Freshdesk Aktionscode: 14 Tage kostenlos
Wir haben uns mit Freshdesk zusammengetan, um Startups und kleinen Unternehmen einen exklusiven Aktionscode anzubieten: Erhalten Sie 14 Tage kostenlos für jeden Freshdesk-Plan, wenn Sie sich über unseren Partnerlink anmelden! Wählen Sie einfach den Plan, der Ihren geschäftlichen Bedürfnissen entspricht – egal, ob es sich um ein kleines Support-Team oder eine wachsende Kundenservicestelle handelt – und genießen Sie in den ersten zwei Wochen vollen Zugang zu den leistungsstarken Funktionen von Freshdesk ohne Kosten. Dies ist Ihre Gelegenheit, die erstklassige Helpdesk-Software von Freshdesk zu erleben, Kundeninteraktionen zu optimieren und den Supportbetrieb ohne Vorabverpflichtung zu skalieren.
Wer hat Anspruch auf diesen Freshdesk-Rabatt?
Diese kostenlose Testversion steht neuen Freshdesk-Nutzern zur Verfügung, einschließlich Startups und kleinen Unternehmen, die ihren Kundenservice ohne sofortige finanzielle Verpflichtungen verbessern möchten. Wenn Sie bereit sind, die vollständige Suite von Freshdesk-Tools – Ticketing, Automatisierung, Zusammenarbeit und mehr – zu erkunden, ist diese Testversion für Sie gedacht.
Wie wende ich den Rabattcode von Freshdesk an?
Das ist ganz einfach! Melden Sie sich einfach über unseren Partnerlink hier an, und wählen Sie von dort den Freshdesk-Plan aus, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Ihre 14-tägige kostenlose Testversion wird automatisch aktiviert – kein Aktionscode oder Antragsformular erforderlich.
Können bestehende Freshdesk-Nutzer diese Aktionscodes anwenden?
Dieses spezielle Angebot ist nur für neue Freshdesk-Nutzer gültig. Bestehende Kunden sollten andere Angebote oder Upgrades prüfen, die Freshdesk möglicherweise separat anbietet.
Warum sollte ich dieses Freshdesk-Angebot wählen?
Dieses Angebot ermöglicht Ihnen risikofreien Zugang zu den erweiterten Funktionen von Freshdesk, einschließlich Ticketing, Automatisierungen, KI-gestützten Bots und mehr. Egal, ob Sie den Growth-, Pro- oder Enterprise-Plan auswählen, Sie haben 14 Tage lang volle Funktionalität. Es ist die perfekte Gelegenheit, um zu testen, wie Freshdesk Ihre Kundenserviceprozesse optimieren, die Reaktionszeiten verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern kann – alles, bevor Sie eine finanzielle Investition tätigen.
Allgemeine Informationen über Freshdesk
Die Freshdesk-Kundenservice-Plattform dreht sich alles um kollaboratives Arbeiten. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihren Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig die Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu erleichtern.
Dieses cloudbasierte Software-Tool zentralisiert alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihren Kundenservice zu optimieren. Mit dieser Helpdesk-Lösung können Sie Tickets aus allen Kanälen verwalten, die von Ihrem Startup genutzt werden. Die Stärke von Freshdesk liegt in seinem einheitlichen, kollaborativen Posteingang. Alle Agenten können auf die verschiedenen Kundenanfragen zugreifen, die priorisiert und kategorisiert sind.
Ihr Unternehmen kann dank der hoch relevanten Funktionen, die die Ticketbearbeitung ergänzen, einen Gang höher schalten. Insbesondere automatisierte Workflows ermöglichen es Ihren Agenten, Zeit zu sparen und sich auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren. Tickets werden sofort sortiert, sobald sie auf der Plattform eintreffen. Darüber hinaus helfen automatische Benachrichtigungen und ein Chatbot, die Bearbeitung von Anfragen zu beschleunigen.
