Freshworks können Sie Ihren Kundenservice, Vertrieb, Marketing und CRM-Prozesse von einer einzigen, integrierten Plattform aus optimieren.


Die Freshworks-Plattform bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die vielfältigen Bedürfnisse von Unternehmen zu erfüllen. Sie können Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg effektiv verwalten, einschließlich E-Mail, Chat, Telefon, soziale Medien und mehr, und so ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis für Ihre Kunden gewährleisten. Freshworks nutzt KI-gesteuerte Chatbots und prädiktive Analysen, um Kundeninteraktionen zu optimieren, Routineaufgaben zu automatisieren und personalisierte Empfehlungen bereitzustellen, wodurch ein durchgängiges Erlebnis für Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams sichergestellt wird.


Ein wesentlicher Vorteil von Freshworks ist der einheitliche Ansatz für Kundenengagement. Sie können alle Kundenkonversationen und -daten an einem Ort zentralisieren, was es Ihren Teammitgliedern ermöglicht, effektiv zusammenzuarbeiten und zeitnahe, konsistente Antworten zu geben. Vom Bearbeiten von Support-Tickets über das Verwalten von Verkaufsanfragen bis hin zur Pflege von Kundenbeziehungen ermöglicht es Freshworks Ihnen, außergewöhnlichen Service entlang der gesamten Customer Journey zu bieten.


Freshworks legt großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit und einfache Handhabung. Die Plattform bietet eine saubere und intuitive Benutzeroberfläche, die es Startups erleichtert, ihre Teams schnell einzuarbeiten und sofort außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit minimalem Schulungsaufwand kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren: bedeutungsvolle Verbindungen zu Ihren Kunden aufzubauen.


Die Beliebtheit und der Erfolg von Freshworks zeigen sich in seiner umfangreichen Kundenbasis. Startups und Unternehmen jeder Größe, einschließlich renommierter Marken wie Honda, Toshiba und Hugo Boss, verlassen sich auf Freshworks, um ihre Kundenengagement-Bemühungen voranzutreiben.


Entsperren Sie zusätzlichen Wert bei Freshworks mit Secret, indem Sie auf ein Aktionsangebot zugreifen, das für den Pro-Plan von Freshworks gültig ist. Nutzen Sie die leistungsstarken Funktionen der Plattform, während Sie Ihr Budget optimieren!

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Expertenbewertung zu Freshworks

Personalisierung hat sich als ein wichtiger Aspekt der Kundenreise erwiesen. Ich persönlich kann generische E-Mail-Kampagnen nicht ausstehen, selbst wenn sie einen Wettbewerb für einen Tesla veranstalten (ich habe nicht gewonnen, falls Sie sich fragen 😕)

Was ist Freshworks?

FreshWorks bietet alles, was Sie für Ihr CRM, Marketing und Ihren Kundenservice benötigen. Die SaaS-Suite hilft Ihnen, intelligente Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer perfekt gespeicherten und zentralisierten Daten zu treffen 🧐

Unsere Meinung über Freshworks:

FreshWorks ist die perfekte Suite für jede Art von Unternehmen 👌 Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams werden das verbesserte Datenmanagement, die Personalisierung ihres Ansatzes und die höheren Konversionsraten zu den vielen Vorteilen zählen😏

Freshworks Preisgestaltung:

FreshWorks bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte an, je nachdem, was Sie benötigen, von IT und Telefon bis hin zu CRM. Das Angebot von FreshWorks auf Secret gewährt Ihnen 90 % Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr! 😲

Beste Freshworks Alternativen:

Einige der besten Alternativen zu FreshWorks sind ClickUp, Pipedrive, Salesforce, Zendesk und HubSpot, mit weiteren Angeboten auf Secret

- Mehr Alternativen zu Freshworks
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Wofür wird Freshworks verwendet?

