23 Meilleures Alternatives à Freshservice en novembre 2024

Freshservice a de meilleurs avis positifs comparé à ServiceNow: 94 vs 93

Freshservice est meilleur pour le service client que ServiceNow: 4.5 vs 4.3

Freshservice est plus facile à utiliser comparé à ServiceNow: 4.5 vs 4.1

Freshservice a une meilleure tarification que ServiceNow: 4.4 vs 4.2

Freshservice a plus de fonctionnalités que ServiceNow: 132 vs 66

Je trouve que Freshservice est une excellente alternative à ServiceNow en raison de son interface conviviale et de ses tarifs abordables. Freshservice propose un tableau de bord visuellement attrayant et intuitif qui facilite la navigation à travers les différentes fonctionnalités et tâches. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes qui n'ont pas de connaissances techniques approfondies.

De plus, Freshservice offre toutes les fonctionnalités nécessaires de gestion des services informatiques à un coût beaucoup plus bas que ServiceNow. Il comprend la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements et la gestion des versions. De plus, il offre également des capacités de gestion des actifs et de gestion de projet.

Enfin, le support client de Freshservice est remarquable. Ils offrent un support 24/7 et sont connus pour leur temps de réponse rapide et leurs compétences efficaces en résolution de problèmes. Cela garantit des perturbations minimales dans vos opérations.

Freshservice a plus d'avis positifs que Jira: 94 vs 90

Freshservice est meilleur pour le support que Jira: 4.5 vs 4.0

Freshservice est plus facile d'utilisation que Jira: 4.5 vs 4.0

Freshservice a un meilleur rapport qualité-prix que Jira: 4.4 vs 4.3

Jira a plus de fonctionnalités que Freshservice: 151 vs 132

J'ai trouvé Freshservice être une excellente alternative à Jira pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il offre une interface plus intuitive et conviviale qui rend la navigation et la gestion des tâches beaucoup plus facile. Deuxièmement, Freshservice offre des capacités robustes de gestion des services informatiques, y compris un service desk intégré prêt pour l'ITIL. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leur support informatique et leurs processus de service. Troisièmement, contrairement à Jira, Freshservice excelle dans l'automatisation des tâches routinières, ce qui permet d'économiser un temps et un effort significatifs. Enfin, il offre également une expérience mobile supérieure par rapport à Jira, permettant aux équipes de gérer les tâches en déplacement. Toutes ces fonctionnalités combinées font de Freshservice un excellent choix pour les entreprises recherchant un outil de gestion de projet efficace et performant.

Freshservice est meilleur pour le support que Zendesk: 4.5 vs 4.3

Freshservice est plus facile à utiliser comparé à Zendesk: 4.5 vs 4.3

Freshservice a une meilleure tarification que Zendesk: 4.4 vs 4.2

Je crois que Freshservice est une excellente alternative à Zendesk pour plusieurs raisons. Tout d'abord, Freshservice offre une interface plus intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et l'utilisation pour les équipes. Deuxièmement, il propose un ensemble de fonctionnalités robustes incluant la gestion des actifs, la gestion des versions et la gestion de projets qui ne sont pas disponibles dans Zendesk. Cela fait de Freshservice une solution de centre de services informatiques plus complète. Troisièmement, le prix de Freshservice est plus flexible et abordable par rapport à Zendesk, en en faisant un meilleur choix pour les petites et moyennes entreprises. Enfin, Freshservice offre également un excellent support client avec des temps de réponse plus rapides. Par conséquent, pour les entreprises à la recherche d'une solution de centre de services économique, riche en fonctionnalités et conviviale, Freshservice est une excellente alternative à Zendesk.

Freshservice a plus d'avis positifs que Jira Service Management: 94 vs 91

Freshservice est meilleur pour le support que Jira Service Management: 4.5 vs 4.3

Freshservice est plus facile à utiliser que Jira Service Management: 4.5 vs 4.2

Freshservice est plus adapté aux petites entreprises que Jira Service Management grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3

Freshservice dispose de plus de fonctions que Jira Service Management: 132 vs 107

Freshservice a plus d'avis positifs que Freshworks: 94 vs 85

Freshworks est meilleur pour le support que Freshservice: 4.6 vs 4.5

Freshservice a plus de fonctionnalités que Freshworks: 132 vs 52

Freshservice est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que SysAid: 94 vs 92

