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1 ano grátis no Plano Pro
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Informação geral sobre Instatus
Para manter contato com seus clientes, satisfazê-los e fidelizá-los, é essencial que eles tenham acesso a informações sobre o status dos serviços que você oferece em todos os momentos. Na verdade, uma avaria ou mau funcionamento pode ocorrer a qualquer momento. Portanto, você precisa ser proativo e ter uma solução para atualizações rápidas de status.
A solução Instatus foi desenvolvida para resolver esses problemas específicos. Em apenas alguns minutos, esta plataforma online gera uma bela página de status. Ele exibe todas as informações necessárias ao cliente no menor tempo possível. Dessa forma, a insatisfação e a frustração não têm tempo de se acumular entre os clientes, pois você atende às suas necessidades antes mesmo que eles tenham que formulá-las.
Os clientes ficam satisfeitos mesmo durante o tempo de inatividade do serviço, porque têm acesso a informações de qualidade. Isso aumenta a confiança do cliente na confiabilidade da sua empresa e reduz significativamente a criação de tickets de problemas. Isso reduz a carga sobre os departamentos de serviço e permite que seus agentes se concentrem nas tarefas em questão.
Resumindo, o Instatus mantém os clientes satisfeitos e leais no longo prazo. Além disso, sua empresa economiza um tempo valioso e reduz significativamente os custos porque o Instatus possibilita a implantação de páginas de status poderosas a uma taxa muito competitiva.
Opinião de especialista sobre Instatus
Você está cansado de monitorar e gerenciar o tempo de atividade e o desempenho de seus sites e serviços on-line em diversas plataformas e ferramentas? 🤯 Diga olá ao Instatus, o site completo e a plataforma de monitoramento de status de serviço que pode simplificar sua vida! 🌐💻
Instatus é uma plataforma de monitoramento de status de serviços e sites projetada para ajudar as empresas a monitorar e comunicar com eficácia a integridade e a disponibilidade de seus serviços on-line. 🔍 Ele fornece um conjunto abrangente de recursos e ferramentas que permitem às empresas monitorar o tempo de atividade, rastrear incidentes e notificar usuários em tempo real. A Instatus agiliza os processos de monitoramento de status e capacita as empresas a garantir a confiabilidade e o desempenho de seus serviços online 💡
Instatus é uma plataforma poderosa de monitoramento de status de serviços e sites que oferece às empresas as ferramentas necessárias para monitorar e comunicar com eficácia o status de seus serviços on-line. 📊 Ele atende a uma ampla variedade de empresas, incluindo startups, varejistas on-line e provedores de SaaS , fornecendo-lhes uma interface amigável e recursos robustos de monitoramento. As atualizações de status em tempo real, gerenciamento de incidentes e páginas de status personalizáveis da Instatus facilitam para as empresas rastrear e comunicar a disponibilidade do serviço, minimizar o tempo de inatividade e aumentar a confiança do cliente. Ao usar o Instatus, as empresas podem agilizar o monitoramento de status, melhorar os tempos de resposta a incidentes e fornecer uma experiência transparente aos seus usuários 🚀📢
Instatus oferece planos de preços flexíveis adaptados para atender às necessidades de diferentes negócios e requisitos de monitoramento. Quer você seja proprietário de um pequeno site ou de uma grande empresa que gerencia vários serviços online, a Instatus tem opções de preços que se alinham às suas necessidades específicas de monitoramento. Ganhe 1 ano grátis no plano Pro com Secret e economize até $ 240 para o seu negócio! 💰
- Mais detalhes sobre os preços de InstatusAs principais alternativas ao site e software de status de serviço da Instatus incluem Freshservice, Pingdom, UptimeRobot e Statuspage. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔧
- Mais alternativas a Instatus
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Para que serve Instatus?
