Código Promoção Zenduty: US$ 3.500 em créditos
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US$ 3.500 em créditos
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Informação geral sobre Zenduty
Quais são os ingredientes do sucesso de qualquer negócio? Confiabilidade, qualidade e resiliência. Para atingir esses objetivos, você precisa garantir que seus serviços estejam funcionando corretamente. Dessa forma, você pode fornecer aos seus clientes mais exigentes SLAs de última geração.
Que melhor maneira de fazer isso do que com um incidente e alerta on-line plataforma de gerenciamento? Zenduty é uma plataforma colaborativa que pode atender a todas as suas necessidades. Ele fornece alertas ponta a ponta, permite gerenciar chamadas, mas também organizar as respostas da maneira mais relevante.
Usar esta ferramenta dá ao seu controle das equipes e poderosos recursos de automação durante todo o ciclo de vida do gerenciamento de incidentes.
Você pode saber em segundos:
- Qual serviço está ativo;
- Qual é o problema;
- Qual funcionário tem maior probabilidade de resolver o incidente.
Em outras palavras , a plataforma Zenduty centraliza todo o gerenciamento de alertas. Cada membro da equipe sabe o que fazer, onde e quando. É ainda possível usar rotações de plantão personalizadas e baseadas em dados. Isso permite que sua equipe forneça cobertura operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nenhum incidente grave fica fora do seu escopo.
Sua empresa atende perfeitamente às expectativas do cliente e melhora a imagem de sua marca.
Opinião de especialista sobre Zenduty
Como redator especializado na indústria de tecnologia, lidei com meu quinhão de software SaaS. Claro, alguns serviços oferecem recursos que parecem muito legais à primeira vista, mas quando chega a hora, o que realmente importa é o quão eficaz e fácil de usar a plataforma é. É aqui que entra o Zenduty, e ele sai balançando! 🥊
Zenduty é uma plataforma de gerenciamento de incidentes projetada para ajudar as empresas a gerenciar e responder eficazmente aos incidentes, garantindo um serviço ininterrupto e minimizando o tempo de inatividade. 📉 Ele fornece um conjunto abrangente de recursos e ferramentas que permitem às empresas detectar, analisar e resolver incidentes em tempo real. tempo. Zenduty capacita as empresas a simplificar seus processos de gerenciamento de incidentes e fornecer serviços confiáveis e eficientes 🙌
Zenduty é uma poderosa plataforma de gerenciamento de incidentes que oferece às empresas as ferramentas necessárias para lidar e resolver incidentes de maneira eficaz. 💪 Ela atende a uma ampla variedade de empresas, incluindo equipes de TI, provedores de SaaS e organizações orientadas a serviços, fornecendo-lhes um plataforma centralizada para gerenciar e rastrear incidentes. Os recursos inteligentes de alerta, escalonamento de incidentes e colaboração do Zenduty facilitam para as empresas responder rapidamente aos incidentes, minimizar o tempo de inatividade e garantir a satisfação do cliente. Ao usar o Zenduty, as empresas podem simplificar seus fluxos de trabalho de gerenciamento de incidentes, melhorar os tempos de resposta e aumentar a confiabilidade geral de seus serviços 🚀
Zenduty oferece planos de preços flexíveis adaptados para atender às necessidades de diferentes negócios e requisitos de gerenciamento de incidentes. Quer você seja uma equipe pequena ou uma empresa, Zenduty tem opções de preços que se alinham às suas necessidades específicas. Ganhe $ 3.500 em créditos Zenduty com Secret e economize para o seu negócio! 💸
- Mais detalhes sobre os preços de ZendutyAs principais alternativas ao software de gerenciamento de incidentes da Zenduty incluem PagerDuty, VictorOps, Opsgenie e Squadcast. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔔
Customer Success Manager
Para que serve Zenduty?
