¿Qué es Datto SIRIS?
Pros de los revisores
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Pruebas de Copias de Seguridad Regulares: Datto prueba regularmente las copias de seguridad y proporciona una captura de pantalla para confirmar que son arrancables. Esto brinda tranquilidad al saber que las copias de seguridad son confiables y están listas para usarse cuando sea necesario.
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Restauración Rápida de Servidores: Datto SIRIS ofrece la capacidad de restaurar rápidamente un servidor a servicio, ya sea a través de virtualización o restauración en metal desnudo. Esto minimiza el tiempo de inactividad y la pérdida de productividad.
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Software de Calidad Superior: Datto SIRIS es considerado una salvaguarda contra el ransomware, siendo su función de parada una de las características más atractivas. El software es de calidad superior, posiblemente el mejor en la industria.
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Seguridad de Datos: El software garantiza que los datos estén seguros contra desastres, ataques de ransomware o incluso eliminaciones accidentales. Realiza copias de seguridad de los sistemas cada hora, permitiendo la restauración o virtualización del servidor local, y también envía los datos a la nube.
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La planificación de la continuidad del negocio: Datto SIRIS ha sido fundamental para mantener la planificación de la continuidad del negocio al ofrecer redundancia a un precio justo. Proporciona acceso rápido a archivos y una capacidad impresionante para virtualizar en intervalos que se adaptan a las necesidades de continuidad del negocio.
Contras de los revisores
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Soporte: Algunos usuarios han expresado insatisfacción con el nivel de atención al cliente de Datto. Se han mencionado problemas como la falta de respuesta del servicio al cliente, la lenta resolución de tickets de soporte técnico y las dificultades con los sistemas de gestión de tickets de soporte.
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Términos de Garantía y Servicio: Existen preocupaciones sobre el servicio de garantía de Datto, con al menos un usuario informando que la garantía no fue honrada bajo condiciones que consideraron poco razonables.
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Desafíos técnicos con la copia de seguridad y la restauración: Ha habido ocasiones en las que los usuarios han enfrentado problemas de compatibilidad con sistemas operativos más antiguos, interrupciones en los procesos de copia de seguridad debido a actualizaciones de Windows y dificultades durante el proceso de restauración a nivel de hardware.
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Complejidad y experiencia requeridas: Se señala que el software requiere un alto nivel de conocimiento para mantenerlo y usarlo de manera efectiva, lo cual podría ser una desventaja para las empresas que no cuentan con soporte de TI dedicado.
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Problemas de facturación y gestión de cuentas: Varios usuarios informaron sobre problemas con la facturación, como facturas inexactas y una gestión de cuentas poco receptiva, lo que podría generar cargas administrativas y discrepancias financieras para las empresas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Interfaz amigable y escalabilidad
Protección de datos integral
Tecnología de respaldo basada en imágenes
Plataforma integrada
Detección de ransomware y virtualización instantánea
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Interfaz amigable y escalabilidad
Protección de datos integral
Tecnología de respaldo basada en imágenes
Plataforma integrada
Detección de ransomware y virtualización instantánea
¿Cómo se compara Datto SIRIS con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Datto SIRIS el mejor según nuestros revisores?
Usuarios que buscan protección contra ransomware: Estos usuarios valoran Datto SIRIS por su calidad superior y su capacidad para protegerse contra ransomware. Aprecian la función de solución temporal del software y el apoyo brindado por el equipo con sede en Estados Unidos.
Profesionales de Soporte Técnico: Estos usuarios valoran Datto SIRIS por su capacidad para restaurar rápidamente servidores, ya sea a través de virtualización o restauración en hardware físico. Aprecian la función de copia de seguridad por hora del software y su capacidad para enviar datos a la nube para almacenamiento fuera del sitio. También elogian las pruebas regulares de copia de seguridad del software y la confirmación de la capacidad de arranque.
Propietarios de negocios: Estos usuarios ven a Datto SIRIS como una parte crucial de su planificación de continuidad empresarial. Aprecian las características de redundancia del software y su capacidad para proporcionar acceso rápido a los archivos. También valoran la capacidad del software para virtualizar en intervalos que se adaptan a sus necesidades de continuidad empresarial.
Usuarios insatisfechos con proveedores anteriores: Estos usuarios cambiaron a Datto SIRIS debido al mal soporte y al software inferior de sus proveedores anteriores. Aprecian la facilidad de uso del software y su capacidad para manejar el crecimiento de datos.
Empresas Basadas en Datos: Estos usuarios confían en Datto SIRIS para garantizar la continuidad total del negocio. Valoran la capacidad del software para proporcionar una arquitectura completa en la nube, que puede activarse cuando sea necesario. Consideran el software como una salvaguarda contra la posible pérdida de datos.