Instatus é um software vital para pequenas empresas que visam manter a satisfação e fidelização do cliente. Ele fornece atualizações em tempo real sobre o status do serviço, evitando a frustração do cliente devido a falhas ou mau funcionamento inesperados. Por exemplo, um site de comércio eletrônico pode usar o Instatus para informar os clientes sobre quaisquer problemas no processo de checkout, reduzindo o número de carrinhos abandonados. Também minimiza a carga de trabalho dos departamentos de atendimento ao cliente, reduzindo o número de tickets de problemas, permitindo que eles se concentrem na resolução dos problemas existentes. Em última análise, o Instatus não apenas aumenta a confiança do cliente, mas também economiza tempo e reduz custos operacionais.Preços de Instatus
Starter
Livre
Equipe ilimitada
Inscrições ilimitadas
Enterprise
Entre em contato com vendas
Número personalizado de páginas
SLA de tempo de atividade de 99,99%
Várias conexões SAML
Sincronização de diretório
Pro
$20
/ mês
Equipe ilimitada
Inscrições ilimitadas
Use seu domínio
Business
$300
/ mês
Equipes e equipes ilimitadas. subs
Use seu domínio
Faturamento anual
3 páginas
Funcionalidades de Instatus
Informe seus clientes on-line a qualquer momento
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Conecte-se com plataformas de bate-papo populares
O Instatus agora se integra a plataformas de bate-papo populares como Slack, MS Teams e Discord. Mantenha seus clientes atualizados e informados no canal de sua preferência.
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Automatize facilmente seu status
Economize tempo automatizando sua página de status com mais de 10 integrações de monitoramento. Você pode conectar a solução a muitos serviços populares, incluindo Pingdom, Datadog, Uptime Robot, New Relic e PagerDuty.
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Personalização rápida e fácil
O Instatus permite que você personalize sua página de status com facilidade. Altere e ajuste seu logotipo, cores, códigos HTML, CSS e JS para criar uma experiência de marca perfeita para seus clientes.
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Fidelize o cliente
Com o Instatus, seus clientes não precisam criar tickets de problemas e esperar por uma resposta. Você é proativo e fornece a eles as informações que desejam em tempo hábil. Você fideliza o cliente proporcionando uma excelente experiência ao cliente.
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Comunique seu status com facilidade
O Instatus permite que você defina seus componentes e grupos de serviços. Com apenas alguns cliques, você pode adicionar incidentes, períodos de manutenção e modelos. Seus clientes estão sempre cientes do status técnico de seus serviços online.
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Informe os clientes em tempo real
Com o Instatus, os clientes da sua empresa têm acesso a informações confiáveis e sabem a todo momento o status do serviço. Você pode enviar atualizações pelo canal de sua preferência: SMS, e-mail, Slack, Webhooks, MS Teams ou Discord.
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Receba notificações por SMS e e-mail em tempo real
Com o Instatus, você pode enviar atualizações instantaneamente aos seus clientes via SMS e e-mail. Transmita sua mensagem de forma rápida e eficiente, permitindo que seus clientes saibam exatamente o que está acontecendo com seus serviços.
19 Avaliações de Instatus
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Diane E
Altamente recomendado: Instatus – Uma ferramenta de rastreamento de status confiável e fácil de usar com excelente valor
oferece uma excelente relação custo / benefício, especialmente considerando a gama de recursos que oferece. No geral, eu recomendo fortemente o Instatus para qualquer empresa que procura uma ferramenta de rastreamento de status confiável, fácil de usar e eficaz.
10 agosto 2024
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Susan W
Perfeição sob medida: confiabilidade louvável do Instatus
conseguimos adaptar o software para atender perfeitamente às nossas necessidades específicas. A confiabilidade do Instatus é louvável
03 agosto 2024
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Justin G
Atendimento ao cliente excepcional e personalização com Instatus
eles foram receptivos, prestativos e garantiram que pudéssemos aproveitar ao máximo seu software. As opções de personalização oferecidas pelo Instatus são incomparáveis
30 julho 2024
Instatus: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Gerenciamento simplificado de projetos: Instatus ajuda você a se manter organizado e eficiente no gerenciamento de tarefas e projetos de sua startup
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Monitoramento e alertas em tempo real: Com o Instatus, você pode monitorar facilmente o tempo de atividade e o desempenho do seu site e receber alertas instantâneos
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Comunicação aprimorada com o cliente: Instatus fornece uma plataforma para comunicação perfeita com seus clientes para mantê-los atualizados e satisfeitos
Desvantagens
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Recursos limitados: Instatus pode não ter alguns recursos avançados necessários para necessidades comerciais complexas
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Desafios de escalabilidade: a Instatus pode ter dificuldades para lidar com grandes volumes de usuários ou dados à medida que sua empresa cresce
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Possíveis problemas de integração: A integração com outras ferramentas de software pode ser limitada ou desafiadora com Instatus
