23 Melhores Alternativas a Freshservice em novembro 2024

Alternativas & Concorrentes a Freshservice

  1. 1

    ServiceNow

  2. 2

    Jira

  3. 4

    Jira Service Management

Aqui estão concorrentes ou alternativas a Freshservice e outros softwares de Gerenciamento de TI similares. Você deve considerar alguns fatores importantes ao escolher uma ferramenta similar a Freshservice para sua empresa: as principais funcionalidades de cada solução, a facilidade de uso da interface do usuário, o preço ou o valor pelo dinheiro, por exemplo. Cada software tem seus prós e contras, portanto, cabe a você escolher a melhor alternativa a Freshservice que atenda às necessidades de sua pequena empresa. Para ajudá-lo a comparar cada aplicativo e escolher a solução certa, compilamos uma lista dos melhores concorrentes de Freshservice. Descubra softwares como ServiceNow, Jira, Zendesk ou Jira Service Management.

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Lista de Alternativas a Freshservice

Entre as ferramentas da categoria Gerenciamento de TI, selecionamos as melhores alternativas a Freshservice com base nas avaliações de cada solução e nas semelhanças com Freshservice. Claro, cada solução tem seus prós e contras, e suas próprias características, mas, seja você uma pequena empresa, uma startup ou uma grande empresa, você encontrará a alternativa certa para realizar seus projetos.

logo servicenow

Software completo de gerenciamento de serviços empresariais

4.1 (19 avaliações)
Gerenciamento de TI

O ServiceNow oferece uma plataforma abrangente que serve como uma solução única para suas necessidades de gerenciamento de serviços empresariais. Quer você seja uma grande empresa ou uma empresa em crescimento, a ServiceNow tem as ferramentas para agilizar e otimizar suas operações diárias.

logo jira

Simplifique seu fluxo de trabalho e libere sua produtividade

4.0 (24 avaliações)
Colaboração Gerenciamento de TI Gerenciamento de tarefas

Jira é um poderoso software de gerenciamento de projetos que agrega valor ao ajudar as equipes a planejar, monitorar e gerenciar seus projetos de maneira eficaz. Ele fornece uma plataforma centralizada para colaboração, organização de tarefas e rastreamento de problemas, permitindo que as equipes se mantenham organizadas, priorizem tarefas e garantam a conclusão do projeto no prazo.

logo zendesk

Crie um conjunto de suporte ao sucesso do cliente que esteja acessível e disponível para seus clientes o tempo todo.

4.1 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1183 membros
Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA Suporte ao cliente CRM

6 meses grátis

Zendesk aproveita a IA para garantir que você possa estar disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos seus clientes e resolvendo seus problemas.

Jira Service Management Logo

Capacite o seu serviço de assistência.

4.1 (29 avaliações)
Gerenciamento de TI

O Jira Service Management, desenvolvido pela Atlassian, é uma solução versátil de gestão de serviços de TI (ITSM) concebida para capacitar as equipas de TI e de serviços a prestar um apoio rápido e eficaz. Integra-se perfeitamente com o Jira Software, oferecendo funcionalidades como a gestão de incidentes, problemas e alterações, que simplificam e automatizam as operações para melhorar a prestação de serviços.

logo freshworks

Pacote de software para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente

3.8 (20 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 959 membros
Gerenciamento de leads Experiência do cliente Suporte ao Cliente IA

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

Freshworks aproveita a IA para centralizar, compartilhar e entender dados em toda a sua empresa. Ao utilizar IA, suas equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente podem trabalhar com os mesmos dados para proporcionar uma experiência única e personalizada a cada lead e cliente.

Secret.

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SysAid Logo

Simplifique o gerenciamento de seus serviços de TI com software poderoso e intuitivo.

