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22 Mejores Alternativas a Freshservice en marzo 2025

Alternativas y Competidores de Freshservice

  1. 1

    ServiceNow
  2. 2

    Jira
  3. 3

    Zendesk

    6 meses gratis
  4. 4

    Jira Service Management
  5. 5

    Freshworks

Aquí están los competidores o alternativas a Freshservice y otros software de Gestión de TI similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Freshservice para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Freshservice que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Freshservice. Descubre sofware como Freshservice: Bubble, Make, Monday o Retool.

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Lista de Alternativas a Freshservice

De las herramientas Gestión de TI, hemos seleccionado las mejores alternativas a Freshservice basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Freshservice. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo servicenow

1. ServiceNow

Software de gestión empresarial todo en uno

4.1 (19 reseñas)
Gestión de TI

ServiceNow ofrece una plataforma integral que sirve como una solución única para las necesidades de gestión de servicios empresariales de su empresa. Ya sea que sea una gran corporación o un negocio en crecimiento, ServiceNow tiene las herramientas para agilizar y optimizar sus operaciones diarias.

logo jira

2. Jira

De ideas a la acción

4.0 (24 reseñas)
Colaboración Gestión de TI Gestión de tareas

Jira es un software de gestión de proyectos potente que aporta valor al ayudar a los equipos a planificar, rastrear y gestionar sus proyectos de manera efectiva. Ofrece una plataforma centralizada para la colaboración, organización de tareas y seguimiento de problemas, lo que permite a los equipos mantenerse organizados, priorizar tareas y asegurar la finalización oportuna de los proyectos.

logo zendesk

3. Zendesk
Popular

Cree un conjunto de soporte para el éxito del cliente que sea accesible y esté disponible para sus clientes en todo momento.

4.1 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1506 miembros
Asistencia al Cliente IA Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

6 meses gratis

Ahorre hasta $50.000

Zendesk aprovecha la inteligencia artificial para garantizar que puedas estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, abordando rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.

Jira Service Management Logo

4. Jira Service Management

Potencie su servicio de atención al cliente.

4.1 (29 reseñas)
Gestión de TI

La gestión de servicios de Jira, desarrollada por Atlassian, es una solución versátil de gestión de servicios de TI (ITSM) diseñada para capacitar a los equipos de TI y de servicios para ofrecer una asistencia rápida y eficaz. Se integra perfectamente con el software Jira y ofrece funciones como la gestión de incidencias, problemas y cambios, que agilizan y automatizan las operaciones para mejorar la prestación de servicios.

logo freshworks

5. Freshworks

Suite de software para equipos de ventas, marketing y atención al cliente

3.8 (20 reseñas)
Gestión de clientes potenciales Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA

Freshworks aprovecha la inteligencia artificial para centralizar, compartir y comprender los datos en su negocio. Al utilizar la inteligencia artificial, sus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente pueden trabajar con los mismos datos para ofrecer una experiencia única y personalizada a cada cliente potencial y cliente.

Secret.

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SysAid Logo

6. SysAid

Simplifica la gestión de servicios de TI con software potente e intuitivo.

4.4 (24 reseñas)
Soporte al cliente Gestión de TI

SysAid aporta valor a las empresas al proporcionarles una solución completa y todo en uno de gestión de servicios de TI (ITSM). Esta plataforma permite a las empresas optimizar sus operaciones de TI, automatizar las solicitudes de servicio y la gestión de incidentes, y optimizar su infraestructura de TI.

logo instatus

7. Instatus

Herramienta de creación de páginas de estado en tiempo real

4.8 (19 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 133 miembros
Gestión de TI Monitoreo de aplicaciones

1 año gratis en el Plan Pro

Ahorre hasta $240

El software SaaS Instatus permite a cualquier negocio crear rápidamente una página de estado atractiva y relevante. De esta manera, puedes mantener a tus clientes informados sobre el estado de los servicios en tiempo real.

logo zenduty

8. Zenduty

Herramienta de respuesta a incidentes y gestión de alertas

4.7 (10 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 58 miembros
Monitoreo de aplicaciones

$3,500 en créditos

Ahorre hasta $3.500

Zenduty es una potente plataforma en línea que te permite gestionar incidencias de manera óptima. Minimizas el tiempo de inactividad, previenes y resuelves todas las incidencias que podrían tener un impacto negativo en el servicio, todo en tiempo récord.

logo spiceworks

9. Spiceworks

Una comunidad para profesionales de TI

4.5 (24 reseñas)
Gestión de TI

Spiceworks proporciona una red y comunidad para profesionales de IT y negocios colaborar, compartir conocimiento y obtener perspicacias sobre tecnología y tendencias de la industria.

logo slack

10. Slack

Mejore la comunicación y colaboración del equipo.

4.6 (20 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1629 miembros
Colaboración Productividad Gestión de tareas

25% de descuento en compras de nuevos planes

Ahorre hasta $9.000

Colabore y organice fácilmente el trabajo de su equipo con Slack; comparta información y organice sus proyectos.