Zenduty é uma ferramenta poderosa para pequenas empresas, fornecendo uma solução abrangente para gerenciamento de incidentes e alertas. Ele agiliza as operações centralizando alertas, permitindo que as equipes identifiquem rapidamente serviços em tempo real, identifiquem problemas e deleguem tarefas ao funcionário mais adequado. Esse fluxo de informações em tempo real aumenta a eficiência e garante que nenhum incidente grave passe despercebido. Por exemplo, uma pequena empresa de comércio eletrônico pode usar o Zenduty para monitorar o tempo de atividade de seu site e alertar imediatamente o membro relevante da equipe se ocorrer algum tempo de inatividade. Esta cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, não só melhora os tempos de resposta, mas também aumenta a satisfação do cliente e a reputação da empresa.Preços de Zenduty
Free
Chamada telefônica e telefone. Alertas por SMS
Alertas por email, Slack e Teams
Notificações push
Agendamento de chamadas
Starter
$5
/usuário/mês
Integrações
Respondentes de incidentes
Marcação de incidentes
Encaminhamento de alertas
Growth
$14
/usuário/mês
Alertas ilimitados de SMS/chamadas telefônicas
Regras avançadas de roteamento de alertas
Controle de acesso baseado em função
Sistema de comando de incidentes
Enterprise
$21
/usuário/mês
Suporte ao vivo prioritário
Gerente de conta dedicado
Postmortems de incidentes
Usuários ilimitados
Funcionalidades de Zenduty
Inclua confiabilidade em toda a sua operação de produção
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Gerenciamento colaborativo de incidentes
O recurso de resposta sem atrito do Zenduty permite que você implemente procedimentos ideais de resposta a incidentes e resolva incidentes 60% mais rápido. A delegação eficiente de tarefas, a triagem colaborativa e as integrações com as ferramentas existentes facilitam a resolução de incidentes.
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Alertas confiáveis, silenciosos e relevantes
Os membros da equipe afetados pelo incidente são alertados com precisão por meio de vários canais, como: SMS, e-mail, smartphones Android ou iOS, Slack ou Microsoft Teams. Todos os meios são bons para reagir rapidamente a incidentes.
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Resposta sem atrito
Coloque a fluidez e a tecnologia de ponta a serviço do seu negócio e implemente procedimentos ideais de resposta a incidentes. Os incidentes são resolvidos mais rapidamente por meio de delegação eficiente de tarefas e triagem colaborativa.
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Insights acionáveis
Aproveite o painel completo e ergonômico do Zenduty para monitorar a saúde operacional da sua organização em tempo real e responder até 90% mais rápido. Obtenha insights detalhados rapidamente, personalize seu painel e mantenha o controle, tudo em um único painel.
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Um painel completo e ergonômico
Aproveite um painel personalizável. Você pode então observar a saúde operacional da sua organização com uma visão detalhada. Essa visualização permite responder a incidentes 90% mais rápido e resolvê-los 60% mais rápido.
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Integrações perfeitas
Com integrações nativas, o Zenduty funciona perfeitamente com todas as suas ferramentas de negócios para proporcionar uma experiência de monitoramento sem esforço. Quer você use monitoramento de desempenho de aplicativos, monitoramento de logs, monitoramento de erros ou aplicativos ITSM, tudo está coberto.
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Um fórum comunitário
Faça parte de uma comunidade ativa e experiente de especialistas em DevOps/SRE. Você pode tirar todas as suas dúvidas para melhorar o desempenho da sua equipe. Aproveite este fórum para construir uma base de conhecimento sobre confiabilidade.
10 Avaliações de Zenduty
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Patrick
Zenduty: uma ferramenta de gerenciamento de incidentes atualizada e personalizável para profissionais de TI
Como profissional de TI, considero refrescante a flexibilidade oferecida pelo Zenduty. Sua capacidade de adaptação às nossas necessidades específicas o diferencia de outras ferramentas de gerenciamento de incidentes.
11 junho 2024
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Ophelia M
Suporte ao cliente louvável na Zenduty: experiência responsiva e agradável
O suporte ao cliente da Zenduty é louvável. Eles são receptivos e estão sempre prontos para ajudar, tornando a experiência geral agradável
02 junho 2024
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Mark D
Zenduty: garantindo segurança de dados para CTOs
Como CTO, aprecio as medidas de segurança implementadas pela Zenduty. Fico tranquilo sabendo que nossos dados estão seguros e protegidos
26 maio 2024
Zenduty: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Numerosas integrações: Zenduty oferece mais de 100 integrações de software nativo
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Para todos os tipos de empresas: Esta ferramenta de gestão de incidentes é adequada para PME e grandes empresas
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Vários canais de notificação: você pode receber alertas de incidentes por e-mail, SMS, telefone, Slack e Microsoft Teams
Desvantagens
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Opção de escalação limitada: as opções só aumentam e diminuem, mesmo após a reatribuição
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Alertas móveis: Faltam alertas em telefones celulares. É necessário configurar chamadas telefônicas, SMS ou email
Por que Zenduty é melhor que outros softwares de Monitoramento de aplicativos?
Zenduty é melhor em suporte que Tableau: 4.6 vs 4.0
Zenduty é mais fácil de usar que Tableau: 4.5 vs 4.0
Zenduty é mais adequado para pequenas empresas que Tableau devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.4 vs 4.2
Zenduty é melhor em suporte que Freshservice: 4.6 vs 4.5