SysAid est plus adapté aux petites entreprises que Freshservice grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Freshservice est plus polyvalent que SysAid: 132 vs 92

Freshservice a plus d'avis positifs que EverSQL: 94 vs 85

EverSQL est meilleur pour le support que Freshservice: 4.6 vs 4.5

Freshservice a plus d'options que EverSQL: 132 vs 52

Freshservice a plus d'avis positifs que Zenduty: 94 vs 85

Zenduty est meilleur pour le support que Freshservice: 4.6 vs 4.5

Freshservice a plus de fonctionnalités que Zenduty: 132 vs 36

Freshservice a plus d'avis positifs que Spiceworks: 94 vs 89

Freshservice est meilleur pour le support que Spiceworks: 4.5 vs 4.0

Spiceworks a une meilleure tarification que Freshservice: 4.6 vs 4.4

Freshservice est plus polyvalent que Spiceworks: 132 vs 51

Slack a de meilleurs avis positifs comparé à Freshservice: 95 vs 94

Slack a une meilleure tarification que Freshservice: 4.6 vs 4.4

Freshservice dispose de plus de fonctions que Slack: 132 vs 78

Freshdesk est meilleur pour le service client que Freshservice: 4.7 vs 4.5

Freshservice a un meilleur rapport qualité-prix que Freshdesk: 4.4 vs 4.3

Freshservice est plus polyvalent que Freshdesk: 132 vs 94

Je trouve que Freshdesk est une excellente alternative à Freshservice en raison de ses fonctionnalités robustes et de son interface conviviale. Freshdesk propose un système de support multi-canal qui permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients à travers diverses plateformes telles que l'e-mail, le téléphone, les réseaux sociaux et le chat en direct. Cela garantit que les requêtes des clients sont traitées rapidement et efficacement.

De plus, les fonctionnalités d'automatisation de Freshdesk permettent de gagner du temps en rationalisant les tâches répétitives. Il offre également des outils complets de reporting et d'analyse qui aident à suivre les performances et à prendre des décisions basées sur les données. La flexibilité du logiciel en termes de personnalisation est un autre point positif ; vous pouvez l'adapter à vos besoins commerciaux. Enfin, comparé à Freshservice, Freshdesk est plus abordable, ce qui en fait un choix idéal pour les petites et moyennes entreprises.

Freshservice a plus d'avis positifs que Sprinto: 94 vs 85

Sprinto est plus facile à utiliser comparé à Freshservice: 5.0 vs 4.5

Sprinto a une meilleure tarification que Freshservice: 4.8 vs 4.4

Freshservice est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Sprinto: 132 vs 100

Freshservice est une meilleure solution pour le service client que Kaseya: 4.5 vs 3.6

Freshservice est plus facile à mettre en place que Kaseya: 4.5 vs 3.6

Freshservice est plus adapté aux petites entreprises que Kaseya grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 3.7

Cleanmymac x est meilleur pour le service client que Freshservice: 4.7 vs 4.5

Cleanmymac x est plus adapté aux petites entreprises que Freshservice grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.4

Freshservice est plus polyvalent que Cleanmymac x: 132 vs 94

Je crois que CleanMyMac X est une bonne alternative à Freshservice pour plusieurs raisons. Tout d'abord, CleanMyMac X offre une solution complète pour entretenir et optimiser votre Mac. Il nettoie non seulement les fichiers et données inutiles, mais protège également votre Mac contre les logiciels malveillants et les menaces à la vie privée. Cela en fait un outil plus polyvalent par rapport à Freshservice, qui se concentre principalement sur la gestion des services informatiques.

Deuxièmement, CleanMyMac X dispose d'une interface utilisateur intuitive facile à naviguer, ce qui en fait une option plus conviviale. Il offre également une surveillance système en temps réel, vous permettant de suivre facilement les performances de votre Mac et d'identifier les problèmes potentiels. En revanche, Freshservice est plus adapté aux entreprises disposant d'un service informatique, ce qui peut ne pas être nécessaire pour les utilisateurs individuels ou les petites équipes. Par conséquent, pour un usage personnel ou des besoins à petite échelle, CleanMyMac X peut être une alternative plus efficace et rentable.