Reseñas de Datto SIRIS
4.0
Calificación de Datto SIRIS
24 Reseñas de Datto SIRIS
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Janice Miller
Altamente decepcionado
Inicié mi asociación con Datto con grandes expectativas, particularmente por su producto Cloud Continuity con una función de restauración BMR. Al principio, todo parecía prometedor, desde los precios al por mayor hasta las ofertas NFR. Sin embargo, pronto encontré problemas. Mi representante fue cambiado sin mi conocimiento y descubrí que parte de la información que me dieron sobre el producto era inexacta. Por ejemplo, me dijeron que el producto Cloud Continuity podía virtualizarse en la nube y permitir el trabajo remoto hasta que se reemplazara el hardware fallido. Resultó ser falso, lo que me hizo quedar mal ante mis clientes. A pesar de estos problemas, continué usando y vendiendo el producto. El equipo de soporte siempre estaba disponible y generalmente podía resolver problemas rápidamente. Sin embargo, con el tiempo, los inconvenientes se hicieron más evidentes. La parte BMR de la copia de seguridad se interrumpía con frecuencia debido a las actualizaciones de Windows, lo que requería una fusión diferencial forzada para solucionarlo. Esto era un inconveniente, especialmente con muchos asientos utilizando el producto. También tuve problemas con la función BMR en sí. De cuatro intentos para usarla, solo uno salió bien. Los otros se vieron plagados de problemas, desde el arranque en la Utilidad de Restauración de Datto hasta errores durante el proceso de restauración.
14 septiembre 2024
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James Smith
Seguridad de datos sin esfuerzo: Datto SIRIS garantiza protección continua
La protección continua de datos que ofrece Datto SIRIS brinda la tranquilidad de que nuestros datos siempre están seguros. Ha eliminado la necesidad de copias de seguridad manuales, ahorrándonos un tiempo valioso.
10 septiembre 2024
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Jesse
Excepcional Servicio de Facturación y Eficiencia: Mi Experiencia con Datto Siris
Estoy realmente impresionado con el enfoque proactivo de Datto Siris hacia la facturación. Generan facturas meticulosamente y las revisan antes de su emisión, asegurando precisión. Encuentro especialmente útil que me notifiquen el mismo día si se ha pasado un pago, manteniéndome al tanto de mis compromisos financieros. Cuando necesito comunicarme con su departamento de facturación, se toman el tiempo para abordar mis inquietudes de manera exhaustiva, incluso si eso significa dirigirme a mi gerente de cuenta para obtener asistencia más especializada. Aprecio este nivel de atención al detalle. Además, mi gerente de cuenta es tan eficiente que no he necesitado enviarle un correo electrónico en más de un mes. Este nivel de servicio fluido es verdaderamente encomiable.
02 septiembre 2024
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Grover
Escalabilidad Admirable: Datto SIRIS se Adapta sin Problemas a las Crecientes Demandas de Copia de Seguridad
La escalabilidad de Datto SIRIS es encomiable. A medida que nuestro negocio ha crecido, el software se ha adaptado fácilmente a nuestras crecientes necesidades de respaldo de datos.
27 agosto 2024
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Walter R
Implementación sin esfuerzo: Datto SIRIS se configura en un abrir y cerrar de ojos
Por último, la facilidad de implementación de Datto SIRIS fue impresionante. La configuración fue sencilla y pudimos poner el sistema en funcionamiento en poco tiempo.
20 agosto 2024
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Nathan
Soporte al Cliente de Primera Clase de Datto
El soporte al cliente proporcionado por Datto es de primera categoría. Son receptivos, tienen conocimientos y nos han ayudado a resolver problemas rápidamente.
12 agosto 2024
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Janet
Datto SIRIS: Software de Copia de Seguridad Rápido y Eficiente
Estoy particularmente impresionado con la velocidad de Datto SIRIS. El software realiza copias de seguridad de manera rápida y eficiente, reduciendo el impacto en nuestra red y recursos del sistema.
06 agosto 2024
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Hannah Jones
Gestión de Copias de Seguridad Intuitiva con Datto SIRIS
La interfaz de usuario de Datto SIRIS es intuitiva y fácil de navegar, lo que facilita a nuestro equipo la gestión de copias de seguridad y recuperaciones. La función de informes ofrece información detallada sobre el estado de nuestras copias de seguridad, lo que nos ayuda a asegurar que todos los datos estén adecuadamente protegidos.
28 julio 2024
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Randy N
Datto SIRIS: Herramienta de Protección de Datos Excepcional
He encontrado que Datto SIRIS es una herramienta excepcional para la protección de datos.
23 julio 2024
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Victoria S
Datto Siris: Garantizando una rápida restauración del servidor y una sólida protección de datos
Valoro Datto SIRIS por su capacidad para restaurar rápidamente un servidor a su servicio, ya sea a través de la virtualización o la restauración en metal desnudo. Esto minimiza el tiempo de inactividad y la pérdida de productividad, ofreciendo la tranquilidad de que los datos están seguros frente a desastres, ataques de ransomware o incluso eliminaciones accidentales. He instalado el Siris X1 y X2 en varias ubicaciones de mis clientes y ya lo he utilizado para realizar una recuperación en metal desnudo de un servidor y una restauración a nivel de archivo de otro. El software realiza copias de seguridad de los sistemas cada hora, lo que permite la restauración del servidor local o la virtualización. También envía los datos a la nube, garantizando la virtualización del servidor en caso de una emergencia en todo el edificio. Pude recuperar rápidamente un servidor que tuvo una falla en el disco y podría haber virtualizado el servidor temporalmente si fuera necesario. Datto prueba regularmente las copias de seguridad y proporciona una captura de pantalla para confirmar que son arrancables. A pesar de los costos recurrentes de esta solución basada en la nube, valen la tranquilidad de tener una copia fuera del sitio.
16 julio 2024