Um Ihren Kundenservice im Laufe der Zeit zu verbessern, können Sie sich auf die umfassenden Analyseberichte verlassen, die das Freshdesk-Tool bietet. Ein ansprechendes, ergonomisches Dashboard zeigt Ihnen alle wichtigen Leistungskennzahlen, die Sie benötigen. So können Sie die Teamleistung überwachen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren, um Ihre Geschäftspraktiken und -prozesse zu optimieren.
Mehr als 60.000 Unternehmen, darunter Decathlon, Bridgestone und Pearson, verlassen sich auf Freshdesk, um ihren Kundenservice effektiv zu verwalten.
Secret bietet Ihnen einen Aktionsgutschein, um von den Vorteilen der Freshdesk-SaaS-Plattform zu profitieren und gleichzeitig wertvolle Einsparungen zu erzielen.
Expertenbewertung zu Freshdesk
Der Kundenservice wird Ihnen helfen, Probleme zu lösen, von denen Sie nicht einmal gedacht hätten, dass sie möglich sind🤔 Die neue digitale Version von „Wie kann ich Ihnen helfen?“ lautet jetzt „Haben Sie schon versucht, es ein- und auszuschalten?“, was vielleicht 99 % der Zeit funktioniert (oder zumindest hilft, so scheint es 🤷)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software, die Ihnen hilft, alle Ihre Kundenservice-Operationen innerhalb Ihres Unternehmens zu optimieren 🚀 Die SaaS-Plattform bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie für eine optimale Customer Journey benötigen, einschließlich Ticketmanagement, Kollaborationstools, einer Wissensdatenbank und Reporting. Sie und Ihr Team können alle Kundenanfragen schnell und effizient aus einem einzigen Tool über mehrere Kanäle hinweg bearbeiten, von E-Mail über Telefon bis hin zu sozialen Medien und Live-Chat 🎯 Mit Freshdesk werden Sie sicherlich Ihr Kundensupport-Erlebnis verbessern, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Sie können nicht nur Ihre Reaktionszeiten verbessern, sondern haben auch eine einheitliche Sicht auf Ihre Kundeninteraktionen, sodass Sie qualitativ hochwertigen und personalisierten Support bieten können, der dauerhafte Beziehungen zu Ihren Nutzern aufbaut 🤝
Die Kundenservice-Lösung von Freshdesk eignet sich hervorragend für sowohl kleine und mittelständische Unternehmen als auch größere Unternehmen. Sie ermöglicht nicht nur eine hochwertige Unterstützung für Benutzer, wenn sie diese benötigen, sondern automatisiert auch wiederkehrende Aufgaben, um die Effizienz Ihres Teams zu steigern 💪 Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich über Ihr eigenes Portal selbst zu helfen, wo sie die relevanten Antworten auf häufig gestellte Fragen finden und ihre eigenen Probleme beheben können, bevor sie ein Teammitglied kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass über alle Kommunikationskanäle, die Sie mit Ihren Kunden verbinden, eine konsistente Unterstützung bereitgestellt wird, und zwar durch eine angenehme und benutzerfreundliche Schnittstelle, die auch in Ihre bevorzugten Tools wie HubSpot, Slack, Shopify und Google Workspace integriert werden kann, um Ihre Supportaufgaben noch weiter zu optimieren 🌟
Freshdesk bietet Ihnen 4 verschiedene Preispläne an, um erstklassigen Kundenservice für Ihre Nutzer bereitzustellen, beginnend mit einem kostenlosen Plan. Sichern Sie sich 90 % Rabatt auf den Pro-Plan von Freshdesk für 1 Jahr mit Secret und sparen Sie bis zu 100.000 $ für Ihr Startup! 😮
- Mehr Details zu den Preisen von FreshdeskDie besten Alternativen zur Kundenservice-SaaS-Plattform von Freshdesk sind Help Scout, Zendesk, Intercom und HubSpot. Entdecken Sie großartige Angebote für diese Tools und mehr auf Secret! 🤩
- Mehr Alternativen zu Freshdesk
Customer Success Manager
Wofür wird Freshdesk verwendet?
