Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente solução de backup para empresas de médio a grande porte: a Dell Technologies oferece uma solução de backup robusta, ideal para empresas de médio a grande porte que exigem alto SLA de manutenção. Oferece suporte excelente, garantindo que seus dados estejam sempre seguros e acessíveis
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Alta compatibilidade com backups de nível empresarial: O software é compatível com a maioria dos backups de nível empresarial, incluindo VMWare e backups de máquinas tradicionais. Isso garante que seus dados estejam sempre protegidos, independentemente da plataforma que você estiver usando
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Desempenho excepcional com armazenamento de qualidade: quando combinado com armazenamento de qualidade, o desempenho da Dell Technologies é excepcional. Isso garante que o backup dos seus dados seja feito de forma rápida e eficiente, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade
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Capacidade de fazer backup de ambientes RICS: O recurso mais valioso do software é a capacidade de fazer backup de ambientes RICS como Oracle SPARC, IBM Power e HPE Itanium. Isso o torna uma solução versátil para empresas com diversos ambientes de TI
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Opções rápidas de backup e recuperação: a Dell Technologies oferece opções de recuperação rápidas e excelentes. O recurso de backup rápido é vantajoso para projetos, garantindo que seus dados estejam sempre disponíveis quando você precisar.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável limitada para determinados backups: O software carece de uma interface amigável para backup de PCs e laptops e não suporta backup para Postgress e Cassandra DB com um agente, limitando sua versatilidade
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Mau atendimento ao cliente: muitos usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com a Dell Technologies, incluindo atrasos nas respostas, recusa em aceitar a responsabilidade pelos problemas e dificuldade em entrar em contato com representantes de atendimento ao cliente.
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Administração desafiadora: às vezes, o software da Dell Technologies pode ser difícil de administrar devido às interfaces menos intuitivas, tornando difícil para os usuários navegar e gerenciar o sistema
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Gerenciamento trabalhoso de conjuntos de backup: alterar datas de expiração e gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser demorado e complexo, muitas vezes exigindo o uso da interface de linha de comando ou de scripts para alterações maiores
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Incompatibilidade com determinados sistemas: o software da Dell Technologies não é compatível com todos os sistemas, como o Solaris, o que pode prejudicar as operações comerciais que dependem desses sistemas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Serviços na nuvem
Soluções de segurança cibernética
Tecnologias de virtualização
Soluções de computação avançadas
Armazenamento e gerenciamento de dados
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Serviços na nuvem
Soluções de segurança cibernética
Tecnologias de virtualização
Soluções de computação avançadas
Armazenamento e gerenciamento de dados
O que é Dell Technologies?
Como Dell Technologies se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Para quem Dell Technologies é melhor, segundo nossos avaliadores?
Administradores de TI: Eles consideram o Networker simples de configurar e as atualizações funcionam sem problemas, desde que as melhores práticas sejam seguidas. É compatível com a maioria dos backups de nível empresarial necessários, incluindo VMWare e backups de máquinas tradicionais. No entanto, gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser um tanto trabalhoso
Especialistas em proteção de dados de TI: Embora este software proteja a maioria dos aplicativos e sistemas operacionais legados, ele poderia ser mais fácil de usar, especialmente durante a migração para outros sistemas. A GUI está faltando alguns recursos, com alguns comandos acessíveis apenas através da interface de linha de comando
Empresas de médio a grande porte: essas empresas exigem manutenção de alto SLA e suporte excelente, que a Dell Technologies pode fornecer. No entanto, as interfaces poderiam ser mais intuitivas, já que a administração às vezes pode ser desafiadora
Administradores de banco de dados: Networker tem excelente desempenho no backup de ambientes com cluster VMware e alguns servidores Oracle SPARC para banco de dados Oracle. No entanto, falta uma interface amigável para fazer backup de PCs e laptops e não suporta backup para Postgress e Cassandra DB com um agente
Gerentes de projeto: usando as tecnologias Dell, eles conseguem concluir projetos de maneira rápida e confiável, principalmente em backup e recuperação. O EMC Avamar e o EMC Networker oferecem opções de recuperação rápida e excelente. No entanto, não era compatível com os seus sistemas Solaris, que são vitais para as suas operações comerciais.
