O que é Dell Technologies?
Vantagens segundo os avaliadores
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Desempenho excepcional com armazenamento de qualidade: Quando combinado com armazenamento de qualidade, o desempenho da Dell Technologies é excepcional. Isso garante que seus dados sejam copiados rapidamente e de forma eficiente, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade.
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Capacidade de fazer backup de ambientes RICS: A característica mais valiosa do software é sua capacidade de fazer backup de ambientes RICS, como Oracle SPARC, IBM Power e HPE Itanium. Isso o torna uma solução versátil para empresas com ambientes de TI diversos.
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Alta compatibilidade com backups de nível empresarial: O software é compatível com a maioria dos backups de nível empresarial, incluindo VMWare e backups tradicionais de máquinas. Isso garante que seus dados estejam sempre protegidos, independentemente da plataforma que você está usando.
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Opções rápidas de backup e recuperação: A Dell Technologies oferece opções de recuperação rápidas e excepcionais. O recurso de backup rápido é vantajoso para projetos, garantindo que seus dados estejam sempre disponíveis quando você precisar.
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Excelente solução de backup para empresas de médio a grande porte: a Dell Technologies oferece uma solução de backup robusta, ideal para empresas de médio a grande porte que necessitam de alta manutenção de SLA. Ela proporciona um suporte excepcional, garantindo que seus dados estejam sempre seguros e acessíveis.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Administração desafiadora: O software da Dell Technologies pode ser difícil de administrar devido a interfaces menos intuitivas, o que torna desafiador para os usuários navegar e gerenciar o sistema.
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Gerenciamento trabalhoso de conjuntos de backup: Alterar datas de expiração e gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser demorado e complexo, muitas vezes exigindo o uso da Interface de Linha de Comando ou scripts para mudanças maiores.
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Serviço ao cliente insatisfatório: Muitos usuários relataram experiências ruins com o serviço ao cliente da Dell Technologies, incluindo respostas atrasadas, recusa em aceitar responsabilidades por problemas e dificuldade em contatar representantes do atendimento ao cliente.
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Incompatibilidade com certos sistemas: O software da Dell Technologies não é compatível com todos os sistemas, como Solaris, o que pode dificultar as operações comerciais que dependem desses sistemas.
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Interface limitada e pouco amigável para certos backups: O software não possui uma interface intuitiva para fazer backup de PCs e laptops e não oferece suporte para backup de Postgress e Cassandra DB com um agente, limitando sua versatilidade.
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Soluções de IoT e IA
Soluções de cibersegurança
Tecnologias de virtualização
Serviços em nuvem
Soluções avançadas de computação
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
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Como Dell Technologies se compara a softwares similares?
Produto
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Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Para quem Dell Technologies é melhor, segundo nossos avaliadores?
Especialistas em Proteção de Dados de TI: Embora este software proteja a maioria dos aplicativos legados e sistemas operacionais, ele poderia ser mais amigável, especialmente durante a migração para outros sistemas. A interface gráfica do usuário (GUI) está faltando alguns recursos, com alguns comandos acessíveis apenas através da Interface de Linha de Comando.
Empresas de Médio a Grande Porte: Esses negócios exigem uma manutenção de SLA alta e um suporte excepcional, que a Dell Technologies pode oferecer. No entanto, as interfaces poderiam ser mais intuitivas, pois a administração pode, às vezes, ser desafiadora.
Administradores de Banco de Dados: O Networker se destaca na realização de backups em ambientes com um cluster VMware e alguns servidores Oracle SPARC para banco de dados Oracle. No entanto, ele não possui uma interface amigável para backups de PCs e laptops e não oferece suporte para backup de Postgress e Cassandra DB com um agente.
Gerentes de Projetos: Usando a Dell Technologies, eles conseguem completar projetos de forma rápida e confiável, especialmente em backup e recuperação. O EMC Avamar e o EMC Networker oferecem opções de recuperação rápidas e excelentes. No entanto, não eram compatíveis com seus sistemas Solaris, que são vitais para suas operações comerciais.