Freshdesk ist eine leistungsstarke Kundenservice-Software, die die Kommunikation optimiert und kleinen Unternehmen die Verwaltung von Kundenanfragen erleichtert. Das gemeinsame Postfach ermöglicht es allen Teammitgliedern, auf Kundenanfragen zuzugreifen und diese zu priorisieren, was die Effizienz und Reaktionszeiten verbessert. Beispielsweise könnte ein Startup Freshdesk nutzen, um Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, soziale Medien oder Telefonanrufe zu bearbeiten. Automatisierte Workflows sortieren Tickets bei ihrem Eingang, sodass Agenten sich auf komplexe Probleme konzentrieren können. Darüber hinaus bieten die Analysen von Freshdesk Einblicke in die Teamleistung und helfen Unternehmen, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Unternehmen wie Decathlon nutzen Freshdesk, um ihre Kundenservice-Operationen zu optimieren.Freshdesk Preisgestaltung
Free
Bis zu 10 Agenten
Integrierte Ticketverwaltung
Ticketverteilung
Wissensdatenbank
Growth
$15
''
Automatisierung
MarktplatzApps
Benutzerdefinierter EMailServer
Ticketfelder & Status
Pro
$51
Anpassbare Berichte und Dashboards
Kundensegmente
Bis zu 5 Produkte
Erweiterbare APILimits
Enterprise
$83
''
EMailBot
Unbegrenzte Produkte
Prüfprotokoll
Agentenschichten
Häufig gestellte Fragen zu Freshdesk promo
Was ist in diesem Freshdesk-Gutschein-Code enthalten?
Während Ihrer 14-tägigen kostenlosen Testphase haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf alles, was Ihr gewählter Plan bietet. Dazu gehören Funktionen wie Mehrkanal-Support (E-Mail, Chat, Telefon, soziale Medien), SLA-Management, Team-Kollaborationstools, benutzerdefinierte Workflows, Berichte und Analysen – alles, was Sie benötigen, um von Anfang an außergewöhnlichen Support zu leisten.
Wie werde ich wissen, ob mein Freshdesk-Promocode aktiviert wurde?
Sobald Sie sich über unseren Partnerlink angemeldet und Ihren Plan ausgewählt haben, erhalten Sie eine Bestätigung von Freshdesk, dass Ihre 14-tägige Testversion aktiv ist. Sie haben vollen Zugriff auf die Funktionen Ihres gewählten Plans direkt in Ihrem Freshdesk-Konto-Dashboard.
Was macht Freshdesk ideal für Startups und kleine Unternehmen?
Freshdesk wird von Tausenden von Unternehmen weltweit vertraut, um den Kundenservice zu vereinfachen. Die intuitive Plattform wächst mit Ihnen, indem sie alles von grundlegender Ticketvergabe bis hin zu leistungsstarker Automatisierung und fortgeschrittener Analyse bietet. Mit dieser 14-tägigen kostenlosen Testversion können Sie alles aus erster Hand erkunden und sehen, wie Freshdesk Ihnen hilft, von Anfang an unvergessliche Kundenerlebnisse zu bieten.
Gibt es eine Garantie für den Promo-Code von Freshdesk?
Die direkte Partnerschaft mit Freshdesk ermöglicht es uns, zu garantieren, dass die Aktionen gültig sind und wie beworben angewendet werden, sobald Sie sich über den bereitgestellten Link anmelden.
Freshdesk Funktionen
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Wissen zentralisieren
Speichern Sie FAQs, Lösungstipps und Produktdetails in einer strukturierten Wissensdatenbank, um eine schnellere Problemlösung sowohl für Agenten als auch für Kunden zu ermöglichen.
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Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
Bearbeiten Sie Kundenanfragen aus E-Mail, Telefon, sozialen Medien und Web-Chat, alles unter Freshdesk vereint für ein nahtloses Unterstützungserlebnis.