Avaliações de Dell Technologies
3.9
Avaliação de Dell Technologies
3.5
Facilidade de uso
3.8
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
3.6
Funcionalidades
13 Avaliações de Dell Technologies
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Janice S
Experiência exemplar de atendimento ao cliente com Dell Technologies
Tive o prazer de encomendar um laptop Alienware M18 da Dell Technologies no dia 15 de novembro como presente para minha filha em Kissimmee, Flórida. Eles foram incrivelmente eficientes, com a entrega marcada como concluída em 27 de novembro. Embora tenha havido um pequeno contratempo na entrega, o atendimento ao cliente foi rápido e atento às minhas preocupações. Em 14 de dezembro, eles estavam trabalhando diligentemente para resolver o problema. Já se passou mais de um mês desde meu pedido e estou impressionado com o compromisso deles em garantir a satisfação do cliente. Minha filha está aguardando ansiosamente seu novo laptop e nós dois estamos entusiasmados para ver como a Dell resolverá isso. O atendimento ao cliente deles tem sido simplesmente notável!
02 julho 2024
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Heather F
Minha experiência recente com preços e atendimento ao cliente da Dell Technologies
Tive uma experiência interessante com a Dell Technologies recentemente. Encontrei um monitor listado no site deles por incríveis 34 euros! No entanto, quando fiz o checkout, o preço voltou aos 434 euros originais. Resolvi ligar para eles para esclarecer a situação. Embora eles não pudessem me oferecer o monitor pelo preço inicialmente listado, apreciei sua pronta resposta e disposição em resolver minhas preocupações.
23 junho 2024
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Patricia
Realiza o trabalho, mas requer experiência
Usando a Dell Technologies, consegui concluir meus projetos de forma rápida e confiável, principalmente em backup e recuperação. O EMC Avamar e o EMC Networker ofereceram opções de recuperação rápida e excelente. O recurso de backup rápido foi vantajoso para meus projetos. A desduplicação e as larguras de banda otimizadas facilitaram a transferência de conhecimento. No entanto, não era compatível com os nossos sistemas Solaris, que são vitais para as nossas operações comerciais. O preço era aceitável, mas poderia ter sido mais barato.
15 junho 2024
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Adam Rodriguez
Especialista em entrega e suporte na Cidade do México em software Dell Technologies
Penso que embora este software proteja a maioria das aplicações e sistemas operativos legados, poderia ser mais fácil de utilizar, especialmente durante a migração para outros sistemas. Faltam alguns recursos na GUI, com alguns comandos acessíveis apenas por meio da interface de linha de comando. A integração com alguns aplicativos legados, como SAP, pode ser complicada. Se o EMC Networker pudesse fornecer desduplicação nativa, seria a melhor escolha para proteção de dados de TI.
09 junho 2024
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Steven M
Soluções de armazenamento Dell EMC: eficiência e segurança para gerenciamento de dados
As soluções de armazenamento da Dell EMC revolucionaram as necessidades de gerenciamento de dados da minha organização, oferecendo eficiência e segurança
03 junho 2024
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Jennifer D
Soluções de software robustas e confiáveis para operações tranquilas
suas soluções de software são robustas e confiáveis, tornando minhas operações diárias muito mais tranquilas. A linha de servidores PowerEdge, por exemplo, me proporcionou desempenho e escalabilidade excepcionais
27 maio 2024
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York G
Experiência de jogo incomparável: software de última geração da Alienware
O software de jogos Alienware proporcionou uma experiência de jogo incomparável com gráficos e velocidade de alta qualidade
20 maio 2024
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Douglas Brown
Minha experiência positiva com o atendimento ao cliente e a transparência da Dell Technologies
Tive a oportunidade de encomendar vários itens da Dell Technologies no início de dezembro, todos convenientemente listados como em estoque. Para minha surpresa, um dos itens atrasou e estava previsto para chegar até o final do mês. Isso me deu a chance de experimentar o atendimento ao cliente em primeira mão. Embora o item tenha sido adiado ainda mais para o ano novo, fiquei impressionado com a transparência e a comunicação constante da empresa. Entrei em contato com eles e entrei em contato com um representante na Índia. Apesar da distância, eles conseguiram me atender e tirar todas as minhas dúvidas. Além do mais, aproveitei uma promoção fantástica da Amex Platinum que oferece um crédito de US$ 2 na Dell a cada seis meses. Embora os itens não tenham sido entregues até o final do ano devido ao atraso, apreciei a honestidade da empresa sobre a situação. No geral, estou extremamente satisfeito com minha experiência com a Dell Technologies. Seu compromisso em manter os clientes informados e seu excelente atendimento ao cliente, mesmo do outro lado do mundo, é louvável. Estou ansioso para minha próxima compra com eles!