Freshworks dient als umfassendes Tool für Startups und optimiert das Kundenengagement über mehrere Kanäle. Es vereinfacht das Management von Kundenservice, Verkaufs- und Marketingprozessen und fördert nachhaltige Beziehungen. Zum Beispiel kann ein Startup Support-Tickets effizient verwalten, auf Kundenanfragen per E-Mail oder in sozialen Medien reagieren und Verkaufsanfragen alles innerhalb der Plattform verfolgen. Die benutzerfreundliche Oberfläche erfordert nur minimale Schulungen, sodass die Teams sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren können. Renommierte Marken wie Honda vertrauen Freshworks für ihr Kundenengagement, was seine Zuverlässigkeit und Effektivität demonstriert. Mit verfügbaren Sonderangeboten können Startups seine leistungsstarken Funktionen nutzen und gleichzeitig ihr Budget optimieren.
Interessiert an Freshworks? Erhalten Sie 90% Rabatt auf den Pro-Plan für 1 Jahr zu Freshworks mit unserem Gutscheincode und sparen Sie bis zu $100000.

Häufig gestellte Fragen zu Freshworks promo

Hat Freshworks ein Startup-Programm?

Ja, Freshworks bietet ein Startup-Programm mit einem erheblichen Rabatt an, einschließlich bis zu 90 % Nachlass im ersten Jahr. Dieses Startup-Angebot ermöglicht neuen Unternehmen den Zugang zur umfangreichen Suite von Freshworks mit minimalen Anfangsinvestitionen.

Warum sollte ich das Angebot von Freshworks nutzen?

Dieses Angebot ermöglicht es Startups, branchenführende CRM- und Support-Tools zu einem stark reduzierten Preis zu nutzen. Durch Einsparungen von bis zu 90 % im ersten Jahr können Unternehmen Ressourcen in den Ausbau ihrer Aktivitäten reinvestieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern.

Wie kann ich meinen Freshworks-Gutschein-Code anwenden?

Klicken Sie auf „Angebot erhalten“ auf unserer Website, um den Gutschein zu aktivieren. Folgen Sie dem Link zu Freshworks, füllen Sie das Antragsformular aus, und der exklusive Rabatt wird vom Freshworks-Team angewendet.

Welche Vorteile bietet der Promo-Code von Freshworks?

Dieser Promo-Code gewährt wachsenden Teams Zugang zum Pro-Plan von Freshworks, der umfangreiche CRM-Funktionen, Kundenservicetools und Verkaufsautomatisierungsfunktionen zu einem erheblich reduzierten Preis umfasst.

Was sind die Voraussetzungen für den Startup-Rabatt von Freshworks?

Um für diesen Rabattcode in Frage zu kommen, darf Ihr Startup nicht mehr als 4 Millionen USD an Finanzmitteln erhalten haben, um den vollen Rabatt von 90 % zu erhalten. Unternehmen mit über 4 Millionen USD an Finanzierung können im ersten Jahr dennoch von einem Rabatt von 75 % profitieren.

Gibt es eine Garantie für die Aktion von Freshworks?

Freshworks garantiert die Anwendung der Promotion für berechtigte Startups. Wenn Sie die Kriterien erfüllen, wird der Promo-Code ohne Probleme angewendet.

Können bestehende Freshworks-Kunden auf diesen Rabatt zugreifen?

Dieser Aktionscode ist nur für neue Anmeldungen gültig. Wenn Sie bereits Kunde von Freshworks sind, wenden Sie sich an deren Support-Team, um mögliche alternative Angebote zu erhalten.

Wie kann ich feststellen, ob mein Freshworks-Rabattcode erfolgreich eingelöst wurde?

Sobald Sie die Bewerbung ausgefüllt und genehmigt wurden, wird der Rabatt vom Freshworks-Team angewendet, und Sie können von der Aktion profitieren.

Freshworks Funktionen

Starten Sie Marketingkampagnen, erfassen Sie Leads, schließen Sie Verträge ab und helfen Sie Ihren Kunden, erfolgreicher zu werden – alles auf einer Plattform: Freshworks.

  • Zusammenarbeit

    Mit FreshWorks arbeiten Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams Hand in Hand und teilen ihre Daten, um höhere Kundenzufriedenheitsraten zu gewährleisten.

