O que é Namely?
Vantagens segundo os avaliadores
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Gestão Eficaz da Força de Trabalho: Nomeadamente tem sido fundamental na gestão da força de trabalho, melhorando a retenção de funcionários e fornecendo informações valiosas sobre a organização. Possui recursos como cartões de ponto e ponto de entrada, que levaram a ótimos resultados
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Atendimento ao cliente excepcional: A Namely fornece uma equipe dedicada para suporte, conhecida por suas respostas rápidas e capacidade de resolução de problemas. A Comunidade de Ajuda é um recurso valioso para respostas rápidas, e a empresa tem sido proativa com cada nova lei.
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Gerenciamento versátil de RH, folha de pagamento e benefícios: Nomeadamente, é uma plataforma fantástica para gerenciamento de RH, folha de pagamento e benefícios. Ajuda na criação de melhores locais de trabalho que podem se adaptar a pequenas e médias empresas e cumprir vários regulamentos de trabalho
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Relatórios e análises abrangentes: o recurso de relatórios e análises do Namely é útil para rastrear todos os registros de trabalho, fornecendo dados valiosos para a tomada de decisões
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Gerenciamento simplificado de licenças: o software facilita significativamente o tratamento de solicitações de folga e licenças médicas para funcionários, melhorando a eficiência geral do RH
Desvantagens segundo os avaliadores
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Funcionalidade internacional limitada: o sistema reconhece apenas feriados nos EUA, o que pode ser inconveniente para funcionários internacionais
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Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com a Namely, incluindo representantes sem compreensão do sistema e das práticas de folha de pagamento, e tíquetes de serviço extraviados
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Dificuldade em rastrear certos tipos de licença: Foi relatado que o sistema HRIS não rastreia adequadamente a maternidade/paternidade, o dever de júri e a licença por luto, e não há como visualizar o histórico de acúmulo de PTO
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Falhas no sistema de folha de pagamento: alguns usuários relataram problemas com o sistema de folha de pagamento, incluindo a incapacidade de retirar pagamentos parciais e a necessidade de imprimir e classificar manualmente W2s para funcionários
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Capacidades de integração limitadas: alguns usuários desejam que o Namely seja integrado a mais software e relataram problemas com a sincronização de dados de funcionários com o Namely devido ao tratamento de chamadas de API.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Costumização
Plataforma tudo-em-um
Gestão de recursos humanos
Suporte ao cliente
Interface de usuário intuitiva
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Costumização
Plataforma tudo-em-um
Gestão de recursos humanos
Suporte ao cliente
Interface de usuário intuitiva
Como Namely se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Namely é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários HRIS: O sistema HRIS da Namely é fácil de gerenciar e entender, e os funcionários gostam do feed. No entanto, ele não rastreia adequadamente a maternidade/paternidade, o dever de júri e a licença por luto, e não há como visualizar o histórico de acumulação do PTO
Administradores de folha de pagamento: o sistema de folha de pagamento da Namely é fácil de usar e intuitivo, tornando mais fácil para os administradores de folha de pagamento gerenciar e rastrear pagamentos. No entanto, existem algumas limitações na retirada de pagamentos parciais e na impressão e classificação manual de W2s para funcionários
Gerentes de RH: Namely é uma ótima ferramenta para gerentes de RH, pois fornece uma plataforma abrangente para gerenciamento de força de trabalho, envolvimento de funcionários, folha de pagamento, benefícios e gerenciamento de talentos. Também ajuda na criação de melhores locais de trabalho que podem se adaptar a pequenas e médias empresas e cumprir vários regulamentos de trabalho.
Representantes de atendimento ao cliente: o centro de atendimento ao cliente da Namely oferece artigos relevantes para consultas e os representantes são normalmente rápidos, corteses e amigáveis. No entanto, existem alguns problemas com a compreensão do sistema e das práticas de folha de pagamento, e os tíquetes de serviço muitas vezes são extraviados
Usuários administradores: o Namely fornece muitos e-learning e vídeos úteis do YouTube para usuários administradores. No entanto, esses usuários exigem visitas à máquina para compreensão total.
Avaliações de Namely
4.4
Avaliação de Namely
4.2
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
29 Avaliações de Namely
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Patricia Miller
Explorando a saber: a perspectiva de um usuário
Acho que Namely é fantástico, oportuno, profissional, prestativo e amigável. Acho o sistema HRIS fácil de gerenciar e entender, e nossos funcionários gostam do feed. O atendimento ao cliente é excelente - eles são muito prestativos e amigáveis. Também gosto do recurso eSig. No entanto, não gosto do Namely Time, pois gostaria que fosse mais simples de usar. Eu também gostaria que a Namely tivesse provedores integrados de verificação de antecedentes e um sistema ATS integrado. Escolhi Namely principalmente por causa de seu sistema de atendimento ao cliente, o que me dá confiança na utilização de seu produto. Agradeço a resposta deles à minha análise e o compromisso deles em responder às minhas preocupações.
