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Instatus

Ferramenta de criação de página de status em tempo real

4.8 (19 avaliações)
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O software SaaS Instatus permite que qualquer empresa crie rapidamente uma página de status atraente e relevante. Dessa forma, você pode manter seus clientes informados sobre o status dos serviços em tempo real.

Informação geral sobre Instatus

Para manter contato com seus clientes, satisfazê-los e fidelizá-los, é essencial que eles tenham acesso a informações sobre o status dos serviços que você oferece em todos os momentos. Na verdade, uma avaria ou mau funcionamento pode ocorrer a qualquer momento. Portanto, você precisa ser proativo e ter uma solução para atualizações rápidas de status.


A solução Instatus foi desenvolvida para resolver esses problemas específicos. Em apenas alguns minutos, esta plataforma online gera uma bela página de status. Ele exibe todas as informações necessárias ao cliente no menor tempo possível. Dessa forma, a insatisfação e a frustração não têm tempo de se acumular entre os clientes, pois você atende às suas necessidades antes mesmo que eles tenham que formulá-las.


Os clientes ficam satisfeitos mesmo durante o tempo de inatividade do serviço, porque têm acesso a informações de qualidade. Isso aumenta a confiança do cliente na confiabilidade da sua empresa e reduz significativamente a criação de tickets de problemas. Isso reduz a carga sobre os departamentos de serviço e permite que seus agentes se concentrem nas tarefas em questão.


Resumindo, o Instatus mantém os clientes satisfeitos e leais no longo prazo. Além disso, sua empresa economiza um tempo valioso e reduz significativamente os custos porque o Instatus possibilita a implantação de páginas de status poderosas a uma taxa muito competitiva.

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Opinião de especialista sobre Instatus

Você está cansado de monitorar e gerenciar o tempo de atividade e o desempenho de seus sites e serviços on-line em diversas plataformas e ferramentas? 🤯 Diga olá ao Instatus, o site completo e a plataforma de monitoramento de status de serviço que pode simplificar sua vida! 🌐💻

O que é Instatus?

Instatus é uma plataforma de monitoramento de status de serviços e sites projetada para ajudar as empresas a monitorar e comunicar com eficácia a integridade e a disponibilidade de seus serviços on-line. 🔍 Ele fornece um conjunto abrangente de recursos e ferramentas que permitem às empresas monitorar o tempo de atividade, rastrear incidentes e notificar usuários em tempo real. A Instatus agiliza os processos de monitoramento de status e capacita as empresas a garantir a confiabilidade e o desempenho de seus serviços online 💡

Nossa opinião sobre Instatus :

Instatus é uma plataforma poderosa de monitoramento de status de serviços e sites que oferece às empresas as ferramentas necessárias para monitorar e comunicar com eficácia o status de seus serviços on-line. 📊 Ele atende a uma ampla variedade de empresas, incluindo startups, varejistas on-line e provedores de SaaS , fornecendo-lhes uma interface amigável e recursos robustos de monitoramento. As atualizações de status em tempo real, gerenciamento de incidentes e páginas de status personalizáveis ​​da Instatus facilitam para as empresas rastrear e comunicar a disponibilidade do serviço, minimizar o tempo de inatividade e aumentar a confiança do cliente. Ao usar o Instatus, as empresas podem agilizar o monitoramento de status, melhorar os tempos de resposta a incidentes e fornecer uma experiência transparente aos seus usuários 🚀📢

Preços de Instatus :

Instatus oferece planos de preços flexíveis adaptados para atender às necessidades de diferentes negócios e requisitos de monitoramento. Quer você seja proprietário de um pequeno site ou de uma grande empresa que gerencia vários serviços online, a Instatus tem opções de preços que se alinham às suas necessidades específicas de monitoramento. Ganhe 1 ano grátis no plano Pro com Secret e economize até $ 240 para o seu negócio! 💰

- Mais detalhes sobre os preços de Instatus
As melhores alternativas a Instatus :

As principais alternativas ao site e software de status de serviço da Instatus incluem Freshservice, Pingdom, UptimeRobot e Statuspage. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔧

- Mais alternativas a Instatus
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Até 240$ de economia

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Para que serve Instatus?

Instatus é um software vital para pequenas empresas que visam manter a satisfação e fidelização do cliente. Ele fornece atualizações em tempo real sobre o status do serviço, evitando a frustração do cliente devido a falhas ou mau funcionamento inesperados. Por exemplo, um site de comércio eletrônico pode usar o Instatus para informar os clientes sobre quaisquer problemas no processo de checkout, reduzindo o número de carrinhos abandonados. Também minimiza a carga de trabalho dos departamentos de atendimento ao cliente, reduzindo o número de tickets de problemas, permitindo que eles se concentrem na resolução dos problemas existentes. Em última análise, o Instatus não apenas aumenta a confiança do cliente, mas também economiza tempo e reduz custos operacionais.
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Preços de Instatus

Starter

Livre

Equipe ilimitada

Inscrições ilimitadas

Enterprise

Entre em contato com vendas

Número personalizado de páginas

SLA de tempo de atividade de 99,99%

Várias conexões SAML

Sincronização de diretório

Pro

$20

/ mês

Equipe ilimitada

Inscrições ilimitadas

Use seu domínio

Business

$300

/ mês

Equipes e equipes ilimitadas. subs

Use seu domínio

Faturamento anual

3 páginas

Funcionalidades de Instatus

Informe seus clientes on-line a qualquer momento

  • Conecte-se com plataformas de bate-papo populares

    O Instatus agora se integra a plataformas de bate-papo populares como Slack, MS Teams e Discord. Mantenha seus clientes atualizados e informados no canal de sua preferência.