  • Mehrsprachige Unterstützung

    Erweitern Sie Ihre Reichweite mit dem mehrsprachigen Support von FreshWorks. Sie können mit Kunden in ihrer Muttersprache kommunizieren und ein personalisierteres Erlebnis bieten. Darüber hinaus erleichtern die Übersetzungstools das nahtlose Management mehrerer Sprachen.

  • Analytik und Berichterstattung

    Die Datensammlung sollte stets darauf abzielen, Ihren Leads und Kunden einen höheren Wert zu bieten. Die Analyse- und Berichtsfunktionen von FreshWorks erleichtern es, die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen, mehr Deals abzuschließen und Kunden nicht zu verlieren.

  • KI-gestützte Chatbots

    Die Chatbots nutzen KI-Technologie, um sofortige Antworten auf die häufigsten Fragen und Anliegen Ihrer Kunden zu bieten. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie niemals einen potenziellen Interessenten oder Kunden verpassen werden.

  • Omnichannel-Support

    Mit FreshWorks können Sie nahtlosen Support über alle Kanäle hinweg anbieten, einschließlich E-Mail, Chat, sozialen Medien und mehr. Ihre Kunden werden die Bequemlichkeit lieben, und Sie werden Ihre Reaktionszeiten und Effizienz verbessern.

  • Verbesserte Ticketverwaltung

    Mit FreshWorks sind alle Ihre Kundenservice-Interaktionen an einem Ort zentralisiert. Sie können Tickets nach benutzerdefinierten Kategorien priorisieren, sie spontan Ihrem Teammitglied zuweisen und kein einziges zurücklassen.

  • Automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess

    FreshWorks bietet eine Reihe von Automatisierungstools, um Ihnen zu helfen, Geschäfte schneller und effizienter abzuschließen. Von der Bewertung und Qualifizierung von Leads bis hin zu automatisierten Nachverfolgungen und Ansprache – es unterstützt Sie in allen Bereichen.

  • Interaktionen mit Ihren Interessenten und Kunden personalisieren

    Geteilte Daten, benutzerdefinierte Felder, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener Geschäftsprozess, KI und mehr. FreshWorks bietet eine Vielzahl von Tools, die darauf ausgelegt sind, Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse zu bieten.

20 Freshworks Bewertungen

3.8 (20 Bewertungen)
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  • Terry Smith

    Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis: Freshworks bietet umfassende Geschäftslösungen an

    Zuletzt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis von Freshworks außergewöhnlich; es handelt sich um eine umfassende Lösung, die all unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht wird.

    August 20, 2024

  • Alexander W

    Effizientes Ticketing-System verbessert Reaktionszeit und Kundenzufriedenheit

    Das Ticketingsystem in Freshworks ist sehr effizient und hat unsere Reaktionszeit sowie die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert.

    August 13, 2024

  • Gerald D

    Unzureichende Schulung

    Wir haben Freshworks verwendet, ein System, das von einem vorherigen IT-Mitarbeiter eingerichtet wurde, aber wir haben Schwierigkeiten, es effektiv zu nutzen und die Berichterstattung wie gewünscht zum Laufen zu bringen. Wir haben Trainings versucht, aber die Trainer waren schwer zu verstehen, da Englisch nicht ihre Muttersprache war. Infolgedessen nutzen wir das System nicht in vollem Umfang und ziehen in Betracht, zu wechseln. Es wäre hilfreich, wenn wir ein Training für mein Team mit einem Experten organisieren könnten.

    August 3, 2024

Mehr über Freshworks

Freshworks: Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Attraktive Preise: Dieses SaaS-Tool bietet ansprechende Tarife für alle Profile
  • Schnelle Einarbeitung: Einfach zu erlernen, Ihre Mitarbeiter können schnell damit beginnen, es zu nutzen.
  • Automatisierungsfunktionen: Das Vertriebs- und Marketingtool bietet relevante Workflow-Automatisierung

Nachteile

  • Einige Funktionen weisen Übersetzungslücken auf.
  • Kundenservice: Der Kundenservice von Freshworks ist manchmal nicht erreichbar.
  • Mangel an Drittanbieter-Integrationen: Freshworks verfügt über eine begrenzte Anzahl an Integrationen.
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