¿Qué es Ilobby?
Pros de los revisores
-
Excelente atención al cliente: iLobby brinda respuestas rápidas a cualquier consulta, lo que garantiza operaciones fluidas y la satisfacción del usuario. La función de preinscripción para empleados y sus invitados también ahorra mucho tiempo en la recepción.
-
Seguimiento detallado: iLobby permite realizar un seguimiento del número de visitantes diarios y de los departamentos que más visitan, proporcionando datos valiosos para las operaciones comerciales.
-
Gestión eficiente de visitantes: iLobby transfiere la tarea de gestionar a los miembros en espera de la recepcionista a los empleados, lo que reduce el tiempo de espera de los visitantes y permite tiempos de respuesta más rápidos.
-
Rentable: el software permite la reasignación de tareas de recepcionista, ahorrando suficiente dinero para cubrir el costo del software.
-
Fácil de usar: a pesar de las dudas iniciales debido a la tecnología, la opción de que los empleados registraran a los miembros ellos mismos desde sus computadoras ayudó a aliviar las preocupaciones. El software también es compatible con hardware confiable como impresoras Brother y iPads de Apple.
Contras de los revisores
-
Integración ineficiente de la cámara térmica: la función de cámara térmica de iLobby a menudo no logra leer el rostro de un visitante debido a obstrucciones como sombreros, anteojos, máscaras, etc., y en su lugar informa un error de mal funcionamiento de la cámara. Esto puede generar confusión y retrasos en el procesamiento de visitantes.
-
Procesamiento lento de visitantes: la adición de cuestionarios de detección de COVID al programa ha ralentizado significativamente el proceso de registro de visitantes. Esto puede provocar tiempos de espera más prolongados y una posible insatisfacción entre los visitantes.
-
Fallos frecuentes del sistema: los usuarios han informado que experimentan uno o dos fallos del sistema por semana en promedio. Esto requiere una reinstalación completa del sistema y la obtención de un código de iLobby, lo que puede llevar mucho tiempo y ser inconveniente.
-
Dificultad para reconocer a los visitantes que regresan: ha habido casos en los que el sistema no reconoce a los visitantes que regresan, lo que los obliga a iniciar sesión como nuevos visitantes. Esto puede llevar a repeticiones innecesarias y pérdida de tiempo.
-
Configuración desafiante de la libreta de direcciones: configurar la libreta de direcciones en iLobby puede ser un poco desafiante para algunos usuarios. Potencialmente, esto puede provocar retrasos y frustración durante el proceso de configuración inicial.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Compliance Enforcement
Customizable Interface
Analytics and Reporting
Data Privacy
Visitor Management
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Compliance Enforcement
Customizable Interface
Analytics and Reporting
Data Privacy
Visitor Management
¿Cómo se compara Ilobby con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Ilobby el mejor según nuestros revisores?
Centros de fitness o instalaciones similares: iLobby puede solucionar problemas de seguridad y verificación de entradas y salidas, así como de control de tiempo en estas instalaciones.
Empresas preocupadas por la seguridad: iLobby puede realizar un seguimiento eficaz de quién visita los edificios y cuándo, controlar la frecuencia de sus visitas, con quién se reúnen y si han estado esperando en el vestíbulo durante demasiado tiempo.
Empresas con recepciones muy ocupadas: iLobby puede transferir la tarea de gestionar los visitantes en espera del recepcionista a los empleados, haciendo que la empresa responda más rápido y reduciendo el tiempo de espera de los visitantes.
Empresas que buscan ahorrar costes: iLobby puede ayudar a reasignar recepcionistas a otros departamentos, ahorrando suficiente dinero para cubrir el coste del software.
Empresas con visitantes prerregistrados: iLobby tiene una función de prerregistro para los empleados y sus invitados, lo que ahorra mucho tiempo en la recepción y notifica a los empleados por correo electrónico y mensaje de texto cuando llegan sus invitados.
Reseñas de Ilobby
4.5
Calificación de Ilobby
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.5
Recomendación
4.5
Características
14 Reseñas de Ilobby
-
Aislinn S
Aumento de la eficiencia: Notificaciones en tiempo real y seguimiento de visitantes de iLobby.