Administradores de TI: Eles acham o Networker simples de configurar e as atualizações funcionam sem problemas, desde que as melhores práticas sejam seguidas. Ele é compatível com a maioria dos backups de nível empresarial que eles precisam, incluindo VMWare e backups tradicionais de máquinas. No entanto, gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser um tanto trabalhoso.
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Avaliações de Dell Technologies
3.7
Avaliação de Dell Technologies
25 Avaliações de Dell Technologies
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Alicia Navarro astigarraga
Serviço de atendimento ao cliente ruim - no final, eu não compro nem comprarei.
Eu queria comprar um laptop Dell e o que aconteceu comigo foi o seguinte. No chat, alguém chamado Omar me atendeu de maneira muito rude, apenas recomendando um Latitude para uso pessoal nos próximos dois anos e depois para uma pequena empresa. (Eu não precisarei de mega segurança, nem sou designer gráfico, ou alguém que precisa de equipamentos muito potentes). No meu trabalho atual, eu tenho um Latitude e os conheço. Perguntei a ele sobre a diferença entre o Inspiron e o Latitude, e ele perguntou se eu tinha pedido a opinião dele (ao que respondi que não, perguntei sobre as diferenças) e ele respondeu com "Como você diz, senhora. Adeus." Depois de ver o que aconteceu no chat, liguei para vendas, e enquanto explicava minhas necessidades, ele desligou na minha cara (ele não se apresentou, e como comecei da mesma forma que no chat, assumi que era a mesma pessoa). Liguei novamente, alguém atendeu, mas não me disse seu nome. Perguntei pelo nome, e ele me disse "Mohammed". Esse cara me atendeu relativamente bem, mas perguntei a ele sobre as diferenças entre Pro e Home e entre os modelos Inspiron 14-15-16, e ele disse algo como que as diferenças não eram relevantes... (então eu tenho que comprar o computador que um estranho está me dizendo? Eu não deveria escolher de acordo com minhas necessidades?) e para finalizar, ele disse que me enviaria uma cotação por email e que precisava do meu endereço e do meu número de identificação, ao que eu obviamente disse que preferia não fornecer. Resumo: Fui atendida, uma de maneira desastrosa e a outra como se ele não precisasse saber o que eu estava perguntando para investir em um computador (além de pedir dados pessoais). Além disso, ambos eram árabes, o que implica que eles não compartilham a cultura espanhola, especialmente quando se trata de uma mulher; talvez seja por isso que me trataram assim. Está claro que para grandes empresas e vendas por atacado, a Dell é uma boa opção, mas para um indivíduo, não é. Não pretendo comprar um Dell na minha vida.
28 novembro 2024
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Sara Miller
Uma Jornada Empolgante com Meu Laptop Dell XPS: Uma Avaliação
Eu fiz um investimento substancial em um laptop XPS de última geração da Dell Technologies e foi uma decisão fantástica! Nos primeiros 1,5 anos, ele funcionou perfeitamente, superando todas as minhas expectativas. Mesmo após esse período, continuou a me impressionar com sua resiliência. Sim, encontrei alguns desafios, como a duração da bateria, que começou a diminuir após 2 anos. Mas tem sido uma jornada interessante gerenciar esses pequenos contratempos. É meio emocionante ter um laptop de alto desempenho que me mantém alerta, com suas peculiaridades únicas, como um pouco de barulho e a necessidade de conexões frequentes à energia. É como ter um carro clássico - requer um pouco de cuidado extra, mas vale totalmente a pena!
16 setembro 2024
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Seraphina G
Desempenho e Confiabilidade Poderosos: Uma Revisão da Linha de Estações de Trabalho Precision
A linha de estações de trabalho Precision se mostrou uma ferramenta poderosa para nossa equipe de design, oferecendo alto desempenho e confiabilidade.
