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Tidio

Chat. Verbinden. Konvertieren.

4.3 (24 Bewertungen)

Tidio ist eine leistungsstarke Live-Chat- und Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihr Kundenengagement zu steigern und den Umsatz zu fördern. Mit Tidio können Unternehmen ihren Website-Besuchern in Echtzeit Unterstützung bieten, Leads erfassen und Kundeninteraktionen automatisieren.

Allgemeine Informationen über Tidio

Tidio dient als eine leistungsstarke und intuitive Live-Chat-Software, die sorgfältig entwickelt wurde, um das Niveau der Kundenkommunikation zu steigern und somit die Verkaufsresultate für Ihr florierendes Unternehmen zu turbo-laden. Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, spontan und interaktiv mit Ihren geschätzten Website-Besuchern zu interagieren, ihre Anfragen zu beantworten, maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben und sie letztendlich in loyale Kunden zu verwandeln.


Die Software ist ein Schatz an verschiedenen Funktionen, die darauf abzielen, Ihre Kundeninteraktionen zu optimieren. Sie umfasst automatisierte, zeitsparende Chatbots, die übernehmen können, wenn Sie offline sind, und rund um die Uhr Kundenservice bieten. Die attraktiven, anpassbaren Vorlagen bieten die Flexibilität, dass das Chatfenster mit dem Markenimage Ihres Unternehmens übereinstimmt. 


Einzigartig ist, dass Tidio nahtlos mit beliebten Kommunikationskanälen wie Facebook Messenger und WhatsApp integriert wird. Dies ermöglicht eine kontinuierliche Interaktion mit Ihrem Publikum über verschiedene Plattformen hinweg, um sicherzustellen, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Außerdem kommt Tidio vollständig ausgestattet mit wertvollen Analysen und umfassenden Reporting-Tools. Diese Tools geben Ihnen die Möglichkeit, Kundeninteraktionen zu verfolgen, zu studieren und zu entschlüsseln, wodurch sich Chancen zur Verfeinerung Ihrer Strategien bieten, um maximale Konversionen zu erreichen. 


Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und umfangreichen Personalisierungsoptionen ist Tidio eine vorbildliche Lösung für Unternehmen, die effizient ihre Kundenkommunikationsstrategien verbessern möchten. Es ist maßgeschneidert für diejenigen, die nachhaltiges Wachstum durch verbesserte Kundenbeziehungen vorantreiben möchten.


Als Unternehmen können Sie es sich nicht leisten, eine solche Gelegenheit zu verpassen. Wir bieten Ihnen hochwertige SaaS-Angebote, um Ihnen zu helfen, erfolgreich zu sein. Nutzen Sie die Kraft von Tidio, neben anderen Tools, zu unschlagbaren Preisen.

Sehen Sie Alternativen zu Tidio wie Intercom oder Zendesk.
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Expertenbewertung zu Tidio

Du kennst dieses Gefühl, wenn du dich nicht daran erinnern kannst, woran du gerade gedacht hast? Ja, das passiert den Besten von uns! Aber fürchte dich nicht, meine vergesslichen Freunde, denn Tidio ist hier, um den Tag zu retten! 🦸‍♂️

Was ist Tidio?

Nun, stell dir vor, du hättest einen freundlichen kleinen Chatbot, der dir helfen kann, mit deinen Website-Besuchern zu interagieren, Leads zu erfassen und erstklassigen Kundenservice zu bieten. Klingt ziemlich großartig, oder? 🌟✨

Unsere Meinung über Tidio:

Tidio ist ein Wendepunkt für Unternehmen jeder Größe! Egal, ob Sie ein Einzelunternehmer oder ein vollwertiges Einhorn 🦄 sind, Tidio unterstützt Sie bei der Automatisierung Ihrer Kundeninteraktionen. Außerdem ist es super einfach einzurichten und anzupassen, um die Persönlichkeit Ihrer Marke widerzuspiegeln. Keine Programmierkenntnisse erforderlich! 🎉💻 

Tidio Preisgestaltung:

Jetzt lass uns über die Preise sprechen, denn wir wollen alle ein bisschen Geld sparen, oder? Tidio bietet eine Reihe von erschwinglichen Plänen an, beginnend mit einem kostenlosen (ja, du hast richtig gelesen! KOSTENLOS!) für diejenigen, die gerade erst anfangen. Wenn du fortgeschrittene Funktionen und Teamzusammenarbeit benötigst, beginnen ihre Premium-Pläne bei 29 € pro Monat💰🤑

Beste Tidio Alternativen:

Aber warte, da ist noch mehr! Wenn du neugierig auf Alternativen zu Tidio bist, haben wir etwas für dich. Intercom, Zendesk, Drift, Freshdesk, Crisp und LiveChat sind nur einige der coolen Anbieter auf dem Markt. Und hey, vielleicht findest du auch einige tolle Angebote auf Secret für diese Tools! So viele Optionen, so wenig Zeit! 😎⏰

- Mehr Alternativen zu Tidio
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Du kannst auch Tidio Alternativen überprüfen.

Tidio Funktionen

  • Live vhat magic

    Verbinden Sie sich in Echtzeit mit Ihren Kunden. Die Live Chat Magic-Funktion von Tidio ermöglicht es Ihnen, sofort mit Ihren Webseitenbesuchern zu interagieren. Beantworten Sie ihre Anfragen, bieten Sie Unterstützung an und erfassen Sie potenzielle Leads alles in Echtzeit. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und erhöhen Sie die Konversionen mit diesem leistungsstarken Live-Chat-Tool.

