Häufig gestellte Fragen

Was ist Secret?

Secret ist ein Marktplatz für Angebote zu den gefragtesten SaaS-Tools für Startups. Wir unterstützen Sie dabei, Tausende von Dollar bei den wesentlichen Werkzeugen zu sparen, die Ihr Unternehmen zum Wachsen benötigt. Secret ist eine Freemium-Plattform, was bedeutet, dass Sie auf einige unserer Angebote kostenlos zugreifen können, indem Sie sich einfach für unseren Service anmelden, während einige unserer Angebote nur für unsere Premium-Mitglieder zugänglich sind.

Was kostet die Premium-Mitgliedschaft?

Greifen Sie auf unseren gesamten Katalog von Angeboten zu, indem Sie das Premium-Abonnement für 149 $ pro Jahr erwerben. Oder sichern Sie sich ein lebenslanges Premium-Abonnement mit einer einmaligen Zahlung von 399 $, ohne jährliche Erneuerung!

Was erhalte ich mit dem Premium-Abonnement?

Das Premium-Abonnement von Secret ermöglicht Ihnen den Zugang zu allen aktuellen Premium-Angeboten sowie zu allen neuen Premium-Angeboten, die wir jeden Monat in den Marktplatz aufnehmen. Außerdem haben Sie Zugang zu unserer globalen Gemeinschaft von Startups und Gründern, um Ihr Netzwerk auszubauen. Entdecken Sie auch unser Premium-Lebenszeit-Abonnement für ununterbrochenen Zugang zu all unseren Angeboten.

Wie kann ich feststellen, ob ich für die Angebote berechtigt bin?

Ja, aber nur wenige. Die Kriterien für die Berechtigung zu jedem Angebot finden Sie unter "Angebotsdetails" auf der Seite des jeweiligen Angebots. Bei Zweifeln oder Fragen können Sie uns unter applications@joinsecret kontaktieren und dabei Ihre Website-URL sowie das/die Angebot(e), an dem/denen Sie interessiert sind, angeben, damit wir Ihre Berechtigung überprüfen können.

Kann ich ein Angebot nutzen, wenn ich das Produkt bereits verwende?

Einige Aktionen sind ausschließlich für Nutzer verfügbar, die kein Konto registriert oder keinen kostenpflichtigen Plan abonniert haben. "Zahlende Kunden akzeptiert" bedeutet, dass die Aktion für Nutzer offen ist, die derzeit einen kostenpflichtigen Plan der Software abonniert haben. "Kostenlose Nutzer akzeptiert" impliziert, dass Nutzer, die die kostenlose Version der Software verwenden, ohne ein kostenpflichtiges Abonnement, Zugang zu dem Angebot erhalten können. Weitere Informationen finden Sie unter "Angebotsdetails" oder kontaktieren Sie uns unter hello@joinsecret.com, wenn Sie Fragen haben.

Ich habe bemerkt, dass einige Ihrer Angebote direkt auf den SaaS-Websites verfügbar sind. Warum sollte ich für den Zugang zu denselben Angeboten über die Plattform von Secret bezahlen?

Die Angebote, die wir verfügbar haben, wurden von unserem Secret-Team verhandelt und sind nur für Startups verfügbar, die von einem Partner der Software stammen. Obwohl bestimmte Angebote von Ihnen selbst aktiviert werden können, erhalten Sie nicht den gleichen Betrag an Guthaben oder Rabatt, wie Sie es mit einem Partner (in diesem Fall Secret) an Ihrer Seite tun würden. 

Ich habe mich für ein Angebot beworben, aber noch keine Antwort erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie keine Antwort erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen! Unsere Partner erleben manchmal Phasen mit hoher Nachfrage. Sie können das zuständige Team für weitere Informationen kontaktieren oder Sie können applications@joinsecret.com für Unterstützung erreichen.

Kann ich das gleiche Angebot für mehrere Startups einlösen?

Jedes Angebot kann einmal pro Secret-Konto eingelöst werden. Um ein Angebot für mehrere Startups einzulösen, benötigen Sie zusätzliche Secret-Abonnements. Kontaktieren Sie uns unter hello@joinsecret.com für weitere Informationen, wie Sie eingerichtet werden können.

Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Abonnements können innerhalb von 30 Tagen nach dem Transaktionsdatum erstattet werden, sofern keine Angebote eingelöst wurden oder Sie als nicht berechtigt für die Angebote angesehen wurden. Kontoerneuerungen sind nicht erstattungsfähig. Um eine Rückerstattung zu beantragen, können Sie uns unter hello@joinsecret.com mit der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Secret-Konto verknüpft ist, und dem Grund für die Rückerstattung kontaktieren.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können Ihr Abonnement direkt über "Mein Konto" unter "Abonnement verwalten" bei Secret kündigen oder Sie können sich unter hello@joinsecret.com an uns wenden, um Unterstützung zu erhalten. Dies entfernt nicht Ihren Zugang zu den Angeboten, stellt jedoch sicher, dass keine weiteren Verlängerungen auf Ihrem Konto stattfinden. Bitte beachten Sie, dass die Verlängerungen des Kontos nicht rückerstattbar sind.

Haben Sie ein Affiliate-Programm?

Ja! Du kannst dich hier anmelden: www.joinsecret.com/affiliates

Wie funktioniert Ihre White-Label-Lösung?

Wir bieten eine White-Label-Lösung für VCs, Acceleratoren, Inkubatoren und andere Startup-Communities an, mit der Sie unsere Angebote Ihrer Community ohne einen einzigen Codezeile zur Verfügung stellen können. Kontaktieren Sie uns unter partners@joinsecret.com für weitere Informationen oder besuchen Sie unsere Seite hier: https://www.joinsecret.com/de/business

Bieten Sie eine API an?

Wir bieten eine API an, damit Sie alle unsere Ressourcen und Angebote auf Ihrer eigenen Website nutzen können. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.joinsecret.com/de/business oder senden Sie uns eine E-Mail an partners@joinsecret.com.

Wie kann ich mein Produkt auf Secret gelistet bekommen?

Schreiben Sie eine E-Mail an saas@joinsecret.com und lassen Sie uns wissen, welches großartige Angebot Sie für die Secret-Community im Sinn haben!