10 setembro 2024
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Scott Rodriguez
Minha Experiência Única de Atendimento ao Cliente com a Dell Technologies
Recentemente, tive a oportunidade de adquirir um software para download da Dell Technologies. Já se passou cerca de um mês desde que fiz a compra e estou empolgado ao ver que eles bloquearam minha conta, garantindo a segurança da minha transação. Estou ansioso pela finalização do meu pedido, o que é um testemunho da minuciosidade e atenção aos detalhes deles. Além disso, aprecio a abordagem única deles em relação ao atendimento ao cliente. Eles optaram por um método mais simplificado e menos intrusivo, o que considero revigorante. Não há necessidade de suporte online ou por e-mail, nem mesmo atendimento ao cliente ao vivo. Isso me dá a liberdade de navegar pelo processo sozinho, o que considero empoderador. Esta tem sido uma das minhas experiências mais interessantes com atendimento ao cliente.
31 agosto 2024
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Bryan B
Dell Mobile Connect: Aumentando a Produtividade com Integração Fluida entre Smartphone e PC
Eu descobri que o software Dell Mobile Connect é incrivelmente útil, permitindo-me integrar meu smartphone com meu PC para aumentar a produtividade.
26 agosto 2024
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Bronwyn M
Soluções em Nuvem da Dell: Facilitando a Escalabilidade e o Gerenciamento de Recursos Sem Interrupções
Também tive uma experiência positiva com as soluções de nuvem da Dell - elas nos permitiram escalar nossas operações de forma fluida e gerenciar nossos recursos de maneira mais eficaz.
19 agosto 2024
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Samantha Martinez
Quase concordo com esta classificação de software
Concordo em grande parte com a avaliação da Dell Technologies nesta plataforma, mas devo mencionar que tive uma experiência positiva com eles. Minha mãe uma vez me pediu ajuda para encontrar um novo laptop para tarefas básicas de escritório, e a única opção dentro do orçamento dela era um laptop da Dell. Apesar do meu ceticismo inicial em relação à marca, decidi dar uma chance. Acabamos comprando um laptop com um processador e chip de vídeo menos potentes, mas que atendia perfeitamente às necessidades da minha mãe.
11 agosto 2024
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Gregory Martinez
Revolucionando a Infraestrutura de TI com VMware Virtualization
O software de virtualização VMware oferecido pela Dell Technologies revolucionou nossa infraestrutura de TI, proporcionando flexibilidade e economia de custos.
03 agosto 2024
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Marie G
Dell EMC Data Protection Suite: Uma Ferramenta Abrangente e Amigável para Proteção de Dados
Fiquei particularmente impressionado com o Dell EMC Data Protection Suite - sua cobertura abrangente e interface amigável o tornam uma excelente ferramenta para proteger dados críticos.
29 julho 2024
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Jessica Smith
Uma Jornada Inesperada: Minha Experiência com o Suporte Técnico da Dell e o Desktop XPS
Estou absolutamente AMANDO meu novo Dell XPS Desktop! Ele veio com um monitor elegante que tem sido um deleite visual. Apenas três meses depois, começou a exibir esses padrões únicos e aleatórios na tela - uma surpresa um pouco inesperada! Tive o prazer de interagir com o suporte técnico da Dell mais de 1 vez, passando várias horas esclarecedoras ao telefone. Tem sido uma ótima oportunidade para aprender mais sobre meu dispositivo, já que tive que fornecer o mesmo número de caso, números de etiqueta e explicar o problema a cada vez. Um dos técnicos até tomou a iniciativa de fazer alterações no registro do meu sistema operacional. Ele sugeriu redefinir meu computador para as configurações de fábrica para determinar se o problema estava no monitor ou no desktop. Isso acabou sendo uma curva de aprendizado para nós dois, já que tive que restaurar as configurações de fábrica para corrigir as mudanças. Apesar de ter salvo tudo e restaurado as configurações de fábrica, a exibição única do monitor persiste. Mas, em vez de simplesmente substituir meu monitor, eles ofereceram reconstruir meu novo computador desktop XPS. Eles estão tão comprometidos com seus produtos que não vão apenas substituí-lo porque tem mais de 3 dias. Estou realmente ansioso para ver como essa jornada com a Dell se desenrola. A dedicação deles à resolução de problemas e à satisfação do cliente é verdadeiramente admirável!
21 julho 2024