4.4 (24 avaliações)
Suporte ao cliente Gerenciamento de TI

SysAid agrega valor às empresas, fornecendo-lhes uma solução abrangente e completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM). Esta plataforma permite que as empresas simplifiquem suas operações de TI, automatizem solicitações de serviço e gerenciamento de incidentes e otimizem sua infraestrutura de TI.

logo instatus

Ferramenta de criação de página de status em tempo real

4.8 (19 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 126 membros
Gerenciamento de TI Monitoramento de aplicativos

1 ano grátis no Plano Pro

Economize até $240

O software SaaS Instatus permite que qualquer empresa crie rapidamente uma página de status atraente e relevante. Dessa forma, você pode manter seus clientes informados sobre o status dos serviços em tempo real.

logo eversql

Otimize seu banco de dados e consultas SQL

4.7 (10 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 53 membros
Gerenciamento de TI

1 mês grátis do plano Básico, incluindo 1 hora gratuita de consultoria de desempenho de banco de dados

Economize até $550

Com o EverSQL, suas consultas SQL são, em média, 5 vezes mais rápidas. E não há necessidade de esperar, esses resultados são alcançados poucos minutos depois de começar a usar o EverSQL.

logo zenduty

Ferramenta de resposta a incidentes e gerenciamento de alertas

4.7 (10 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 56 membros
Monitoramento de aplicativos

US$ 3.500 em créditos

Economize até $3.500

Zenduty é uma plataforma on-line poderosa que permite gerenciar incidentes da maneira ideal. Você minimiza o tempo de inatividade, previne e resolve todos os incidentes que possam impactar negativamente o serviço, tudo em tempo recorde.

logo spiceworks

Uma comunidade para profissionais de TI

4.5 (24 avaliações)
Gerenciamento de TI

Spiceworks fornece uma rede e uma comunidade para profissionais e empresas de TI colaborarem, compartilharem conhecimento e obterem insights sobre tecnologia e tendências do setor.

Secret.

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logo slack

Melhore a comunicação e a colaboração da equipe.

4.7 (19 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 1496 membros
Colaboração Produtividade Gerenciamento de tarefas

25% off em compras de novos planos

Economize até $9.000

Colabore e organize facilmente o trabalho da sua equipe com o Slack; compartilhe informações e organize seus projetos.

logo setapp

Aumente sua produtividade com o poder de uma assinatura

4.5 (19 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 49 membros
Produtividade

30% off nos planos anuais por 1 ano

Economize até $324

Setapp é um serviço de software baseado em assinatura que oferece uma coleção de aplicativos para macOS e iOS. A plataforma oferece acesso a uma ampla variedade de aplicativos de alta qualidade para tarefas que vão desde edição de fotos e finanças pessoais até gerenciamento de projetos e redação.

logo freshdesk

Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com o cliente

4.3 (29 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 333 membros
Suporte ao cliente

90% off no plano Pro por 1 ano

Economize até $100.000

A solução intuitiva de helpdesk do Freshdesk ajuda as equipes de atendimento ao cliente a otimizar sua colaboração, organizar melhor suas solicitações e fornecer respostas mais rápidas e direcionadas.

logo sprinto

Plataforma de automação de conformidade de segurança

4.6 (11 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 35 membros
Segurança Jurídico

25% de desconto durante 1 ano

Economize até $2.500

A solução Sprinto centraliza todas as suas necessidades de conformidade de segurança. Qualquer empresa hospedada na nuvem pode obter certificações obrigatórias em tempo recorde.

logo xoxoday compass

Revolucione seu processo de comissão de vendas

4.4 (19 avaliações)
1 deal disponível | Resgatado por 19 membros
Envolvimento dos funcionários

90% off por 1 ano

Economize até $200

Compass é um software robusto de gerenciamento de comissões projetado para automatizar seu processo de comissões de vendas. Ele permite a comunicação de remuneração em tempo real, oferece insights práticos e garante pagamentos precisos e oportunos.