J'ai utilisé à la fois CleanMyMac X et Freshservice, et je peux dire qu'ils servent des objectifs entièrement différents. CleanMyMac X est un logiciel conçu spécifiquement pour les utilisateurs de Mac. Il aide à optimiser l'ordinateur en nettoyant les fichiers inutiles, en le protégeant contre les logiciels malveillants et en offrant une suite d'utilitaires de maintenance. Cet outil garde essentiellement votre Mac propre et fonctionnant efficacement.

En revanche, Freshservice est un logiciel de gestion des services informatiques. Ses fonctionnalités comprennent la gestion des tickets, la gestion des actifs et la gestion des incidents, entre autres. Il est conçu pour aider les entreprises à gérer leurs services informatiques de manière efficace et efficiente. Il n'est pas limité aux utilisateurs de Mac car c'est une application basée sur le web accessible sur différentes plateformes.

En résumé, tandis que CleanMyMac X se concentre sur l'optimisation individuelle du système Mac, Freshservice vise à aider les entreprises à gérer leurs services informatiques.

Freshservice a plus d'avis positifs que Manageengine servicedesk plus: 94 vs 87

Freshservice est meilleur pour le support que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0

Freshservice est plus facile à utiliser que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0

Freshservice est plus adapté aux petites entreprises que Manageengine servicedesk plus grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.2

Freshservice a plus d'options que Manageengine servicedesk plus: 132 vs 75

Ntranet a de meilleurs avis positifs comparé à Freshservice: 97 vs 94

Ntranet est meilleur pour le service client que Freshservice: 5.0 vs 4.5

Ntranet est plus adapté aux petites entreprises que Freshservice grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.4

Freshservice est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Ntranet: 132 vs 102

Je crois que ntranet est une bonne alternative à Freshservice en raison de ses fonctionnalités robustes et de son interface conviviale. ntranet propose des solutions complètes pour la gestion des services informatiques, permettant aux utilisateurs de suivre et de résoudre efficacement les problèmes. Il offre une large gamme de fonctionnalités telles que la gestion des connaissances, la gestion des problèmes, la gestion des changements et le catalogue de services, qui sont essentielles pour tout système de gestion des services informatiques. De plus, ntranet est doté d'un tableau de bord intuitif qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement et de gérer leurs tâches. Le modèle tarifaire de ntranet est également plus flexible et abordable par rapport à Freshservice, en faisant une solution rentable pour les petites et moyennes entreprises. Enfin, ntranet offre un excellent support client, garantissant que les utilisateurs peuvent rapidement résoudre tout problème rencontré.

J'ai récemment exploré deux systèmes logiciels différents : ntranet et Freshservice. Ils servent des objectifs différents au sein d'une organisation. ntranet est un logiciel conçu pour aider les entreprises à établir et gérer leurs réseaux de communication internes. Il comprend des fonctionnalités de gestion de contenu, de collaboration, de partage de connaissances et de réseautage social. D'autre part, Freshservice est une solution de centre de services informatiques basée sur le cloud qui permet aux entreprises de simplifier leurs opérations informatiques.

La principale différence entre ces deux réside dans leurs cas d'utilisation principaux. ntranet est davantage axé sur l'amélioration des communications internes et de la collaboration, tandis que Freshservice est orienté vers la gestion des services informatiques et des opérations. En essence, vous utiliseriez ntranet pour améliorer la manière dont vos équipes communiquent et collaborent, tandis que Freshservice serait utilisé pour rationaliser vos processus informatiques et la gestion des services.

Hsi donesafe est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Freshservice: 97 vs 94

Hsi donesafe est plus adapté aux petites entreprises que Freshservice grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.8 vs 4.4

Hsi donesafe a plus de fonctionnalités que Freshservice: 198 vs 132

Syxsense est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Freshservice: 95 vs 94

Syxsense est plus adapté aux petites entreprises que Freshservice grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.4

Freshservice dispose de plus de fonctions que Syxsense: 132 vs 127

Alloy navigator est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Freshservice: 100 vs 94

Freshservice est plus facile à mettre en place que Alloy navigator: 4.5 vs 4.0

Alloy navigator est plus adapté aux petites entreprises que Freshservice grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Alloy navigator est plus polyvalent que Freshservice: 156 vs 132

Vmware cloud director availability est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Freshservice: 100 vs 94

Vmware cloud director availability a une meilleure tarification que Freshservice: 4.6 vs 4.4

Freshservice est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Vmware cloud director availability: 132 vs 61