Como gerente de operaciones, he visto cómo iLobby ha mejorado nuestra eficiencia. Las notificaciones en tiempo real y el seguimiento de visitantes han sido particularmente beneficiosos.
08 julio 2024
-
Hollis G
iLobby: Mejorando la imagen de la empresa con una interfaz elegante y un proceso de registro suave.
Como propietario de un negocio, aprecio cómo iLobby ha mejorado la imagen de nuestra empresa. La interfaz elegante y el proceso de registro fluido han sido elogiados por nuestros clientes.
02 julio 2024
-
Laura M
Gestión eficiente de solicitantes: Revisión del software iLobby
Como gerente de recursos humanos, he encontrado el software iLobby extremadamente útil para gestionar los solicitantes de empleo y los entrevistados. Proporciona una impresión profesional y organizada.
23 junio 2024
-
Sarah D
iLobby: Garantizando la seguridad de los visitantes con responsabilidad rápida.
Como oficial de seguridad, valoro la capacidad de iLobby para contabilizar rápidamente a todos los visitantes en caso de una emergencia. Esta característica es crucial para los protocolos de seguridad de nuestra organización.
15 junio 2024
-
Scott
iLobby: Mejorando la Integración de Seguridad para los Gerentes de Instalaciones
Como gerente de instalaciones, he quedado impresionado con la capacidad de iLobby para integrarse con nuestros sistemas de seguridad existentes. Esto ha mejorado nuestro protocolo de seguridad en general.
08 junio 2024
-
Sandra M
iLobby: Sistema de Gestión de Visitantes Escalable y Adaptable
Como usuario frecuente de iLobby en nuestra corporación multinacional, puedo dar fe de su escalabilidad y adaptabilidad. Maneja sin problemas altos volúmenes de visitantes en múltiples ubicaciones.
03 junio 2024
-
Greta S
iLobby: Un cambio de juego para los recepcionistas.
Como recepcionista, encuentro que iLobby es un cambio de juego. Ha automatizado muchas de mis tareas, liberando tiempo para otras tareas importantes.
25 mayo 2024
-
Carl Jones
Adoptante temprano impresionado con iLobby desde el principio.
iLobby ha resuelto nuestros problemas de seguridad y verificación para los registros de entrada y salida, así como la responsabilidad del tiempo en nuestras instalaciones. Necesitábamos una función simple de registro de entrada y salida para nuestro centro de fitness de inicio y iLobby, incluso en su etapa beta, cumplió con nuestros requisitos. Desde entonces, iLobby ha evolucionado y mejorado, convirtiéndose en un producto aún mejor. Los informes generados a partir de los registros de entrada y salida nos ayudan a administrar nuestras instalaciones de manera eficiente. Me gustaría una función más allá del registro de entrada de la interfaz de usuario que muestre su estado. De esta manera, cualquier usuario puede confirmar su estado de entrada o salida sin necesidad de utilizar el panel de control de back-end.
18 mayo 2024
-
Brittany
iLobby: Seguridad robusta para profesionales de TI
Como profesional de TI, aprecio las sólidas características de seguridad de iLobby. Nos ha ayudado a mantener el cumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.
13 mayo 2024
-
Andrew E
Problemas técnicos persistentes con iLobby
Estoy insatisfecho con el rendimiento general del sistema de gestión de visitantes de iLobby. Utilizamos cámaras térmicas para controles de temperatura, pero si la cámara no puede leer la cara de un visitante debido a obstrucciones como sombreros, gafas, mascarillas, etc., informa un error de mal funcionamiento de la cámara en lugar de un error al leer la cara. Propuse una función para que aún enviaran la imagen al supervisor incluso en caso de lectura fallida, lo que informaría al supervisor que la cámara funcionó pero no pudo tomar la temperatura por alguna otra razón. Cuando el software funciona, es decente, pero tarda demasiado en procesar a un visitante. Esto se debe principalmente a la adición de cuestionarios de detección de COVID a nuestro programa, lo que ralentiza el proceso. La integración de la cámara térmica es deficiente. Tenemos 6 unidades de iLobby con cámaras térmicas y, en promedio, experimentamos al menos uno o dos bloqueos del sistema cada semana. El soporte técnico ayuda a que vuelvan a estar en línea, pero no deberíamos tener que reinstalar completamente el sistema y obtener un código de iLobby.
07 mayo 2024