19 outubro 2024
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Jean
Sincronização de dados simplificada: recursos de integração perfeita
Os recursos de integração com outros softwares facilitaram a sincronização de dados entre plataformas.
12 outubro 2024
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Pamela M
Minha experiência de compra de adesivos DIY: uma jornada de aprendizado e otimismo
Recentemente comprei um adesivo que chegou em pouco tempo! Não veio com instruções, mas me deu a oportunidade perfeita para explorar alguns tutoriais DIY do YouTube. Foi um pouco desafiador no começo e não acertei na primeira tentativa, mas ei, tudo isso faz parte do processo de aprendizagem, certo? O design do adesivo é absolutamente deslumbrante e fiquei muito animado para usá-lo. Tive alguns problemas com isso, mas tenho certeza de que a equipe de atendimento ao cliente poderá me ajudar. Li algumas críticas mistas, mas estou cruzando os dedos e permanecendo otimista. Tentei entrar em contato pelo número de contato do site e por e-mail, mas ainda não recebi resposta. Tenho certeza de que eles estão sobrecarregados e entrarão em contato comigo em breve. Mal posso esperar para tentar novamente quando tudo estiver resolvido!
05 outubro 2024
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Kyle Martinez
Controle de tempo simplificado: simplificando as horas dos funcionários e o gerenciamento de horas extras
O recurso de controle de tempo simplificou nosso processo de rastreamento de horas de funcionários e gerenciamento de horas extras
01 outubro 2024
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Alexander Martinez
Melhorando o crescimento dos funcionários: uma revisão do recurso de gerenciamento de desempenho
Descobri que o recurso de gerenciamento de desempenho é uma ferramenta valiosa para monitorar o progresso dos funcionários e definir metas
23 setembro 2024
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Alan Williams
Responsivo e útil: uma revisão da equipe de suporte ao cliente
A equipe de suporte ao cliente foi ágil e prestativa sempre que tive dúvidas ou precisei de assistência
14 setembro 2024
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Gary Williams
Explorando nomeadamente HRIS: a perspectiva de um usuário sobre funcionalidade e aprendizagem
Eu realmente valorizo a visibilidade do Namely para nossa equipe e sua funcionalidade de back-end. Há muito e-learning disponível, mas nossos usuários administradores exigem orientações sobre a máquina para compreensão completa. Nomeadamente fornece vídeos úteis do YouTube para isso. Fizemos a transição de Paychex para Namely devido à difícil usabilidade do Paychex e ao atendimento ao cliente inconsistente. Eles não conseguiram compreender a nossa empresa complexa e as nossas necessidades sem fins lucrativos. Agradeço a resposta da Namely à nossa análise e seus esforços para aprimorar nossa experiência de e-learning.
09 setembro 2024
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Brandon F
Revolucionando o RH: a virada de jogo dos aplicativos móveis
O aplicativo móvel é uma virada de jogo, permitindo-me gerenciar tarefas de RH em qualquer lugar
03 setembro 2024
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Joyce
Explorando a saber: a perspectiva de um usuário
Minha experiência geral com a Namely tem sido amplamente positiva. Eu valorizo seu centro de atendimento ao cliente atualizado, que oferece artigos relevantes para minhas dúvidas. Seus representantes de atendimento ao cliente são normalmente rápidos, corteses e amigáveis. O software é fácil de usar para nossos funcionários, apresentando um sistema intuitivo que torna visíveis perfis, gerenciamento de desempenho, PTO e tarefas de integração. No entanto, encontrei alguns problemas com o software. Levantámos preocupações sobre respostas ilógicas geradas pelo sistema no sistema de gestão de desempenho, mas estas não foram abordadas. Apesar disso, ainda recebo e-mails solicitando minha aprovação mesmo quando a revisão está incompleta. Selecionei Namely por sua flexibilidade com gerenciamento de desempenho e facilidade de uso. Agradeço a resposta deles à minha análise e fico feliz que eles valorizem meu feedback. Também estou satisfeito com o novo modelo de serviço Pod, projetado para aprimorar as experiências dos clientes.
26 agosto 2024
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Michelle Miller
Recursos abrangentes de relatórios de RH
Aprecio os recursos abrangentes de relatórios que me permitem acompanhar e analisar as principais métricas de RH
17 agosto 2024