  • Automatize facilmente seu status

    Economize tempo automatizando sua página de status com mais de 10 integrações de monitoramento. Você pode conectar a solução a muitos serviços populares, incluindo Pingdom, Datadog, Uptime Robot, New Relic e PagerDuty.

  • Personalização rápida e fácil

    O Instatus permite que você personalize sua página de status com facilidade. Altere e ajuste seu logotipo, cores, códigos HTML, CSS e JS para criar uma experiência de marca perfeita para seus clientes.

  • Fidelize o cliente

    Com o Instatus, seus clientes não precisam criar tickets de problemas e esperar por uma resposta. Você é proativo e fornece a eles as informações que desejam em tempo hábil. Você fideliza o cliente proporcionando uma excelente experiência ao cliente.

  • Comunique seu status com facilidade

    O Instatus permite que você defina seus componentes e grupos de serviços. Com apenas alguns cliques, você pode adicionar incidentes, períodos de manutenção e modelos. Seus clientes estão sempre cientes do status técnico de seus serviços online.

  • Informe os clientes em tempo real

    Com o Instatus, os clientes da sua empresa têm acesso a informações confiáveis ​​e sabem a todo momento o status do serviço. Você pode enviar atualizações pelo canal de sua preferência: SMS, e-mail, Slack, Webhooks, MS Teams ou Discord.

  • Receba notificações por SMS e e-mail em tempo real

    Com o Instatus, você pode enviar atualizações instantaneamente aos seus clientes via SMS e e-mail. Transmita sua mensagem de forma rápida e eficiente, permitindo que seus clientes saibam exatamente o que está acontecendo com seus serviços.

19 Avaliações de Instatus

4.8 (19 avaliações)
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  • Diane E

    Altamente recomendado: Instatus – Uma ferramenta de rastreamento de status confiável e fácil de usar com excelente valor

    oferece uma excelente relação custo / benefício, especialmente considerando a gama de recursos que oferece. No geral, eu recomendo fortemente o Instatus para qualquer empresa que procura uma ferramenta de rastreamento de status confiável, fácil de usar e eficaz.

    10 agosto 2024

  • Susan W

    Perfeição sob medida: confiabilidade louvável do Instatus

    conseguimos adaptar o software para atender perfeitamente às nossas necessidades específicas. A confiabilidade do Instatus é louvável

    03 agosto 2024

  • Justin G

    Atendimento ao cliente excepcional e personalização com Instatus

    eles foram receptivos, prestativos e garantiram que pudéssemos aproveitar ao máximo seu software. As opções de personalização oferecidas pelo Instatus são incomparáveis

    30 julho 2024

  • Ralph

    Solução de página de status fácil e eficiente

    A interface de usuário do Instatus é excelente, oferecendo uma experiência fantástica em toda a plataforma. Ele se integra perfeitamente a serviços de monitoramento de tempo de atividade, como o Uptime Robot, relatando imediatamente qualquer interrupção ou tempo de inatividade à minha página voltada ao cliente. Ao contrário de outras opções, o Instatus não vem com recursos desnecessários e fornece uma excelente API e documentação para automatizar relatórios de status em meu produto. O serviço é excelente e o processo de configuração é rápido e direto. Ele oferece inúmeras integrações, suporta HTML, CSS, JS personalizado e é rico em recursos, com muitas opções de personalização e uma API flexível. Não tenho queixas sobre este serviço. Sempre que enfrentei um problema, a equipe conseguiu resolvê-lo instantaneamente. Mudei do StatusPage para o Instatus porque era muito caro, e o Instatus oferece os mesmos recursos ou até melhores a um preço mais acessível. O fornecedor respondeu à minha análise em junho de 2021, expressando seu agradecimento.

    22 julho 2024

Mais avaliações sobre Instatus

Instatus: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Gerenciamento simplificado de projetos: Instatus ajuda você a se manter organizado e eficiente no gerenciamento de tarefas e projetos de sua startup
  • Monitoramento e alertas em tempo real: Com o Instatus, você pode monitorar facilmente o tempo de atividade e o desempenho do seu site e receber alertas instantâneos
  • Comunicação aprimorada com o cliente: Instatus fornece uma plataforma para comunicação perfeita com seus clientes para mantê-los atualizados e satisfeitos

Desvantagens

  • Recursos limitados: Instatus pode não ter alguns recursos avançados necessários para necessidades comerciais complexas
  • Desafios de escalabilidade: a Instatus pode ter dificuldades para lidar com grandes volumes de usuários ou dados à medida que sua empresa cresce
  • Possíveis problemas de integração: A integração com outras ferramentas de software pode ser limitada ou desafiadora com Instatus
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