O que é Namely?
Vantagens segundo os avaliadores
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Gestão Eficaz da Força de Trabalho: Nomeadamente tem sido fundamental na gestão da força de trabalho, melhorando a retenção de funcionários e fornecendo informações valiosas sobre a organização. Possui recursos como cartões de ponto e ponto de entrada, que levaram a ótimos resultados
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Atendimento ao cliente excepcional: A Namely fornece uma equipe dedicada para suporte, conhecida por suas respostas rápidas e capacidade de resolução de problemas. A Comunidade de Ajuda é um recurso valioso para respostas rápidas, e a empresa tem sido proativa com cada nova lei.
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Gerenciamento versátil de RH, folha de pagamento e benefícios: Nomeadamente, é uma plataforma fantástica para gerenciamento de RH, folha de pagamento e benefícios. Ajuda na criação de melhores locais de trabalho que podem se adaptar a pequenas e médias empresas e cumprir vários regulamentos de trabalho
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Relatórios e análises abrangentes: o recurso de relatórios e análises do Namely é útil para rastrear todos os registros de trabalho, fornecendo dados valiosos para a tomada de decisões
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Gerenciamento simplificado de licenças: o software facilita significativamente o tratamento de solicitações de folga e licenças médicas para funcionários, melhorando a eficiência geral do RH
Desvantagens segundo os avaliadores
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Funcionalidade internacional limitada: o sistema reconhece apenas feriados nos EUA, o que pode ser inconveniente para funcionários internacionais
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Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com a Namely, incluindo representantes sem compreensão do sistema e das práticas de folha de pagamento, e tíquetes de serviço extraviados
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Dificuldade em rastrear certos tipos de licença: Foi relatado que o sistema HRIS não rastreia adequadamente a maternidade/paternidade, o dever de júri e a licença por luto, e não há como visualizar o histórico de acúmulo de PTO
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Falhas no sistema de folha de pagamento: alguns usuários relataram problemas com o sistema de folha de pagamento, incluindo a incapacidade de retirar pagamentos parciais e a necessidade de imprimir e classificar manualmente W2s para funcionários
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Capacidades de integração limitadas: alguns usuários desejam que o Namely seja integrado a mais software e relataram problemas com a sincronização de dados de funcionários com o Namely devido ao tratamento de chamadas de API.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Costumização
Plataforma tudo-em-um
Gestão de recursos humanos
Suporte ao cliente
Interface de usuário intuitiva
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Costumização
Plataforma tudo-em-um
Gestão de recursos humanos
Suporte ao cliente
Interface de usuário intuitiva
Como Namely se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Namely é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários HRIS: O sistema HRIS da Namely é fácil de gerenciar e entender, e os funcionários gostam do feed. No entanto, ele não rastreia adequadamente a maternidade/paternidade, o dever de júri e a licença por luto, e não há como visualizar o histórico de acumulação do PTO
Administradores de folha de pagamento: o sistema de folha de pagamento da Namely é fácil de usar e intuitivo, tornando mais fácil para os administradores de folha de pagamento gerenciar e rastrear pagamentos. No entanto, existem algumas limitações na retirada de pagamentos parciais e na impressão e classificação manual de W2s para funcionários
Gerentes de RH: Namely é uma ótima ferramenta para gerentes de RH, pois fornece uma plataforma abrangente para gerenciamento de força de trabalho, envolvimento de funcionários, folha de pagamento, benefícios e gerenciamento de talentos. Também ajuda na criação de melhores locais de trabalho que podem se adaptar a pequenas e médias empresas e cumprir vários regulamentos de trabalho.
Representantes de atendimento ao cliente: o centro de atendimento ao cliente da Namely oferece artigos relevantes para consultas e os representantes são normalmente rápidos, corteses e amigáveis. No entanto, existem alguns problemas com a compreensão do sistema e das práticas de folha de pagamento, e os tíquetes de serviço muitas vezes são extraviados
Usuários administradores: o Namely fornece muitos e-learning e vídeos úteis do YouTube para usuários administradores. No entanto, esses usuários exigem visitas à máquina para compreensão total.
Avaliações de Namely
4.4
Avaliação de Namely
4.2
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
29 Avaliações de Namely
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Sean M
Fique longe de saber
Acho que o serviço do Namely é ruim. Seus representantes não entendem o sistema e as práticas de folha de pagamento, e meus tickets de serviço muitas vezes são extraviados. A resolução de tarefas complexas leva meses e há microgerenciamento excessivo. O único ponto positivo é a interface visualmente atraente. O HRIS não monitora adequadamente a maternidade/paternidade, o dever de júri e a licença por luto. Não há como visualizar o histórico de acúmulo de PTO e os funcionários não são notificados quando o formato do endereço é inválido. O sistema reconhece apenas feriados nos EUA, o que é inconveniente para os funcionários do Reino Unido. Quando a estrutura de relatórios muda, tenho que ajustar manualmente na Folha de Pagamento e fazer um upload em massa no HRIS. Ele não rastreia automaticamente o histórico de cargos e tenho que atribuir manualmente o PTO aos funcionários. O sistema de folha de pagamento também é falho. Não consigo retirar pagamentos parciais e tive que imprimir e classificar manualmente os W2s dos funcionários.