  • Automatisierte Chatbots

    Verpassen Sie nie wieder eine Kundenanfrage. Verabschieden Sie sich von verpassten Gelegenheiten mit den automatisierten Chatbots von Tidio. Diese intelligenten Bots können Besucher begrüßen, sofortige Antworten geben und sogar bei häufigen Kundenanfragen helfen. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice und sparen Sie wertvolle Zeit, während Sie ein nahtloses Benutzererlebnis bieten.

  • Multichannel-Nachrichtenübermittlung

    Erreichen Sie Ihr Publikum, wo immer es sich befindet. Erweitern Sie Ihre Reichweite über Ihre Website hinaus mit der Multi-Channel Messaging-Funktion von Tidio. Engagieren Sie Ihre Kunden und Interessenten über verschiedene Kanäle wie Facebook Messenger, WhatsApp und mehr. Bleiben Sie mit Ihrem Publikum verbunden, egal welche Plattform es bevorzugt, und erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine Konversion.

  • Echtzeit-Besucherüberwachung

    Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten. Verstehen Sie Ihre Webseitenbesucher besser mit Tidios Echtzeit-Besuchermonitoring-Funktion. Verfolgen Sie ihre Bewegungen, überwachen Sie ihr Verhalten und gewinnen Sie Einblicke in ihre Surfgewohnheiten. Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Webseite zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Konversionen zu erhöhen, indem Sie Ihre Angebote auf ihre Präferenzen zuschneiden.

  • E-Mail-Marketing-Integration

    Pflegen Sie Leads und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf. Integrieren Sie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen nahtlos mit Tidio. Mit diesem Feature können Sie ganz einfach E-Mail-Adressen von Besuchern sammeln, gezielte Kampagnen erstellen und Leads pflegen. Halten Sie Ihr Publikum engagiert, bauen Sie starke Beziehungen auf und steigern Sie die Konversionen mit personalisierten E-Mail-Marketing-Strategien.

24 Tidio Bewertungen

4.3 (24 Bewertungen)
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  • Logan F

    Tidios beeindruckende API-Funktionen für maßgeschneiderte Integrationen

    Als Webentwickler bin ich von den API-Funktionen von Tidio beeindruckt. Sie haben es uns ermöglicht, benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen, die unseren spezifischen Bedürfnissen entsprechen.

    September 14, 2024

  • Andrea Brown

    Warum Tidio, warum?

    Als zahlender Kunde von Tidio schätze ich die hervorragende Software und die herausragenden Funktionen. Die kürzliche Änderung zu einer Begrenzung von 5 Gesprächen hat es jedoch zu einem Albtraum gemacht. Es funktioniert nicht mehr und benötigt ein Update. Es ist enttäuschend und Verschwendung von Qualität. Derzeit vergleiche ich andere neue Chat-Software.

    September 8, 2024

  • Debra Rodriguez

    Reibungsloses Segeln mit Tidio bis jetzt

    Ich benutze Tidio seit drei Tagen, um bei der Kundenkonversion und dem Marketing für abgebrochene Warenkörbe zu helfen. Ich schätze seine Benutzerfreundlichkeit und Installation sowie die Funktion, die es mir ermöglicht, auch unterwegs auf Kunden zu reagieren. Der Chatbot-Workflow ist sehr anpassbar. Ein wesentlicher Nachteil für mich ist jedoch die Unfähigkeit, Sprachnotizen direkt zu senden. Als Social-Media-Verkäufer seit über zwei Jahren habe ich festgestellt, dass Kunden personalisierte Sprachnachrichten schätzen. Ich habe mich für Tidio entschieden, weil sein Chatbot überlegen war, und während ich WhatsApp bequem finde, erfordert es einen zusätzlichen Schritt des Bildschirmwechsels und birgt das Risiko, dass Kunden ihre Telefonnummern teilen. Es berücksichtigt auch keine PC-Nutzer, die kein WhatsApp haben.

    September 1, 2024

  • Patricia

    Erschwinglich und funktionsreich: Tidio's Preismodelle für kleine Unternehmen

    Als Kleinunternehmer habe ich die Preispläne von Tidio als sehr fair empfunden. Die Software bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn man die Vielzahl der Funktionen berücksichtigt, die sie bietet.

    August 25, 2024

Mehr Tidio Bewertungen

Tidio: Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Automatisierte Lead-Generierung: Tidio's Chatbots erfassen und qualifizieren Leads, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.
  • Sofortige Kundenunterstützung: Die Live-Chat-Funktion von Tidio ermöglicht es Ihnen, Kundenanfragen in Echtzeit zu lösen.
  • Einfache Integration von Chatbots auf der Website: Tidio integriert sich nahtlos in Ihre Website für sofortige Kundenkommunikation

Nachteile

  • Potenzielle laufende Kosten: Im Laufe der Zeit können die Kosten für die Nutzung der Tidio-Dienste steigen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen wächst.
  • Limitierte Anpassungsmöglichkeiten: Tidio bietet möglicherweise keine umfangreichen Anpassungsfunktionen, um Ihren spezifischen Markenanforderungen gerecht zu werden.
  • Abhängigkeit von der Internetverbindung: Die Leistung und Zugänglichkeit von Tidio sind auf eine stabile Internetverbindung angewiesen.

Warum ist Tidio besser als andere Kundensupport Software?

Tidio hat bessere positive Bewertungen als Freshchat: 96 vs 79

Tidio ist besser im Kundenservice als Freshchat: 4.7 vs 4.2

Tidio ist einfacher zu bedienen als Freshchat: 4.7 vs 4.5

Tidio bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Freshchat: 4.6 vs 4.0

Tidio hat mehr positive Bewertungen als Drift: 96 vs 91

Tidio ist besser im Support als Drift: 4.7 vs 4.5

Tidio ist einfacher zu verwenden als Drift: 4.7 vs 4.5

Tidio ist für kleine Unternehmen aufgrund seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses geeigneter als Drift: 4.6 vs 4.1