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11. Setapp

Aumenta tu productividad con el poder de una suscripción

4.6 (20 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 71 miembros
Productividad

30% de descuento en planes anuales durante 1 año

Ahorre hasta $324

Setapp es un servicio de software basado en suscripción que ofrece una colección de aplicaciones para macOS e iOS. La plataforma proporciona acceso a una amplia gama de aplicaciones de alta calidad para tareas que van desde la edición de fotos y las finanzas personales hasta la gestión de proyectos y la escritura.

logo sprinto

12. Sprinto

Plataforma de automatización de cumplimiento de seguridad

4.6 (11 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 38 miembros
Seguridad Legal

25% de descuento durante 1 año

Ahorre hasta $2.500

La solución Sprinto centraliza todas las necesidades de cumplimiento de seguridad. Cualquier empresa alojada en la nube puede obtener certificaciones imprescindibles en tiempo récord.

logo xoxoday compass

13. Compass

Revoluciona tu proceso de comisiones de ventas

4.5 (20 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 22 miembros
Compromiso del empleado

90% de descuento durante 1 año

Ahorre hasta $200

Compass es un software robusto de gestión de comisiones diseñado para automatizar su proceso de comisiones de ventas. Permite la comunicación en tiempo real de la compensación, ofrece información procesable y garantiza pagos precisos y puntuales.

logo freshdesk

14. Freshdesk

Software de atención al cliente para optimizar la comunicación con tus clientes

4.3 (29 reseñas)
Soporte al cliente

La solución de mesa de ayuda intuitiva de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.

Kaseya Logo

15. Kaseya

Gestión completa de TI

4.0 (26 reseñas)
Gestión de TI

Kaseya ofrece soluciones de gestión de TI eficientes y completas para las empresas, capacitándolas para gestionar y asegurar efectivamente sus entornos de TI. Con una amplia gama de características y capacidades, Kaseya ayuda a las empresas a optimizar sus procesos, mejorar la productividad y minimizar el tiempo de inactividad, impulsando en última instancia el crecimiento y el éxito.

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16. CleanMyMac X

Desata el verdadero potencial de tu Mac

4.8 (29 reseñas)
Gestión de TI

CleanMyMac X es un potente software de utilidad todo en uno diseñado para limpiar, optimizar y mantener tu Mac. Escanea cada rincón de tu sistema, eliminando archivos innecesarios, malware y datos que pueden ralentizar tu computadora. También incluye herramientas de optimización para mejorar el rendimiento y la velocidad del sistema. CleanMyMac X es fácil de usar, lo que permite a cualquier persona mantener su Mac limpia y funcionando sin problemas.

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17. Manageengine servicedesk plus

Potenciando la eficiencia del servicio de ayuda al IT con ManageEngine ServiceDesk Plus

4.2 (26 reseñas)
Gestión de TI

ManageEngine ServiceDesk Plus es un completo software de mesa de ayuda de TI que combina capacidades de gestión de activos y proyectos. Ofrece herramientas para la gestión de incidentes, problemas, cambios y lanzamientos. También incluye características para la gestión de contratos, órdenes de compra y creación de bases de conocimiento. El software está diseñado para optimizar las operaciones de servicios de TI, mejorar la productividad y reducir el tiempo de inactividad.

ntranet logo

18. Ntranet

Intranet: ¡Optimizando la comunicación, potenciando la colaboración!

4.9 (20 reseñas)
Gestión de TI

Intranet es una solución de software diseñada para la comunicación y colaboración interna en los negocios. Ofrece funcionalidades como gestión de documentos, seguimiento de tareas, directorio de empleados y paneles personalizables. Es una plataforma segura que fomenta un flujo de trabajo eficiente, el intercambio de conocimiento y la colaboración en equipo dentro de una organización. El software puede ser accedido a través de dispositivos de escritorio o móviles, mejorando la flexibilidad y productividad.

hsi donesafe logo

19. Hsi donesafe

HSI Donesafe: ¡Tu seguridad, nuestra prioridad!

4.7 (19 reseñas)
Gestión de TI

Donesafe HSI es un software basado en la nube para la salud, seguridad y cumplimiento normativo, diseñado para simplificar y agilizar los procesos empresariales. Ofrece herramientas para evaluación de riesgos, reporte de incidentes, gestión de capacitaciones y más. Su interfaz intuitiva y análisis en tiempo real ayudan a las empresas a garantizar la seguridad en el lugar de trabajo, cumplir con los estándares regulatorios y mejorar la eficiencia operativa. Es adecuado para empresas de todos los tamaños en diversas industrias.

syxsense logo

20. Syxsense

Syxsense: Simplificando la gestión de IT, un dispositivo a la vez.

4.7 (11 reseñas)
Seguridad Gestión de TI

Syxsense es un software de gestión de TI y MSP basado en la nube que permite a las empresas ver y administrar todos sus activos de TI desde un solo panel de control. Ofrece funciones como gestión de parches, escritorio remoto, distribución de software y escaneo de vulnerabilidades. También proporciona alertas en tiempo real para cualquier cambio o amenaza, asegurando la seguridad y eficiencia de su infraestructura de TI.

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21. Alloy navigator

Navega tu mundo de TI con Alloy Navigator

4.6 (19 reseñas)
Gestión de TI

Alloy Navigator es una solución integral de Gestión de Servicios de TI que proporciona herramientas poderosas para las operaciones de TI, incluyendo la Gestión de Incidentes y Problemas, Gestión de Activos, Gestión de Cambios y Gestión del Conocimiento. Ofrece una vista integral de la infraestructura de TI, mejorando la entrega de servicios de TI y reduciendo costos. Sus características sólidas ayudan a las empresas a gestionar y optimizar de manera efectiva sus recursos de TI.

vmware cloud director availability logo

22. Vmware cloud director availability

Potenciando la continuidad, asegurando la disponibilidad con VMware Cloud Director.

4.6 (14 reseñas)
Gestión de TI Seguridad

VMware Cloud Director Availability es una solución de recuperación ante desastres y migración diseñada para los proveedores de VMware Cloud. Ofrece un proceso de incorporación simplificado, capacidades de conmutación por error y de retorno al estado anterior para la recuperación ante desastres. También permite la migración de cargas de trabajo desde los sitios de los clientes hacia la nube del proveedor, asegurando la continuidad del negocio y la movilidad de las cargas de trabajo.