13 agosto 2024
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William
Módulo de administração de benefícios: uma ferramenta útil para gerenciar planos e políticas da empresa
Achei o módulo de administração de benefícios extremamente útil no gerenciamento dos vários planos e políticas de nossa empresa
05 agosto 2024
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Doris Martinez
Suporte excepcional ao cliente
Inicialmente, enfrentei alguns desafios com o Namely, mas assim que recebi uma equipe dedicada, tudo se encaixou. Eu os chamo de time dos sonhos porque eles sempre têm as respostas ou fazem questão de encontrá-las. Estou extremamente satisfeito com o excepcional atendimento ao cliente. Eles me ajudaram a utilizar totalmente o sistema. Considero a Comunidade de Ajuda um recurso valioso para respostas rápidas. Apesar da situação do COVID-19, a Namely tem sido proativa com cada nova lei. Agradeço a capacidade de gerar relatórios e contagens de funcionários. Escolhi o Namely por seu recurso semelhante ao do Facebook e porque queria um sistema que os membros de nossa equipe pudessem usar ativamente. Até agora, minha experiência com Namely tem sido ótima. Agradeço a resposta deles à minha análise e estou feliz em saber que sua equipe de serviço e a Comunidade de Ajuda Namely foram úteis durante esses tempos desafiadores.
29 julho 2024
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Mary G
Incrivelmente favorável e fácil de usar!
Tive uma ótima experiência com a equipe Namely desde o início. Eles têm sido extremamente úteis, guiando-nos durante todo o processo e fornecendo treinamento. Eles foram capazes de antecipar nossas necessidades e dúvidas. Com Namely, conseguimos digitalizar e proteger todos os nossos arquivos de RH. Adoro tudo no Namely, embora deseje que ele seja integrado a mais software. Escolhi o Namely por sua facilidade de uso e facilidade de uso, e seu suporte ao cliente é excelente. Valorizo o feedback deles e estou satisfeito que sua plataforma fácil de usar tenha ajudado nossa empresa a se tornar digital. Também gostei de trabalhar com a equipe de serviço de pod, que oferece suporte excelente.
23 julho 2024
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Heather Davis
Excelente ferramenta para expandir negócios
Gostei do recurso social na página inicial do Namely que permite que nossa equipe comemore aniversários e datas comemorativas. No entanto, como o Namely era novo na indústria quando o usei, ele enfrentou alguns problemas crescentes, como reorganizações e problemas de layout de design. Apesar disso, ainda fiquei satisfeito em usá-lo diariamente.
13 julho 2024
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Marie B
Mais de uma semana de espera pelo software
Esperei mais de uma semana pela chegada do produto. Parece bom e tem uma cor bonita, mas tem uma falha significativa. O sobrenome contém uma letra romena, que foi substituída por um ponto de interrogação, tornando o nome incompreensível. Eles deveriam ter usado uma letra do alfabeto inglês ou me contatado. Esta é uma grande desvantagem para mim.
07 julho 2024
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Linda Garcia
Principais recomendações
Apesar do ceticismo inicial devido à leitura de vários comentários, decidi experimentar o software porque sou fã de adesivos de parede. Fiz um pedido de três adesivos de parede no domingo, 26 de março, e recebi o pacote em meu endereço na Noruega na sexta-feira, 31 de março. Todo o processo foi tranquilo, com confirmação do meu pedido e notificação por e-mail quando o pacote foi enviado. Os adesivos que recebi correspondem às descrições e estou muito satisfeito com eles. Eu recomendo este serviço. Obrigado pelo ótimo serviço!
02 julho 2024
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Scott
Altamente satisfeito com a experiência de compra online
Eu recomendo usar este site! Fiz um pedido e fiquei agradavelmente surpreso com a pronta entrega da minha mercadoria. Achei a comunicação por e-mail deles excelente, sempre ágil e útil. Além disso, não há necessidade de um número de telefone de contato, o suporte por e-mail é mais que suficiente para atender qualquer dúvida. Estou absolutamente emocionado com minha experiência!
24 junho 2024
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Aaron E
Software de alta qualidade
Recebi o software em uma semana. Tem cores e imagens incríveis! Foi um pouco desafiador instalar os componentes maiores, mas com alguma ajuda foi fácil. Até desinstalei e reinstalei alguns com resultados perfeitos. Algumas instruções teriam sido úteis.
15 junho 2024
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Thomas Brown
Sempre uma experiência fantástica
Eu fiz pedidos repetidamente do Namely sem problemas. Os adesivos são sempre de perfeita qualidade e são enviados e entregues rapidamente. Também descobri que você pode criar seu design com letras cirílicas e funciona perfeitamente.
10 junho 2024