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Kaseya Logo

Gestão completa de TI

4.0 (26 avaliações)
Gerenciamento de TI

Kaseya traz soluções de gerenciamento de TI eficientes e abrangentes para empresas, capacitando-as a gerenciar e proteger efetivamente seus ambientes de TI. Com uma ampla gama de recursos e capacidades, Kaseya ajuda as empresas a simplificar seus processos, aumentar a produtividade e minimizar o tempo de inatividade, impulsionando, em última análise, o crescimento e o sucesso.

cleanmymac x logo

CleanMyMac X: libere o verdadeiro potencial do seu Mac

4.8 (29 avaliações)
Gerenciamento de TI

CleanMyMac X é um software utilitário poderoso e completo, projetado para limpar, otimizar e manter seu Mac. Ele verifica cada centímetro do seu sistema, removendo arquivos indesejados, malware e dados desnecessários que podem tornar o seu computador lento. Também inclui ferramentas de otimização para melhorar o desempenho e a velocidade do sistema. O CleanMyMac X é fácil de usar, tornando fácil para qualquer pessoa manter o Mac limpo e funcionando perfeitamente.

manageengine servicedesk plus logo

Capacitando a eficiência do helpdesk de TI com o ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2 (26 avaliações)
Gerenciamento de TI

ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de suporte técnico de TI abrangente que combina recursos de gerenciamento de ativos e projetos. Ele oferece ferramentas para gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e liberações. Também inclui recursos para gerenciamento de contratos, gerenciamento de pedidos de compra e criação de base de conhecimento. O software foi projetado para agilizar as operações de serviços de TI, melhorar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade.

ntranet logo

ntranet: Simplificando a comunicação, capacitando a colaboração!

4.9 (20 avaliações)
Gerenciamento de TI

ntranet é uma solução de software projetada para comunicação e colaboração empresarial interna. Ele oferece recursos como gerenciamento de documentos, rastreamento de tarefas, diretório de funcionários e painéis personalizáveis. É uma plataforma segura que promove fluxo de trabalho eficiente, compartilhamento de conhecimento e colaboração em equipe dentro de uma organização. O software pode ser acessado via desktop ou dispositivos móveis, aumentando a flexibilidade e a produtividade.

hsi donesafe logo

HSI Donesafe: Sua segurança, nossa prioridade!

4.7 (19 avaliações)
Gerenciamento de TI

Donesafe HSI é um software de saúde, segurança e conformidade baseado em nuvem, projetado para simplificar e agilizar processos de negócios. Oferece ferramentas para avaliação de riscos, relatórios de incidentes, gerenciamento de treinamento e muito mais. Sua interface intuitiva e análises em tempo real ajudam as empresas a garantir a segurança no local de trabalho, atender aos padrões regulatórios e melhorar a eficiência operacional. É adequado para empresas de todos os tamanhos e em vários setores.

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syxsense logo

Syxsense: Simplificando o gerenciamento de TI, um dispositivo por vez.

4.7 (11 avaliações)
Segurança Gerenciamento de TI

Syxsense é um software MSP e de gerenciamento de TI baseado em nuvem que permite às empresas visualizar e gerenciar todos os seus ativos de TI a partir de um único painel. Ele oferece recursos como gerenciamento de patches, área de trabalho remota, distribuição de software e verificação de vulnerabilidades. Também fornece alertas em tempo real para quaisquer alterações ou ameaças, garantindo a segurança e eficiência da sua infraestrutura de TI.

alloy navigator logo

Navegue no seu mundo de TI com o Alloy Navigator

4.6 (19 avaliações)
Gerenciamento de TI

Alloy Navigator é uma solução completa de gerenciamento de serviços de TI que fornece ferramentas poderosas para operações de TI, incluindo gerenciamento de incidentes e problemas, gerenciamento de ativos, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de conhecimento. Oferece uma visão abrangente da sua infraestrutura de TI, melhorando a prestação de serviços de TI e reduzindo custos. Seus recursos robustos ajudam as empresas a gerenciar e otimizar seus recursos de TI de maneira eficaz.

vmware cloud director availability logo

Capacitando a continuidade e garantindo a disponibilidade com o VMware Cloud Director.

4.6 (14 avaliações)
Gerenciamento de TI Segurança

VMware Cloud Director Availability é uma solução de recuperação de desastres e migração projetada para provedores de nuvem VMware. Ele oferece recursos simplificados de integração, failover e failback para recuperação de desastres. Também permite a migração da carga de trabalho dos locais do cliente para a nuvem do fornecedor, garantindo a continuidade dos negócios e a mobilidade da carga de trabalho.