13 maio 2024
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Jett S
Software de backup empresarial de alto nível da Dell Technologies
Minha experiência com Networker tem sido excelente. É simples de configurar e as atualizações funcionam perfeitamente, desde que as práticas recomendadas sejam seguidas. É compatível com a maioria dos backups de nível empresarial de que necessitamos, incluindo VMWare e backups de máquinas tradicionais. Quando combinado com armazenamento de qualidade, seu desempenho é excepcional. No entanto, gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser um tanto trabalhoso, principalmente ao alterar datas de expiração. Ocasionalmente, tenho que recorrer à CLI ou script para mudanças maiores, mas isso também acaba sendo muito potente. Optei pelo Dell EMC NetWorker devido aos seus recursos, preços e nosso relacionamento pré-existente com a Dell/EMC. A estreita integração com o armazenamento no Data Domain também foi um fator determinante.
05 maio 2024
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Joan E
Dell Technologies: um recurso inestimável para profissionais de TI
Como profissional do setor de TI, considero a Dell Technologies um recurso inestimável
30 abril 2024
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Patrick Williams
Digitação rápida neste Dell
Estou tendo problemas com o teclado Dell. Quando digito rapidamente, às vezes faltam letras ou as digito na ordem errada, um problema conhecido como fantasma de teclado. Isso parece ser devido à qualidade barata do teclado e do processador que detecta as teclas digitadas com atraso ou fora de sincronia. É extremamente frustrante, especialmente ao verificar o trabalho, pois uma palavra com uma letra perdida não é reconhecida como um erro ortográfico. É decepcionante, considerando que mesmo os laptops antigos não apresentavam esse problema. Parece que um teclado barato foi colocado em um laptop caro. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente da Dell, eles simplesmente disseram que deveria ser assim, desculpe por isso, talvez da próxima vez compre um teclado para jogos. Acredito que digitar é o objetivo principal de um laptop e, se eles não conseguirem fazer isso direito, deverão reconsiderar sua abordagem. Sinto que ficaria melhor com uma máquina de escrever.
23 abril 2024
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Iliana S
ProSupport Suite: um salva-vidas para assistência oportuna e especializada
O pacote ProSupport salvou vidas em diversas ocasiões, fornecendo assistência oportuna e especializada quando mais precisávamos.
13 abril 2024
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Irene C
Dell EMC NetWorker: solução de backup abrangente com espaço para melhorias
Implementei o Networker em um ambiente com cluster VMware e alguns servidores Oracle SPARC para banco de dados Oracle. O Networker tem um desempenho excelente no backup desse ambiente. Com o uso do software DD-Boots, o processo de backup é mais rápido e se integra perfeitamente ao backup de armazenamento do Data Domain como repositório. O recurso mais valioso do software é a capacidade de fazer backup de ambientes RICS como Oracle SPARC, IBM Power e HPE Itanium. No entanto, falta uma interface amigável para fazer backup de PCs e laptops e não oferece suporte para backup para Postgress e Cassandra DB com um agente. Outra desvantagem é o alto custo do software caso utilize o modelo de capacidade, tornando-o acessível apenas para empresas de alto e médio porte. Escolhi o Dell EMC NetWorker porque a integração entre o hardware e o software da Dell EMC oferece excelentes soluções de backup e a capacidade de fazer backup de sistemas RISK, diferentemente de outros softwares que exigem plug-ins adicionais e integrações de terceiros.
13 abril 2024