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Daten-sicherheit stärken
Passen Sie Ihre SSL-Zertifikate an, um Ihre Domain oder URL abzusichern. Schaffen Sie sicheren Zugang für Ihre Agenten von überall aus, indem Sie deren IP und Single Sign-On-Skripte nutzen.
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Optimieren Sie das Ticketmanagement
Verwalten Sie Tickets, die von verschiedenen Plattformen in einem einzigen Posteingang empfangen werden. Für eine höhere Effizienz können Ihre Teams Antworten vorab festlegen und verschiedene Aktionen für die erhaltenen Tickets automatisieren.
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Zugriff auf maßgeschneiderte Leistungsberichte
Verfolgen Sie Ihre Leistung mit maßgeschneiderten Berichten über Ihre Teams und Agenten. Planen Sie ein wiederkehrendes Lieferdatum, um Berichte direkt in Ihr Postfach zu erhalten.
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Kundenzufriedenheit steigern
Nutzen Sie integrierte Umfragen, um die Kundenzufriedenheit nach der Problemlösung zu messen und kontinuierliche Verbesserungen des Service sicherzustellen.
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Benutzern Autonomie geben
Mit Freshdesk-Chatbots und -Widgets können Ihre Nutzer jederzeit die benötigte Hilfe erhalten. Pop-ups stehen ebenfalls zur Verfügung, um Ihren Nutzern sofort die richtigen Lösungen anzubieten.
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Sichern Sie die Zusammenarbeit im Team
Tickets können im Team geteilt werden, um die Zusammenarbeit bei der Problemlösung zu ermöglichen. Weisen Sie bestimmten Agenten unterschiedliche Tickets zu oder lassen Sie Freshdesk dies erledigen: abhängig von deren Arbeitsbelastung, Fähigkeiten usw.
29 Freshdesk Bewertungen
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Charles Johnson
Außergewöhnlicher Kundenservice: Freshdesk geht die Extrameile
Zuletzt möchte ich als Nutzer von Freshdesk den Kundenservice loben. Sie sind reaktionsschnell und setzen alles daran, dass wir das Beste aus ihrer Software herausholen.
Oktober 19, 2024
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Judy Brown
Die Erkundung von Freshdesk: Ein praxisorientierter Ansatz zur Kundenbindung
Freshdesk versicherte mir, dass sie alles tun könnten - von der Integration meiner gewünschten Funktionen bis zur Leistungsverbesserung. Nachdem ich meine Zahlung geleistet hatte, gaben sie mir den Raum, die Software unabhängig zu erkunden. Das ist nun seit mehreren Jahren der Fall. Einige der einfacheren Funktionen sind noch in Arbeit, und die Änderungen, die sie zugesagt hatten umzusetzen, sind immer noch in der Warteschleife, selbst nach einigen Jahren. Ich kann dieses Tool nur wärmstens empfehlen, wenn Sie jemand sind, der einen praktischen Ansatz schätzt und es nicht stört, auf Updates zu warten. Es ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu binden!
Oktober 14, 2024
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Joseph
Freshdesk: Eine kosteneffiziente Lösung für Kleinunternehmer
Als Kleinunternehmer schätze ich, wie Freshdesk mit meinen Bedürfnissen wächst. Die flexiblen Preispläne und anpassbaren Funktionen machen es zu einer kosteneffizienten Lösung für uns.
Oktober 6, 2024
Freshdesk: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Funktionalität: Viele Kommunikationskanäle stehen zur Verfügung und die Anpassungsmöglichkeiten sind fortgeschritten
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Integration: Diese Kundenservice-Software lässt sich mit vielen Tools integrieren
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Einfachheit: Die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen und benutzerfreundlich
Nachteile
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Analysebeschränkungen: Die Informationen zu Transaktionen sind begrenzt
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Lernkurve: Fortgeschrittene Funktionen erfordern Zeit zum Erlernen
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Preisgestaltung: Der Preis ist hoch für große Anforderungen, was ein Problem für kleine Unternehmen darstellen kann
